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AULA Nº 1 ESTRATÉGIA E PLANEJAMENTO DE EMPRESAS Planejamento e Estratégia: Conceitos Básicos Planejamento Definição: criar um plano para otimizar o alcance de objetivos Plano: identifica objetivos; produz estratégias; determina passos O que ele NÃO é: (1) Previsão (modelos estatísticos); (2) Projeção (dados passados); (3) Predição (dados subjetivos) Características Formalidade Níveis de Planejamento Estratégico Tático Operacional Nível hierárquico / Decisões / Planejamento Planejamento Estratégico (PE) Definição: Processo que proporciona um método para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa Características É de responsabilidade dos níveis mais altos Formulação de objetivos e estratégias e voltado para o futuro Visa racionalidade na tomada de decisão e alocação de recursos Estratégico X Tático X Operacional em práticas as Processos do PE Processos do PE A1 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 Missão Motivo da existência da empresa (razão de ser) Especifica negócios que pretende competir e clientes que pretende atender Está conectada com os objetivos Esclarece o benefício gerado ao seu público-alvo Deve inspirar o engajamento de seus colaboradores Visão Posição que a empresa pretende atingir Baseado no posicionamento estratégico Associado a uma posição exclusiva e valiosa que a empresa deseja alcançar, em período de tempo definido É um retrato do que a empresa pretende ser e realizar Valores Ideais de atitude e comportamento que devem estar presentes nas relações da empresa com seus stakeholders Princípios éticos e morais guiados pela missão e visão do negócio Vital para o planejamento do negócio Compromisso que exige disciplina do empreendedor e de seus colaboradores Estratégia Estratégia: criar uma posição exclusiva e valiosa envolvendo um diferente conjunto de atividades Posicionamento estratégico: onde a empresa quer chegar oferecendo de forma exclusiva e diferente um serviço/produto Gerenciamento da estratégia: conduzir a empresa até o posicionamento estratégico planejado Vantagem competitiva: estratégia que os concorrentes não conseguem ou é custosa demais para se imitar Competitividade Estratégica Formular e implementar com sucesso uma estratégia de criação de valor Retornos Acima da Média Risco Retorno Retorno igual Retorno acima Ambiente econômico ● Acionistas ● Financeiras ● Bancos Ambiente político e legal ● Órgãos reguladores ● Representantes do governo Ambiente social ● ONGs ● Redes sociais Ambiente do Mercado de Produtos ● Clientes ● Fornecedores ● Sindicatos Ambiente organizacional ●Funcionários ●Colaboradores Missão Visão Valores Organização Ambiente Interno e Externo CaracterísticasNíveis ComplexidadeAlta ou baixa NívelEstratégico, tático ou operacional FomalidadeCom ou sem ConfidencialidadeCom ou sem CustoAlto ou baixo EstratégicoTáticoOperacional PrazoLongoMédioCurto AbrangênciaOrganizaçãoUOÁrea técnica DecisãoAlta administraçãoGerência médiaBaixa gerência ContextoVoltado para o futuro Traduz estratégicas em planos concretos Desdobra planos táticos em oper. ObjetivosDefine estratégias de longo prazo Traduz objetivos institucionais para UO Metas bastantes específicas FinalidadeOtimizar a relação da empresa com o seu meio Especifica como UO alcança os objetivos organizacionais Colocar empráticas os planos táticos 1. Missão2. Visão e Valores 3. Análise do AE4. Análise do AI 5. Propósito6. Cenários 7. Posicionamento Estratégico8. Determinação das M. Estratégias 9. Objetivos e Metas10. Estratégias e Políticas 11. Projetos12. Planos de Ação II - Delineamento das estratégias da empresa III - Formulação de Objetivos e Estratégias IV - Controle e Avaliação I - Diagnóstico Estratégico
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