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Sobre os conceitos envolvidos na execução de rotinas administrativas, é correto afirmar que
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· a) hierarquia é o conjunto de processos que acontecem de forma sistemática e que contribuem para a atividade fim da empresa.
· b) rotina administrativa é uma ordem baseada na divisão em níveis de poder ou importância, de forma que um nível inferior é sempre subordinado a um nível superior.
· c) a função da atividade administrativa é estabelecer regras que permitem que os processos finalísticos sejam realizados sempre da mesma maneira.
· d) os regulamentos internos são compostos por processos primários, de apoio e finalísticos.
· e) os métodos são as formas pelas quais os processos devem ser realizados para atingir os objetivos propostos.
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2)  
Q794339 - Quadrix - 2020 - CREFONO - 5ª Região - Assistente Administrativo
 
Provas: Quadrix - 2020 - CREFONO - 5ª Região - Assistente Administrativo
Disciplina: 
Administração Geral
 - Assuntos: Gestão de processos
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item.
A gestão por processos atua somente no nível operacional da organização. Por essa razão, não há a necessidade de se promover alterações nos níveis mais
elevados da estrutura organizacional.
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3)  
Q793355 - Quadrix - 2020 - CFO-DF - Administrador
 
Provas: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Administrador
Disciplina: 
Administração Geral
 - Assuntos: Gestão de processos
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No BPMN, o fluxo padrão representa o caminho padrão a ser seguido caso todas as outras condições retornem falso. 
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4)  
Q793343 - Quadrix - 2020 - CFO-DF - Administrador
 
Provas: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Administrador
Disciplina: 
Administração Geral
 - Assuntos: Gestão de processos Missão, Visão e Negócio Planejamento baseado em cenários Planejamento
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A visão organizacional indica a razão por que a empresa
existe e seu foco de atuação.
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5)  
Q792845 - CESPE - 2020 - TJ-PA - Auxiliar Judiciário
 
Provas: CESPE - 2020 - TJ-PA - Auxiliar Judiciário
Disciplina: 
Administração Geral
 - Assuntos: Gestão de processos Balanced Scorecard (BSC) Administração estratégica Administração geral Gestão organizacional e empresarial Planejamento Estratégico Gestão Estratégica
Considerando a aplicação da metodologia de planejamento estratégico (BSC – balanced scorecard) em um tribunal, assinale a opção que apresenta uma iniciativa estratégica integrante da perspectiva processos internos.
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· a) 
implantação de modelo de gestão por competências
· b) 
aprimoramento da formação de magistrados e servidores
· c) 
fortalecimento da governança na área de tecnologia de informação
· d) 
aperfeiçoamento da gestão do processo judicial eletrônico
· e) 
fortalecimento da política de atenção à saúde e qualidade de vida
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6)  
Q794340 - Quadrix - 2020 - CREFONO - 5ª Região - Assistente Administrativo
 
Provas: Quadrix - 2020 - CREFONO - 5ª Região - Assistente Administrativo
Disciplina: 
Administração Geral
 - Assuntos: Gestão de processos
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item.
Duas ferramentas geralmente utilizadas no mapeamento de processos são o fluxograma e o diagrama de causa e efeito.
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7)  
Q793025 - FCC - 2020 - AL-AP - Assistente Legislativo - Assistente Administrativo
 
Provas: FCC - 2020 - AL-AP - Assistente Legislativo - Assistente Administrativo
Disciplina: 
Administração Geral
 - Assuntos: Gestão de processos Gestão da Qualidade Administração geral Gestão organizacional e empresarial Inovação e mudança organizacional Qualidade e produtividade Tecnologia e Administração
O Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), baseado em seus critérios de excelência, classifica os processos em
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· a) Processos Finalísticos; Processos Secundários e Processos Independentes.
· b) Processos estratégicos; Processos Táticos e Processos Intermediários.
· c) Processos Internos; Processos Externos e Processo Decisivo.
· d) Macroprocesso; Processos-meio e Microprocesso.
· e) Processos Primários; Processos de Apoio e Processo Gerencial.
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8)  
Q794338 - Quadrix - 2020 - CREFONO - 5ª Região - Assistente Administrativo
 
Provas: Quadrix - 2020 - CREFONO - 5ª Região - Assistente Administrativo
Disciplina: 
Administração Geral
 - Assuntos: Gestão de processos
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item.
A reengenharia, proposta, na década de 1990, por Michael Hammer e James Champy, consiste no redesenho radical dos processos de trabalho, em busca
de melhorias drásticas.
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9)  
Q793354 - Quadrix - 2020 - CFO-DF - Administrador
 
Provas: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Administrador
Disciplina: 
Administração Geral
 - Assuntos: Gestão de processos
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Os processos de suporte têm a função de oferecer reforço ou apoio aos processos primários, colaborando com sua boa realização, ou a outros processos de  suporte, agregando valor, de forma direta, aos clientes.
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10)  
Q794344 - Quadrix - 2020 - CREFONO - 5ª Região - Assistente Administrativo
 
Provas: Quadrix - 2020 - CREFONO - 5ª Região - Assistente Administrativo
Disciplina: 
Administração Geral
 - Assuntos: Gestão de processos
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item.
Uma importante característica do processo é sua natureza repetitiva.
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Q800622 - AOCP - 2020 - Prefeitura de Novo Hamburgo - RS - Assistente: Administrativo
 
Provas: AOCP - 2020 - Prefeitura de Novo Hamburgo - RS - Assistente: Administrativo
Disciplina: 
Administração Geral
 - Assuntos: Gestão de processos
Na organização do ambiente de trabalho, é importante descrever a sequência dos passos para facilitar a visualização e o entendimento do processo de trabalho como um todo. Assinale a alternativa que apresenta o instrumento que possibilita essa descrição dos passos de um trabalho para facilitar sua análise.
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· a) Organograma.
· b) Funcionograma.
· c) Ergonomia.
· d) Antropometria.
· e) Fluxograma.
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12)  
Q795676 - VUNESP - 2020 - EBSERH - Assistente Administrativo
 
Provas: VUNESP - 2020 - EBSERH - Assistente Administrativo
Disciplina: 
Administração Geral
 - Assuntos: Gestão de processos Ciclo PDCA Administração geral Gestão organizacional e empresarial Qualidade e produtividade Organizações, Sistemas e Métodos
Na metodologia PDCA, a confecção dos Planos de Ação
e o acompanhamento de indicadores ocorrem, respectivamente,
nas etapas de
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· a) plan e check.
· b) do e check.
· c) check e action.
· d) action e plan.
· e) do e plan.
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13)  
Q794139 - Quadrix - 2020 - CFO-DF - Técnico Administrativo
 
Provas: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Técnico Administrativo
Disciplina: 
Administração Geral
 - Assuntos: Gestão de processos
No que se refere à gestão de processos, julgue:
Macroprocesso é um processo que geralmente envolve mais de uma função da organização, cuja operação tem impactos significativos nas demais funções.
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14)  
Q795170 - IBFC - 2020 - EBSERH - Assistente Administrativo
 
Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Assistente Administrativo
Disciplina: 
Administração Geral
 - Assuntos: Gestão de processos Administração geral Gestão organizacional e empresarial Modelos de gestão Organizações, Sistemas e Métodos
Sobre gestão de processos, técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
(  ) A criação de um inventário de processos facilita e normatiza a análise, além de definir uma
"linguagem comum de processos", para descrever o problema e/ou exigência.
(  ) O mapeamento de processos é uma ferramenta gerencial analítica e de comunicação com a função de descrever, objetivamente e dentro de uma sequência lógica, quais tipos de processos acontecem na organização.
(  ) A análise de processos por meio de métricas que avaliem, desde o input até o output,
estabelece uma linha de base quantitativa e mensurável, para fins de comparação.
(  ) Gráfico de Pareto é uma ferramenta utilizada para conhecer o processo. Consiste em responder pontos chaves, a fim de registrar de maneira organizada e planejada, quais ações e como serão efetuadas, por quem, quando, onde, por que, e quanto essas ações irão custar para a empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
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· a) V, V, V, F
· b) V, F, V, V
· c) F, F, V, V
· d) V, F, V, F
· e) F, F, V, F
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Q794343 - Quadrix - 2020 - CREFONO - 5ª Região - Assistente Administrativo
 
Provas: Quadrix - 2020 - CREFONO - 5ª Região - Assistente Administrativo
Disciplina: 
Administração Geral
 - Assuntos: Gestão de processos
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item.
Em função da interdependência existente entre os diversos processos de uma organização, é correto dizer que não existe uma hierarquia entre eles.
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Questões de concurso
Nesse texto você vai saber tudo sobre nosso site de questões de concurso, verá também questões de concurso por assunto, questões de concurso público com gabarito e muito mais! Com toda a certeza se você utilizar uma plataforma online, como a do aprova questões para responder questões de concurso, sua preparação ficará ainda melhor.
Responder questões de concurso
Em resumo é muito importante que ao se preparar para concursos, você comece pela leitura do edital para identificar dentro da bibliografia recomendada quais são os assuntos e temas que deverá estudar para conquistar sua vaga no serviço público. Feito isto, você pode optar por estudar com um curso online, de preferência que possua videoaulas e não apostilas, que expliquem e exemplifiquem todo o conteúdo. Optando por aprender o conteúdo de maneira online e com videoaulas, você poderá se preparar em qualquer lugar, e no horário que achar melhor conforme a sua rotina de trabalho ou de atividades que precisa realizar no dia a dia.
E depois que você já tiver lido e revisado todo o conteúdo, a melhor maneira de fixar tudo, testar e saber quais pontos você precisará dar mais atenção, é responder questões de concurso. Busque por concurso, assunto ou disciplina ou até mesmo pela última prova aplicada pelo órgão que você deseja ingressar. É possível também utilizar o filtro para selecionar tudo que já foi aplicado para o cargo que você deseja conquistar, selecionando ainda pelas bancas, também chamadas de organizadoras dos concursos públicos ou ainda pelo ano de aplicação das provas.
Da mesma maneira, você pode selecionar questões por instituição ou órgão público (por exemplo: Prefeituras, Secretarias Estaduais, Polícia Militar, Polícia Civil, Polícia Federal, Tribunal de Justiça, Tribunal Regional Eleitoral, entre outros); ano de aplicação (desde 1996 até o ano atual); disciplina (Administração, Língua Portuguesa, Matemática, Economia, Antropologia, Artes, Direito do Trabalho, Filosofia, Biologia, e muitas outras); nível de escolaridade (fundamental, médio ou superior); modalidade (múltipla escolha, discursiva e certo/errado) e ainda área de formação (Agronomia, Engenharia Civil, Jornalismo, Ciência da Computação, Direito, Educação Física, Enfermagem, Medicina e muitas outras opções).
E ainda, se você deseja ver questões de concursos públicos com vídeo resposta fique sabendo que isso também é possível. Além de você ter acesso ao texto das questões, poderá ver uma explicação sobre o tema tratado, gravada especialmente para a nossa plataforma, por um professor especialista no assunto, tema ou disciplina descrito na pergunta que você selecionou para responder. Com certeza essa ferramenta auxiliará muito no entendimento do tema e contribuirá para você conquistar a tão sonhada vaga de servidor público em qualquer órgão, seja na esfera municipal, estadual ou até mesmo federal.
Questões de concurso por assunto
Primeiramente, é importante ressaltar que nosso banco de dados possui milhares de questões de concurso público com gabarito, perguntas dos mais diversos assuntos, a fermenta é atualizada diariamente! Isso mesmo, todos os dias nossos colaboradores inserem as questões dos últimos concursos públicos realizados. E, além das questões de concurso, você também pode visualizar as questões de todas as edições do Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM), Exame da Ordem dos Advogados (OAB) e Exame de Suficiência do Conselho Federal de Contabilidade (CFC).
Por exemplo, se você estuda para concursos de nível fundamental poderá filtrar apenas questões de concurso por assunto que tratem sobre equações de primeiro grau, regra três, conjuntos numéricos e operações, regras de acentuação, pontuação, entre outros temas de matemática e língua portuguesa. Por outro lado, se o seu objetivo são os certames de nível médio, poderá selecionar questões sobre conhecimentos gerais, atualidades, sistemas operacionais, planilhas de cálculos, hardware e software, probabilidade, porcentagem, regência verbal, gêneros textuais, entre outros. E se o seu sonho é uma vaga de nível superior é importante treinar com questões de direito constitucional e administrativo, segurança da informação e da internet, política, economia, estatística, geometria, sintaxe, semântica e muitos outros assuntos.
Por fim, existe ainda a possibilidadede você inserir uma anotação, referente a questão de concurso público que você está respondendo. Isso facilita muito seu aprendizado, você conseguirá gravar com mais facilidade aquele assunto complicado que precisa de atenção. Essa ferramenta foi criada para que você consiga destacar e comentar tudo o que acha importante referente ao tema estudado. E não se preocupe, a anotação é pessoal e sigilosa, somente você terá acesso e poderá visualizar o que escreveu.
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