Aula 4 - Gestao de Projetos - Risco

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GESTÃO DE RISCO
O que é um risco?
	De modo simplificado pode-se pensar no risco como a probabilidade de que alguma circunstância adversa aconteça.
Risco de projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, tem um efeito positivo ou um negativo no objetivo de um projeto. 
Um risco tem uma causa e, se ocorre, uma consequência. 
Diferença entre Problema e Risco
Problema
Situação que de fato ESTÁ ocorrendo e impactando o projeto 
Solucionável; requer ação imediata;
Descoberto (normalmente de forma reativa) durante o curso do projeto;
Exemplos:
Indisponibilidade de infra-estrutura para instalação de HW
Falta de recursos necessário para início de certa atividade
Atrasos no cronograma
Risco
Situação que PODE vir a ocorrer e causar impacto no projeto
Gerenciável;
Pode e deve ser identificado previamente;
Pode se transformar em problema.
Exemplos:
Alta do dólar (em contratos vinculados ao dólar)
Mudança na legislação do setor
Inviabilidade tecnológica (se há dependência de tecnologia não comprovada)
A gerência de risco é o processo sistemático de identificar, analisar e responder ao risco do projeto. 
Ele inclui maximizar a probabilidade e consequências dos eventos positivos e minimizar a probabilidade e consequências dos eventos adversos para o objetivo do projeto. 
Processos de gerenciamento de riscos
Processos de gerenciamento de riscos
Identificação dos riscos
Consiste em descobrir os possíveis riscos existentes no projeto.
Tipos de riscos
Quanto a tecnologia
Quanto ao pessoal
Organizacionais
Quanto a ferramentas
Quanto aos requisitos
Quanto a estimativa
Técnicas de coleta de informações
Brainstorming: lista abrangente
Delphi: Busca consenso de especialistas
Entrevistas: identificação com especialistas
Técnica do grupo nominal: semelhante ao “brainstorming” porém individual. 
“Crawford slip”: idem, porém com perguntas e respostas 
 SWOT: strengths, weakness, opportunities, and threats analysis.
(forças, fraquezas, oportunidades e ameaças);
Análise de riscos
Após identificado, cada risco deve ser analisado levando-se em conta:
Probabilidade de ocorrência;
Seriedade do risco.
A probabilidade do risco pode ser determinada como muito baixa(menor que 10%), baixa(10-25%), moderada(25-50%), alta(50-75%) ou muito alta(maior que 75%).
Os efeitos do risco podem ser classificados como: catastróficos, sérios, toleráveis ou insignificantes.
Análise Qualitativa
Realiza análise qualitativa dos riscos e as condições para priorizar seus efeitos nos objetivos do projeto.     
Análise Quantitativa
Mede a probabilidade e as consequências dos riscos e estima suas implicações para os objetivos do projeto.   
Planejamento de riscos
O processo de planejamento de riscos consiste em definir estratégias para gerenciar cada um dos riscos mais importantes que foram identificados.
Tipos de estratégias:
Estratégias preventivas: Visa evitar que um determinado risco ocorra.
Estratégias de minimização: Visa diminuir o impacto do risco será reduzido.
Planos de contingência: Visa se preparar para, caso um risco ocorra, saber lidar com o caso.
Plano de resposta
Evitar. Evitar o risco é mudar o plano de projeto para eliminar o risco ou a condição ou para proteger os objetivos do projeto destes impactos. 
Transferir. Transferir o risco é procurar mudar a consequência de um risco para uma terceira parte para melhor possibilidade de resposta.
Mitigar. Procura reduzir a probabilidade e/ou consequências de um evento de risco de adverso para um aceitável. Tomar ações cedo para reduzir a probabilidade de uma ocorrência ou impacto no projeto é mais eficaz que tentar reparar as consequências depois de ocorrido. 
Aceitar. Indica que a equipe do projeto decidiu não trocar o plano do projeto para negociar com um risco ou não é possível fazer algo para identificar alguma outra estratégia de resposta apropriada. A aceitação ativa pode incluir desenvolver um plano de contingência para executar quando ocorrer um risco. A aceitação passiva não requer ação, deixando a equipe de projeto fazer um arranjo quando o risco ocorrer.
Monitoramento de riscos
O monitoramento de riscos é o processo de manter a rastreabilidade dos riscos identificados, monitorar riscos residuais e identificar novos riscos, assegurar a execução dos planos de risco e avaliar a sua efetividade na redução dos riscos.
Dentre as ações que podem ser adotadas nessa etapa estão:
Escolha de estratégias alternativas;
Implementação de um plano de contingência;
Tomada de ações corretivas;
Replanejamento do projeto.
Medida do Risco(Criticidade) = Probabilidade x Impacto
Probabilidade
alto
Moder.
baixo
muito baixo
mod
baixa
baixa
baixa
baixa
alta
Mod
mod
baixa
baixa
alta
Mod
mod
mod
baixa
alta
alta
Mod
Mod
baixa
alta
alta
alta
alta
Mod
Muito alta
Alta 
Moderada
Baixa
Muito baixa
muito alto
Impacto
Análise de Riscos
Quadrante de Risco – 1 Quadrante
Impacto
Probabilidade
Alto impacto / Alta probabilidade
Nenhum projeto sobrevive com riscos em nível crítico a longo prazo
Ações de mitigação, são conseqüentemente, mandatórias para a “saúde” do projeto
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS
Quadrante de Risco – 2 Quadrante
Impacto
Probabilidade
Baixo Impacto / Alta probabilidade
Estes riscos frequentemente são relacionados às operações cotidianas
O efeito líquido destes riscos, se não forem gerenciados, é tão grande quanto os riscos no quadrante 1
São conhecidos como “Comedores de Recursos” e devem ser monitorados constantemente
Quadrante de Risco – 3 Quadrante
Impacto
Probabilidade
Alto Impacto / Baixa probabilidade
Estes riscos são frequentemente guiados por fatores externos ou ambientais, fora do controle da gerência tais como terremotos ou furacões
O planejamento de contingências é particularmente apropriado para estes riscos
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS
Quadrante de Risco – 4 Quadrante
Impacto
Probabilidade
Baixo impacto / Baixa probabilidade
São geralmente são aceitáveis em seu nível atual
Devem ser monitorados porém com menor frequência
ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS