Atividade 08 ServiçosTurismosViajens

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25/05/2021 Atividade 08
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Painel / Minhas Disciplinas / 30A117 / AULA 08 - Marketing em Turismo / Atividade 08
Serviços de Turismo e Viagens
Iniciado em terça, 25 Mai 2021, 03:57
Estado Finalizada
Concluída em terça, 25 Mai 2021, 04:07
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Questão 1
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Segmentação de mercado é o processo de agrupar pessoas com
desejos e necessidades semelhantes, originando mercados-alvo.
Assinale a alternativa que indica as características de
segmentação: 
Escolha uma opção:
a. Variável, mensurável, inacessível e competitivo.
 
b. Mensurável, acessível, substancial, defensável, durável e
competitivo.

c. Competitivo, homogêneo, imensurável e variável.
d. Imensurável, substancial e durável.
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Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
São estratégias de marketing, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. 
Propaganda: planos de investimento e de mídia para promoção
do produto.
b. 
Vendas: canais de comercialização do produto.
c. Relações Públicas: criação do conceito do produto e sua
disseminação para visitantes, comunidade, fornecedores e
colaboradores. 
Relações Públicas: criação do conceito do produto e sua
disseminação para visitantes, comunidade, fornecedores e
colaboradores.
 d. Comportamental: conhecimento, atitudes, uso ou resposta a
um produto.

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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Além dos desa�os de qualquer área de prestação de serviços,
calcada em pessoas que nunca serão padronizadas, há alguns
especí�cos para os setores de viagens e de turismo. Assinale o
desa�o que NÃO é adicional ao marketing de turismo. 
Escolha uma opção:
 a. Especulação imobiliária. 
b. Divisão ou pulverização de prestadores de serviços.
c. Di�culdade em mudar.
d. Elasticidade da demanda e sazonalidade.
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Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Associe as bases para segmentação com suas características:
Geográ�ca 
Psicográ�ca 
Comportamental 
Demográ�ca 
Áreas com maior número de potenciais clientes.

Personalidade, estilo de vida ou motivações.

Conhecimento, atitudes, uso ou resposta a um produ

Características populacionais (idade, gênero, renda, p

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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O marketing engloba todas as atividades e processos utilizados
para aproximar compradores e vendedores, incluindo “criar,
distribuir, promover, preci�car e renovar ideias, com o objetivo de
proporcionar relacionamentos de troca satisfatórios em um
ambiente dinâmico”. 
Escolha uma opção:
 Verdadeiro 
Falso
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Questão 6
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Leia as a�rmações a seguir:
I - SWOT é a sigla em inglês para pontos fortes, pontos fracos,
oportunidades e riscos;
II - Seus pontos fortes e fracos são determinados por elementos
externos, enquanto as oportunidades e riscos são ditados por
forças internos;
III - Os pontos fortes podem ser de�nidos como qualquer recurso
disponível da empresa que possa ser usado para melhorar sua
participação no mercado ou desempenho �nanceiro.
IV - Às vezes, recomenda-se identi�car os pontos fortes e fracos
primeiro, para saber mais rapidamente quais as oportunidades e
riscos do produto devem ser considerados antes.
 
É (são) verdadeira(s) a(s) seguinte(s) a�rmação(ões):
Escolha uma opção:
a. I, II e III
b. II e IV
c. II
 d. I e III 
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