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23/05/2021 2021.2 EAD Disciplina: GST1675 - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 1 Questão Leia as afirmativas a seguir: I.O conceito de eficácia se relaciona a fazer a coisa certa. II.A efetividade se relaciona a escolher o que cause mais impacto positivo para a vida das pessoas e do planeta. III.Efetividade está relacionada a executar operações com menos tempo, mesmo que com orçamento maior. A partir de sua leitura: II e III estão corretas. Somente II está correta. I e II estão corretas. Somente I está correta. Somente III está correta. Respondido em 24/05/2021 01:30:55 Explicação: I e II estão corretas. ´´ O conceito de eficácia se relaciona a fazer a coisa certa. A efetividade se relaciona a escolher o que cause mais impacto positivo para a vida das pessoas e do planeta. (Disponível em http://negociosecarreiras.com.br/o-que-sao-eficiencia-eficacia-e-efetividade/. Acesso em 12 jul 2018) 2 Questão A influência da linguagem que cada vez mais utilizamos para nos comunicarmos de forma rápida na internet ― o Internetês ― é muito forte em nossas vidas e acabamos, por força do hábito, usando-a também em outras situações. Porém, é muito importante perceber que essa linguagem não é bem vista nos: ambientes externos ambientes infantis ambientes formais ambientes informais ambientes internos Respondido em 24/05/2021 01:31:14 Explicação: A influência da linguagem que cada vez mais utilizamos para nos comunicarmos de forma rápida na internet ― o Internetês ― é muito forte em nossas vidas e acabamos, por força do hábito, usando-a também em outras situações. Porém, é muito importante perceber que essa linguagem não é bem vista nos ambientes formais. 3 Questão Analise a seguinte situação: as empresas X e Y produzem os mesmos materiais, no mesmo intervalo de tempo. Porém, a empresa X gasta 25% menos energia elétrica. Marque a alternativa que melhor avalia a situação: As duas empresas são igualmente eficientes, mas a empresa X é mais eficaz. As duas empresas são igualmente eficientes, mas a empresa Y é mais eficaz. As duas empresas não são igualmente eficientes e a empresa X é mais eficaz. As duas empresas não são igualmente eficazes, e a empresa Y é mais eficiente. As duas empresas são igualmente eficazes, mas a empresa X é mais eficiente. Respondido em 24/05/2021 01:34:56 Explicação: As duas empresas são igualmente eficazes, pois alcançaram os objetivos. Porém, a empresa X é mais eficiente porque uso melhor os recursos. 4 Questão Roman Jakobson propôs a Teoria Clássica da Comunicação (1974). Segundo o linguista, os seis elementos básicos da comunicação são: emissor, produtor, meio, código, contexto e mensagem. Código, canal, contato, mensagem, receptor e destinatário. Canal, contato, emissor, receptor, destinatário e mensagem. Emissor, receptor, contexto, mensagem, canal e código. Mensagem, canal, emissor, remetente, destinatário e receptor. Respondido em 24/05/2021 01:37:09 Explicação: Segundo Jakobson, há seis elementos necessários para que a interação ocorra de forma adequada 5 Questão Imagine que o chefe do setor em que você trabalha pede para a secretária convocar a todos os funcionários para uma reunião de emergência. A secretária envia então um e-mail informando: "Nosso líder conclama a todos para premente confabulação hoje no auditório ao findar da lida coletiva". Apesar de isento de erros gramaticais, podemos dizer que o e-mail enviado foi ineficiente porque: não empregou a linguagem informal própria dos e-mails corporativos. está repleto de estrangeirismos. não torna evidente as intenções do chefe ao convocar a reunião. foi inadequado para avisar os funcionários do setor sobre a reunião. foi rude e ofensiva com os funcionários. Respondido em 24/05/2021 01:43:32 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6 Questão Assinale a alternativa cuja palavra perdeu o acento devido à mesma regra que a palavra ideia. Bóia Feiúra Herói Pólo Pêlo Respondido em 24/05/2021 01:41:43 Explicação: ok 7 Questão Comunicação nas empresas é um diferencial competitivo e um dos recursos mais importantes, para a obtenção do sucesso da organização. Por isso, é essencial que no ambiente profissional o indivíduo administre o seu comportamento, principalmente a sua fala e escrita, utilizando a pontuação de forma correta, evitando tons agressivos, gerúndio, pleonasmo etc. Depois de falarmos sobre os cuidados com a comunicação assinale a alternativa que NÃO está coerente com a boa Comunicação Empresarial. Ler bastante e cuidar da nossa fala e escrita. Abusar do internetes, afinal, hoje é comum o uso da internet no nosso dia a dia. Observar em que situação social ocorre e adequar a linguagem. Reler as mensagens antes de enviar ao receptor. Observar quem é meu receptor e adequar à linguagem. Respondido em 24/05/2021 01:39:55 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8 Questão Na Teoria Clássica de Comunicação, Roman Jakobson aponta algumas funções que devem orientar quem estuda Comunicação nas Empresas. A RECEPÇÂO, por exemplo, é uma das funções que deve estar a cargo de: (escolha a opção correta) quem se dirige ao receptor; quem recebe a mensagem; quem pergunta ao emissor; quem promove a conversação. quem se propõe a investigar o receptor; Respondido em 24/05/2021 01:46:05 Explicação: O receptor tem a função de receber a mensagem do emissor. Entre eles, deve haver cumplicidade quanto ao domínio e interesse de registro da mesma comunidade linguística.
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