AVS COMUNICAÇÃO DAS EMPRESAS

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AVS COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
	 1a Questão (Ref.: 201708563202)
	Analise as alternativas abaixo:
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa.
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações.
É correto afirmar que:
	
	
	
	apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	apenas a afirmativa I está correta.
	
	apenas a afirmativa II está correta.
	
	apenas as alternativas II e III estão corretas.
	
	apenas a afirmativa III está correta.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201709009759)
	A crase é representada pelo uso do acento grave na letra vogal " a ". Assim sendo, a crase é a fusão da vogal " a " preposição com:
	
	
	
	Uma preposição ou um advérbio de afirmação feminino.
	
	Um adjunto adnominal ou um pronome indefinido feminino.
	
	Um artigo definido ou um pronome demonstrativo feminino.
	
	Um pronome pessoal oblíquo ou uma conjunção feminino.
	
	Um artigo indefinido ou um pronome relativo feminino.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201709008802)
	O solecismo, um dos vícios de linguagem, ocorre quando há uma inadequação da estrutura sintática em sua relação à regra gramatical apropriada. Dessa forma, considere as afirmativas a seguir:
I - Na frase: Fazem cinco anos que Maria saiu da minha vida. É exemplo de solecismo e a forma correta seria: Faz cinco anos que Maria saiu da minha vida.
II - Na frase: Haviam apenas cinco alunos na sala naquele dia de chuva. Não se caracteriza nenhum vício de linguagem.
III - Na frase: Não aguento mais, vou no banheiro agora. Não se caracteriza nenhum vício de linguagem.
IV - Na frase: João e Elisabeth assistiram o filme até a meia-noite. É exemplo de solecismo e a forma correta seria: João e Elisabeth assistiram ao filme até a meia-noite.
Estão corretas as afirmativas:
	
	
	
	 	I e II
	
	 	I e III
	
	 	II e III
	
	 	I e IV
	
	 	III e IV
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201708596362)
	A importância da coerência textual na escrita ou na fala deve-se ao fato de que seu objetivo é conseguir, entre outras razões:
	
	
	
	Corrigir, reproduzir, reconduzir o escritor.
	
	Comentar, recomendar, sugerir o autor.
	
	Facilitar, elogiar, proporcionar uma aprovação.
	
	Contradizer, negar, reprimir o texto
	
	Influenciar, sensibilizar, convencer o leitor.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201708564259)
	Na aula sobre Técnicas de Redação Empresarial, está dito que a comunicação empresarial deve facilitar o entendimento dos colegas, impedir que percam tempo e minimizar os problemas de interpretações equivocadas. Com esses objetivos de abreviar as comunicações nas empresas devem se utilizar mais da técnica de
	
	
	
	Resenha.
	
	Crônicas.
	
	Resumo.
	
	Paráfrase.
	
	Citações.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201708417272)
	Observe o seguinte texto:
"Às sete horas o despertador tocou. Samuel saltou da cama, correu para o banheiro, fez a barba e lavou-se. Vestiu-se rapidamente e sem ruído. Estava na cozinha, preparando sanduíches, quando a mulher apareceu..."
Considerando as características do formato deste texto, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	O texto é dissertativo, em primeira pessoa, narrado por observador
	
	O texto é narrativo, em terceira pessoa, narrador onisciente
	
	O texto é narrativo, em terceira pessoa, narrado por observador
	
	O texto é descritivo, em terceira pessoa, narrado por observador
	
	O texto é dissertativo, em primeira pessoa, narrador onisciente
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201709008577)
	A redação empresarial tem como objetivo a clareza para que sejam evitados os ruídos que impedem o bom andamento dos projetos e dos objetivos. Para isso, é necessário observar-se tanto o tratamento da linguagem, como a apresentação física do documento, mantendo-se um padrão que atenda às normas da comunicação empresarial. A partir dessa reflexão, assinale a opção que caracteriza a carta comercial ou empresarial:
	
	
	
	Carta comercial é um documento de correspondência interna usado como meio de comunicação informal entre duas empresas ou uma empresa e uma pessoa.
	
	"Vimos por meio desta" é um bom exemplo de início de uma carta comercial.
	
	"Informamos que, a partir de agora, os pagamentos podem ser feitos por meio de boleto bancário" é um exemplo adequado de início de carta comercial.
	
	Ao começar uma carta comercial, não é necessário ir direto ao assunto que será tratado.
	
	Carta comercial é um documento que não serve para impulsionar os negócios a serem tratados.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201708566924)
	Em relação ao processo de comunicação, é correto afirmar que:
	
	
	
	quanto mais o contato psicológico se estabelece em profundidade entre duas ou mais pessoas, maior será a eficácia da comunicação.
	
	a comunicação entre um empregado e seu chefe se torna eficaz à medida que este procura manter distância daquele.
	
	na comunicação consumatória, aquela que tem como fim exclusivo a troca com o outro, como um sujeito, a quem se vai ao encontro e com quem se deseja falar, o outro é percebido como um objeto a explorar, seduzir ou enganar.
	
	um administrador de elevada hierarquia e -status- terá mais condições de realizar uma comunicação eficaz pelo prestígio de seu cargo.
	
	o relacionamento empresarial não depende nem de um bom processo nem de uma boa cultura de comunicação.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201709002699)
	Existem diversas estratégias de comunicação e cada uma delas tem um propósito específico. Avalie o texto a seguir e identifique qual estratégia de comunicação foi adotada: -Disse o apresentador de TV, Faustão: "eu uso produtos P&G, e você?"
	
	
	
	Ofensiva.
	
	Testemunhal.
	
	Informação.
	
	Atração.
	
	Indiferenciada.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201708896443)
	Em geral, existe um problema a ser analisado durante a confecção do planejamento. Leia as assertivas a seguir, sobre a análise do problema.
 
I. Há a necessidade de se definir qual é o problema.
II. É necessário verificar quais são os impactos dele.
III. Precisa-se traçar possibilidades de o que fazer a respeito.
IV. Faz-se imperioso saber quais são as dimensões da solução.
 
Agora, assinale a alternativa que analisa corretamente os quatro itens lidos.
	
	
	
	somente o item IV não representa um passo da análise do problema.
	
	somente os itens I e IV não representam um passo da análise do problema.
	
	somente o item II não representa um passo da análise do problema.
	
	somente os itens II e III não representam um passo da análise do problema.
	
	somente o item III não representa um passo da análise do problema.
	 1a Questão (Ref.: 201708563202)
	Analise as alternativas abaixo:
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa.
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações.
É correto afirmar que:
	
	
	
	apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	apenas a afirmativa I está correta.
	
	apenas a afirmativa II está correta.
	
	apenas as alternativas II e III estão corretas.
	
	apenas a afirmativa III está correta.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201709009759)
	A crase é representada pelo uso do acento grave na letra vogal " a ". Assim sendo, a crase é a fusão da vogal " a " preposição com:
	
	
	
	Uma preposição ou um advérbio de afirmação feminino.
	
	Um adjunto adnominal ou um pronome indefinido feminino.
	
	Um artigo definido ou um pronome demonstrativo feminino.
	
	Um pronome pessoal oblíquo ou uma conjunção feminino.
	
	Um artigo indefinido ou um pronome relativo feminino.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201709008802)
	O solecismo, um dos vícios de linguagem, ocorre quando há uma inadequação da estrutura sintática em sua relação à regra gramatical apropriada.Dessa forma, considere as afirmativas a seguir:
I - Na frase: Fazem cinco anos que Maria saiu da minha vida. É exemplo de solecismo e a forma correta seria: Faz cinco anos que Maria saiu da minha vida.
II - Na frase: Haviam apenas cinco alunos na sala naquele dia de chuva. Não se caracteriza nenhum vício de linguagem.
III - Na frase: Não aguento mais, vou no banheiro agora. Não se caracteriza nenhum vício de linguagem.
IV - Na frase: João e Elisabeth assistiram o filme até a meia-noite. É exemplo de solecismo e a forma correta seria: João e Elisabeth assistiram ao filme até a meia-noite.
Estão corretas as afirmativas:
	
	
	
	 	I e II
	
	 	I e III
	
	 	II e III
	
	 	I e IV
	
	 	III e IV
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201708596362)
	A importância da coerência textual na escrita ou na fala deve-se ao fato de que seu objetivo é conseguir, entre outras razões:
	
	
	
	Corrigir, reproduzir, reconduzir o escritor.
	
	Comentar, recomendar, sugerir o autor.
	
	Facilitar, elogiar, proporcionar uma aprovação.
	
	Contradizer, negar, reprimir o texto
	
	Influenciar, sensibilizar, convencer o leitor.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201708564259)
	Na aula sobre Técnicas de Redação Empresarial, está dito que a comunicação empresarial deve facilitar o entendimento dos colegas, impedir que percam tempo e minimizar os problemas de interpretações equivocadas. Com esses objetivos de abreviar as comunicações nas empresas devem se utilizar mais da técnica de
	
	
	
	Resenha.
	
	Crônicas.
	
	Resumo.
	
	Paráfrase.
	
	Citações.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201708417272)
	Observe o seguinte texto:
"Às sete horas o despertador tocou. Samuel saltou da cama, correu para o banheiro, fez a barba e lavou-se. Vestiu-se rapidamente e sem ruído. Estava na cozinha, preparando sanduíches, quando a mulher apareceu..."
Considerando as características do formato deste texto, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	O texto é dissertativo, em primeira pessoa, narrado por observador
	
	O texto é narrativo, em terceira pessoa, narrador onisciente
	
	O texto é narrativo, em terceira pessoa, narrado por observador
	
	O texto é descritivo, em terceira pessoa, narrado por observador
	
	O texto é dissertativo, em primeira pessoa, narrador onisciente
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201709008577)
	A redação empresarial tem como objetivo a clareza para que sejam evitados os ruídos que impedem o bom andamento dos projetos e dos objetivos. Para isso, é necessário observar-se tanto o tratamento da linguagem, como a apresentação física do documento, mantendo-se um padrão que atenda às normas da comunicação empresarial. A partir dessa reflexão, assinale a opção que caracteriza a carta comercial ou empresarial:
	
	
	
	Carta comercial é um documento de correspondência interna usado como meio de comunicação informal entre duas empresas ou uma empresa e uma pessoa.
	
	"Vimos por meio desta" é um bom exemplo de início de uma carta comercial.
	
	"Informamos que, a partir de agora, os pagamentos podem ser feitos por meio de boleto bancário" é um exemplo adequado de início de carta comercial.
	
	Ao começar uma carta comercial, não é necessário ir direto ao assunto que será tratado.
	
	Carta comercial é um documento que não serve para impulsionar os negócios a serem tratados.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201708566924)
	Em relação ao processo de comunicação, é correto afirmar que:
	
	
	
	quanto mais o contato psicológico se estabelece em profundidade entre duas ou mais pessoas, maior será a eficácia da comunicação.
	
	a comunicação entre um empregado e seu chefe se torna eficaz à medida que este procura manter distância daquele.
	
	na comunicação consumatória, aquela que tem como fim exclusivo a troca com o outro, como um sujeito, a quem se vai ao encontro e com quem se deseja falar, o outro é percebido como um objeto a explorar, seduzir ou enganar.
	
	um administrador de elevada hierarquia e -status- terá mais condições de realizar uma comunicação eficaz pelo prestígio de seu cargo.
	
	o relacionamento empresarial não depende nem de um bom processo nem de uma boa cultura de comunicação.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201709002699)
	Existem diversas estratégias de comunicação e cada uma delas tem um propósito específico. Avalie o texto a seguir e identifique qual estratégia de comunicação foi adotada: -Disse o apresentador de TV, Faustão: "eu uso produtos P&G, e você?"
	
	
	
	Ofensiva.
	
	Testemunhal.
	
	Informação.
	
	Atração.
	
	Indiferenciada.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201708896443)
	Em geral, existe um problema a ser analisado durante a confecção do planejamento. Leia as assertivas a seguir, sobre a análise do problema.
 
I. Há a necessidade de se definir qual é o problema.
II. É necessário verificar quais são os impactos dele.
III. Precisa-se traçar possibilidades de o que fazer a respeito.
IV. Faz-se imperioso saber quais são as dimensões da solução.
 
Agora, assinale a alternativa que analisa corretamente os quatro itens lidos.
	
	
	
	somente o item IV não representa um passo da análise do problema.
	
	somente os itens I e IV não representam um passo da análise do problema.
	
	somente o item II não representa um passo da análise do problema.
	
	somente os itens II e III não representam um passo da análise do problema.
	
	somente o item III não representa um passo da análise do problema.