TRABALHO NATALIA PAULINO FERREIRA

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UVA – UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
 
 
 
 
 
RELEVÂNCIA DO ENDOMARKETING NO CRESCIMENTO DAS EMPRESAS 
FUNDAMENTOS DE MARKETING 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RIO DE JANEIRO – RJ 
2021 
 
 
 
 
 
 
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NATÁLIA PAULINO FERREIRA 
 
 
 
 
 
 
RELEVÂNCIA DO ENDOMARKETING NO CRESCIMENTO DAS EMPRESAS 
FUNDAMENTOS DE MARKETING 
 
 
 
 
 
 
 
PROFESSOR: CARLOS EDUARDO LUGATI BRAGA 
 
 
 
 
 
 
 
RIO DE JANEIRO – RJ 
2021 
 
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Com a premissa de que o Marketing interno está voltado diretamente para 
colaboração de crescimento rentável das companhias em detrimento da satisfação 
de seus funcionários, hoje em dia com o foco de atingir resultados empresas vem 
adotando cada vez mais essa técnica na busca da boa relação interpessoal com 
seus colaboradores, para que possa facilitar assim então o bom desempenho em 
seus cargos. 
Para o crescimento de sucesso em qualquer negócio empresarial de grande 
porte, é necessessário que aja colaboradores e para que aja colaboradores 
estaremos tratando sobre pessoas, colaboradores são pessoas. E pessoas estão 
ligeiramente mais dispostas a desempenhar e melhorar o clima oraganizacional em 
suas atividades da sua companhia se a gestão estratégica junto de maketing interno 
também estiver ativa. O Funcionário que se sente prazer de fazer parte do negócio 
da empresa na qual trabalha está diretamente ligado ao Endomarketing no qual sua 
companhia usa com o mesmo. 
 
Para que se possa aplicar o Endomarketing de forma que funcione é 
necessário primeiro que quem o aplica entenda as necessidades do colaborador, 
tratá-lo da forma com que trata seus clientes, entender o que o motiva a dar seu 
melhor e agradá-los. É o Marketing voltado para seus funcionários. 
 
Com o endomarketing aplicado, empresas terão seus melhores resultados 
pois seus colaboradores estarão satisfeitos e assim dispostos a encantar seus 
clientes. Um grande exemplo disso é a empresa é a companhia multinacional 
estadunidense de mídia de massa sediada, The Walt Disney Company que seu 
fundador tinha a visão de Endomarketing onde dizia: “Você pode criar e construir o 
lugar mais maravilhoso do mundo, mas você ainda precisará de pessoas para 
transformar esse sonho em realidade”. Onde o mesmo visava o Marketing com seus 
clientes porém sempre preocupado com a total satisfação de seus funcionários que 
ficavam na linha de frente com seu público. Por essa razão está entre uma das mais 
bem sucedidas do mundo pois seu propósito fundamental é o Endomakentig para 
que possa aplicar o Marketing de mercado. 
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REFERÊNCIAS: 
 
 
 
 
 
RHAME, Lucia Helena. Comunicação, marketing e novas tecnologias na 
gestão de pessoas.01.ed. Intersaberes. 2017. 
 
FELTRIN, Carolina. Cultura e clima organizacional. 01. Ed. Intersaberes. 
2020.Comunicação, marketing e novas tecnologias na geRHAME LUCIA 
HELENA Comunicação, marketing e novas 
tecnologias na gestão de pessoasRHAME LUCIA 
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