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O guia completo de um instagram que engaja 2.0 por Bruna Lisboa Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Oii! Eu sou Bruna Lisboa, designer, estrategista digital e CEO da Climb Marketing, uma agência 100% digital com foco em social media. Comecei minha jornada aos 12 anos de idade na área do design, virava noites “brincando” de photoshop e vendo tutoriais em comunidades do Orkut, depois migrei pro Tumblr e comecei minha vida de produtora de conteúdo. Sempre gostei de produzir conteúdo mesmo sem saber o que era isso. Tudo foi parte de um aprendizado para chegar onde estou hoje, não foi UM único curso que me fez saber o que sei hoje, ou uma faculdade, um emprego, e sim toda minha trajetória de erros e acertos. Sempre prego e defendo que o que importa são as pessoas que te acompanham, as pessoas que você ajuda, não importa se tem mil, dois mil, um milhão de seguidores, o importante é o engajamento delas com você, a conversão e a influência. Não existe uma fórmula mágica, e não é do dia para a noite que você vai conseguir resultados milagrosos, é necessário muito trabalho e dedicação. E se você está aqui agora já é um passo para conseguir o que busca. Aproveite cada uma dessas palavras, pois foi escrito com muito carinho para te ajudar! Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Sobre esse ebook Esse ebook foi escrito com intuito de ajudar microempreendedores e criadores de conteúdo com relação a construção de autoridade (referência), produção de conteúdo e posicionamento no instagram. Com o ebook será possível fixar muito melhor todos os pontos expostos, e compreender de forma mais clara o que foi abordado nas lives da “Quarentena da Produtividade” com convidados especialíssimos. Além disso, o ebook contará com mais detalhes e entregas mais específicas. Haverá tarefas, e eu recomendo fortemente que as realize para realmente conseguir os resultados que esperam e para que possam aplicar os próximos passos. Tudo está conectado, não existe uma estratégia sem a outra, então é realmente muito importante que entenda isso e dê atenção aquele assunto “chatinho”. No mais é isso, e quero saber como vocês estão indo! Isso é um ebook mas estarei aberta a dúvidas, pode chamar inbox pelo @brunalisboa.co a vontade para esclarecer algum ponto. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com https://www.instagram.com/brunalisboa.co/ OS 3 PILARES DO CONTEÚDO QUE ENGAJA Um conteúdo que engaja, vende e influencia conta com 3 pilares: ● RELEVÂNCIA: Seu conteúdo é relevante? Ele ajuda alguém? Resolve um problema? Essas três perguntas são fundamentais e devem ser feitas toda vez que o planejamento for montado. Se a resposta for sim, então tudo bem prosseguirmos com a produção, se não o seu conteúdo não será relevante, e com isso não haverá engajamento, e consequentemente um menor alcance nas redes sociais. ● AUTENTICIDADE: Você defende a sua personalidade? Você é único? O que só você faz? Ser autêntico é muito importante para que as pessoas realmente engajem com você. Hoje há muito conteúdo disponível, a competição por atenção é gigantesca, e se você não for diferente do comum, não será possível se destacar nesse oceano enorme de produtores de conteúdo. E o que te torna diferente de todas as pessoas, é a sua personalidade, crenças e valores. Sua história te torna único, então use isso a seu favor. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com ● CONSTÂNCIA: Seu conteúdo é planejado? Ou você posta apenas por postar? É muito importante você ter uma estratégia de conteúdo, dessa forma você consegue ser mais assertivo e construir a sua autoridade de forma mais rápida e poderosa. A constância não fala apenas sobre postar todos os dias, não é preciso postar todos os dias, mas sim, encontrar uma frequência que o conteúdo que será postado seja de qualidade. E é isso que vou te ajudar a fazer! Ter em mente esses três pilares é essencial para conseguirmos aplicar todo o passo a passo que contém nesse ebook. Leve esses três pontos muito a sério! Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Um dos erros mais comuns dentro do marketing digital e da produção de conteúdo pode estar relacionado com o que você está falando e para quem está falando. Então a primeira coisa a se fazer é definir o seu nicho. O nicho quer dizer sobre o que você fala, e falar muito sobre a mesma coisa te torna um expert nesse determinado assunto. E para definir qual será o seu nicho há algumas perguntas que você pode se fazer: > As pessoas me pedem ajuda sobre o que? Se as pessoas te pedem ajuda frequentemente sobre determinado assunto, é porque já te enxergam como entendedor da área. > Do que eu gosto? Quando você gosta de um assunto, é mais comum ter interesse, pesquisar e se atualizar, além do que o “brilho nos olhos” é algo que é lindo de se ver e é impossível forjar. > No que eu sou bom? A sua autoconfiança em realizar uma tarefa e aplicá-la será essencial na sua jornada! Você não precisa ser o fodão, mas tem que ser algo que você viva e aplique. Se teve um assunto em comum a essas três perguntas esse é o seu nicho! Se você quiser, é possível nichar mais e ser mais específico ainda. Por exemplo, eu descobri que o meu nicho é moda, eu posso ter como subnicho streetstyle, moda casual, etc... Isso vai te fazer mais único ainda e diminuir a sua concorrência. É muito importante ter o nicho ou subnicho muito bem definido, dessa forma você consegue descobrir quem é o seu público-alvo, o que vai ser importantíssimo para traçar as estratégias de posicionamento e marketing. Mesmo para caso de influenciadores digitais é necessário ter um nicho, ninguém segue outro apenas para ver a vida dele (salvo algumas exceções,Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com como famosos), você precisa agregar, mostrar valor e ajudar o seu público para ser referência em algum assunto. Depois do nicho definido existe um porquê de você querer colocar o projeto em prática, isso é o seu propósito. Qualquer tipo de conteúdo que for produzido precisa estar de acordo com esses valores. E como se destacar no seu mercado? Com o seu diferencial. Falei sobre autenticidade e personalidade, e essa é uma forma importantíssima de ter o seu diferencial. Ninguém é como você. Mas outra forma de diferenciação é também como você faz o que faz. A forma como você executa o seu serviço, produz o seu produto ou expõe a sua ideia é única. Você estudou sobre o mercado para conseguir colocar em prática, e todo o seu processo de aprendizado em várias fontes diferentes, referências, experiências e vivências contribuíram para você chegar onde está hoje. Por mais que você use um método, ou planilha que algum mentor ou curso passou para você, a forma que você a aplica e oferece é única. Resumindo tudo: Nicho: sobre o que você fala. Propósito: porque você fala. Diferencial: como você fala. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Checklist de tarefa Definir o seu nicho se fazendo as três questões propostas; Escreva suas 7 características de personalidade mais marcantes; Faça um post/stories explicativo sobre quem é você e qual o propósito da sua conta no instagram. No caso de stories deixe um destaque para isso; Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Tarefa extra Analise os 3 perfis do instagram que você mais gosta e perceba os pontos: - porque eu gosto desse instagram? - porque me identifico com ele? - o que ele tem que os outros não tem? Essa análise será uma análise mais humana do que de conteúdo. Perceba a linguagem, gírias, gestos, ações, formas de respostas, interações, vídeos, simpatia, história, identificação, etc. Após essa análise, olhe para dentro e perceba o que você pode aplicar. Licenciado para- Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Persona e Público-alvo Para qualquer planejamento de marketing gerar resultados otimizados ele precisa ser direcionado. E para isso é necessário conhecer o público que é mais provável que compre o seu produto/serviço. Dessa forma você consegue uma aproximação mais personalizada. É aí que entra a definição de público-alvo e persona. Seu público-alvo é um grupo específico de pessoas que compartilham características parecidas. E para defini-lo é preciso pesquisar e unir diversas informações como: comportamento de compra, hábitos de consumo, classe social, dados demográficos, preferências, entre outros. Quanto mais informações, maior a sua chance de manter um bom relacionamento. Grave isso: quem quer falar com todo mundo não fala com ninguém! Cada grupo conversa de uma maneira, tem as suas gírias, modo de falar, ambiente que frequentam, crenças e valores, e com esse grupo bem definido você pode melhorar vários aspectos na sua comunicação. Já a persona é a personificação do cliente ideal, um personagem, sendo possível compreender melhor quais as suas dores e objetivos. A principal diferença de persona e público-alvo é que um é mais amplo que o outro e não fala sobre hábitos e características de uma pessoa específica. E por que criar uma persona é tão importante? Somente o público-alvo não fornece informações e dados suficientes para uma ótima estratégia de marketing digital. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com TAREFADefina seu público-alvo Idade: Sexo: Formação educacional: Poder aquisitivo: Classe social: Localização: Hábitos de consumo: Defina sua persona Características físicas e psicológicas (nome, idade, etc): Qual seu nível de instrução? Quais os objetivos dessa pessoa? (profissional e pessoal) Como é seu dia a dia? Quais redes sociais ela mais acessa? Quais são os desafios que essa pessoa enfrenta? Quem influencia suas decisões? O site Gerador de personas também pode te ajudar!Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com https://geradordepersonas.com.br/ Agora podemos falar de instagram! Chegou a hora que estavam esperando. Bora falar como se posicionar nessa rede? Antes de pensarmos em conteúdos que engajam e fazer o planejamento de postagens precisamos da aquele check-up geral no seu perfil. A primeira parte que vamos analisar é: usar o meu perfil pessoal ou criar um específico para isso? Isso depende muito do seu nicho e do seu propósito. A audiência do seu perfil atual bate com o seu público-alvo? Eles têm interesse no tipo de conteúdo do seu nicho? O que você deve ter em mente é o que o seu público quer ver, no que a sua audiência está interessada. Porque provavelmente não será ver fotos suas com os seus amigos. A segunda parte a ser analisada é o score do seu instagram (taxa de engajamento).. Porque não adianta você fazer todo um planejamento de conteúdo de valor com o alcance baixíssimo. O que pode fazer com o que seu score seja baixo: 01. Compra de seguidores; 02. Usar automatização por muito tempo; 03. Participar de grupo de engajamento ou #followtofollow. Para os três tópicos acima a mesma situação, você tem muitos seguidores que não estão nem aí pro seu conteúdo, então não interagem e consequentemente a entrega dos seus posts são baixas. 01. Shadowban; O Shadowban é uma punição do instagram para algumas ações proibidas. O instagram diminui o alcance dos seus posts do feed e stories. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com A melhor forma de você testar se está no shadowban é fazer um post normal com hashtags, ir na hashtag e conferir se o seu post aparece nas publicações recentes da tag. Se não aparecer, definitivamente você está em um shadowban. Você pode utilizar também a ferramenta Shadowban Tester, que é uma plataforma que verifica suas publicações e faz uma análise rápida das hashtags que você usou para saber se alguma foi proibida ou não. Cuidados básicos para não levar um shadowban: > Não usar hashtags proibidas São tags que parecem inocentes mas na verdade violam alguns termos do instagram. Para saber se ela é proibida ou não, basta entrar na página da # e conferir se aparece algum aviso. > Modere no número de ações diárias Uma mesma ação sendo efetuada repetidamente (curtir, comentar, seguir, desseguir) faz com que o instagram te perceba como um robô, e o Tio Markinho não gosta de quem usa robôs para burlar ele. 05. Mudança de nicho. Se for o caso de mudança de nicho, muitos dos seguidores que você tinha antes não tem interesse pelo novo nicho, com isso você perde muitos seguidores, mas grande parte fica como seguidor fantasma, ocorrendo a mesma situação dos tópicos 01 a 03. A decisão de salvar o perfil que você já tem ou não é decisão sua, mas se você comprou seguidores ou usou muita automação, recomendo que comece do zero. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com https://triberr.com/instagram-shadowban-tester https://triberr.com/instagram-shadowban-tester Seu perfil Com a sua decisão sobre perfil tomada é hora de construir sua nova forma. A primeira coisa a ser construída é a bio do seu instagram. Ela é um espaço para você descrever, de forma breve do que se trata o seu perfil. Primeiro ponto a ser observado: avatar. Devo usar minha foto ou logo? Isso depende de você. Se você quer ser a sua marca, estar diretamente relacionada ao projeto e estar na linha de frente nos engajamentos então use sua foto. A segunda coisa é: seu PUV. Proposta única de valor. Você resume em uma única frase quem você ajuda, qual benefício você entrega e como você faz isso. (Veja os exemplos) Dessa forma já fica claro para sua audiência todos esses pontos.Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Se você for um negócio local é muito importante ter o nome da sua cidade bem exposto. Em seguida acrescente uma chamada para ação para fazer com que a sua audiência entre em contato, ou vá para uma página de compra, enfim, execute o que você tem como objetivo. Nessa página você pode criar um link direto para uma conversa no whatsapp, assim fica mais prático e o cliente não precisa salvar seu número para depois entrar em contato. No espaço destinado ao nome, você não precisa necessariamente colocar o seu nome, coloque o seu nicho, assim fica mais fácil de acharem o seu perfil quando quando buscarem pela palavra-chave do nicho no explorar. Com a bio organizada é importante falarmos sobre a identidade visual do seu perfil. É importante que você tenha sua identidade própria, pelas seguintes razões: 01. Seu feed é sua vitrine É nele que você se expõe. Uma vitrine organizada, é mais uma forma de convencer e atrair pessoas a entrarem no seu estabelecimento. 02. Fortalecimento da marca Usar uma paleta de cores, uma fonte, um padrão, faz com que assim que as pessoas verem o seu post já saibam que é seu. E, no caso do seu instagram ser uma marca que passou por um processo de branding ao ser criada, existiu um porquê daquelas serem as cores do logo. As cores transmitem sentimentos e emoções. Indico a plataforma coolors pode te ajudar a definir sua paleta. Caso queira aprender melhor sobre como fazer as suas artes mais bonitas e de forma mais harmônica, tenho uma condição especial pra você no curso de Canva da Giovanna Riva. É só acessar esse link e colocar o cupum BRU15 para conseguir 15% de desconto! Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com https://whats.link/ https://coolors.co/ https://go.hotmart.com/H39946797O Destaques Uma dúvida muito comum é o que colocar nos destaques. A comparação que eu gosto de fazer para se determinar isso é: se o seu instagram fosse um site, o que vocêcolocaria no menu? É a mesma linha de raciocínio. Os destaques são informações importantes que precisam estar de fácil acesso. Se alguém acessa o seu perfil pela primeira vez e quer entender melhor quem é você, o que você faz, o que você entrega, ela consegue perceber esses fatores acessando os stories fixos nos destaques sem precisar fuçar demais. Conteúdos relevantes também podem ser fixados para que sua audiência possa consultar quando necessário ou então já transmitir logo no início um pouco do valor que você entrega. Mas cuidado pra não lotar de informações não necessárias e poluir seu perfil. Verifique se tudo que está fixo lá é interessante para o olhar externo. Tipos de personalização das capas dos destaques: 01. Ícones 02. Cores 03. Texto 04. Texturas Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Checklist de tarefa Organize a sua bio; Criar destaques ou dar uma olhada em todos que estão lá e conferir se ainda fazem sentido; Definir uma paleta de cores e buscar referências de layouts para a sua identidade visual. Indico o Behance para isso. Use o pinterest para salvar texturas, elementos, patterns e imagens que fazem parte do universo da sua marca, isso pode te inspirar. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com http://hance.net/search Stories Stories é onde acontece a vida real, é onde a sua audiência consegue se aproximar mais de você. Nem todos que consomem seus posts do feed estão no stories, isso porque quem assiste os seus stories são pessoas que estão em um nível mais baixo do funil de vendas. Ou seja, são pessoas que já tem interesse em você ou no seu conteúdo. Pensa comigo, você assiste stories de quem você não tem interesse? As contas que você não engaja muito por acaso aparecem nas primeiras posições das bolotinhas de stories? Não! Sabendo disso, aproveitem essa oportunidade para se relacionarem mais. Mostre sua rotina, dicas do seu nicho, bastidores do seu processo de produção. A audiência já está cansada de pessoas perfeitas, então mostre o seu lado humano, suas dificuldades e desafios, isso gera ainda mais conexão. Vamos dizer que os seus stories podem ser 70% dentro no seu nicho e use os outros 30% para mostrar quem é você fora do “ambiente de trabalho”. Para ajudar na interação com a audiência, use as ferramentas que o instagram disponibiliza pra você: enquetes e perguntas. Dessa forma além de você conversar com quem está te assistindo, você consegue entender como pensam, o que é muito interessante na hora de criar sua estratégia. Anote as respostas em uma planilha e guarde para consultar na hora de fazer seu calendário de posts. O uso das ferramentas também melhora sua taxa de engajamento e o instagram passa a te entregar mais para aquela pessoa. Uma outra forma de conseguir mais views é: postando ao longo do dia. Dessa forma você aparece em uma posição melhor para pessoas online em diferentes horários, o que as leva a assistir os stories anteriores também, já que o instagram mostra os stories de forma cronológica. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Como ser respondido na caixinha de perguntas? Você precisa direcionar o seu público, não faça apenas um storie aleatório com a caixinha de perguntas abertas, antes disso dê uma dica sobre alguma coisa, converse sobre algum assunto, assim você leva as pessoas a perguntarem algo sobre o assunto anterior. Ou então, cite em tópicos assuntos que podem ser questões para a sua audiência ou opções de resposta. Assim você consegue direcioná-la, dificilmente as pessoas respondem caixinhas sem contexto com “me pergunte qualquer coisa”. Perguntar para você mesmo também é válido, porque a partir dessa primeira pergunta com uma resposta bem feita pode gerar dúvidas na audiência e automaticamente gerar o interesse em fazer uma pergunta! TAREFA ● Faça no mínimo 20 stories por dia em intervalos de tempo espaçados, de 2 em 2h por exemplo; ● Vá na pastinha do pinterest da tarefa anterior e salve as texturas e imagens pra você usar nos stories e deixá-lo personalizado com a sua id visual. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Posts no feed O feed é a sua vitrine, é onde você precisa expor seu conteúdo. E como dito antes, o mais importante não é se está organizado ou não, mas se tiver condições de mantê-lo organizado é uma vantagem. Aqui você encontra alguns exemplos de como você pode organizá-lo. Sobre os tipos de conteúdo é preciso pensar em posts para os 3 pontos: comentários, salvamentos e compartilhamentos. Curtidas são métricas de vaidade, no capítulo de análise de métricas irei explicar melhor sobre como funciona cada uma delas. Posts que geram comentários são os posts de interação, onde você instiga as pessoas a comentarem algo.. E nesses posts é muito importante “facilitar a vida” da audiência, sem ter que pensar muito no que responder. Use essas perguntas pra direcionar a produção do seu conteúdo! Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com https://www.instagram.com/p/B6bxJyvoBFu/ Já os posts salváveis são aqueles que você vai realmente trazer conteúdo de valor e ajudar seu seguidor. E você pode fazer isso de algumas maneiras: > Explicando ou ensinando algo sobre o seu nicho. > Contando como você lida com determinada situação. > Listas e checklists. Normalmente esses tipos de posts são mais técnicos, pode ser que não recebam tantas curtidas ou comentários, mas bastante salvamento, porque como é um post interessante para sua persona, ela ela vai querer consultá-lo de novo alguma outra hora. São esses posts geralmente que esquentam o seu público e convertem. Nesse post por exemplo, tive mais salvamentos do que curtidas, isso porque foi um conteúdo super valioso para a minha audiência. É uma lista de links que podem ser requeridos a qualquer momento, e por isso, salvam para que possam consultar na hora que surgir essa necessidade. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Temos também os posts compartilháveis, que podem ser publicações que sua audiência > gostaria que as pessoas soubessem; > gostaria de falar; > gostaria de ouvir; > não aguenta mais ouvir; > defende ou vive; Ou seja, são posts na maioria das vezes, motivacionais, de identificação ou provocativos. Memes são apenas um formato desse tipo de post, é preciso saber usar bem para não ser chato e ter o timing perfeito para que já não seja um clichê. O meme é a representação de um sentimento e por isso viraliza rápido, mas na verdade ele está representando a sua persona. Ao fazer um post desses, é nela que você pensa, por que é tão importante definir a sua persona logo nos primeiros passos. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Otimize ainda mais Para ter resultados melhores ainda nas suas publicações aqui vão algumas ações: > Faça post em carrossel São aqueles posts que é preciso arrastar pro lado para ver a segunda imagem. Esse tipo de post, pode ajudar pessoas preguiçosas que não gostam de ler legendas muito grandes a consumirem seu conteúdo de uma outra forma. Além disso, o algoritmo entrega o post mostrando a primeira imagem, se o seguidor não interagir ele mostra o post novamente dessa vez com a segunda imagem aparecendo, e assim vai (isso se o seu post estiver sendo considerado relevante). > Legendas que engajam Pontos importantes de uma legenda que engaja: toque na dor da sua audiência, mostre que você pode resolver um dos seus problemas. Quebre objeções e mostre que é possível sim ter essa solução. E por último faça uma CTA (call to action). Sempre no final do post indique o que o seu seguidor deve fazer com aquele post. > Faça perguntas o tempo todo Por mais que sejam perguntas retóricas ou apenas para propor uma reflexão, quando vocêfaz uma pergunta o diálogo fica mais natural. O receptor se sente mais à vontade para responder de volta, por mais boba que a resposta seja, isso é relacionamento, interação, e mais uma vez, ponto pro algoritmo. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Lives, igtv e Reels O instagram gosta que você use todas as ferramentas que estão disponíveis para você, então quanto mais você usar, mais o algoritmo vai gostar de você. Além disso, você consegue melhorar a sua conexão com o público ainda mais, através de vídeos, as pessoas realmente conseguem ver como você gesticula, fala usa gírias, então é possível se sentir mais próximo da outra pessoa. As lives são as melhores para criar a conexão, porque a sua audiência está ali te vendo ao vivo e em cores, sem cortes, edições ou regravações, é você real oficial. Os passos de uma live são basicamente: > Escolher um tema a ser abordado; > Divulgar a live. É legal usar os stories para isso e abrir uma caixinha de contagem regressiva, assim as pessoas conseguem ativar as notificações para aviso e serão lembradas quando chegar a hora marcada; > Fazer um pequeno roteiro com o que você separou para falar pra não se perder durante a live; > Interagir com os comentários da sua audiência durante a live. O igtv é uma ferramenta que está em constante atualização, começou apenas com vídeos na vertical, hoje já aceita na horizontal, mudou a forma de se postar, começaram os testes para monetização, enfim… Isso quer dizer que a equipe do facebook está em constante trabalho para melhorar a ferramenta. Foi criada para competir com o Youtube, o que isso quer dizer? QUER DIZER QUE É PRA VOCÊ USAR! Quando a ferramenta está em constante modificações e atualizações quer dizer que existe uma equipe inteira por trás daquele desenvolvimento, existe um investimento do tio Markinho naquilo, então ele quer que você use, e vai te beneficiar se você fizer isso. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Já foi comprovado que posts em formato de IGTV tem 30% mais alcance do que uma publicação normal. Então não dê bobeira e adota esse formato no seu calendário de postagens. Aqui vão algumas dicas para você fazer um IGTV de qualidade: > Faça um pequeno roteiro para não se esquecer de falar nada; > Não prolongue demais o assunto, o ideal é que seu vídeo tenha NO MÁXIMO 5 minutos, mas eu sugiro que tenha em torno de 2, 3; > Legende seu vídeo. Indico o app Inshot para fazer isso. Vai dar um trabalhinho a mais? Vai. Mas vale super a pena pois vai aumentar sua retenção, quem está com o áudio desligado, consegue te acompanhar da mesma forma pelas legendas e se o assunto for interessante, você desperta o interesse de ligarem o som para te escutar. Isso vale para o stories também. > Pense na capa. Faça a capa pensando em enquadrar no formato certo para que encaixe perfeitamente no seu feed. Sobre o reels, é a mesma questão do IGTV, é uma ferramenta nova, que está competindo com o Tik Tok, sim o Tio Markinho quer a atenção toda para ele. O botão que era antes explorar agora está sendo de reels!. Ou seja, querem divulgar esse novo formato, então USE! Na página seguinte segue um mini guia de como usar essa ferramenta. Então agora você já sabe, apareceu ferramenta nova, corre pra usar. Isso serve para aquelas figurinhas que aparecem do dia pra noite também! Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com R ee ls O Reels são vídeos de até 15 segundos que são postados no feed e ganharam uma abinha especial do lado do IGTV e dos filtros. Ele funciona basicamente como o cenas, a diferença está na forma de compartilhamento: cenas só era compartilhado nos stories. Com relação a parte de criação do vídeo em si, pouca coisa mudou. A novidade é que agora dá pra salvar áudios de outros vídeos para fazer dublagens! E aqui vão dois motivos muito bons para usar: 01. Maior alcance: Como eu expliquei antes, toda ferramenta nova tem um alcance maior do que os tradicionais, e no caso desse, é uma estratégia do instagram de fazer com que os usuários não voltem a usar o tiktok. 02. Humanização: Vídeos humorísticos ou de bastidores aumenta a conectividade com o público. Aqui vão algumas ideias de tipos de conteúdos para usar estrategicamente a ferramenta: - Bastidores - Dicas e tutoriais rápidos - Challenges e dublagens - Situações cotidianas - Paródias - Vídeos com fundo de tela verde - Dia a dia Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Tudo sobre Hashtags O Instagram permite que um post contenha até 30 #, mas o maior erro é querer usar as 30. É verdade que as hashtags aumentam o seu alcance e pode fazer com que você seja descoberto por novas pessoas que buscam por posts que se encaixam no grupo. Porém uma pesquisa da Hubspot afirma que quanto mais hashtags menos eficaz é o uso delas. É indicado que se utilize no máximo 5, e porque isso? Segundo o algoritmo, você não precisa de mais do que isso para categorizar o seu post, e se você estiver usando uma quantidade considerável de # ele entende que você está tentando “empurrar” o post com tags, e por isso vai te considerar spam. Usar sempre as mesmas hashtags também é considerado spam pelo algoritmo, Então vamos focar em usar apenas 5 #, mas 5 pensadas estrategicamente, 5 que funcionam. E eu vou te ajudar com isso. A primeira dica é não usar hashtags muito abrangentes e em inglês como #love #food #nature, etc, o seu público nunca estará de olho nessas tags, então você nunca irá atrair uma audiência de qualidade através delas. Fatores que devemos observar ao escolher é o grupo e o tamanho delas. Faça um lista com palavras-chaves relacionadas ao seu nicho, localização e específico do post. Por exemplo, o seu post é divulgando sua espetaria e cervejaria na cidade de Belo Horizonte. Nicho: #espetaria #bar #cervejaria Localização: #bh #belohorizonte #beaga Conteúdo: #cervejagelada #espetinho #musicaaovivo Você também pode criar uma tag própria com #nomedamarca #vempro(nomedamarca).Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Sobre o tamanho das hashtags é legal você observar que quanto mais posts ela tiver, maior será a competição. Se você for na # você vai que temos duas abas, relevantes e recentes. A ideia é ficar na aba de relevantes. Assim que você postar vai estar no topo das recentes, mas com uma grande competição, rapidinho seu post acaba descendo e se perde em meio a tantos outros. E se a # for muito pequena, será mais difícil de ser encontrado pois poucas pessoas procuram por ela. Para ir para a aba de relevantes, o que conta é a o engajamento da sua publicação. Ao lado segue um post que fiz para te auxiliar a escolher de acordo com os tamanhos das hashtags e de acordo com o tamanho do seu perfil. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Abaixo segue algumas ferramentas que podem te ajudar a encontrar hashtags relacionadas a uma palavra chave: > Tags Finder > Postcron > Display Purposes Mas lembrando que antes de você decidir usar a # que a ferramenta sugere, confira o tamanho dela. Uma dica é ter na sua planilha uma aba apenas para #, vai colocando todas que você achar ok lá, e guarda para publicações futuras, assim você pode ficar revezando entre elas sem precisar ficar pesquisando toda vez que for fazer um post. Colocar a # na legenda ou no primeiro comentário? Dá na mesma! A diferença é: o comentário você pode apagar depois que passar um tempo de postagem, mas sendo na legenda você consegue ter as métricas de quantas visualizações seu post teve via hashtag. E a tarefa deste capítulo é exatamente essa: > Selecione pelo menos 30 hashtags relacionados ao seu nicho/produto, seguindo os passos falados aqui e deixe salvo na sua planilha. > Utilizando as hashtags, fique de olho nas métricas de visualizaçõesvia hashtags, e aqueles que tiverem um número considerável, sinalize em verde na planilha. Assim você consegue saber se está performando bem nela. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com https://www.tagsfinder.com/ https://postcron.com/pt/blog/landings/buscador-de-hashtags/ https://displaypurposes.com/ Criando conteúdo de valor Para começar a criar conteúdo, indico como primeiro passo a listagem dos seus serviços/produtos e quais os benefícios que cada um deles oferece. Indico a ferramenta Mindmeister para criar seu mapa mental. A partir dessa listagem escreva palavras-chaves que estão relacionadas a cada um dos tópicos. Essas palavras-chaves serão praticamente o seu guia para buscar referências e entender as dores que seu cliente tem. Palavras-chaves escolhidas é hora de usar buscadores que mostram o que o seu público está falando sobre o nicho. Ferramentas que você pode usar são: > Answer the public Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com https://www.mindmeister.com/ https://answerthepublic.com/ > Ubersuggest Nessas ferramentas, você escreve a palavra-chave que mostrará o que as pessoas mais buscam relacionadas a ela. Você pode criar uma aba na sua planilha para escrever essas palavras-chaves e as sugestões de conteúdos. Outra forma de buscar referência é dar uma visitada nas redes sociais do concorrente e ver o que o público está perguntando nos comentários, quais dores eles têm, quais os posts que deram mais certo e quais deram errado. Isso já te da um norte para seguir. Anote tudo na sua planilha! Consumir conteúdos de maneira geral também te ajudará a ter insights criativos. Salve esses posts em uma pastinha para consultar depois. Nesse ebook estamos falando mais sobre o algoritmo do instagram, mas não é legal depender única e exclusivamente dessa rede, tenha outros canais, como telegram, tiktok, youtube, etc, claro que pensando onde o seu público-alvo está. Não faz sentido produzir conteúdo para uma plataforma que não atinge sua persona. E para decidir quais canais usar, estude cada uma deles e repare como funcionam, pois cada um tem a sua singularidade. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com https://neilpatel.com/br/ubersuggest/ Preencha sua planilha com a ideia de cada post, depois transforme essas ideias em temas com headlines (títulos) definidas, e em seguida parta para a produção. > Para produzir layouts uso o photoshop, mas para quem não tem experiência o canva dá pra brincar. > As legendas produzo no bloco de notas mesmo e depois uso o correcao.pt para fazer correções ortográficas. Você pode usar o word também para isso. Lembrando que as legendas precisam seguir uma estrutura, iniciando com uma introdução chamativa, seguida de um desenvolvimento e finalizando com uma chamada para ação. Essa chamada para ação vai instruir ao leitor o que fazer após consumir aquele conteúdo. Seja marcar um amigo nos comentários, compartilhar, comentar, isso vai depender do objetivo daquele post. Dicas para deixar suas legendas mais atrativas são: > Use emojis, eles transmitem emoções. Mas sem exageros. > Separe seu texto em blocos, assim a visualização e leitura fica mais agradável. > Faça perguntas nos seus posts, mesmo que retóricas, assim você interage e ainda faz o leitor refletir sobre o que você está falando. > E de novo, USE CHAMADA PARA AÇÃO. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com http://canva.com/ https://www.correcao.pt/ Poste em horários estratégicos O Instagram te fornece informações sobre sua audiência, e uma delas é o horário que tem mais seguidores online. E isso é importante porque? O algoritmo entrega seus posts para um determinado número de pessoas, e nos 20 primeiros minutos ele vai determinar se a sua publicação é relevante ou não de acordo com o número de interações, e se for considerado relevante ele distribui para mais pessoas. Então mais gente online dentro desses 20 primeiros minutos, mais interação, então maior a chance do seu post ser considerado relevante, e consequentemente maior alcance. Você pode visualizar esse horário de pico no próprio instagram ou então no estúdio de criação, o que eu recomendo por ser mais específico. Uma dica é postar cerca de 20 minutos antes desse horário de pico informado, pois esse horário é coincidente para muitas contas, então você postando antes, sai na frente de quem vai postar naquela hora em específico e precisa competir com menos publicações naquele mesmo horário. Para conseguir postar no horário determinado é recomendado fazer um agendamento de posts, para isso você pode usar o próprio estúdio de criação que é gratuito, ou o mLabs que é uma ferramenta paga, mas bem acessível, e também aceita agendamento de stories e possui outras funcionalidades. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com https://business.facebook.com/creatorstudio/ http://mlabs.com.br/ Impulsionamento Primeiro de tudo, impulsionar o post não é fazer anuncio ta? A diferença dos dois é que no gerenciador de anúncios existem muito mais opções de segmentação, objetivos, etc, então a campanha pode ser melhor otimizada. Massss, se você quer começar por algum ponto, impulsionar o post pode ser uma boa pedida, o importante é buscar sempre estar evoluindo, e investir em tráfego pago vai te ajudar muito a crescer no instagram! Então vamos lá? Vou te ensinar algumas coisas básicas para fazer o impulsionamento do seu post da melhor forma possível. Primeiro de tudo a sua conta precisa ser uma conta comercial, não é possível fazer impulsionamentos em conta pessoal, e sua conta precisa estar ligado a uma página do facebook (por mais que esteja inativa, sem conteúdo nenhum). Quando começamos o impulsionamento a primeira decisão que devemos tomar é para onde direcionar as pessoas que clicarem no anuncio. > Perfil: selecione essa opção se você quiser que as pessoas conheçam o seu perfil. Mais pessoas conhecendo seu perfil, maior a probabilidade de aumentar o número de seguidores. > Site: Se você estiver fazendo a venda ou promoção de algum produto/serviço e você já quer focar na venda direta dele, você pode levar para o seu site, onde já vão ter maiores informações sobre o que você está vendendo. > Direct: Se você quer iniciar conversas com pessoas sobre o anuncio, seja para efetuar a venda pelo direct, captar o número de contato, etc. Depois do seu objetivo selecionado, partimos para a parte do público. Aí que entra principalmente a segmentação definida pelo seu público-alvo e personas. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Acrescente também os interesses relacionados a esse público. Se o seu negócio for um negócio local ou regional lembre-se de acrescentar essa informação nessa segmentação para que mostre seu anuncio apenas para pessoas nessa região específica. Terceira e última parte: orçamento e duração. O valor mínimo diário é variável de acordo com o dólar. Então se hoje está um valor, daqui a pouco pode estar outro por ter alteração na moeda. Essa parte vai depender mais de você, o quanto tem disponível para investir em patrocínios durante o mês. O que eu indico você fazer é: teste primeiro. Impulsione algum pequeno valor por um curto período de tempo inicialmente e veja se o anuncio realmente vai trazer o resultado que você queria, se sim, você pode promover novamente investindo um pouco mais e por mais tempo! Bruna, mas que tipo de post impulsiono? Patrocine aqueles que já tiveram um resultado legal no orgânico! Pois se sem investir nada já obteve algum retorno, a chance de trazer resultados com o pago é certeira! Ficar dando tiro em ponto cego pode acabar por fazer você gastar mais do que o necessário. E observação: para impulsionar não pode ter muito texto na imagem, se não o facebook não aprovaesse impulsionamento e o seu post não roda! Algumas imagens podem acabar sendo reprovadas também, como imagens de antes e depois corporais, produtos farmacêuticos ou de suplementos entre algumas outras áreas que precisam ter um maior cuidado. Dê uma pesquisada no seu nicho específico e entenda o que pode e o que não pode. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Métricas É necessário saber medir as métricas do seu perfil e dos seus posts para conseguir traçar suas próximas estratégias de forma ainda mais assertiva, fazendo uma análise, você consegue perceber o que deu certo e o que não deu. 01. Número de seguidores: É uma métrica de vaidade, ou seja, é uma métrica que não mede nenhum resultado, é apenas um número, que pode acabar transparecendo o tamanho de uma audiência, mas a qualidade dessa audiência é o que importa. Então não foque nesse número! 02. Seguindo: É o número de contas que você segue. É importante que você siga apenas quem você realmente acompanha, se você segue um grande número de pessoas, você não consegue ver tudo de todo mundo. E se esse número for muito superior ao seu número de seguidores pode gerar a impressão de que você usa automação. Minha recomendação é que esse número esteja entre 300 e 600. 01 02 Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Métricas Indo em informações e na aba “público” a primeira informação que temos é: 01. Indica quantos seguidores você ganhou com relação à semana anterior. 02. O gráfico mostra em linha negativa quantas pessoas deixaram de seguir você, em positiva quantas passaram a te seguir. Clicando em pontos diferentes do gráfico você consegue visualizar a métrica em dias diferentes. É importante lembrar que é super normal pessoas pararem de te seguir. Geralmente os motivos que levam a perder seguidores são: - Baixa qualidade nas postagens; - Mudança de interesse; - Conteúdo repetitivo; - Falta de postagens; - Excesso de propagandas; - Excesso de posts; - Limpezas no instagram. 01 02 Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Em seguida temos indicadores da sua audiência, e isso serve para confirmar a o seu público-alvo e personas. A geolocalização para influenciadores digitais é uma métrica muito importante na hora de fechar parcerias locais. Se o seu perfil é de um comércio local é legal ficar de olho nessa métrica também para saber se está atingindo as pessoas certas. No final é onde você encontra as informações sobre dias e horários que sua audiência está mais online. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Na aba de atividades temos em primeiro lugar o número de contas alcançadas na última semana, que é o total de pessoas únicas que viu alguma publicação sua. Por isso acaba sendo importante postar todos os dias, porque o que importa é o alcance do seu perfil e não de uma publicação única. As impressões são quantas vezes suas publicações apareceram para alguém, o mesmo post pode ser impresso várias vezes para a mesma pessoa, por isso sempre será superior. Em seguidas temos as ações executadas no seu perfil, ou seja, o número de interações das pessoas com a sua conta, seja visitando o seu perfil, clicando no seu site, realizando ligação ou visualizando o mapa para saber como chegar (isso varia de acordo com as informações que você deixa disponível na sua bio) É legal podermos ver a quantidade de cada dia separadamente pois isso está diretamente ligado às ações que você fez, como o post que postou, stories que fez, pessoas com quem interagiu, e a partir disso você pode analisar o que foi que levou as pessoas a executarem essas ações e contribuir para uma estratégia que leve a sua audiência a interagir mais. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Por último mas não menos importante temos a aba de conteúdo, onde você consegue visualizar as métricas das suas publicações de maneira geral. Se você clicar em ver tudo é possível fazer uma filtragem por interação. Essa filtragem é interessante para você saber qual publicação fez com que conquistasse mais seguidores, qual teve maior envolvimento, qual teve mais compartilhamento, etc. Sabendo isso, você sabe qual linha seguir quando determinar um objetivo de post. Por exemplo, você determinou que no dia x você quer conseguir um maior alcance da sua conta para começar a divulgar o lançamento de um produto, então você foca em um post no formato daquele que te ofereceu maior êxito naquela ação. Depois você vai querer que as pessoas acessem o link para visualizar o produto, então você pode apostar em uma estratégia parecida com post que te deu mais cliques no link. E por aí vai, essa é a lógica.Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Você pode analisar cada post isoladamente de maneira mais precisa também. É só ir nele e clicar Ver informações e arrastando essa aba para cima você consegue visualizar mais algumas coisinhas. Como já dito no capítulo de posts, as métricas que importam são: impressões, salvamentos, compartilhamentos e comentários, nessa ordem. Essa é a ordem de peso das métricas para o algoritmo considerar o seu post relevante ou não. Lembrando que cada uma delas tem um objetivo diferente, como já falado. A seguir você pode observar também quantas visitas no perfil, respostas e cliques no site aquele post te rendeu. Em descoberta, temos o alcance do seu post e uma porcentagem de quantas dessas contas não estavam seguindo você. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Você pode descobrir de onde veio essas contas que não te seguem pelas métricas apresentadas abaixo: hashtags e outros. O outros pode vir a partir de compartilhamentos. Também é possível saber quantos novos seguidores aquele determinado post te rendeu Ps: se você mudar a sua conta para pessoal e depois em comercial novamente você perde toda informação de métricas e só poderá visualizar dos posts que forem feitos a partir dali. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com O que não devemos fazer no instagram? A grande parte já falamos durante todo o ebook, mas vamos recapitular porque reforçar conteúdo importante nunca é demais! > Seguir pessoas para te seguirem de volta/automação: isso te faz ganhar muito seguidor fantasma que não vai engajar com o seu conteúdo e matar o seu alcance. > Comprar seguidores: pior ainda, porque grande parte desses seguidores nem são usuários ativos. > Participar de grupos de interação: quanto mais uma pessoa interage com os seu conteúdo mais o instagram entrega pra ela, e essas pessoas do grupo de interação não estão interessadas genuinamente nele, e isso faz com que o instagram entenda errado quais os interesses das pessoas que consomem seu conteúdo. > Postar por postar: Fazer conteúdo ruim e rezar por um milagre não dá certo! Volte na questão do seu público-alvo e faça posts estratégicos. > Não responder comentários e directs: Seja simpático, lembre-se que gostamos de quem trata a gente bem! Tire um tempo para dar atenção a cada um que te mandou uma mensagem e transforme seguidores em seus defensores! Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Hacks de interação Tem algumas coisinhas que podemos fazer pra melhorar tanto a nossa relação com os seguidores quanto com o algoritmo: > Sempre responda comentários e directs com outra pergunta! Isso cria uma relação maior com o seguidor através do diálogo, e consequentemente um número maior de interações no post ou via direct. Dessa forma o algoritmo entende que aquela pessoa gosta do seu conteúdo e que é relevante, e o seu alcance sobe. > Comente em contas grandes do seu nicho. Mas cuidado pra não ser aquela pessoa chata que faz comentários sem sentido. Para que funcione vocêprecisa fazer comentários pertinentes relacionados aos posts e com um ponto de vista que te mostre autoridade no assunto. Assim quem ver o seu comentário pode se interessar em visitar o seu perfil e te seguir. Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com Este é o fim do ebook, mas é só o início da jornada. Espero que tenham gostado. Eu sei que você passou o olho em tudo de uma vez, mas agora volte em cada um dos pontos, leia com atenção e coloque em prática tudo que foi proposto. Quero saber dos resultados e aprendizados de vocês! Ficarei muito feliz se for marcada em fotos de vocês estudando o conteúdo aqui proposto. Qualquer dúvida ou questão estou disponível. Para mais conteúdos me acompanha no instagram! @brunalisboa.co Licenciado para - Nathalia Sampaio - 46903198806 - Protegido por Eduzz.com https://www.instagram.com/brunalisboa.co/ https://www.instagram.com/brunalisboa.co/ https://www.instagram.com/brunalisboa.co/
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