Revisar envio do teste_ QUESTIONÁRIO UNIDADE I 6598-15 _

Prévia do material em texto

14/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6598-15...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_61096379_1&course_id=_161506_1&content_id=_2082380_1&outc… 1/9
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
ESTUDOS DISCIPLINARES VI 6598-15_SEI_TC_0120_R_20211 CONTEÚDO
Usuário thais.galiciani @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VI
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 23/04/21 13:33
Enviado 23/04/21 13:33
Status Completada
Resultado da
tentativa
5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 0 minuto
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
A Lei N° 12.305/2010 estabelece a Política Nacional de Resíduos Sólidos. Em seu texto, trata
dos princípios, objetivos e instrumentos para a destinação �nal desses resíduos,
apresentando as bases para a criação da gestão integrada, entre o setor público e o privado,
dos resíduos sólidos no país. Especi�camente em seu Art. 3°, a lei de�ne logística reversa
como um “instrumento de desenvolvimento econômico e social caracterizado por um
conjunto de ações, procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição
dos resíduos sólidos ao setor empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em
outros ciclos produtivos, ou outra destinação �nal ambientalmente adequada”. A partir
dessas informações, veri�ca-se que um dos objetivos da Lei N° 12.305/2010 é, introduzir,
por meio do processo de logística reversa, a obrigatoriedade da destinação dos resíduos
sólidos, para:
Reciclagem.
Lixões.
Reciclagem.
Incinerações.
Compostagem.
Aterros sanitários.
Resposta: B. 
Comentário: A reciclagem é a oportunidade de enviar os resíduos
sólidos aos ciclos produtivos.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_161506_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_161506_1&content_id=_2082064_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
14/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6598-15...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_61096379_1&course_id=_161506_1&content_id=_2082380_1&outc… 2/9
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
A estrutura e a gestão da empresa do futuro pressupõem profunda familiaridade do
administrador com a tecnologia em todas as suas formas e variações. O mercado eletrônico
não é irreal ou teórico, mas é, de fato, inevitável, e a internet já faz parte da vida de milhões
de pessoas em todo o mundo, alcançando públicos de todas as idades e com variado poder
aquisitivo. O interesse pelo comércio eletrônico surge, para o empresário, do
reconhecimento do potencial desse veículo de comunicação, bem como do custo
relativamente baixo dado à possibilidade de alcançar todo o Brasil e o Mundo. 
A situação hipotética a seguir ilustra as ideias apresentadas no fragmento de texto acima.
Determinada empresa vem explorando o ramo de indústria e comércio de artigos para
festas, tais como artigos surpresa e brindes para comemoração em geral. A participação dos
canais de distribuição de produtos utilizados pela empresa foi assim organizada: 50% das
vendas são realizadas por meio de representação, 20% por mala direta, 20% por meio de
distribuidoras, 5% via internet e 5% diretamente no balcão. Como as vendas estão aquém
do esperado, resolveu-se utilizar estratégias de marketing focadas na publicidade da
internet. 
Disponível em <http://www.abepro.org.br>. Acesso em 22 jul. 2015 (com adaptações). 
Considerando o texto apresentado e a situação descrita, conclui-se que a opção do
proprietário da empresa pela internet foi adequada porque:
A internet é um veículo de divulgação mais barato que os veículos
tradicionais de divulgação de produtos, tais como televisão, jornal e rádio.
Uma home page prioriza e permite o uso de cartão de crédito como forma
de pagamento, estratégias que acentuarão as vendas por mala direta e por
meio de distribuidores.
A empresa reduzirá o gasto com divulgação e atingirá um grande mercado
consumidor, dada a enorme abrangência da internet, além de tornar as
vendas por representação mais baratas.
O pedido realizado pela internet é con�rmado por telefone e o cliente deve
fazer o depósito em conta bancária, o que inibe a inadimplência.
A internet é um veículo de divulgação mais barato que os veículos
tradicionais de divulgação de produtos, tais como televisão, jornal e rádio.
A internet é um veículo que atinge clientes de classe média e classe média
alta, por isso não existem desvantagens na utilização do comércio
eletrônico, pois, em qualquer negócio, o mais difícil é ter capital para investir
em propaganda.
Resposta: D. 
Comentário: A internet é um veículo de fácil comunicação com o cliente e,
portanto, de custo relativamente baixo, com possibilidade de alcançar todo o
Brasil e o mundo.
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
14/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6598-15...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_61096379_1&course_id=_161506_1&content_id=_2082380_1&outc… 3/9
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
A situação do endividamento indica, de forma geral, o volume de recursos de terceiros
utilizados para suportar operações de uma organização e, consequentemente, gerar lucros.
Os analistas �nanceiros, usualmente, estão mais preocupados com o endividamento de
longo prazo, uma vez que este compromete o �uxo �nanceiro da empresa com uma série
de pagamentos por um longo período. Assim, dizemos que, quanto maior for o
endividamento de longo prazo da empresa, maior será sua alavancagem �nanceira. 
GITMAN, L. J. Princípios de Administração Financeira. 12. ed. São Paulo: Pearson Education,
2010 (com adaptações). 
Tomando como base a estrutura dos demonstrativos contábeis e o conceito de
alavancagem �nanceira nos resultados de uma organização, veri�ca-se que, quanto:
Maior a alavancagem �nanceira, maior o retorno sobre o capital próprio
dos acionistas.
Menores os custos �xos, maior a alavancagem �nanceira da empresa.
Maior a alavancagem �nanceira, menor o retorno das operações da
empresa.
Menor a alavancagem �nanceira da empresa, maior o risco de suas
operações.
Maior a alavancagem �nanceira, maior o retorno sobre o capital próprio
dos acionistas.
Menor a relação entre o passivo e o ativo total da empresa, maior o seu
grau de endividamento e sua alavancagem.
Resposta: D 
Comentário: D – Alternativa correta. JUSTIFICATIVA. A alavancagem �nanceira é
a ampliação do retorno e do risco. Ela é obtida pelo uso de �nanciamentos.
Portanto, quanto maior a alavancagem �nanceira, maior é o retorno. 
A - Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA. A alavancagem �nanceira não está
relacionada aos custos �xos da empresa. A alavancagem �nanceira está
relacionada ao grau de endividamento da empresa. 
B e C - Alternativas incorretas. JUSTIFICATIVA. A alavancagem �nanceira é a
ampliação do retorno e do risco. Ela é obtida pelo uso de �nanciamentos.
Portanto, quanto maior a alavancagem �nanceira, maior o retorno e maior o
risco. 
E - Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA. A alavancagem �nanceira está
associada ao endividamento da empresa, e não à relação entre o ativo e o
passivo.Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e.
Entre as diversas funções do gestor comercial, inclui-se a de prover recursos humanos para
sua área, atividade que consiste em:
Formar uma equipe competente, integrada e motivada, disposta a agir em
prol do conjunto.
0,5 em 0,5 pontos
14/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6598-15...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_61096379_1&course_id=_161506_1&content_id=_2082380_1&outc… 4/9
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Identi�car, dividir e alocar o trabalho a ser realizado, de�nir
responsabilidades e autoridades.
Programar antecipadamente as metas que se deseja alcançar, e determinar
os meios e recursos necessários.
Assegurar que as atividades da organização a levam a alcançar os objetivos
traçados.
Conduzir o grupo de trabalho in�uenciando seu comportamento, para que
se atinjam os objetivos e metas estabelecidos.
Formar uma equipe competente, integrada e motivada, disposta a agir em
prol do conjunto.
Resposta: E. 
Comentário: É necessário que o gestor pense em termos do comportamento
de sua equipe, com foco na necessidade de manutenção do comprometimento
de todos, de maneira a a�orar um clima organizacional satisfatório. Com isso,
sua ação assumirá um caráter estratégico, implicando a captação, a �xação e o
desenvolvimento das equipes. A �nalidade é a valorização pro�ssional e o
fortalecimento das relações interpessoais a partir da autonomia e, também, da
delegação de responsabilidades.
Pergunta 5
Fornecimento defeituoso é aquele em que o produto ou serviço apresenta alguma
impropriedade danosa ao consumidor. Porém, neste caso, o dano não se origina da má
utilização do produto ou serviço, ocasionada pela insu�ciência ou inadequação das
informações sobre os seus riscos, mas em razão de problema intrínseco ao fornecimento. 
COELHO, F. U. Manual de direito comercial: Direito de Empresa. 23. ed. São Paulo: Saraiva,
2011 (com adaptações). 
 
Com base no Direito do Consumidor, avalie as a�rmativas a seguir.
0,5 em 0,5 pontos
14/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6598-15...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_61096379_1&course_id=_161506_1&content_id=_2082380_1&outc… 5/9
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
A responsabilidade objetiva determina ao fornecedor do produto defeituoso
o ressarcimento ao consumidor ou a troca do produto.
O consumidor somente terá direito a ressarcimento ou troca do produto
caso comprove a responsabilidade do fornecedor.
A responsabilidade objetiva determina ao fornecedor do produto defeituoso
o ressarcimento ao consumidor ou a troca do produto.
A utilização incorreta do produto pelo cliente, em razão da falta de
informação no rótulo, não é responsabilidade do fornecedor.
Todo produto ou serviço sem informação é considerado de
responsabilidade do consumidor.
O Direito do Consumidor não regulamenta relações entre consumidor e
fornecedor.
Resposta: B 
Comentário: Qualquer que seja o defeito ou vício de um produto, o consumidor
pode exigir a troca, o abatimento no preço ou o ressarcimento do valor pago
com correção.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
O trespasse é um tipo de contrato de compra e venda de um estabelecimento empresarial.
Adquirindo um estabelecimento, ao novo proprietário pertence a universidade de bens
daquele empreendimento, tanto os corpóreos – maquinários, veículos etc. – e incorpóreos –
credibilidade, nome etc. – quanto a exploração da atividade empresarial objeto do contrato.
É coloquialmente chamada de compra e venda do “fundo de comércio”. 
No contrato de trespasse, determina-se que:
A compra e venda terá seus efeitos produzidos após a averbação na junta
comercial do estado e publicação na imprensa o�cial.
As dívidas existentes não se transferem ao novo proprietário.
Ao vendedor do estabelecimento é permitido abrir outro estabelecimento
que venha a concorrer com o vendido.
O novo proprietário estará obrigado a iniciar atividade empresarial diferente
da praticada no estabelecimento adquirido.
A compra e venda terá seus efeitos produzidos após a averbação na junta
comercial do estado e publicação na imprensa o�cial.
0,5 em 0,5 pontos
14/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6598-15...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_61096379_1&course_id=_161506_1&content_id=_2082380_1&outc… 6/9
Feedback
da
resposta:
A assinatura do contrato põe �m a qualquer responsabilidade do vendedor
do estabelecimento perante os antigos credores, desobrigando-o.
Resposta: D 
Comentário: 
A - Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA. No Trespasse, o devedor e o credor dos
contratos da empresa é o adquirente do estabelecimento, sendo sucessor das
obrigações e dos direitos. 
B - Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA. De acordo com o artigo 1.147 da Lei N°
10.406/2002, o alienante do estabelecimento não pode fazer concorrência ao
adquirente, nos cinco anos subsequentes à transferência, a menos que o
último se manifeste por uma autorização expressa. 
C - Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA. O Trespasse é caracterizado pela
continuidade do negócio. 
D - Alternativa correta. JUSTIFICATIVA. O Trespasse só produzirá efeitos, nos
termos do Art. 1.144 do Código Civil, após a averbação do contrato à margem
da inscrição do empresário no Registro Público de Empresas Mercantis (RPEM)
e após a publicação na imprensa o�cial. 
E - Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA. O vendedor é solidário às dívidas do
estabelecimento, pelo prazo de um ano, quanto aos créditos vencidos, a partir
da publicação, e, quanto aos outros, da data do vencimento.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Os departamentos de recursos humanos são importantes nos rumos das empresas. Os
gestores de pessoas são contratados para de�nir estratégias e práticas empresariais que
garantam o sucesso e aumentem a capacidade da empresa de atingir seus objetivos. Uma
dessas estratégias está relacionada ao preenchimento de cargos nas empresas por meio do
recrutamento externo, o qual:
Enriquece o patrimônio pelo aporte de novos talentos e habilidades.
Valoriza lentamente o capital intelectual de uma empresa.
Garante mais segurança e rapidez que o recrutamento interno.
Enriquece o patrimônio pelo aporte de novos talentos e habilidades.
Desobriga esquemas de socialização organizacional para o novo
funcionário.
Aumenta a �delidade dos funcionários, ao oferecer oportunidades a
candidatos externos.
Resposta: C 
Comentário: O recrutamento externo, embora seja mais lento, mais caro e
menos seguro do que o recrutamento interno renova e enriquece os recursos
humanos. Além disso, ele aproveita o pessoal já desenvolvido por outras
empresas.
0,5 em 0,5 pontos
14/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6598-15...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_61096379_1&course_id=_161506_1&content_id=_2082380_1&outc… 7/9
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Os números do franchising no Brasil indicam que o segmento está em crescimento
exponencial. Segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), havia no país em 2003,
apenas 678 empresas franqueadoras. Uma década depois, chegamos a impressionantes
2700 organizações que seguem esse modelo de negócio. No que diz respeito ao
faturamento, a mesma pesquisa mostra que a receita das redes saltou de R$ 29 bilhões
para R$ 115 bilhões. 
Disponível em <https://endeavor.org.br>. Acesso em 02 ago. 2015 (com adaptações). 
Considerando o contexto das franquias, avalie as a�rmativas a seguir.
Uma franquia é um sistema de negócio em que o franqueador cede o
direito de utilização da marca e da distribuição exclusiva de seus produtos e
serviços ao franqueado, no padrão de gestão do franqueador.
Uma franquia é umsistema de negócio em que o franqueador cede o
direito de utilização da marca e da distribuição exclusiva de seus produtos e
serviços ao franqueado, no padrão de gestão do franqueador.
Contextos e formatos de franquia e �lial são similares, pois ambas recebem
recursos �nanceiros da matriz, o que lhes assegura autonomia mínima.
A franqueadora não precisa conhecer de modelo dos candidatos, para que
alcancem sucesso na gestão da franquia.
A padronização nos processos internos, na qualidade de atendimento e nas
estratégias de apresentação do produto pode ser prejudicial ao sucesso do
franqueador.
Um franqueador, normalmente, compra a marca a qual representa.
Resposta: A 
Comentário: O sistema de franquia é uma estratégia de expansão de negócio.
Nesse modelo, o detentor de uma marca (ou aquele com conhecimento na
prestação de serviços) licencia, por meio de remuneração, o uso desses bens a
terceiros, que são os franqueados.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
b.
Um gestor, na elaboração do planejamento de vendas, realizou a análise SWOT, que se
baseia na avaliação dos pontos fortes e fracos, das ameaças e oportunidades que afetam
uma organização. Essa análise possibilita à organização potencializar suas forças, minimizar
fraquezas, reduzir ameaças e aproveitar oportunidades. A partir dessas informações,
veri�ca-se que um gestor deve considerar:
O crescimento da renda populacional como oportunidade e o custo baixo
como força da organização.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
14/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6598-15...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_61096379_1&course_id=_161506_1&content_id=_2082380_1&outc… 8/9
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
A instabilidade cambial como oportunidade e a qualidade do produto como
ponto forte.
O crescimento da renda populacional como oportunidade e o custo baixo
como força da organização.
A imagem positiva da marca institucional como ponto forte de integração
dos departamentos como ameaça.
A falta de quali�cação de seus funcionários como ameaça e a inexistência
de concorrentes como ponto forte.
A tecnologia obsoleta da empresa como ameaça e o aumento da demanda
de mercado como uma oportunidade.
Resposta: B. 
Comentário: O crescimento da renda é uma oportunidade, na medida em que
existe ampliação do mercado consumidor. O custo baixo é um aspecto interno
que mantém a empresa competitiva e é, portanto, um ponto forte.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Uma empresa vende assinaturas de transmissões on-line de eventos esportivos e culturais
exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos
de consumo, como o advento da televisão pay-per-view e o crescimento do mercado de
smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado
que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento. Um
diagnóstico estratégico, realizado por meio de uma análise de SWOT, identi�cou as forças e
fraquezas e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário. Com base nessa
situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT,
descrito nas a�rmações a seguir.
A televisão pay-per-view é uma concorrente da empresa e representa uma
ameaça ao seu negócio.
A televisão pay-per-view é uma concorrente da empresa e representa uma
ameaça ao seu negócio.
A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões on-line
para smartphones representa uma oportunidade para o seu negócio.
O crescimento de mercado de smartphones é um ponto forte para a
empresa.
O crescimento de mercado de tablets é um ponto forte para a empresa.
0,5 em 0,5 pontos
14/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6598-15...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_61096379_1&course_id=_161506_1&content_id=_2082380_1&outc… 9/9
Sexta-feira, 14 de Maio de 2021 12h29min46s BRT
Feedback
da
resposta:
A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões on-line
não signi�ca uma oportunidade de negócios para os dias atuais.
Resposta: A 
Comentário: Como a televisão pay-per-view é um aspecto externo à empresa
que pode tirar-lhe clientes, ela deve ser considerada uma ameaça ao negócio
da empresa. 
A venda de assinaturas de transmissões on-line para smartphones é o negócio
da empresa. 
O crescimento do mercado de smartphones é um aspecto externo à empresa.
Como o negócio da empresa é a venda de assinaturas de transmissões on-line
para smartphones, o aumento desse mercado representa uma oportunidade
de negócio.
← OK
javascript:launch('/webapps/gradebook/do/student/viewAttempts?course_id=_161506_1&method=list&nolaunch_after_review=true');