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Gestão de Marketing

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Marketing

Marketing é a disciplina que estuda o mercado e o comportamento do consumidor, com o objetivo de criar estratégias para promover produtos e serviços. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre pesquisa de mercado, segmentação de público-alvo, branding, comunicação e vendas. O conhecimento em Marketing é fundamental para profissionais que atuam em áreas como publicidade, propaganda, vendas, gestão de negócios e empreendedorismo, pois permite entender as necessidades e desejos dos consumidores e criar soluções que atendam a essas demandas.

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AOL 4 - Fundamentos de Marketing

RESTRICTED

Ciências Sociais

Graduate

Centro Universitário Universus Veritas

Claudio Queiroz

Outros

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A projeção de vendas, também conhecida como orçamento de vendas, planejamento de vendas, previsão de receitas ou ainda projeção de faturamento, com...

A projeção de vendas, também conhecida como orçamento de vendas, planejamento de vendas, previsão de receitas ou ainda projeção de faturamento, como o próprio nome induz, é a previsão feita pela empresa para o montante de receitas que espera receber em um determinado período futuro.
Assinale a alternativa que traz corretamente a associação cronológica da lógica de previsão de vendas:
( ) Plano de marketing
( ) Análise do ambiente
( ) Previsão de vendas
1. 1 – 2 – 3;
2. 2 – 1 – 3.
3. 1 – 3 – 2;
4. 2 – 3 – 1;
5. 3 – 2 – 1;

General Studies

Marketing - Discussões sobre Marketing: Debates e reflexões sobre o marketing e suas diferentes aplicações. Vamos juntos entender melhor como funciona essa área tão importante dos negócios!

Discussões sobre Marketing

Segundo Kotler, Keller (2006, p.71) “O sistema de informação de marketing é composto de pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, ...

Segundo Kotler, Keller (2006, p.71) “O sistema de informação de marketing é composto de pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir as informações de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing”.
Com base nesse contexto escolha a alternativa que apresenta as vantagens do CRM;
1. Identificar os pontos falhos dos concorrentes;
2. Dimensionar a necessidade de investimentos;
3. Consolidar informações oriundas de várias filiais de uma empresa;
4. Reestruturar a empresa com base em dados;
5. Visualizar a capacidade produtiva da empresa;

Em pesquisa existe alguns fontes onde os dados já foram coletaados de alguma forma que permitem que o profissional de marketing tenha uma noção do ...

Em pesquisa existe alguns fontes onde os dados já foram coletaados de alguma forma que permitem que o profissional de marketing tenha uma noção do segmento ou do produtos.
Escolha a alternativa que apresenta ao nome desse tipo de dados.
1. Secundários;
2. Informais.
3. Indiretos;
4. Diretos;
5. Primários;

Analises como atitudes, Necessidades, ocasião, status entre outros faz parte da segmentação:
Escolha a alternativa correta.
1. Incorreta: demográfi...

Analises como atitudes, Necessidades, ocasião, status entre outros faz parte da segmentação:
Escolha a alternativa correta.
1. Incorreta: demográfica
2. Ambiental
3. Psicográfica
4. Comportamental
5. Geográfica

A fidelidade à marca representa apenas uma parte do valor da marca, que é a força da sua marca de acordo com percepções, experiências e conheciment...

A fidelidade à marca representa apenas uma parte do valor da marca, que é a força da sua marca de acordo com percepções, experiências e conhecimentos positivos ou negativos vivenciados pelo cliente durante a interação com a sua marca.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Fiéis convictos são aqueles que realmente torcem pela marca e compram somente de uma determinada empresa.
Não tem jeito, todos nós, por um tempo determinado ou não, somos fiéis a determinadas características de produtos.
1. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
2. A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
3. A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa.
4. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
5. Nenhuma das respostas

O CRM está se movimentando para o centro das estratégias corporativas como um processo de aprendizado para entender os valores que são importantes ...

O CRM está se movimentando para o centro das estratégias corporativas como um processo de aprendizado para entender os valores que são importantes para o consumidor individual e usando esse conhecimento para dispor benefícios que os clientes realmente desejam e facilitando-lhes fazer negócios com a empresa (NEWELL, 2000).
Com base nesse cenário, faça as correlações entre as duas colunas e identifique a alternativa que traz a sequência correta.
A- CRM Operacional ( ) se refere a interface de atendimento ao cliente ou seja, e o ambiente virtual onde os atendentes incluem todos as solicitações, dados dos cliente.
B- CRM Colaborativo ( ) ocorrem a captação, armazenagem, extração, processamento, interpretação e apresentação dos dados do cliente a um usuário.
C- CRM Analítico ( ) é possível a integração dos vários setores da organização possibilitando assim a automação e integração de todas as áreas que interagem com os clientes, permitindo a disseminação das informações, isso se dá por meio da integração direta dos sistemas, por meio da internet.
1. A,B,C,
2. B,C,A
3. C,A,B
4. A,C,B
5. C,B,A

Em tempos de crise as empresas estão cada vez mais buscando por mais e mais cliente ou meio que aumentar suas receitas.
Escolha alternativa correta...

Em tempos de crise as empresas estão cada vez mais buscando por mais e mais cliente ou meio que aumentar suas receitas.
Escolha alternativa correta que identifica qual a solução que pode atender aos interesses das quanto a exploração das empresas.
1. Supply Chain Management
2. e-employee
3. e-banking
4. e-procurement
5. CRM

A mensuração e previsão de demandas é uma ferramenta necessária para todas as organizações, sendo assim é possível preparar o seu meio interno (RH,...

A mensuração e previsão de demandas é uma ferramenta necessária para todas as organizações, sendo assim é possível preparar o seu meio interno (RH, finanças, produção etc.), para melhor atender e satisfazer o mercado consumidor.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
O planejamento e previsão da demanda é normalmente uma atividade compartilhada entre o setor de marketing e vendas.
A demanda de mercado é uma função da taxa de participação na da empresa no de mercado.
1. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
2. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
3. A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
4. Ambas as asserções são falsas.
5. A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa.

São os consumidores que ainda não compram da empresa, mas que podem vir a se tornar consumidores no futuro.
Com base nesse contexto escolha a alt...

São os consumidores que ainda não compram da empresa, mas que podem vir a se tornar consumidores no futuro.
Com base nesse contexto escolha a alternativa que apresenta o conceito correspondente a descrição acima quando ao tipo de consumidor.
1. Não usuários;
2. Usuários em potencial;
3. Ex usuários;
4. usuários frequentes;
5. usuários acidentais;

Segundo Diana, Conejero, Mangini (2017, p.59) O marketing deve ser entendido como uma das áreas estratégicas da empresa e uma das principais funçõe...

Segundo Diana, Conejero, Mangini (2017, p.59) O marketing deve ser entendido como uma das áreas estratégicas da empresa e uma das principais funções do marketing é analisar o mercado, e a partir deste prever a demanda de produtos e serviços.
Com base nesse contexto analise as afirmacoes abaixo e escolha a alternativa correta, no que se refere aos benefícios dos sistemas de informações de marketing.
I. A mensuração da demanda pode envolver mais de um setor da empresa.
II. No processo de mensuração de demandas é possível o uso de mais de uma abordagem metodológica.
III. Quando realizada a previsão da demanda é definitiva.
1. Apensa II
2. Apenas a I
3. Apenas a I e III
4. Apenas a I e II
5. Apenas a I, II e III

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