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Prova Eletrônica Resultados para EDIVALDO MENDES DE SOUZA As respostas corretas estarão disponíveis em 20 set em 0:00. Pontuação desta tentativa: 30 de 30 Enviado 19 set em 12:13 Esta tentativa levou 18 minutos. 3 / 3 ptsPergunta 1 O Marco Civil da Internet, tem como um de seus princípios básicos o fato de que o responsável pela transmissão, comutação ou roteamento tem o dever de tratar de forma igual quaisquer pacotes de dados, sem distinção por conteúdo, origem e destino, serviço, terminal ou aplicação. Esse princípio básico do Marco Civil da Internet chama-se: Isonomia de dados. Finalidade social da rede. Preservação da natureza participativa da rede. Neutralidade de rede. Preservação da estabilidade, segurança e funcionalidade da rede. 3 / 3 ptsPergunta 2 O Balanced Scorecard é uma metodologia para: Agrupar um conjunto de indicadores em perspectivas similares visando prover uma visão balanceada entre eles. Separar indicadores em diferentes camadas visando prover uma visão balanceada entre eles Agrupar um conjunto de indicadores em diferentes camadas visando a integração entre eles. Separar indicadores financeiros dos indicadores do cliente visando analisar distorções de médias. Agrupar um conjunto de indicadores em diferentes perspectivas visando prover uma visão balanceada entre eles. 3 / 3 ptsPergunta 3 O diretor de TI de determinado órgão implantou, de acordo com a ITIL v3, os processos voltados para gerenciar mudanças, gerenciar problemas e gerenciar a continuidade de serviço. De acordo com o COBIT pode-se afirmar que essa determinação é: Apropriada, pois o COBIT lida apenas com a governança de TI, o que não interfere nesses processos. Inviável, pois no COBIT há somente os processos gerenciar mudanças e gerenciar problemas. Inviável, pois no COBIT há somente os processos gerenciar continuidade e gerenciar problemas Apropriada, pois esses processos também se encontram no COBIT. Inviável, pois no COBIT há somente o processo gerenciar continuidade. 3 / 3 ptsPergunta 4 Quem é a Autoridade na Matriz RACI? Pessoa que deve ser informada sobre a situação da atividade. Quem será responsabilizado pelo sucesso ou fracasso da atividade. Pessoa que pode fornecer informação. Pessoa que autoriza a execução das atividades. Quem tem a responsabilidade de executar a atividade. 3 / 3 ptsPergunta 5 A Lei Sarbanes-Oxley foi motivada por ___________ e teve por objetivo _____. Falhas de segurança | estabelecer mecanismos de auditoria e segurança confiáveis nas empresas. Abuso de autoridade | limitar a atuação dos agentes públicos. Escândalos financeiros | estabelecer mecanismos de auditoria e segurança confiáveis nas empresas. Escândalos financeiros | melhorar os controles de segurança nos serviço de TI. Falhas de segurança | melhorar os controles de segurança nos serviço de TI. 3 / 3 ptsPergunta 6 Selecione a sequência correta para os cinco livros do ITIL: Desenho de serviço; Transição de serviços; Estratégia de serviços; Operação de serviço; Melhoria continuada de serviço. Estratégia de serviço; Operação de serviços; Desenho de serviços; Transição de serviço; Melhoria continuada de serviço. Estratégia de serviço; Desenho de serviços; Transição de serviços; Operação de serviço; Melhoria continuada de serviço. Estratégia de serviço; Transição de serviços; Desenho de serviços; Operação de serviço; Melhoria continuada de serviço. Estratégia de serviço; Operação de serviços; Desenho de serviços; Transição de serviço; Melhoria continuada de serviço. 3 / 3 ptsPergunta 7 Qual princípio do COBIT 5 visa o equilíbrio entre a criação de valor e a otimização de riscos e recursos? Permitir uma abordagem holística. Implantar um framework único e integrado. Atender as necessidades das partes interessadas. Separar a governança da gestão Compreender toda a empresa. 3 / 3 ptsPergunta 8 Garantir que a infraestrutura de TI será obtida pelo preço mais justo e que o valor do serviço será maximizado adequadamente é uma objetivo de qual fase do ciclo de vida ITIL? : Operação de serviços; Estratégia de serviço; Transição de serviço; Melhoria continuada de serviço. Desenho de serviço; 3 / 3 ptsPergunta 9 A Matriz RACI é um artefato que ajudar a definir _________. Mecanismos de auditoria. Falhas de comunicação Riscos em projetos de alto desempenho. Oportunidades de melhoria. Oportunidades de melhoria. Atribuições e papéis. 3 / 3 ptsPergunta 10 A Governança de TI é de responsabilidade _______? Dos acionistas. Da área de TI. Dos representantes do Estado. De todos os empregados. Do conselho de diretores e gerência executiva. Pontuação do teste: 30 de 30
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