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UmHardware 
01. IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Auxiliar Legislativo II - Administrativo 
Atualmente no mercado de informática é muito comum encontrarmos discos rígidos (Hard Disk - HD) com 
a capacidade de: 
A)1 MB 
B)1 GB 
C)1 kB 
D)1 TB 
Gabarito D 
 
Extensão 
 
02. Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: MGS Provas: IBFC - 2019 - MGS - Auxiliar Administrativo 
Assinale a alternativa correta que apresenta apenas extensões de arquivos de imagem. 
A)jpg, png, dll, ppt 
B)jpg, png, gif, tiff 
C)mov, avv, psd, exe 
D)jpg, bin, tiff, gimp 
Gabarito B 
 
03. Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: MGS Provas: IBFC - 2019 - MGS - Auxiliar Administrativo 
Assinale a alternativa correta que apresenta apenas extensões de arquivos utilizados em processadores 
de texto. 
A)txt, exe, bin, dll 
B)txt, doc, xls, ppt 
C)doc, docx, rtf, odt 
D)doc, rtf, txt, odp 
 
Gabarito C 
 
 
Segurança da informação 
 
 
04 . INSTITUTO AOCP - 2018 - ADAF - AM - Administrador 
Vírus é um programa ou parte de um programa de computador, normalmente malicioso, que se propaga 
inserindo cópias de si mesmo. Sobre vírus, assinale a alternativa correta. 
 
A)Para que se torne ativo e dê continuidade ao processo de infecção, o vírus depende da execução do 
programa ou arquivo hospedeiro, ou seja, para que o computador seja infectado, é preciso que um 
programa já infectado seja executado. Pen-drives e e-mails são meios de propagação de vírus. 
B)O vírus de computador consegue viver sozinho, não sendo necessário nenhum programa hospedeiro. 
C)Para que um vírus comece a atuar no computador da vítima, não é necessário que seja executado. 
D)Vírus de computador nunca utilizam arquivos executáveis como hospedeiro, utilizam-se somente de 
arquivos no formato docx. 
E)O sistema operacional Windows 10 é imune a vírus de computador, não sendo necessária a utilização 
de antivírus. 
 
05. INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de São Bento do Sul - SC - Auxiliar Administrativo 
Qual das seguintes alternativas está relacionada com a segurança da informação? 
 
A)Scrum. 
B)Firmware. 
C)Firewall. 
D)MySQL. 
 
06. INSTITUTO AOCP - 2019 - UFPB - Assistente em Administração 
O Phishing é um tipo de ameaça virtual bastante comum nos dias de hoje. Em relação ao Phishing, 
assinale a alternativa correta. 
 
A)É o termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um 
grande número de pessoas. Quando esse tipo de mensagem possui conteúdo exclusivamente comercial, 
também é referenciado como UCE (Unsolicited Commercial E-mail). Em alguns pontos, assemelha-se a 
outras formas de propaganda, como a carta colocada na caixa de correio, o panfleto recebido na esquina e 
a ligação telefônica ofertando produtos. 
B)São programas especificamente desenvolvidos para executar ações danosas e atividades maliciosas em 
um computador. Algumas das diversas formas como os códigos maliciosos podem infectar ou 
comprometer um computador são pela exploração de vulnerabilidades existentes nos programas 
instalados, autoexecução de mídias removíveis infectadas, como pen-drives, entre outras. 
C)É um software projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informações coletadas 
para terceiros. Pode ser usado tanto de forma legítima quanto maliciosa, dependendo de como é instalado, 
das ações realizadas, do tipo de informação monitorada e do uso que é feito por quem recebe as 
informações coletadas. 
D)São programas, ou parte de um programa de computador, normalmente maliciosos, que se propagam 
inserindo cópias de si mesmo e se tornando parte de outros programas e arquivos. 
E)É um método de envio de mensagens eletrônicas que tentam se passar pela comunicação oficial de 
uma instituição conhecida, como um banco, empresa ou um site popular. Procuram atrair a atenção do 
usuário, seja por curiosidade, por caridade ou pela possibilidade de obter alguma vantagem financeira. 
 
 
07. IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Auxiliar Legislativo II - Administrativo 
Ao executar o arquivo, o usuário libera o vírus, que abre uma porta da máquina para que o autor do 
programa passe a controlar a máquina de modo completo ou restrito. Estamos descrevendo o vírus 
denominado tecnicamente de: 
A)backdoor 
B)script 
C)trojan 
D)hoax 
Gabarito: A 
 
 
Sistemas operacional 
 
08. IBFC - 2019 - MGS - Auxiliar Administrativo 
“Não importa que se trate de um desktop, um laptop, um smartphone ou um video game, todo computador 
moderno necessita de um sistema operacional. É o software mais básico no computador que se posiciona 
entre os softwares e o hardware, distribuindo memória e recursos computacionais aos aplicativos, 
operando sobre arquivos e realizando regras de segurança.”, 
 
Steven Melendez - https://smallbusiness.chron.com (tradução livre). 
 
Assinale a alternativa que contém os nomes populares de três sistemas operacionais. 
 
A)Windows NT, Microsoft Office e Google 
B)Fortran, Chrome e Python 
C)Firefox, Chrome e Opera 
D)Windows NT, Linux e Mac OS 
Gabarito D 
 
09. VUNESP - 2018 - SAAE de Barretos - SP - Auxiliar Administrativo 
 
Considere a barra de tarefas do MS-Windows 7, em sua configuração original, apresentada na figura a 
seguir: 
 
Assinale a alternativa que contém somente os programas que estão em execução no computador do 
usuário. 
 
A)Windows Media Player, Excel e Word. 
B)Outlook, Google Chrome e Paint. 
C)Word, Paint e Excel. 
D)Outlook, Excel e Google Chrome. 
E)Windows Explorer, Word e Paint. 
Gabarito E 
 
10. VUNESP - 2018 - Prefeitura de Serrana - SP - Atendente de Alunos - Auxiliar Administrativo 
No MS-Windows 7, na sua configuração padrão, a pasta onde se localiza o aplicativo “Calculadora” 
chama-se: 
 
A)Aplicativos 
B)Acessórios 
C)Geral 
D)Complementos. 
E)Padrão 
 
Gabarito: B 
 
11. VUNESP - 2018 - Prefeitura de Serrana - SP - Atendente de Alunos - Auxiliar Administrativo 
No MS-Windows 7, a partir da sua configuração padrão, a figura a seguir detalha a Barra de Tarefas com 5 
ícones numerados de I a V. 
 
 
O ícone que ativa o Windows Explorer é 
 
A)I 
B)II 
C/III 
D)IV 
E)V 
 
12. AOCP - 2018 - FUNPAPA - Auxiliar de Administração 
Considerando o Sistema Operacional 
 
Windows 7 instalação padrão em português, assinale a alternativa que apresenta o nome do software 
disponível por padrão utilizado para digitação de texto que não permite formatações como Negrito, Itálico e 
Sublinhado, por exemplo. 
 
A)Paint. 
B)Bloco de Notas. 
C)Text Editor. 
D)Wordpress. 
E)Wordpad. 
Gabarito E 
 
13 VUNESP - 2018 - Câmara de Indaiatuba -SP - Auxiliar Administrativo 
No Microsoft Windows 7, em sua configuração original, a(s) tecla(s) de atalho que minimiza(m) todas as 
janelas abertas, exibindo assim a Área de Trabalho, é(são): 
 
A)CTRL + Z 
B)SHIFT + seta para baixo 
C(CTRL + ESC 
D)tecla do logotipo do Windows + M 
E)ESC 
Gabarito Windows + M: Minimiza 
Windows +SHIFT + M: Restaura janela minimizada . 
 
14. VUNESP - 2018 - Câmara de Indaiatuba -SP - Auxiliar Administrativo / Recepcionista 
Usando o Microsoft Windows 7, em sua configuração padrão, um usuário criou a seguinte estrutura de 
pastas: 
 
 
Cada uma das pastas contém 5 arquivos. Ao selecionar a pasta Projetos, pressionar CTRL+X e, depois, 
abrir a pasta Documentos e pressionar CTRL+V, a pasta Projetos 
A)é criada vazia dentro da pasta Documentos. 
B)e todos os seus arquivos são movidos para dentro da pasta Documentos. 
C)é enviada para a Lixeira com todos os seus arquivos. 
D)é enviada para a Lixeira, mas todos os seus arquivos são movidos para dentro da pasta Documentos. 
E)passa a se chamar Documentos. 
Gabarito letra B 
 
15. VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo 
Observe a imagem a seguir, retirada do MS-Windows 7, em sua configuração padrão. 
 
 
Pela imagem, é correto afirmar que a Lixeira 
 
A) não permite receber arquivos. 
B)contém pelo menos um arquivo. 
C)está quase no limite. 
D)está vazia. 
E)está desativada. 
Gabarito B 
 
16- IBFC - 2018 -Noçõesde Informática –Internet-DIVIPREV -Agente Administrativo 
Assinale a alternativa que apresenta termo utilizado para o recurso da própria 
Microsoft para a busca e pesquisa na Internet, para competir com os grandes 
líderes das indústrias Google e Yahoo!: 
a) Found 
 
b) Got it! 
c) Search 
d) Bing 
e) Responder 
Gabarito:D 
 
 
17. VUNESP - 2017 - CRBio - 1º Região - Auxiliar Administrativo 
Usando o Bloco de Notas do Microsoft Windows 7, em sua configuração padrão, um usuário digitou o texto 
“Algum tempo hesitei se devia abrir estas memórias pelo princípio ou pelo fim, isto é, se poria em primeiro 
lugar o meu nascimento ou a minha morte.”, extraído do livro Memórias Póstumas de Brás Cubas, de 
Machado de Assis. O resultado foi: 
 
 
 Assinale a alternativa que contém o passo correto para que o texto assuma o formato a seguir. 
 
 
 
A)Selecionar a opção Quebra automática de linha, no menu Formatar. 
B)Aumentar a fonte de letra de 10 para 12. 
C)Ajustar a indentação para margem direita igual a 0. 
D)Inserir um marcador simbólico. 
E)Alterar a orientação do documento de retrato para paisagem. 
Gabarito A 
 
Editor de texto 
 
18-IBFC - 2019 -Noções de Informática -Navegadores (Browser)-SESACRE -Agente 
Administrativo) 
Os navegadores de internet permitem o acesso aos sites em que deseja visitar na 
web. Atualmente existem vários tipos: móveis (para Android, Windows Phone e 
iOS), para desktop (PCs Windows, Linux e Mac OS) e outras para dispositivos 
como Smart TVs. Quanto aos navegadores existentes no mercado, assinale a 
alternativa incorreta. 
a) Mozilla Firefox 
b) Safari 
c) Microsoft Egde 
d) Dhromi 
Gabarito: C 
 
19. INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de São Bento do Sul - SC - Auxiliar Administrativo 
 
No processador de texto Word, do pacote Microsoft Office versão 2016, idioma PT-BR, é possível 
selecionar todo o conteúdo do documento utilizando qual atalho? 
 
(Obs.: o caractere + foi utilizado apenas para interpretação). 
 
A)Ctrl + S 
B)Shift + A 
C)Shift + J 
D)Ctrl + T 
Gabarito D 
 
20. IBFC - 2019 - MGS - Auxiliar Administrativo 
O Microsoft Office é um pacote de aplicativos para escritório. Assinale a alternativa que apresenta os 
nomes dos aplicativos deste pacote que tem a função de planilha de cálculo, cliente de e-mail e 
gerenciamento de banco de dados, respectivamente. 
 
A)Excel, Publisher e Oracle 
B)Excel, Access e Publisher 
C)Calc, Gmail e Oracler 
D)Excel, Outlook e Access 
Gabarito D 
 
 21. VUNESP - 2018 - Câmara de Indaiatuba -SP - Auxiliar Administrativo 
 
A imagem a seguir, do Microsoft Word 2010, em sua configuração original, acessada no grupo Configurar 
Página, da guia Layout da Página, refere-se ao recurso 
 
A)Tabela. 
B)Alinhamento. 
C)Colunas. 
D)Margens. 
E)Quebra de página. 
Gabarito C 
 
22. VUNESP - 2018 - Prefeitura de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo 
O recurso do MS-Word 2010, em sua configuração padrão, que permite referir-se a títulos, ilustrações e 
tabelas, de qualquer ponto no texto, é 
 
A)Citação. 
B)Referência Cruzada. 
C)Partes Rápidas. 
D)Rodapé. 
E)Símbolos. 
Gabarito B 
 
23. VUNESP - 2018 - Prefeitura de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo 
 
O MS-Word 2010, em desua configuração padrão, permite trabalhar com documentos de texto de várias 
extensões, entre elas, DOC, DOCX e 
 
A)XLS. 
B)XLSX. 
C)ODT. 
D)PPTX. 
E)ODS. 
 
Gabarito C 
 
24-(IBFC - 2019 -Noções de Informática-Teclas de atalho 
SESACRE-Agente Administrativo 
Luciana estava redigindo um artigo no MS Word 2016 (versão em português, 
configuração padrão) e apagou indevidamente uma frase. Quanto ao atalho de 
teclado, que deve ser utilizado para desfazer a exclusão, assinale a alternativa 
correta. 
a) Ctrl+E 
b) Ctrl+A 
c) Ctrl+Z 
d) Ctrl+I 
Gabarito: C 
 
 
 Planilhas 
 
25. IBFC - 2019 - MGS - Auxiliar Administrativo 
Uma planilha é implementada conforme descrito abaixo: 
 
 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente os conteúdos da célula C1. 
 
A)243 
B)123 
C)240 
D)360 
Gabarito A 
 
 
26. IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Auxiliar Legislativo II - Administrativo 
Considere que em uma célula de uma planilha eletrônica encontra-se a seguinte fórmula: 
=A1+B2/C3-D4*E5. A ordem de precedência desses operadores aritméticos será: 
 
A)primeiro * depois + em seguida / e por último - 
B)primeiro + depois / em seguida - e por último * 
C)primeiro / depois + em seguida * e por último - 
D)primeiro / depois * em seguida + e por último - 
Gabarito D 
 
 
27. Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2018 - 
Prefeitura de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo 
A imagem a seguir mostra uma planilha sendo editada por meio do MS-Excel 2010, em sua configuração 
padrão. 
 
 
O usuário clica com o botão principal do mouse na alça de preenchimento da célula B3, segura e arrasta 
até a célula B9 e solta o botão principal do mouse. O valor que será exibido na célula B8 é 
 
A)9 
B)8 
C)7 
D)3 
E)2 
Gabarito: D 
 
28- VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo 
A imagem a seguir mostra uma planilha sendo editada por meio do MS-Excel 2010, em sua configuração 
padrão. 
 
 
Assinale a alternativa que contém o valor que será exibido na célula C1 após esta ser preenchida com a 
fórmula =MAIOR(A1:B5;6) 
 
A)9 
B)8 
C)7 
D)6 
E)5 
Gabarito E 
 
29. VUNESP - 2017 - CRBio - 1º Região - Auxiliar Administrativo 
A partir do Microsoft Excel 2010, em sua configuração original, assinale a alternativa que apresenta o 
resultado correto da fórmula =2*5+5*2-2 
A)0 
B)10 
C)18 
D)28 
E)38 
Gabarito B 
 
30-(IBFC - 2019 -Noções de Informática -Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e 
BrOffice.org Calc-SESACRE -Agente Administrativo) 
João, diretor da área de Recursos Humanos, solicitou ao seu funcionário Roberto 
que lhe entregasse um relatório com a média de salários do departamento de 
Informática. Assinale a alternativa correta sobre qual função do MS Excel 2016 
(versão em português, configuração padrão) retorna a média dos salários. 
a) MÉDIA 
b) SOMA 
c) METADE 
d) MÁXIMO 
Gabarito : A 
 
31-(IBFC - 2018 - Noções de Informática -Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e 
BrOffice.org Calc-DIVIPREV-Agente Administrativo) 
Com base na planilha eletrônica do pacote Microsoft Office, apresentada abaixo, 
assinale a alternativa que apresenta o resultado da fórmula: 
=MÉDIA(A1:C1)+SOMA(A2:C2) 
 
a) 24 
b) 42 
c) 34 
d) 43 
Gabarito: C 
 
32. GUALIMP - 2020 - RJ - Auxiliar Administrativo 
Como um usuário poderá utilizar o modo “tela cheia” no Google Chrome? 
 
A)Este recurso não está disponível neste browser. 
B)Através da tecla F11. 
C)Clicando no item “Personalizar e controlar o Google Chrome” e depois em “Mais ferramentas” e 
posteriormente em “Tela cheia”. 
D)Clicando no botão 
Gabarito F11 
 
 
33. GUALIMP - 2020 - Prefeitura de Conceição de Macabu - RJ - Auxiliar Administrativo 
Por padrão os arquivos salvos no Power Point 2010 são salvos em qual extensão? 
 
A).doc 
B).html 
C).xlsx 
D).pptx 
Gabarito D 
 
34. GUALIMP - 2020 - Prefeitura de Conceição de Macabu - RJ - Auxiliar Administrativo 
No Microsoft Word/2010, em sua configuração padrão, a tecla de atalho para o comando “Recortar” é: 
A)Ctrl + C. 
B)Ctrl + V. 
C)Ctrl + Z. 
D)Ctrl + X. 
Gabarito: D 
 
35. INSTITUTO AOCP - 2019 - UFFS - administrador 
 
Referente ao sistema operacional LINUX (Ubuntu 18.04, instalação padrão em português), é correto 
afirmar que o comando cd ~ 
A)executa um programa. 
B)gera um erro, pois não é um comando válido. 
C)acessa o diretório superior (um nível acima). 
D)copia um arquivo de maneira direta. 
E)acessa o diretório padrão do usuário logado. 
 
Gabarito: ''E'' 
 
36. INSTITUTO AOCP - 2019 - UFFS - Bibliotecário-Documentalista 
 
A INTRANET é uma rede com acesso restrito, por exemplo, aos funcionários de uma instituição e que 
utiliza recursos dentro dos limites da rede. Sobre INTRANET, assinale a alternativa correta. 
A)Intranetsfuncionam de forma similar à Internet, porém de forma privada. 
B)Todos os recursos da Intranet podem ser acessados, por padrão, externamente, através de senhas de 
acesso pré-configuradas. 
C)Cada máquina em uma intranet deve ter um IP universal. 
D)Uma impressora de rede para ser acessada pelas máquinas de uma intranet deve possuir um IP 
universal. 
E)192.169.0.1 e 192.169.0.2 são IPs válidos dentro de uma mesma intranet. 
 
 GABARITO: LETRA A 
 
37. INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de São Bento do Sul - SC - Administrador 
 
No processador de texto Word, do pacote Microsoft Office versão 2016 (idioma PT-BR), é possível realizar 
diversas ações utilizando atalhos. Referente a esses atalhos, relacione as colunas e assinale a alternativa 
com a sequência correta. 
 
1. CTRL+A 
2. CTRL+ENTER 
3. CTRL+X 
 
( ) Recorta o texto selecionado. 
( ) Inicia uma nova página em um mesmo documento. 
( ) Abre um arquivo já existente. 
 
A)1 – 2 – 3. 
B)1 – 3 – 2. 
C)3 – 2 – 1. 
D)2 – 3 – 1. 
 GABARITO C 
 
38. VUNESP - 2019 - UFABC - administrador 
 
No buscador de páginas web Google, a palavra-chave utilizada para buscar arquivos com determinadas 
extensões, como PDF, DOCX, XLS etc, é 
A)file. 
B)extension. 
C)filetype. 
D)typefile. 
E)type 
Gabarito: C 
 
39. VUNESP - 2019 - UFABC - administrador 
 
Considere a seguinte tela do Windows 7 em sua configuração padrão 
 
 
Assinale a alternativa que apesenta o resultado esperado ao executar uma vez o atalho de teclado “tecla 
Windows + M”. 
 
A)As três janelas abertas serão ajustadas lado a lado. 
B)As três janelas abertas serão ajustadas uma embaixo da outra. 
C)A janela do Windows Internet Explorer será selecionada. 
D)A janela selecionada será maximizada. 
E)As três janelas abertas serão minimizadas. 
 
Gabarito E 
 
40. O Browser é um programa desenvolvido para permitir a navegação pela web e capaz de processar 
diversas linguagens. Assinale a alternativa que apresenta somente exemplos de Browsers. 
 
A)Firefox, Filezilla, Safari, Edge. 
B)Tor, Chrome, Thunderbird, Safari. 
C)Filezilla, Thunderbird, Internet Explorer, Chrome. 
D)Edge, Filezilla, Thunderbird, Chrome. 
E)Chrome, Safari, Tor, Edge. 
 
Gabarito E 
 
41. O Microsoft Office Word 2016 possui a possibilidade de tornar textos ou elementos gráficos em um 
elemento “clicável”, o qual, ao ser clicado, permite acesso a informações em outra parte do mesmo 
documento ou fora dele. Assinale a alternativa que descreve o nome desse recurso. 
A)Paginação 
B)Hiperlink 
C)Citação 
D)Legenda 
E)Indicador 
gabarito B 
 
 
42. Um usuário precisa verificar os sites recentemente visitados por meio do Microsoft Edge, em sua 
configuração padrão, para organizar um relatório contendo as fontes usadas para consultar normas de 
recursos humanos nos sites oficiais do governo. O atalho por teclado para abrir a janela de histórico é: 
A)Ctrl + J 
B)Ctrl + H 
C)Alt + F4 
D)Alt + F1 
E)Ctrl + F 
GABARITO: B. 
 
43. 
 
Observe a planilha a seguir, sendo editada por meio do MS-Excel 2010, em sua configuração padrão, por 
um usuário que deseja controlar itens de despesas miúdas (coluna A) e seus respectivos valores (coluna 
B). 
 
A fórmula usada para calcular o valor apresentado na célula B9, que corresponde ao maior valor de um 
item de despesa, deve ser: 
 
A)=MAIOR(B3;B7;1) 
B)=MAIOR(B3:B7;1) 
C)=MAIOR(1;B3:B7) 
D)=MAIOR(B3;B5;1) 
E)=MAIOR(1;B3;B5) 
 
Gabarito letra B 
 
44. A imagem a seguir foi retirada do MS-Word 2010, em sua configuração padrão, e mostra opções que 
podem ser escolhidas relacionadas ao ícone de nome 
 
 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do enunciado. 
 
A)MarcadoresAl 
B)Espaçamento 
C)Recuo 
D)Alinhamento 
E)Numeração 
 
Letra E 
 
45 - Administrador Judiciário 
Um usuário do MS-Windows 10, em sua configuração padrão, que precise organizar seus arquivos e 
pastas deve usar o aplicativo acessório padrão Explorador de Arquivos, que pode ser aberto por meio do 
atalho por teclado, segurando-se a tecla Windows do teclado e, em seguida, clicando na letra 
A)T 
B)F 
C)R 
D)E 
E)A 
Comentário:letra D 
 
46 Todo ambiente computacional necessita de um programa que permita que o usuário visualize todos os 
arquivos existentes, chamado gerenciador de arquivos. Sobre o gerenciador de arquivos Windows 
Explorer, do sistema operacional Windows, assinale a alternativa correta. 
A 
O gerenciador de arquivos pode ser ativado através do acionamento das teclas CTRL + A. (Obs.: o 
caractere "+" foi utilizado apenas para interpretação). 
B 
A cópia de arquivos não pode ser executada a partir do gerenciador de arquivos, que tem a função apenas 
de exibição. 
C 
O gerenciador de arquivos não tem opção de exibir arquivos ocultos de sistema. 
D 
Pelo gerenciador de arquivos, é possível ter somente um acesso de leitura dos arquivos, não podendo ser 
alterados dados e atributos. 
E 
O gerenciador de arquivos pode ser ativado através do acionamento simultâneo das teclas Windows e a 
tecla E. 
 
Gabarito E 
 
 
47Muitas pessoas usam o Windows por uma questão de costume. O Linux também é de fácil operação e, 
ao longo dos tempos, tem se popularizado. Em relação ao Linux, é correto afirmar que 
A)trata-se de um sistema operacional proprietário, não podendo ser alterado pelos usuários. 
B)é um software livre, porém tem código fonte fechado, não sendo possível fazer alterações. 
C)o Linux é um sistema operacional que não possui interfaces gráficas, devendo ser operacionalizado 
somente através da linha de comando. 
D)o Linux é um sistema operacional inseguro e que não tem aplicativos, a não ser os que são instalados 
por padrão. 
E)é um sistema operacional de código aberto, ou seja, as instruções dos programas podem ser alteradas 
visando aprimorar ou personalizar suas funcionalidades. 
Gabarito E 
 
 
 
48. de um texto é importante para tornar o documento visualmente mais organizado e com uma melhor 
aparência. Tomando por base o Microsoft Word, é correto afirmar que 
A)não é possível copiar a formatação de um texto para um outro local de texto no documento. 
B)é possível copiar apenas a formatação de um texto para outro local de texto do documento, através da 
ferramenta Pincel de Formatação. 
C)podemos imprimir um documento no Microsoft Word pressionando simultaneamente as teclas CTRL + 
W. (Obs.: o caractere "+" foi utilizado apenas para interpretação). 
D)o Microsoft Word não conta com ferramentas para fazer mala direta. 
E)o Microsoft Word não permite que utilizemos formatações diferentes em blocos de texto, a formatação 
deve ser uma só em todo o documento. 
 
Gabarito letra B 
 
49. Vírus é um programa ou parte de um programa de computador, normalmente malicioso, que se 
propaga inserindo cópias de si mesmo. Sobre vírus, assinale a alternativa correta. 
A)Para que se torne ativo e dê continuidade ao processo de infecção, o vírus depende da execução do 
programa ou arquivo hospedeiro, ou seja, para que o computador seja infectado, é preciso que um 
programa já infectado seja executado. Pen-drives e e-mails são meios de propagação de vírus. 
B)O vírus de computador consegue viver sozinho, não sendo necessário nenhum programa hospedeiro. 
C)Para que um vírus comece a atuar no computador da vítima, não é necessário que seja executado. 
D)Vírus de computador nunca utilizam arquivos executáveis como hospedeiro, utilizam-se somente de 
arquivos no formato docx. 
E)O sistema operacional Windows 10 é imune a vírus de computador, não sendo necessária a utilização 
de antivírus. 
 
Gabarito A 
 
50. 
 
Quanto aos Sistemas Operacionais e seus principais aplicativos e utilitários, analise as afirmativas abaixo, 
dê valores Verdadeiros (V) ou Falsos (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de 
cima para baixo): 
 
( ) no Pacote Microsoft Ofce o MS-Word tem recursos para manipular mala direta. 
( ) o LibreOfce somente pode ser utilizado no Sistema Operacional Linux. 
a) V – V 
b) V - F 
c) F - V 
d) F – F 
 
 
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO 
 
51. Acerca das noções básicasde segurança na internet, qual é o nome atribuído ao envio de e-mails 
indesejáveis, não solicitados, para um grande número de pessoas? 
 
A)Spyware. 
B)Spam. 
C)Cookie. 
D)Ransomware. 
Gabarito; letra B 
 
 
52. O vírus de computador conhecido como MELISSA, que foi mundialmente disseminado através de 
anexo de e-mail, tratava-se de 
 
A)um ransomware, que criptografava os arquivos de banco de dados e os hackers exigiam dinheiro em 
troca de sua liberação. 
B)um cavalo de troia, que permitia o acesso remoto dos computadores infectados. 
C)um vírus de macro, que infectava documentos do Word. 
D)um adware, que instalava automaticamente anúncios indesejáveis nos navegadores dos computadores 
infectados. 
Gabarito: letra C 
 
 
53. Assinale a alternativa que apresenta uma forma de obtenção de uma senha secreta que não necessita 
de nenhuma ação do usuário detentor da senha. 
 
A)Armazenagem de teclas digitadas 
B)Espionagem do teclado pela webcam 
C)Tentativas de adivinhação. 
D)Captura enquanto se trafega na rede, sem estar criptografada. 
E)Observação dos cliques do mouse em teclados virtuais 
Gabarito letra C 
 
 
54. Assinale a alternativa que apresenta o termo utilizado por Antivírus para denominar o local onde ficam 
arquivos suspeitos, porém que não foram removidos. 
A)Lista Negra. 
B)Lixeira. 
C)Quarentena. 
D)Backlog. 
E)Backup. 
Gabarito letra C 
 
 
55. Qual é o tipo de spyware que apresenta o seguinte comportamento: “Apresenta propagandas 
direcionadas de acordo com a navegação do usuário e sem que este saiba que tal monitoramento está 
sendo feito.”? 
A)Hardware. 
B)Wadware. 
C)Keylogger. 
D)Adware. 
E)Trojan. 
Gabarito letra D 
 
56. O backup de arquivos é altamente recomendado para prevenir a perda de dados importantes. Dos 
recursos apresentados a seguir, qual NÃO serve para fazer backup de arquivos? 
 
A)Flash drive. 
B)Memória RAM. 
C)HD externo. 
D)Nuvem. 
E)Fita magnética. 
Gabarito letra B 
 
 
57. Analise cada um dos “arquivos” listados a seguir e assinale a alternativa que apresenta a extensão 
padrão do Microsoft PowerPoint 2016 
 
A)concurso.pos 
B)concurso.docx 
C)concurso.pptx 
D)concurso.xls 
E)concurso.wma 
 
 
58. No Ambiente Operacional Windows e Microsoft Office, todo tipo de arquivo tem sua extensão, o que 
possibilita a diferenciação entre os milhões de arquivos existentes em cada máquina. Relacione as colunas 
associando cada extensão ao seu respectivo aplicativo do Microsoft Office e assinale a alternativa com a 
sequência correta. 
 
 
1. .xlsx 
2. .docx 
3. .pptx 
 
( ) Word. 
( ) Excel. 
( ) Power Point 
 
A)1 – 2 – 3. 
B)3 – 2 – 1. 
C)2 – 1 – 3. 
D)3 – 1 – 2. 
E)1 – 3 – 2. 
Comentário: Programas Microsoft Office e suas extensões. 
 
WORD: doc,docx 
EXCEL: xls,xlsx 
POWER POINT: ppt,pptx 
 
 
59. INSTITUTO AOCP - 2019 - Prefeitura de Vitória - ES - Agente de Combate á Endemias 
Assinale a alternativa que apresenta o software que manipula arquivos com a extensão .docx 
A)Microsoft Word. 
B)Libre Office Calc. 
C)Microsoft Powerpoint. 
D)Adobe Reader. 
Gabarito: letra A 
 
 
60. O Microsoft Word versão 2016 é uma ferramenta de texto que pode ser utilizada por meio de teclas de 
atalho. Considerando o exposto, relacione as teclas de atalho com sua respectiva finalidade e assinale a 
alternativa com a sequência correta. 
 
Obs.: O caractere + foi utilizado somente para interpretação. 
 
1. CTRL + P 
2. CTRL + T 
3. CTRL + C 
4. CTRL + V 
5. CTRL + X 
6. CTRL + Z 
 
( ) Selecionar Tudo. 
( ) Copiar para Área de Transferência. 
( ) Colar da Área de Transferência. 
( ) Desfazer uma Ação. 
( ) Abrir o Gerenciador de Impressão. 
( ) Recortar para Área de Transferência. 
 
A)2 – 4 – 6 – 1 – 3 – 5. 
B)2 – 3 – 4 – 6 – 1 – 5. 
C)6 – 5 – 3 – 4 – 2 – 1. 
D)1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6. 
E)6 – 5 – 4 – 3 – 2 – 1. 
 
Comentário: 
(2. CTRL + T ) Selecionar Tudo. 
(3. CTRL + C) Copiar para Área de Transferência. 
(4. CTRL + V) Colar da Área de Transferência. 
(6. CTRL + Z) Desfazer uma Ação. 
(1. CTRL + P ) Abrir o Gerenciador de Impressão. 
(5. CTRL + X) Recortar para Área de Transferência 
Gabarito Letra B 
 
 
61. Considerando o MS-Word 2010 versão em português, em sua instalação padrão, no menu Revisão, 
está disponível a opção de “ORTOGRAFIA E GRAMÁTICA” ( ), muito importante para a revisão do texto, 
que pode ser acessada através da tecla 
 
A)F3. 
B)F4. 
C)F6. 
D)F7. 
E)F8. 
 
Comentário: O Atalho para para ORTOGRAFIA E GRAMÁTICA: F7 
 
 
62. AOCP - 2018 - FUNPAPA - Administrador 
Em um Sistema Operacional Windows 7, instalação padrão em português, assinale a alternativa que NÃO 
apresenta um software já instalado por padrão com o sistema operacional. 
A)Calculadora. 
B)Microsoft Edge. 
C)Microsoft Paint. 
D)Word Pad. 
E)Bloco de Notas. 
Comentário: O microsoft Edge é um navegador nativo do Windows 10. Já o navegador nativo do 
windows 7 é o Internet Explorer. 
 
63. Em relação aos navegadores Internet Explorer e EDGE do sistema operacional Windows, qual é o 
mecanismo de busca comumente utilizado como padrão por esses softwares? 
A)Google 
B)Yahoo! 
C)Cadê 
D)Bing 
Comentário: Bing, é o motor de pesquisa da Microsoft, esse mecanismo de pesquisa é ultilizado por 
padrão pelo o navegador EDGE 
 
 
64.Assinale a alternativa que apresenta o nome dado aos endereços compostos por 4 blocos de 8 bits (32 
bits no total), nos quais cada bloco é representado por números de 0 a 255. 
A)MAC 
B)PCI 
C)PCI Express 
D)IPV4 
E)IPV6 
Comentário: 
IP (Protocolo de Internet) é um protocolo de comunicação usado entre todas as máquinas em rede para 
encaminhamento dos dados. 
 
Versões IP 
IPv4 32 bits ex: 192.168.0.1 
4 grupos com 3 dígitos (0 a 255) = 32 bits (8 cada). 
 
IPv46 128 bits ex: 2001:0DB8:AC10:FE01:0000:0000:0000:0000 
8 grupos de 4 dígitos (hexadecimais 0-9, A-F e separado por :) = 128 bits (16 cada). 
 
 
65. Um analista de suporte necessita configurar os endereços IPs de uma rede de Classe A. Os 
endereços de redes da Classe A são caracterizados pela seguinte máscara de sub-rede padrão: 
 
A)127.0.0.1 
B) 192.168.0.0 
C) 255.0.0.0 
D) 10.10.0.1 
E) 255.255.255.255 
 
Comentário: Máscara padrão de redes classe A: 255.0.0.0 
Máscara padrão de redes classe B: 255.255.0.0 
Máscara padrão de redes classe C: 255.255.255.0