FUNDAMENTOS_ADM_ TÓPICOS_ ESTUDO

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N2
PESO 
6
A2
AVALIAÇÃO(ÕES)
A SER(EM) DEFINIDA(S) DE ACORDO COM OS OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM DA DISCIPLINA
(9,0 pontos)
APS – ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA
 (1,0 ponto)
N1
PESO 
4
A1
AVALIAÇÃO(ÕES) A SER(EM) DEFINIDA(S) DE ACORDO COM OS OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM DA DISCIPLINA
0  10
SUB
SUB – AVALIAÇÃO SUBSTITUTIVA (APENAS SE O ALUNO NÃO REALIZAR A A2 OU NÃO ALCANÇAR A MÉDIA 6,0 NA DISCIPLINA. SUBSTITUI A NOTA DA A2 APENAS QUANDO A NOTA DA SUB FOR SUPERIOR)
0  10
ou
+
CÁLCULO MÉDIA FINAL (MF)
(N1*0,4) + (N2*0,6)
MODALIDADE PRESENCIAL
DISCIPLINAS
TEÓRICAS e TEÓRICO-PRÁTICAS
APS
As atividades práticas supervisionadas (APS) compreendem atividades individuais ou em grupo que prevêem a aplicação prática do que foi lecionado nas disciplinas. Em 2021.1, aplicaremos o método de autoavaliação para a atividade realizada, o que visa desenvolver no estudante a sua autonomia pedagógica.
MÓDULO
PESO
Postagem das instruções da APS pelo docente no BB
02
SEMANA DE AULA
10
SEMANA DE AULA
Avaliação do docente e aplicação do feedback coletivo em sala de aula
11
Abertura da autoavaliação no BB
12
Postagem da APS pelo discente no BB
Fechamento da autoavaliação no BB
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SEMANA DE AULA
SEMANA DE AULA
SEMANA DE AULA
Cronograma
Ajuste conforme o tipo de cronograma de sua disciplina
Nossas avaliações... 
Os contextos da avaliação precisam ser construídos com os seguintes argumentos:
- Charges;
- Gráficos;
- Tabelas Numéricas;
- Notícias relevantes;
- Relação entre textos.
Aulas Contextualizadas >> Questões Contextualizadas
* Adotar capítulo de livro para a primeira avaliação e para a segunda avaliação;
* O assunto da segunda avaliação é acumulativo;
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 
Examina o processo de gestão das organizações, apresentando as áreas funcionais da administração, os níveis de uma estrutura organizacional e a relação dos ambientes interno e externo, enfatizando as competências necessárias para o gestor exercer o seu papel. 
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1- Conceitos fundamentais de administração .
	1.1 Antecedentes históricos da Administração e sua 	influência ;
	1.2 O administrador por função x por formação; 
	1.3 O papel do administrador na sociedade.
2 - Conceitos fundamentais de administração. 
 	2.2 Evolução das Teorias de administração com analise da 	Teoria Cientifica;
	2.3 Funções do administrador;
3 – Abordagem Humanística na administração.
 	3.1 Tomada de decisão;
 	3.2 Visão sistêmica ;
 	3.3 Racionalidade limitada.
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4 - Abordagem Neoclássica da Administração. 
 4.1 Liderança;
 4.2 Comunicação;
 4.3 A eficiência e a eficácia na gestão.
5 -Administração por Objetivos - APO .
5.1 Organização formal ;
5.2 Organização informal ;
 	5.3 Organização empresarial.
6 – Teoria da Burocracia .
 	6.1 Estrutura organizacional;
 	6.2 Processos ;
 	6.3 Recursos.
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7– A evolução da Administração ao longo dos tempos e a organização.
 	7.1 O propósito e a importância da departamentalização.
8 – Áreas funcionais: Marketing .
8.1Princípios de gestão de marketing ;
8.2Atribuições do departamento ;
8.3Principais ferramentas.
9 – Áreas funcionais: Compras e logística de suprimentos .
9.1 Princípios de gestão de compras ;
9.2 Atribuições do departamento ;
 9.3 Principais ferramentas Objetivos.
8
10 – Áreas funcionais: Comercial .
10.1 Princípios de gestão de vendas ;
10.2 Atribuições do departamento ;
10.3 Principais ferramentas.
11 – Áreas funcionais: Produção e Logística.
11.1 princípios de gestão da produção e logística de distribuição;
11.2 Atribuições do departamento ;
11.3 Principais ferramentas.
12 – Áreas funcionais: Financeiro .
12.1 Princípios de gestão financeira ;
12.2 Atribuições do departamento ;
12.3 Principais ferramentas.
9
13– Áreas funcionais: Gestão de Pessoas / RH .
 13.1 Princípios de gestão de pessoas ;
 13.2 Atribuições do departamento;
 13.3 Principais ferramentas ;
 13.4 Objetivos.
14 – Áreas funcionais: Qualidade .
14.1 Atribuições e funções do departamento de qualidade;
14.2 Princípios de gestão da qualidade ;
14.3 A qualidade nas empresas atuais.
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15 – Áreas funcionais: Demais departamentos de apoio .
15.1 Departamento contábil ;
15.2 Departamento jurídico;
15.3 Departamento de Tecnologia da Informação.
16 – Áreas funcionais de uma empresa: uma análise integrada 
16.1 Visão sistêmica (retomada) ;
16.2 Visão integrada da organização ;
16.3 Solução de problema as e tomada de decisão.
Bibliografia 
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BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Artmed, 2010. (Cap. 4)
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole, 2014. 
DAFT, R. L. Administração. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2010. 
 JONES, G. R. ; GEORGE, J. .M. Administração contemporânea. 4. ed. Porto Alegre: AMGH, 2011. 
MAXIMIANO, A.C.A. Fundamentos de administração: manual compacto para as disciplinas TGA e introdução à administração. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2012. 
MINTZBERG, H; AHLSTRAND, B; LAMPEL, J. Safari de Estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010. 
SCHERMERHORN, J. R. Administração: em módulos interativos. 1. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2008
O que é Administração e o que um administrador faz?
Administrar é gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas
Administração é o conjunto de conhecimentos a respeito das organizações e do processo de administrá-las
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O administrador tem conhecimentos alargados para atuação em diversas áreas, como por exemplo, Marketing e Publicidade, Comércio Exterior, Sistemas de Informação, Gestão Ambiental, Logística, Terceiro Setor, Gestão Hospitalar...
O perfil do profissional de Administração
O administrador deve ser capaz de planejar, organizar, controlar, coordenar e comandar as mais diversas áreas, funções e departamentos de uma empresa.
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Mercado de trabalho e o ramo de atuação
Enquanto existirem empresas, existirão oportunidades.!
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Perfil do profissional de Administração
Habilidade com números
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Finanças, planejamento financeiro, fluxo de caixa, investimentos financeiros, análise de mercado e indicadores econômicos
Constante aprendizado e atualização
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Comunicativo
 Argumentar
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Trabalhar em equipe
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Visão sistêmica
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Visão Sistêmica significa em resumo, conseguir enxergar e compreender o todo por meio da análise das partes que o formam.
Visão Cartesiana 
O cartesianismo foi um movimento intelectual suscitado pelo pensamento filosófico de René Descartes (Cartesius) durante os séculos XVII e XVIII. 
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 Líder
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Liderança é a arte de comandar pessoas, atraindo seguidores e influenciando de forma positiva mentalidades e comportamentos.
Lidar com pessoas
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 Lidar da melhor forma com as pessoas
Ser organizado
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Empreendedor
Empreender é ter um objetivo claro, metas a serem alcançadas e estratégias definidas de como chegar lá!
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Organizações 
MAXIMIANO, ANTONIO CESAR A. Introdução a administração. 3ª ed., São Paulo, Editora Atlas, 1992.
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Segundo Maximiano(1992)
Organização Formal e Informal
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A organização formal
Código de ética do ramo de trabalho,
Organização Hierárquica,
Normas de conduta da empresa,
Políticas de gestão,
Plano de cargos e salários,
Missão, visão , valores.
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Organização informal
Estrutura organizacional
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Trata da forma como a empresa é organizada em torno da divisão de atividades e recursos com fins de cumprir os objetivos da companhia.
Estrutura Linear
É a forma estrutural mais simples e antiga. Tem sua origem em antigos exércitos. Possui formato piramidal, pois possui linhas diretas e únicas de responsabilidade entre superior e subordinados. Demonstra visivelmente os princípios da unidade de comando, ou seja, cada empregado deve receber orientações de apenas um superior, que seguem, por via hierárquica, do escalão mais alto para o escalão mais baixo. Algumas características:
Autoridade linear ou única;Linhas formais de comunicação;
Centralização das decisões;
Aspecto piramidal
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Estrutura Funcional
Aplica o princípio funcional ou princípio da especialização das funções: separa, distingue e especializa. O modelo desenvolve o princípio da especialização diante da necessidade de decompor as funções para torná-las mais fáceis.
Na estrutura funcional, cada subordinado reporta-se a diversos superiores simultaneamente, porém, cada superior responde apenas pelas suas especialidades, não interferindo nas especialidades dos demais. Não é a hierarquia, mas a especialidade que promove as decisões. Algumas características:
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Autoridade funcional ou dividida;
Linhas diretas de comunicação;
Descentralização das decisões;
Ênfase na especialização
Estrutura Linha-Staff
É o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, com o predomínio da estrutura linear, a fim de reunir as vantagens destes dois tipos e reduzir as desvantagens. Apesar de seguir as características básicas da estrutura linear, diferencia-se dela no que diz respeito à presença de órgãos de apoio junto aos gerentes de linha (staff). 
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O papel do administrador
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Idalberto Chiavenato apresenta em seus estudos afirma que existem quatro competências: 
conhecimento, perspectiva, julgamento e atitude.
A história da Administração
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A história da Administração iniciou-se num tempo muito remoto, mais precisamente no ano 5.000 a .C, na Suméria
Depois no Egito, Ptolomeu dimensionou um sistema econômico planejado que não poderia ter-se operacionalizado sem uma administração pública sistemática e organizada.
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China de 500 a.C, a necessidade de adotar um sistema organizado de governo para o império, a Constituição de Chow, com seus oito regulamentos e as Regras de Administração Pública de Confúcio exemplificam a tentativa chinesa de definir regras e princípios de administração.
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 1-O Alimento,
 2- O mercado, 
 3- Os Ritos, 
 4- O Ministério do Emprego,
 5- O Ministério da Educação,
 6- A administração da Justiça. 
 7- A Recepção dos Hospedes,
 8- O Exército
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Notam-se também outras raízes históricas.
As instituições otomanas, pela forma como eram administrados seus grandes feudos. 
Os prelados católicos, 
(Prelado é a autoridade eclesiástica que, na Igreja Católica, tem o encargo de governar ou dirigir uma Prelatura ou Prelazia. É o ordinário da Prelatura, designam-se, além do Romano Pontífice, os Bispos diocesanos e os outros).
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Fisiocracia.
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Na evolução histórica da administração, duas instituições se destacaram: a Igreja Católica Romana e as Organizações Militares.
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A Igreja Católica Romana pode é considerada a organização formal mais eficiente da civilização ocidental. Através dos séculos vem mostrando e provando a força de atração de seus objetivos, a eficácia de suas técnicas organizacionais e administrativas, espalhando-se por todo mundo e exercendo influência, inclusive sobre os comportamentos das pessoas, seus fiéis.
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As Organizações Militares evoluíram das displicentes ordens dos cavaleiros medievais e dos exércitos mercenários dos séculos XVII e XVIII até os tempos modernos com uma hierarquia de poder rígida e adoção de princípios e práticas administrativas comuns a todas empresas da atualidade
A revolução industrial
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A Revolução Industrial teve início na Inglaterra, com a invenção da máquina a vapor, por James Watt, em 1776. 
A aplicação da máquina a vapor no processo de produção provocou um enorme surto de industrialização, que se estendeu rapidamente a toda a Europa e Estados Unidos.
A Revolução Industrial possui duas fases distintas
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Primeira de 1780 a 1860. É a revolução do carvão, como principal fonte de energia, e do ferro, como principal matéria-prima.
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Segunda fase de 1860 a 1914. É a revolução da eletricidade e derivados do petróleo, como as novas fontes de energia, e do aço, como a nova matéria-prima
Consequências provocadas pela Revolução Industrial
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Crescimento acelerado e desorganizado das empresas que passaram a exigir uma administração científica capaz de substituir o empirismo e a improvisação;
Necessidade de maior eficiência e produtividade das empresas, para fazer face à intensa concorrência e competição no mercado.
Os Fundamentos da Administração: a abordagem clássica
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Abordagem Clássica de Administração
O início do século XX é dado como época “berço” da Administração como ciência. Dois foram os introdutores: o americano Frederick Winslow Taylor e o francês Henry Fayol. 
O primeiro desenvolveu a chamada Administração Científica e o segundo a Teoria Clássica.
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O surgimento da Abordagem Clássica de Administração é devida, principalmente, ao advento da Revolução Industrial.
Com ela, as empresas passaram por um processo de rápido e desorganizado crescimento, sendo necessária, portanto, uma atividade que abordasse as questões empresariais de maneira mais científica e menos improvisada, como era feito até então.
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Frederick Winslow Taylor 
Administração Científica 
Henry Fayol
Teoria Clássica
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 ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
 (administração científica)
• A Administração Científica, introduzida por Taylor nos Estados Unidos, tinha como principal preocupação aumentar a produtividade e eficiência no nível operacional das empresas. 
• O foco principal era a divisão do trabalho, as tarefa e a separação dos cargos. Por essa razão, afirma-se que a Administração Científica parte de baixo para cima, ou seja, das partes (operários) para o todo (organização).
• Os movimentos necessários para realização das atividades, o tempo necessário para tal execução e a especialização do trabalhador eram estudados de forma meticulosa, visando criar um padrão de comportamento. Dessa forma, a ênfase da teoria era a tarefa.
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 ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
 (administração clássica)
• Já a Teoria Clássica desenvolveu-se na Europa por meio dos trabalhos de Fayol.
• Nesta, a preocupação básica era com a estrutura organizacional, ou seja, a disposição dos setores da empresa e as relações entre os mesmos. 
• Em razão disso, afirma-se que a Teoria Clássica possui abordagem inversa à Administração Científica, partindo de cima para baixo, ou seja, da organização para os departamentos. A ênfase é na estrutura e não nas tarefas.
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A administração científica é um modelo de administração criado pelo americano Frederick Winslow Taylor no fim do século XIX e início do século XX e que se baseia na aplicação do método científico na administração com o intuito de garantir o melhor custo/benefício aos sistemas produtivos.
Produzir mais em menos tempo sem elevar os custos de produção.
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Taylor propõe a racionalização do trabalho por meio do estudo dos tempos e movimentos.
Os operários deveriam ser escolhidos com base em suas aptidões para a realização de determinadas tarefas (divisão do trabalho) e então treinados para que executem da melhor forma possível em menos tempo.
Taylor, também, defende que a remuneração do trabalhador deveria ser feita com base na produção alcançada, pois desta forma, ele teria um incentivo para produzir mais.
Princípios da Administração Científica
Princípio de planejamento
Princípio de preparo dos trabalhadores
Princípio de controle
Princípio da execução
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A teoria proposta por Taylor e que causou uma verdadeira revolução no sistema produtivo seguiu sendo aperfeiçoada ao longo dos anos apesar das críticas e é sem dúvida alguma a precursora da Teoria Administrativa.
Críticas a administração científica (AC) de Taylor são
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AC transformou o homem em uma máquina. O operário é tratado como apenas uma engrenagem do sistema produtivo, passivo e desencorajado de tomar iniciativas
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A padronização do trabalho seria mais uma intensificação deste do que uma forma de racionalizar o trabalho.
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A super-especialização do operário facilita o treinamento e a supervisão do trabalho, porém, isso reduz sua satisfação eele adquire apenas uma visão limitada do processo
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A AC não leva em conta o lado social e humano do trabalhador. A análise de seu desempenho leva em conta apenas as tarefas executadas na linha de produção.
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A AC propõe uma abordagem científica para a administração, no entanto, ela mesma carece de comprovação científica e teve sua formulação baseada no conhecimento empírico.
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A AC se restringe apenas aos aspectos formais da organização não abrangendo por exemplo o conflito que pode haver entre objetivos individuais e organizacionais.
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A AC trata da organização como um sistema fechado sem considerar as influências externas.
Organização Racional do Trabalho (ORT)
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 (CHIAVENATO, 2003).
(ORT) se baseia em:
1.Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos.
2. Estudo da fadiga humana.
3. Divisão do trabalho e especialização do operário.
4. Desenho de cargos e de tarefas.
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5. Incentivos salariais e prêmios de produção (dentro do conceito de "homo economicus").
6. Condições ambientais de trabalho, como iluminação, temperatura, conforto, etc.
7. Padronização de métodos e de máquinas.
8. Supervisão funcional.
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A Teoria Clássica da Administração: Fayol
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Jules Henri Fayol, autor e criador da Teoria Clássica da Administração, nasceu no dia vinte e nove de julho do ano de 1841, em Istambul. Seus pais eram franceses e André Fayol, seu pai, era contramestre de metalurgia.
Henri Fayol começou a sua carreira desde cedo. Quando ainda tinha apenas 19 anos era formado em engenharia de Minas e, por conta disso, passou a trabalhar na área, em uma companhia de metalurgia e minas.
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Foi uma das primeiras pessoas que analisou a atividade empresarial e as principais atividades que cercam a gestão, como o planejamento, o controle, a coordenação, a organização, dentre outros. Por tudo isso, Jules Fayol se tornou um teórico clássico da Administração, fundando, dessa forma, a Teoria Clássica da Administração, por onde foi reconhecido (para sempre) no mundo inteiro.
Foi responsável por fundar o Centro de Estudos Administrativos. Esse centro reunia pessoas que estavam interessadas em administração, seja de negócios comerciais, industriais ou governamentais.
Princípios da Administração Clássica
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Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem ser estudados de forma complementar aos de Taylor: 
Princípios da administração Fayol
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Unidade de direção
Unidade de comando;
Disciplina;
Autoridade e responsabilidade;
Divisão do Trabalho
Subordinação dos interesses individuais aos da organização;
Remuneração do pessoal (justa e garantida);
Centralização (da autoridade no nível superior);
Ordem
Cadeia
Equidade;
Estabilidade do pessoal;
Iniciativa;
Espírito de equipe.
Fayol
Administração
	Científica
Ênfase nas
	tarefas
 Desdobramentos da Abordagem Clássica:
	Taylor
(norte-americanas)
A administração cientifica se caracteriza pela ênfase na tarefa
realizada pelo operário
	 Teoria Clássica Ênfase na Estrutura
	
				 (europeias)
	A teoria clássica caracteriza pela ênfase na estrutura que a
	organização deveria possuir para ser eficiente.
		Abordagem
		Clássica da
	Administração
O Objetivo de ambas teorias , era a busca da eficiência nas organizações
Teoria Burocrática da Administração
Para se entender a Teoria Burocrática da Administração é preciso, primeiro, entender o que é burocracia. 
Não estamos falando do conceito popular de burocracia, que se refere à uma estrutura emperrada, geralmente encontrada em instituições públicas. 
Aqui, apresentamos outro conceito: o da burocracia como solução para que as organizações evitem arbitrariedades. Estamos nos referindo ao termo cunhado pelo sociólogo, cientista político e economista Max Weber (1864-1920)
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Weber define a burocracia como a estruturação formal da organização, permitindo, dessa forma, organizar as atividades humanas para a realização de objetivos comuns no longo prazo. Essa definição de Weber foi fundamental para outros estudiosos fora da área da administração interpretassem melhor as organizações.
A relações burocráticas são tipicamente autoritárias. Os subordinados aceitam as ordens de seus superiores por admitirem a ideia de que tais ordens estão amparadas por normas e preceitos legais. Dessa maneira, a obediência não deriva de nenhuma pessoa em si, mas sim do conjunto de normas e regulamentos estabelecidos e aceitos como legítimos por todos.
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Weber, a ideia de burocracia está intrinsecamente ligada ao conceito de autoridade. Segundo ele, existem três formas de autoridade:
Autoridade tradicional:
Autoridade carismática:
Autoridade racional-legal:
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Principais características do sistema burocrático
Autoridade
Hierarquia e divisão do trabalho
Formalidade no atos e comunicações
Especialização dos funcionários
Impessoalidade nas relações
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Relação entre as teorias clássicas
O que é Processo
Processo é uma palavra com origem no latim procedere, que significa método, sistema, maneira de agir ou conjunto de medidas tomadas para atingir algum objetivo.
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Ordenação especifica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, entradas e saídas, claramente identificadas, enfim, uma estrutura para ação (Davenport, 1998, p 73).
Processos X Projetos
Projetos são finitos: eles têm começo, meio e fim. Projetos são eventos definidos como construir uma casa, lançar um novo projeto, organizar uma festa. Eles são únicos e eventualmente devem terminar.
Processos são contínuos: eles são cíclicos, acontecem de novo e de novo, e de novo. Ao chegar ao fim, você volta para o começo e inicia novamente. Quanto mais você executa um processo, mais você aprende sobre ele e o melhora. Fabricar carros, importar mercadorias, fazer pizzas…depois de fazer a mesma coisa mais de 100 vezes é de se imaginar que você seja bom nisso. Foi de acordo com essa filosofia que a Toyota chegou o mais perto possível da perfeição em termos de execução.
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Recursos - Conceito, o que é, Significado
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O termo recursos pode ser considerado como qualquer elemento utilizado para alcançar um determinado fim. Assim, por exemplo, é possível falar de recursos econômicos, recursos humanos, recursos intelectuais, recursos renováveis, etc. A partir desta perspectiva, todo recurso é um elemento ou conjunto de elementos que serve para atingir um objetivo
Eficiência e Eficácia
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Escola das Relações Humanas
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A Teoria das Relações humanas impulsionou a abordagem humanística através do desenvolvimento das ciências sociais, principalmente da Psicologia e da Psicologia do trabalho, a qual passou por 2 etapas:
Análise do trabalho e adaptação do trabalhador ao trabalho
Esta etapa é caracterizada pelo domínio do aspecto meramente produtivo, onde era realizada a análise das características humanas que cada tarefa exigia de seu executante.
A adaptação do trabalho ao trabalhador
Nesta etapa, a Psicologia esteve focada em aspectos individuais e sociais do trabalho, que predominam sobre os aspectos produtivos (pelo menos em teoria). Os temas predominantes foram o estudo da personalidade do trabalhador e do gerente, a motivação e os incentivos do trabalho e a liderança.
Experiência de Hawthorne
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“Mayo conduzira uma pesquisa em uma indústria têxtil com elevadíssima rotatividade de pessoal [...] e que havia tentado inutilmente vários esquemas de incentivos salariais. ........” (CHIAVENATO, 1979, p.102).
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O experimento contou com quatro fases. 
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A experiência de Hawthorne concluiu que:
(CHIAVENATO, 1979, p.101).
AVALIAÇÃO bloco 1
N1 - 25 - 31 DE MARÇO -2021
	REVISÃO 24/03/2021 – (quarta-feira)
	NOSSA AVALIAÇÃO 25/03/2021( quinta-feira)
N2 - 14 - 20 DE ABRIL - 2021 
	 NOSSA AVALIAÇÃO 14/04/2021 (quarta-feira)
SUBISTITUTIVA 
 22 – 28 DE ABRIL – 2021
 	NOSSA AVALIAÇÃO 22/04/2021 ( quinta-feira)
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Liderança e Poder
A liderança é uma competência de caráter relacional, isto é, pressupõe uma relaçãoentre duas ou mais pessoas fundamentada no exercício da influência. A regra é despertar o desejo, o interesse e o entusiasmo no outro a fim de que adote comportamentos ou cumpra tarefas. Além de relacional, a liderança também pode ser situacional, ou seja, determinada pelas circunstâncias.
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Estilos de liderança de Kurt Lewin
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Kurt Lewin nasceu e viveu na Alemanha, onde estudou em várias Universidades em Freiburg, Munich e Berlim, e recebeu o seu doutoramento ( Ph.D.) em Psicologia. Estudou também Matemáticas e física. Em 1933 abandonou a Alemanha rumo aos Estados Unidos. Kurt Lewin é considerado como um dos fundadores da Psicologia Social e as suas teorias e estudos influenciaram de modo radical o nosso entendimento acerca da aprendizagem através da experimentação, liderança, e dinâmica de grupos.
Em 1939 Kurt Lewin, conjuntamente com Ronald Lippett e outros colegas, conduziram experimentos que analizava o processo de decisão na liderança, em particular na sua componente de tomada de decisão. As conclusões a que chegaram fizeram escola, continuam válidas até hoje e constituem a referência quando se aborda o tema das dinâmicas relacionais que surgem nos grupos e do fenómeno social da liderança.
Para Chiavenato (2006, p.18-19)
"A liderança é .....".
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O poder é o exercício da liderança. Em verdade, inexiste isoladamente, pois o que encontramos são relações de poder.
Poder por coerção. Baseia-se na exploração do medo.
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Poder por recompensa. Baseia-se na exploração de interesses. 
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Poder por competência. Baseia-se no respeito. O líder demonstra possuir conhecimentos e habilidades adequados ao cargo que ocupa, além de atitudes dignas e assertivas
Pirâmide de Maslow
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A Pirâmide de Maslow, também conhecida como Teoria das Necessidades Humanas, foi desenvolvida pelo psicólogo norte-americano Abraham Maslow (1908-1970) para separar, de forma hierárquica, as diferentes necessidades que os seres humanos têm.
A teoria mais famosa de Maslow é a da "hierarquia das necessidades", segundo a qual, as necessidades fisiológicas estavam na base de outras: segurança, afetividade, estima e realização pessoal. Nessa ordem, uma necessidade só poderia ser satisfeita se a anterior fosse concretizada. 
Abraham Maslow faleceu na Califórnia, Estados Unidos, no dia 08 de junho de 1970, vítima de um ataque cardíaco.
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Fordismo
O Fordismo é um modo de produção em massa baseado na linha de produção idealizada por Henry Ford.
101
O Fordismo recebeu este nome em homenagem ao seu criador, Henry Ford. Este instalou a primeira linha de produção semi automatizada de automóveis no ano de 1914.
Este se tornaria o modelo de gestão da Segunda Revolução Industrial e perduraria até meados da década de 1980
102
Fordismo tornou esses produtos acessíveis ao mercado consumidor em massa, na medida em que reduziu o custo da produção e barateou os artigos produzidos
103
Henry Ford e o Fordismo
Henry Ford (1863-1947) foi o criador do sistema Ford de produção automobilística, em sua fábrica, a "Ford Motor Company".
Foi a partir dela que ele estabeleceu sua doutrina, seguindo 3 princípios básicos:
Intensificação:
Economia: 
Produtividade:
104
Fordismo e Taylorismo
Henry Ford aperfeiçoou os preceitos de Frederick Taylor, denominado taylorismo, sobre o conceito de linha de montagem.
Enquanto o taylorismo buscava aumentar a produtividade do trabalhador, através da racionalização dos movimentos e do controle da produção. Seu criador, Taylor, não se preocupou com as questões de tecnologia, fornecimento de insumos ou a chegada do produto ao mercado.
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Por outro lado, Ford incluiu a verticalização, pela qual controlava desde as fontes das matérias-primas, até a produção das peças e distribuição de seus veículos. Essas seriam as principais diferenças entre os dois métodos.
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Sistema Toyota de Produção (Toyota Production System - TPS)
Sistema de produção desenvolvido pela Toyota Motor Corporation para fornecer a melhor qualidade, o menor custo e o lead time mais curto por meio da eliminação do desperdício. O TPS é formado sobre dois pilares, Just-in-Time e Jidoka, e é normalmente ilustrado pela "casa" mostrada a seguir. O TPS é mantido e melhorado por interações entre trabalho padronizado e kaizen, seguidos de PDCA ou método científico
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Uma breve história do Sistema Toyota de Produção
Antes de inovar, os japoneses tentaram aplicar o método que era utilizado em países desenvolvidos da época, o fordismo.
Contudo, conforme o fordismo passou a ser aplicado, as indústrias japonesas perdiam em variedade e qualidade dos produtos. O que mudou esse cenário foi outra influência americana: métodos de controle de qualidade.
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Os pilares do STP
Vendo o desperdício gerado pela produção em massa, o Sistema Toyota de Produção estabeleceu dois pilares: o Just in Time (JIT) e o Jidoka.
Just in Time, como o próprio nome indica, significa produzir apenas quando necessário, utilizando apenas os recursos estipulados e no tempo ideal.
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Jidoka, 
As bases do Sistema Toyota de Produção
Os dois pilares do Sistema Toyota de Produção seriam ainda apoiados por mais três bases que garantiriam o seu bom funcionamento: Heijunka, Padronização do Trabalho e Kaizen.
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Heijunka
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Padronização do Trabalho, 
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Kaizen
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Abordagem Neoclássica da Administração 
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A abordagem Neoclássica da Administração surgiu na década de 1950 baseada nos princípios da Teoria Clássica (Taylor e Fayol), porém, com o conceito voltado para atender as necessidades atuais do cenário administrativo. A abordagem Neoclássica tem como princípios o fato de que as ações administrativas devem ser planejadas, organizadas, direcionadas e controladas. Os autores que estudaram a Teoria Neoclássica formularam conceitos heterogênios, mas que foram condensadas em uma teoria para facilitar o entendimento.
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A TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO surgiu na década de 1950 baseada nos princípios da Teoria Clássica estudada por TAYLOR e FAYOL, porém, repaginados para atender as necessidades administrativas da atualidade. A TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO tem como princípios o fato de que as ações administrativas devem ser planejadas, organizadas, direcionadas e controladas. A principal referência da TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO é Peter Drucker, entre outros.
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Em seu livro, Chiavenato diz:“Os autores aqui abordados, (…) muito embora não apresentem pontos de vista divergentes, também não se preocupam em se alinhar dentro de uma organização comum. Em resumo, os autores neoclássicos não formam propriamente uma escola bem definida, mas um movimento relativamente heterogêneo. Preferimos a denominação teoria para melhor enquadramento didático e facilidade de apresentação”
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Fora do Brasil, pode-se associar essa escola de pensamento à abordagem teórica proposta por Peter Drucker, que é considerada uma ruptura com a abordagem vigente. As teorias que surgiram depois de Drucker são chamadas de “modernas” por ser ele reconhecido como “pai da administração moderna”.
Características da Teoria Neoclássica
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Classificações 
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Objetivos:
Administração
Desempenho Individual:
As principais características da Teoria Neoclássica são, resumo.
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Ênfase na prática da administração.
Reafirmação dos postulados clássicos.
Ênfase nos princípios gerais de administração.
Ênfase nos objetivos e nos resultados.
Ecletismo nos conceitos.
Ênfase na departamentalização.
Comunicação
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A comunicação empresarial é a maneira com que minha corporação se comunica com o público interno, externo, fornecedores e comunidades em volta.
Comunicação no Ambiente de Trabalho
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Comunicação eficaz
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Comunicação eficaz no cenário organizacional pode ser entendida como aquela que transforma a atitude das pessoas. Se a comunicação apenas muda suas ideias, mas não provoca nenhuma mudança de comportamentos, então ela não atingiu seu resultado
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Emissor: responsável por transmitir a mensagem, com todas asinformações necessárias para que haja o entendimento assertivo e efetivo desta;
Receptor: trata-se de quem recebe a mensagem e faz a sua interpretação;
Linguagem: aqui estamos falando dos códigos de linguagem que são utilizados para que haja a transmissão correta das informações;
Mensagem: por fim, a mensagem é basicamente o conjunto de informações que são transmitidas
Porque é importante investir em uma comunicação eficaz?
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Assertividade nos processos
Engaja e motiva os colaboradores
Diminuição de conflitos
Melhora o clima organizacional
Canais de comunicação organizacional
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Feedback, palavra originária da língua inglesa, significa opinião, retorno, avaliação ou comentário. Na prática, é também um termo incorporado ao idioma português, sendo empregado justamente para expressar um ponto de vista. É uma forma de avaliar e opinar sobre a realização de uma tarefa
Departamentalização
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CONCEITO
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Vantagens da departamentalização
É possível agrupar vários especialistas em um único grupo e sob uma mesma chefia especializada, garantindo plena utilização das habilidades técnicas dos profissionais envolvidos
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Desvantagens da departamentalização
Em alguns casos, a departamentalização pode reduzir a cooperação entre as pessoas de outros departamentos, uma vez que este tipo de organização de atividades exige grande concentração dos profissionais especialistas em seus departamentos.
Dificulta também a adaptação às mudanças externas à organização, devido à sua abordagem mais voltada para o que acontece no interior dos departamentos. Porém, isto irá variar de empresa para empresa, de acordo com sua abordagem e tipo de gestão
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TIPOS DE ABORDAGENS
Existem cinco tipos de abordagens que definem o agrupamento de departamentos e de subordinação ao longo da hierarquia. Existem duas abordagens específicas que surgiram para atender às necessidades das organizações em um ambiente instável e altamente competitivo
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Abordagem Funcional
 Abordagem Divisional
Abordagem Matricial
 Abordagem de Equipe
Abordagem de Redes
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A departamentalização funcional é mais indicada em casos de estabilidade e de poucas mudanças, que requeiram desempenho continuado em que as atividades das áreas sejam bastante repetitivas e especializadas onde permaneçam inalterados por longo tempo.
A departamentalização funcional pode também ser denominada de departamentalização pelo uso de recursos organizacionais ou estrutura funcional.
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ABORDAGEM DE REDES
É a organização que se torna um pequeno centro intermediário, conectado eletronicamente que desempenham funções vitais da organização. É o mais recente tipo de departamentalização.
É a desagregação das principais funções da organização em companhias separadas que são interligadas por uma pequena organização central. Os serviços de cada função da organização são conectados eletronicamente.
Esse tipo de estrutura impossibilita saber onde a organização está nos termos tradicionais, pois cria uma nova forma de organização através de contratos externos vindos de qualquer parte do mundo, sendo coordenados eletronicamente.
Seu organograma é diferenciado em sua forma circular ou estrelado, sendo a unidade central, no centro do organograma, interligado às demais unidades