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1 ponto
A política de preços num plano de negócios tem como objetivo definir: 
 (Ref.: 202006570738)
1 ponto
Dentro da seção de planejamento financeiro, o ponto de equilíbrio significa: 
 (Ref.: 202006570740)
1 ponto
O desenvolvimento sustentável abrange três pilares fundamentais: 
 (Ref.: 202006570734)
Prezado(a) Aluno(a),
Responda a todas as questões com atenção. Somente clique no botão FINALIZAR PROVA ao ter certeza de que respondeu a todas as questões
e que não precisará mais alterá-las. 
A prova será SEM consulta. O aluno poderá fazer uso, durante a prova, de uma folha em branco, para rascunho. Nesta folha não será
permitido qualquer tipo de anotação prévia, cabendo ao aplicador, nestes casos, recolher a folha de rascunho do aluno.
Valor da prova: 10 pontos.
1.
Uma estimativa conservadora que considera a demanda real pelo produto ou serviço.
A quantidade máxima de quanto a empresa pode produzir, vender ou prestar serviços em
um determinado período. 
As vantagens ou desvantagens em relação ao que já é oferecido no mercado.
As alterações nas alíquotas de imposto (níveis maiores de receita geram diferentes
obrigações tributárias). 
Nenhuma das opções
2.
O tempo necessário para o empreendedor ou investidor recuperar o capital (dinheiro)
investido numa empresa.
Nenhuma das opções
As receitas e despesas da empresa comparadas com o objetivo de estimar se a empresa vai
operar com lucro ou prejuízo. 
A relação (um quociente) entre lucro e receita bruta total ¿ receita sem descontar os
impostos e outras baixas de contabilidade. 
O nível de faturamento (receitas) mínimo para que empresa não tenha resultado negativo
(prejuízo).
3.
Uso sustentável dos recursos naturais com a proteção da flora e fauna ameaçada. 
Uso sustentável dos recursos naturais com a redução da queima de gases do efeito estufa.
1 ponto
As empresas adotam estratégias competitivas para enfrentar os desafios que são impostos pelo
mercado:
 (Ref.: 202006570802)
1 ponto
Uma equipe de alto desempenho tem como característica: 
 (Ref.: 202006570806)
1 ponto
Dentre os exemplos a seguir, quais são indicadores usados em um sistema de avaliação: 
 (Ref.: 202006570808)
Uso sustentável dos recursos naturais com a consciência ecológica e espiritual.
Uso sustentável dos recursos naturais com respeito ao desenvolvimento humano e
econômico.
Nenhuma das opções.
4.
Quando adota uma estratégia de diferenciação, a empresa busca ter um preço diferenciado
no mercado eliminando a concorrência. 
Quando adota uma estratégia de preço, a empresa leva em consideração que os
consumidores fazem suas escolhas levando em consideração o valor subjetivo de um
produto ou serviço. 
Quando adota uma estratégia de diferenciação, a empresa busca oferecer ao mercado
produtos ou serviços que se destaquem de seus concorrentes. 
Quando adota uma estratégia de preço, a empresa aumenta seus custos. 
Quando adota uma estratégia de excelência operacional, a empresa faz uso de tecnologia
de ponta. 
5.
 Os líderes devem ser sempre eleitos pela equipe. 
O entendimento comum sobre as vantagens que virão com o cumprimento de metas.
O estabelecimento de objetivos amplos e flexíveis. 
Um líder eficaz deve impor respeito para evitar questionamentos improdutivos. 
Um líder eficaz deve ser sempre flexível. 
6.
Fatia do orçamento dedicada ao esforço de inovação comparada com o total do orçamento
da empresa; investimentos em corte de funcionários; grau de envolvimento dos setores da
empresa nas soluções inovadoras. 
Percentual de indicadores de redução do número de funcionários alinhados com a estratégia
de inovação; qualidade da infraestrutura de tecnologias da informação (TI); quantidade de
recursos financeiros disponíveis para inovação. 
Investimento e corte de funcionários; número de funcionários sem experiência anterior em
inovação. 
Quantidade de novos consumidores como resultado direto da inovação; a fatia de mercado
que a empresa em relação ao total de vendas do setor de atuação; qual o percentual de
lealdade/retorno dos consumidores; nível de satisfação dos consumidores, em especial
sobre as soluções inovadoras. 
Número de alianças estratégicas concretizadas com organizações externas à empresa;
distribuição entre as fontes de inovação (interna ou externa); número de
funcionários sem experiência anterior em inovação. 
1 ponto
O desempenho econômico de uma atividade comercial é parte integrante dos estudos de
viabilidade de um novo negócio. Sobre esse aspecto é correto afirmar: 
 (Ref.: 202006570812)
1 ponto
Sobre as vantagens competitivas de uma empresa, é correto afirmar que:
 (Ref.: 202006570821)
1 ponto
Sobre o consentimento dos praticantes em pesquisas de mercado, é correto afirmar que: 
 (Ref.: 202006570817)
1 ponto
Quais das alternativas, abaixo, é um exemplo de critérios de separação e agrupamento de
clientes? 
 (Ref.: 202006570819)
7.
Um empreendimento num contexto favorável garante retorno financeiro dos recursos
investidos após 5 anos. 
Títulos da dívida pública tem rentabilidade maior do que qualquer atividade empreendedora. 
Um empreendimento não tem um bom desempenho quando sua lucratividade está abaixo
dos 5% ao ano. 
O retorno financeiro de uma atividade comercial é calculado de forma exclusiva, sem levar
em consideração ganhos no mercado financeiro. 
O desempenho econômico de um setor comercial não influencia a rentabilidade de uma
nova empresa nesse setor. 
8.
Uma empresa que possui vantagens competitivas dispõe de uma posição vulnerável junto ao
mercado consumidor. 
Os consumidores já fazem suas escolhas de produto mesmo que a empresa não tenha uma
vantagem comparativa definida. 
 É o resultado da organização de informações sobre os consumidores e as empresas
concorrentes. 
 É uma proposta de relacionamento entre a empresa e os concorrentes. 
Uma empresa ganha vantagens competitivas à medida que consegue se diferenciar e se
posicionar no mercado entregando mais valor a seus clientes. 
9.
Aproxima-se mais de uma conversa informal que evolui conforme a interação do
entrevistador e do entrevistado. 
É um diálogo de perguntas e repostas abertas entre o entrevistador e a pessoa
entrevistada. 
São reuniões de consumidores ou pessoas do público-alvo que a empresa deseja captar
como consumidores. 
É opcional no caso de estudos de mercado porque não tem objetivos científicos. 
É quando o participante da pesquisa concorda com o uso de seus dados pessoais e suas
respostas para a elaboração de um estudo. 
10.
A mensuração é a estratégia de mercado de uma empresa que precisa se limitar a um único
critério de divisão e agrupamento de clientes. 
A acessibilidade é a capacidade de acessar clientes com necessidades especiais. 
A parcimônia é a divisão de consumidores tem como parâmetro as atitudes, os usos ou as
respostas dos clientes em relação a determinado produto ou serviço. 
A substância refere-se à análise do potencial econômico de um segmento de mercado. 
A parcimônia leva em consideração segmentos de clientes de acordo com sua percepção de
classe social, estilo de vida ou características de personalidade.

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