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21/04/2021 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2739737&cmid=415931 1/11
Iniciado em Wednesday, 21 Apr 2021, 21:48
Estado Finalizada
Concluída em Wednesday, 21 Apr 2021, 22:30
Tempo
empregado
42 minutos 9 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O texto aponta que marketing de relacionamento, habilidades sociais, orientação para o cliente, expertises, dentre outras estratégias no
processo de venda de serviço no mercado �tness são utilizadas para: 
Escolha uma opção:
A. Facilitar a aplicação das técnicas de treinamento físico.
B. Explorar o mercado �tness
C. Diminuir a evasão das academias.
D. Facilitar o aumento da renda de um personal trainer.
E. Facilitar a gestão de pessoas por um personal trainer. 
Sua resposta está correta.
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21/04/2021 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A busca pela melhora da qualidade de vida e na aparência física dos indivíduos vem aumentando e modi�cando o comportamento do
consumidor do mercado �tness. Dentro desse contexto e com base na leitura do material didático, assinale o item que corretamente se
encaixa nesse cenário: 
Escolha uma opção:
A. O consumidor do mercado �tness tem aumentado seu nível de preocupação para com o personal trainer, pois pode melhorar sua
saúde.
B. O consumidor do mercado �tness diminuiu sua procura por personal trainer.
C. O consumidor do mercado �tness está preocupado apenas com a qualidade dos equipamentos dentro dos centros de treinamento.
D. O consumidor do mercado �tness está atento às tendências de moda �tness no Brasil e no mundo.
E. O consumidor do mercado �tness tem aumentado seu nível de exigência para com o personal trainer. 
Sua resposta está correta.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Durante as sessões de treinamento podem ocorrer acidentes decorridos do meio ambiente. Na tentativa de reduzir tais acidentes o
personal trainer deve adotar algumas medidas. Diante dessa a�rmativa e de acordo com o texto, analise os itens a seguir: 
I - Inspecionar rotineiramente os locais antes e durante as sessões de treinamento. 
II - Adotar um procedimento de armazenamento apropriado do equipamento apenas quando estiver sendo utilizado. 
III - A avaliação da segurança do ambiente deve ser restrita ao local de treinamento. 
IV - Orientar seus clientes acerca da vestimenta e calçados adequados para a prática em especí�co, faz parte das medidas de segurança
que um personal trainer precisa adotar para evitar acidentes. 
É correto apenas o que se a�rma em: 
Escolha uma opção:
A. As alternativas I, e III estão corretas;
B. As alternativas III apenas estão corretas;
C. As alternativas I, II e IV estão corretas;
D. As alternativas I e IV estão corretas; 
E. As alternativas I e III apenas estão corretas;
Sua resposta está correta.
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21/04/2021 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com o texto, a atuação do personal trainer está diretamente ligada a alguns aspectos. Após leitura do texto, assinale o item que
melhor de�ne esses aspectos: 
Escolha uma opção:
A. Depende diretamente do objetivo do cliente.
B. Aprovação de treinamento personalizado através de exercícios físicos.
C. Prescrição e aplicação de treinamento personalizado através de exercícios físicos e mentais.
D. Prescrição e aplicação de treinamento personalizado através de exercícios físicos. 
E. Ao nível de envolvimento do cliente.
Sua resposta está correta.
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21/04/2021 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O personal trainer pode ser responsabilizado em caso de acidentes decorrentes do meio ambiente. Contudo, os proprietários de ambientes
de treinamento, academias de ginástica por exemplo, têm a obrigação de oferecer um ambiente razoavelmente seguro. Diante dessas
a�rmativas e após a leitura do texto, assinale o item que indica corretamente a que leis os ambientes de treinamento devem estar sujeitos. 
Escolha uma opção:
A. Os ambientes de treinamento devem oferecer acessibilidade, boa ventilação e equipamentos novos em conformidade com o projeto
arquitetônico original.
B. Os ambientes de treinamento devem ser seguros em conformidade com as leis de transgressões civis. 
C. Os ambientes de treinamento devem ser seguros de acordo com a projeto arquitetônico original.
D. Os ambientes de treinamento devem oferecer acessibilidade em conformidade com o projeto arquitetônico original de acordo com
as leis em geral.
E. Os ambientes de treinamento devem oferecer acessibilidade em conformidade com o projeto arquitetônico original.
Sua resposta está correta.
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21/04/2021 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Outro fator interveniente na relação personal trainer/cliente é a capacidade do prestador de serviço em antecipar-se, coletando
informações sobre suas necessidades e preferências. Considerando esse cenário e tomando como base o texto, que outras habilidades e
estratégias podem interferir na intenção de compra do cliente 
Escolha uma opção:
A. A condição de recém-graduado e o baixo preço do serviço de um personal trainer fazem a diferença na intenção do cliente na
contratação do serviço, que sempre efetiva a contratação por tais motivos.
B. Para a obtenção de novos clientes o personal trainer deve demonstrar suas habilidades treinando na frente do cliente potencial.
C. O conhecimento do senso comum aliado ao conhecimento empírico pode fazer total diferença na aplicação do treino na intenção do
cliente na contratação do serviço.
D. A expertise do personal trainer e a forma como ele demonstra seu conhecimento técnico, podem fazer a diferença na intenção do
cliente na contratação do serviço. 
E. Uma carta de clientes se constrói baseado no baixo preço do serviço, no conhecimento do senso comum e nas habilidades do
personal trainer ao executar os exercícios.
Sua resposta está correta.
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21/04/2021 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No momento da contratação do serviço de um personal trainer o consumidor deve levar em conta diversos fatores. Diante dessa
a�rmativa e com base na leitura do material pedagógico, analise os itens a seguir: 
I - O personal trainer deve estar sempre oferendo os menores preços do mercado para conquistar maior número de clientes. 
II - Além de analisar critérios relacionados ao preço, qualidade de serviço e conveniência, o cliente está atento ainda às habilidades sociais
que o personal trainer possui. 
III - As habilidades sociais elencadas no texto dizem respeito a capacidade que o personal trainer deve ter em reunir amigos aos �nais de
semana e praticar algum esporte coletivo. 
IV - As habilidades sociais apontadas no texto são contempladas quando a relação entre as partes (cliente/personal trainer) promove
benefícios tanto por parte de quem oferece o serviço quanto pelo consumidor. 
É correto apenas o que se a�rma em: 
Escolha uma opção:
A. As alternativas II e IV apenas estão corretas; 
B. As alternativas I, II e III estão corretas;
C. As alternativas II, III e IV estão corretas;
D. As alternativas I e III apenas estão corretas;
E. A alternativa III apenas está correta;
Sua resposta está correta.
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21/04/2021 Avaliação Formativa II: Revisãoda tentativa
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Considerando o universo de estratégias adotadas para a consolidação da contratação, cabe destacar que o __________________ e
________________ prévias do cliente sobre determinado tema ajuda-o no momento de formação de opiniões acerca de determinadas
__________, _____________ e ____________. 
De acordo com o texto, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima: 
Escolha uma opção:
A. aprofundamento, experiência, tipos, marcas e serviços.
B. aproveitamento, vivências, marcas, serviços e produtos.
C. conhecimento, experiência, marcas, produtos e serviços. 
D. aprofundamento, experiência, marcas, serviços e produtos.
E. conhecimento, vivências, tipos, produtos e serviços.
Sua resposta está correta.
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21/04/2021 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2739737&cmid=415931 9/11
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com o texto, sob a luz do marketing de relacionamento, o que o personal trainer deve ser capaz de fazer para consolidar a
intenção de compra pelo cliente 
Escolha uma opção:
A. O personal trainer deve ser capaz de atender e aplicar treino imediatamente ao cliente diante da intenção de compra.
B. O personal trainer deve ser capaz de convencer o cliente a contratar seu serviço baseado no que ele vê, ou seja, seu corpo atlético,
musculoso.
C. O personal trainer deve ser capaz de convencer o cliente que seu serviço é melhor e mais barato.
D. O personal trainer deve ser capaz de entender, atender e reter o cliente diante da intenção de compra. 
E. O personal trainer deve ser capaz de entender, atender e repassar seu cliente para outros pro�ssionais antes de conhecer seus
objetivos.
Sua resposta está correta.
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21/04/2021 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2739737&cmid=415931 10/11
Questão
10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Toda atividade física envolve risco de lesão, e acidentes podem vir a acontecer durante sua prática. O texto traz algumas estratégias que o
personal trainer deve adotar diante de tal situação. Com base no texto, analise os itens a seguir: 
I - Diante do exposto, o personal trainer deve conhecer e tomar as medidas para enfrentar efetivamente o risco e administrá-lo com bom-
senso. 
II - Diante do exposto, conhecer os métodos de treinamento exclusivamente pode ajudar o personal trainer a agir com bom-senso. 
III - Conhecer tais medidas ajudará o personal trainer a manter o pro�ssionalismo e proteger a longevidade de uma carreira no
treinamento personalizado. 
IV - Tais medidas não minimizam apenas a probabilidade de imputabilidade pro�ssional, mas aprimoram também a qualidade do serviço e
podem salvar vidas. 
É correto apenas o que se a�rma em: 
Escolha uma opção:
A. As alternativas III e IV apenas estão corretas;
B. As alternativas I, II e III estão corretas;
C. As alternativas I, III e IV estão corretas 
D. As alternativas I e III apenas estão corretas;
E. As alternativas I, II e IV estão corretas;
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21/04/2021 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2739737&cmid=415931 11/11
Sua resposta está correta.
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ATIVIDADE ANTERIOR 
Avaliação Formativa I
PRÓXIMA ATIVIDADE
AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP) 
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