Tecnologia da informação gabarito

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Avaliação da Disciplina: Tecnologia da informação
1	A operacionalização e utilização do Sistema de Gestão Integrado (SGI) na empresa tem como foco:
 Analise as sentenças:
 I – Identificar os processos da organização.
II – Analisar os perigos e riscos de cada processo.
III – Proporciona que os processos sejam gerenciados por meio de controles.
IV – Definição de responsabilidades e planos de ações com intuito de maximizar perigos e riscos.
 Assinale a alternativa correta: 
	
	A) Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas.
	
	B) Todas as sentenças estão corretas. 
	
	C) Apenas as sentenças I, II e III estão corretas.  
	
	D) Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas. 
2	Diante do novo cenário que as empresas estão vivenciando, a informação e o conhecimento fundem-se e superam expectativas e necessidades para que entre empresa e colaboradores ocorra:
 Analise as sentenças a seguir:
 I – A existência do senso comum.
II – O alcance dos objetivos planejados.
III – A troca mútua de interesses.
IV – A permanência por menos tempo no mercado altamente competitivo.
 Assinale a alternativa correta: 
	
	A) Apenas as sentenças I, II e III estão corretas.
	
	B) Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	C) Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. 
	
	D) Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas.  
3	As tecnologias da informação e comunicação (TIC), por meio da globalização e da internet, têm conectado pessoas e empresas no mundo todo. Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
 É preciso pensar nos impactos que as organizações empresariais podem causar no mundo, influenciando a sociedade positivamente ou não.
 PORQUE
 Esse pensamento é advindo de uma visão coletiva e é conhecido como pensamento sistêmico.
 Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
	
	A) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si.  
	
	B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
	
	C) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
	
	D) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
4	Esse termo passou a ser mais utilizado na década de 1980 devido às mudanças tecnológicas que ocorreram principalmente em tecnologias de escritório e microcomputadores.
 
Estamos falando de: 
	
	A) Programas de computador.
	
	B) Processamento de dados. 
	
	C) Tecnologia da informação. 
	
	D) Sistemas de informação. 
5	As decisões tomadas nos negócios são divididas por níveis, de acordo com as atividades realizadas. Sobre tais níveis, analise os itens a seguir:
 
I – Estratégico.
II – Tático.
III – Gerencial.
IV – Operacional.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A) Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	B) Apenas os itens II e III estão corretos. 
	
	C) Apenas os itens I, II e IV estão corretos. 
	
	D) Todos os itens estão corretos. 
6	A tecnologia da informação tem sido aplicada nos processos organizacionais, nos quais cada vez mais as informações são compartilhadas em milésimos de segundos por meio da internet no mundo todo. Estão relacionados a esse tipo de comércio e serviço via internet:
 
I – Tecnologias analógicas.
II – Comércio e-business.
III – Empresas virtuais.
 
Assinale a alternativa correta:  
	
	A) Todos os itens estão corretos.
	
	B) Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	C) Apenas os itens I e III estão corretos. 
	
	D) Apenas os itens II e III estão corretos. 
7	A tecnologia da informação pode ser analisada em quatro grandes áreas. Sobre tais áreas, associe os itens a seguir:
 
I – Hardware e seus componentes
II – Software e seus meios
III – Sistemas de telecomunicações
IV – Gestão de informações e de dados.
 
( ) Está relacionado à instalação do software e seus meios, os quais darão vida ao computador.
( ) Está relacionado à montagem da arquitetura da máquina.
( ) Está relacionado à conexão de um computador por meio de um provedor (fornecedor) de internet.
( ) Está relacionada à inovação do mercado de tecnologia da informação gerando conhecimento.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
	
	A) III – I – II – IV. 
	
	B) II – I – III – IV.
	
	C) II – III – I – IV. 
	
	D) II – I – IV – III. 
8	Conforme o autor e escritor Gart Capote (2011, p. 37) o “Gerenciamento de Processos de Negócio é uma abordagem disciplinar para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócios, automatizados ou não, para alcançar resultados consistentes e alinhados com os objetivos estratégicos da organização”.
 
CAPOTE, Gart. Guia para Formação de Analistas de Processos. Bookess, Createspace-Amazon, 2011.
 
Segundo o fragmento, o autor apresenta:
 
I - Alguns desafios para os gestores de processos de negócios.
II - Disciplina, documentação do processo, controlar e melhoria do processo.
III - Foco relacionado a alcançar os resultados positivos.
IV - Falta de envolvimento de alguns colaboradores.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A) Apenas as sentenças I e III estão corretas.
	
	B) Apenas as sentenças I, II e III estão corretas. 
	
	C) Todas as sentenças estão corretas. 
	
	D) Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
9	Existe uma diferença dos relatórios gerados por um Sistema de Processamento de Transações (SPT) e um pelo Sistema de Informação Gerencial (SIG). Sobre tal diferença, analise a seguinte asserção-razão:
 
Os relatórios gerados pelo SPT são voltados para a eficiência da organização. Porque Os relatórios gerados pelo SIG são voltados para a eficácia gerencial.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
	
	A) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.  
	
	B) A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 
	
	C) As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	D) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.  
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10	Conforme a evolução histórica da computação, analise as sentenças sobre as gerações de computadores abaixo:
 
( ) A 1ª geração ficou marcada pelos circuitos integrados VLSI.
( ) A 2ª geração ficou conhecida pelas válvulas.
( ) A 3ª geração ficou marcada pelos transistores e circuitos integrados SSI, MSI e LSI.
( ) A 4ª geração ficou conhecida pelos computadores mecânicos e eletromecânicos.
( ) A 5ª geração é marcada pela inteligência artificial, a qual utiliza a nanotecnologia, bem como sua conectividade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas: 
	
	A) V – F – V – F – V. 
	
	B) V – V – F – V – F. 
	
	C) F – V – F – V – V.
	
	D) F – V – V – F – V.  
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11	Encontrar profissionais qualificados, comprometidos com a empresa e que proporcionem resultados acima da média é um desafio que muitas organizações enfrentam. Os profissionais podem ser classificados em três categorias. Sabendo disso associe as categorias às suas definições:
 
I – Trabalhadores do conhecimento.
II – Trabalhadores de dados.
III – Trabalhadores operacionais.
 
( ) São profissionais responsáveis por projetarem produtos e serviços, como, por exemplo, os engenheiros, arquitetos ou cientistas.
( ) São os profissionais responsáveis pela produtividade de produtos e serviços de uma organização, tais como maquinistas, empacotadores e montadores.
( ) São os profissionais responsáveis pelos processamentos das atividades escritas da empresa, como secretárias, escriturários e arquivistas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
	
	A) I – II – III.
	
	B) I – III – II. 
	
	C) III – I – II. 
	
	D) II – I – III. 
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12	Memórias são todos os dispositivos que permitem a um computador guardar dados, temporariamente ou permanentemente. Sobre os tipos de memória, analise os itens a seguir:
 
I – Registrador.
II – Cache.
III – RAM.
IV – Byte.
 
Assinale a alternativa correta:  
	
	A) Apenas os itens I e III estão corretos. 
	
	B) Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	C) Todos os itens estão corretos. 
	
	D) Apenas os itens I, II eIII estão corretos. 
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13	As ferramentas utilizadas como suporte à gestão do conhecimento são fundamentais para o sucesso de uma organização. Algumas das ferramentas utilizadas pela gestão do conhecimento são:
 
I – Tecnologia da informação e comunicação (TIC).
II – Data warehouse.
III – Sistema de informação.
IV – Analise processual.
 
Sobre os itens acima, assinale a alternativa correta:
	
	A) Todos os itens estão corretos. 
	
	B) Apenas os itens I, II e III estão corretos.
	
	C) Apenas os itens II, III e IV estão corretos. 
	
	D) Apenas os itens I, II e IV estão corretos. 
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14	As tendências tecnológicas no cenário empresarial têm modificado as metodologias utilizadas nos processos organizacionais, onde cada vez mais empresas adotam sistemas de informação para:
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A) Utilizarem hardwares específicos para cada área de atuação de sua empresa. 
	
	B) Utilizarem sistemas computacionais específicos para cada área de atuação de sua empresa. 
	
	C) Utilizarem softwares específicos para cada área de atuação de sua empresa.
	
	D) Utilizarem informações específicas para cada área de atuação de sua empresa. 
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16	Existe um sistema que é utilizado no alto nível da gerência sendo responsável por auxiliar os executivos nas tomadas de decisões, controles de fatores críticos de sucesso e do crescimento da organização.
 
Assinale a alternativa que apresenta esse sistema:  
	
	A) Sistema de apoio à decisão (SAD). 
	
	B) Sistema de processamento de transações (SPT).
	
	C) Sistema de informação executiva (SIE).
	
	D) Sistema de informação gerencial (SIG). 
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16	Através do uso da tecnologia da informação, as informações podem ser interligadas, coletadas, armazenadas e disseminadas. Nesse contexto, os dados e informações fornecem um mecanismo de:
 
Analise as sentenças e classifique-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):
 
( ) Feedback apresentando melhor agilidade.
( ) Menor custo, maior eficiência para utilização em grupos.
( ) Impossibilitar novos cenários de negócios.
( ) Melhores resultados nos produtos e serviços.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
	
	A) V – F – V – F. 
	
	B) V – V – F – V. 
	
	C) F – V – F – V.
	
	D) V – V – F – F.  
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17	O Sistema de Processamento de Transações (SPT) tem como objetivos manter alto grau de precisão, assegurar a integridade dos dados e da informação, produzir documentos e relatórios em tempo e aumentar a eficiência do trabalho. Sobre os itens que fazem parte do SPT, assinale V para os verdadeiros e F para os falsos:
 
( ) Hardware e software.
( ) Banco de dados e telecomunicações.
( ) Pessoas e procedimentos.
( ) Ferramentas e equipamentos.
( ) Procedimentos e simuladores.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas: 
	
	A) V – F – V – F – V. 
	
	B) F – V – F – V – V.
	
	C) V – V – V – F – F. 
	
	D) V – V – F – V – F. 
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18	A implantação do Sistema de Gestão Integrado (SGI) em Meio Ambiente, Saúde e Segurança constituiu uma estratégia para que a empresa, em processo contínuo, identificasse oportunidades de melhorias que reduzissem alguns impactos das atividades. Sobre os aspectos que sofriam impacto, analise os itens a seguir e classifique como verdadeiros (V) ou falsos (F):
 
( ) Meio ambiente.
( ) Saúde e segurança do trabalho.
( ) Normas padronizadas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:  
	
	A) V – V – V. 
	
	B) V – F – V. 
	
	C) V – V – F.  
	
	D) F – V – F.
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19	Durante a evolução dos computadores, os sistemas de processamento de dados trouxeram consigo inovações na tecnologia da informação, criando um ambiente totalmente novo. Falando ainda sobre processamento de dados e informações, analise as afirmações abaixo marcando V para verdadeiro e F para falso:
 
( ) A central de processamento de dados (CPD) é responsável pelo tratamento das informações.
( ) O tratamento das informações são gerados via relatórios pelos sistemas, os quais não são ligados ao computador central.
( ) O CPD além de prover transformações de dados em informações proporciona adequação dos sistemas conforme as necessidades da empresa.
( ) Através do terminal, o computador pode processar somente uma tarefa simultaneamente com um único usuário.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas: 
	
	A) F – V – V – F. 
	
	B) V – V – F – V. 
	
	C) V – F – V – V.
	
	D) V – F – V – F. 
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20	Os periféricos de entrada e saída permitem a interação do processador com o homem, possibilitando a entrada e/ou a saída de dados.
 
Analise os itens abaixo, sobre o que é considerado um dispositivo de entrada:
 
I - Sensores.
II - Scanner.
III - Microfone.
IV - Teclado.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A) Apenas os itens II, III e IV estão corretos. 
	
	B) Todos os itens estão corretos. 
	
	C) Apenas os itens I e III estão corretos. 
	
	D) Apenas os itens II e III estão corretos.