ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO A7

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1.
		Comércio eletrônico (português brasileiro) ou comércio electrónico (português europeu) ou e-commerce, ou venda não presencial que se estende até venda por telemarketing ou ainda comércio virtual, é um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, computadores, tablets e smartphones. Fonte: (http://pt.wikipedia.org/wiki/Com%C3%A9rcio_eletr%C3%B4nico#cite_note-1). As transações realizadas podem ser entre organizações, entre indivíduos e entre indivíduos e organizações. O comércio eletrônico realizado entre organizações e indivíduos/consumidores é denominado de:
	
	
	
	B2C - Business to Consumer
	
	
	C2C - Consumer to Consumer
	
	
	Mercado Livre
	
	
	Ebay
	
	
	B2B - Business to Business
	
Explicação:
Conforme abordado no conteúdo da aula, o tipo de transação eletrônica denominada B2C (Business to Consumer) é a sigla que define a transação comercial entre empresa (indústria, distribuidor ou revenda) e consumidor final através de uma plataforma de E-Commerce. 
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O comércio eletrônico vem crescendo rapidamente em todo o Brasil e no mundo, e representa grande parcela das vendas de muitas empresas varejistas. O comércio eletrônico apresenta algumas características que a distinguem do comércio tradicional, EXCETO por
	
	
	
	Mais eficiência no lançamento de novos produtos e promoções.
	
	
	Maior confiabilidade das transações comerciais.
	
	
	Coleta de informações sobre o consumidor.
	
	
	Aumento da agilidade na relação entre consumidores e vendedores.
	
	
	Forte dependência de investimentos em TI.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Considerando os processos eletrônicos, podemos afirmar como Riscos do Comércio Eletrônico as seguintes opções:
	
	
	
	Questões atribuídas a logística de entregas;
	
	
	Receio do consumidor em comprar;
	
	
	Receio da Governança corporativa em TI.
	
	
	Receio do uso do TEF;
	
	
	Questões de segurança da informação;
	
Explicação:
A alternativa "b" é a correta, pois as questões de segurança, confiabilidade e a privacidade das informações, acarretam grandes riscos para o e-commerce.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Dentre as características gerais do Comércio Eletrônico, qual das alternativas abaixo não se enquadra como atributo desta forma de comercialização?
	
	
	
	Transações de compra e venda via web;
	
	
	Alcance regional, com a quebrar de barreiras geográficas na comercialização de produtos/serviços;
	
	
	Apresentar informações online sobre os produtos;
	
	
	Disponibilidade do serviço;
	
	
	Oportunidade real de gerar renda direta com o website.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Trata-se de uma modalidade de comércio eletrônico que envolve transações online realizadas entre pessoas físicas, por meio de uma plataforma eletrônica na Internet, e intermediada por uma empresa que oferece a infraestrutura tecnológica e administrativa necessárias à realização da transação (por exemplo: www.mercadolivre.com.br).
Esta modalidade de comércio eletrônico é conhecida como?
	
	
	
	C2C.
	
	
	C2B.
	
	
	B2G.
	
	
	B2C.
	
	
	B2B.
	
Explicação:
C2C - Consumer to Consumer envolve transações online realizadas entre pessoas físicas (consumidor), por meio de uma plataforma eletrônica na Internet, e intermediadas por uma empresa que oferece a infraestrutura tecnológica e administrativa. Por exemplo, o site www.mercadolivre.com.br.
 
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Assinale a alternativa correta que completa a lacuna do texto. Os/As _____ podem ser técnicos, de equipamentos, de pessoas e de procedimentos.
	
	
	
	Vulnerabilidades
	
	
	Riscos
	
	
	Gestão de vulnerabilidades
	
	
	Ameaças
	
	
	Análises de Riscos
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Marque a opção incorreta, ou seja, aquela que não contempla benefícios para o Comércio Eletrônico.
	
	
	
	Necessidade de estar presente no momento do cadastro empresarial.
	
	
	Suporte pré e pós venda.
	
	
	Serviços profissionais.
	
	
	Entrega no local indicado na compra.
	
	
	Preços mais acessíveis.
	
Explicação:
No comércio eletrônico, tudo pode ser feito de forma virtual.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A principal preocupação com a segurança das transações eletrônicas está na possibilidade de invasão de sites de empresas ou da ação danosa de hackers que, além de provocarem danos à imagem dos negócios, podem gerar prejuízos aos consumidores.
Os três conceitos básicos abaixo são essenciais para a compreensão do funcionamento dos sistemas seguros de comunicação:
Relacione as colunas abaixo e indique a sequencia correta.
I - Autenticidade
II - Integridade
III - Confidencialidade
(   ) As partes de uma comunicação tem a certeza de que estão trocando informações com a entidade correta.
(   ) É a garantia de que apenas as partes envolvidas na comunicação têm acesso às informações trocadas.
(   ) A mensagem transmitida deve chegar até o seu receptor sem erros ou modificações indevidas.
	
	
	
	II - III - I
	
	
	II - I - III
	
	
	I - II - III
	
	
	I - III - II
	
	
	III - I - II