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1. O Plano de negócios não precisa ser realizado exclusivamente pelo empreendedor, existem empresas consolidados que trabalham auxiliando empreendedores na elaboração das suas etapas. Além disso, é importante que se saiba que o plano de negócios pode ser utilizado por empresas que estão com alguma dificuldade inicial ou quando um negócio já está em atividade. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Assessoria contábil, jurídica e financeira. II- Incubadoras de empresas. III- SEBRAE. IV- Endeavor. ( ) Esse instituto auxilia o empreendedorismo em países em desenvolvimento. É importante destacar, que o instituto não possui fins lucrativos. ( ) São instituições que buscam auxiliar empresas que estão em estágio inicial. Essas instituições são sem fins lucrativos. ( ) Denominado Serviço Brasileiro de apoio às Micro e Pequenas Empresas esta é a entidade principal no auxílio aos micro e pequenos negócios. ( ) Para auxiliar no plano de negócios escritórios, como, por exemplo, os de contabilidade podem assessorar no que diz respeito ao enquadramento tributário, elaboração de contrato social, entre outros. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) IV - II - I - III. B) I - II - III - IV. C) II - IV - III - I. D) IV - II - III - I. 2. Com relação à análise do ambiente é importante enfatizar, que conhecer e prever como o negócio será aceito no mercado, poderá auxiliar o empreendedor a se desenvolver ao longo dos anos. Ainda sobre a análise ambiental, ela representa o que está ao entorno da empresa, ou seja, os segmentos do ambiente geral e o ambiente de tarefa. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Ambiente geral. II- Ambiente de tarefa. ( ) Variáveis econômicas, variáveis tecnológicas e variáveis sociais. ( ) Fornecedores e concorrentes. ( ) Clientes e consumidores e agências reguladoras. ( ) Variáveis demográficas, variáveis legais e variáveis políticas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) I - II - II - I. B) II - II - I - II. C) II - I - I - I. D) I - I - II - II. 3. Os empreendedores são percebidos como indivíduos importantes para o setor econômico e o desenvolvimento social de uma região. Assim, para que um empreendedor tenha sucesso é primordial possuir algumas competências. O empreendedor precisa ter as definições do tão famoso "CHA". Sobre o significado desta sigla e como pode ser definida, assinale a alternativa CORRETA: A) O "C" do CHA é definido como competência, o "H" como habilidade e o "A" como aprimoramento. B) Com relação à atitude, é correto afirmar que está associada ao aprendizado teórico. C) A habilidade, neste caso, está relacionada à ação, à proatividade e a ter iniciativa. D) O conhecimento pode ser considerado o saber adquirido na escola, no dia a dia quando aprendeu a escrever, até o final de uma graduação, é um conhecimento contínuo. Essas competências são técnicas. 4. Quando o empreendedor resolve que seu modelo de negócio será uma franquia, ele pode optar por diferentes tipos de franquias considerados ideias. Por exemplo, uma franquia pode dar em um dos casos, o direito de vender produtos específicos com o nome da marca que já é registrada, dando aos franqueados benefícios (associação da marca e confiança de quem compra). Em outro caso, a franquia oferece ao franqueado um sistema empresarial completo. Existem diferentes tipos de franquias considerados ideias. Sobre como são chamados esses tipos ideias, assinale a alternativa CORRETA: A) Franquias de marca e franquias de negócio formatado. B) Franquias modelo e franquias padrões. C) Franquias populares e franquias padrões. D) Franquias de marca e franquias modelo. 5. A palavra empreendedorismo é de origem francesa, no seu significado real é aquele indivíduo que assume riscos e começa algo novo. O empreendedorismo está relacionado à identificação e ao entendimento de como são criadas as oportunidades. Sobre pessoas empreendedoras, analise as afirmativas a seguir: I- Uma senhora tem costume de fazer salgadinhos e bolos para as festas que oferece em sua casa, e sempre recebe elogio de seus convidados, que dizem o quanto são bons. Certo dia ela resolve abrir uma empresa e vendê-los. II- Um pesquisador que pesquisa sobre sustentabilidade fez importantes descobertas que ultrapassam sua área. No entanto, ele não tem interesse de entender como sua descoberta pode ser utilizada de forma prática e não fez nenhuma tentativa com relação a isso. III- Por causa da crise financeira, uma empresa cortou seu empregado que atuava como gerente. Durante o tempo que estava desempregado, resolveu processar pets usados de maneira especial para produzir solados de calçados para vendê-los com selos de sustentáveis e obter recursos financeiros, pois acreditava ser uma opção melhor que a utilização de cem por cento de borracha. Assinale a alternativa CORRETA: A) As afirmativas I e III estão corretas. B) As afirmativas I e II estão corretas. C) As afirmativas II e III estão corretas. D) Somente a afirmativa III está correta. 6. A seção "Sumário Executivo" do plano de negócios é bastante importante, pois nela será apresentado um resumo do Plano de Negócio, é a primeira parte a ser lida e fará com que o leitor entenda do que se trata o negócio. Referente às demais informações que devem constar nessa seção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Deve conter os dados do empreendimento, como o nome fantasia, a razão social, o endereço, a forma jurídica, bem como a visão, a missão e os valores. ( ) Deve conter os dados dos empreendedores com um breve currículo com cursos e experiência profissional. ( ) Deve apresentar de forma detalhada os principais concorrentes da nova empresa e os clientes em potencial. ( ) Deve apresentar os recursos necessários para a abertura do negócio, como se dará o retorno do investimento e onde pretende conseguir os recursos necessários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V - V - F - V. B) F - F - V - V. C) V - F - V - V. D) F - V - F - V. 7. As franquias atraem muitos empreendedores, pois esses enxergam uma forma mais segura de investir. Dentro desse contexto, as franquias são uma oportunidade encontrada pelos empreendedores de realizarem seus sonhos de ter seu próprio negócio, enxergando no franchising uma oportunidade para fortalecer sua marca. Existem pontos positivos e negativos, quando se decide empreender através de uma franquia. Sobre as desvantagens de ser um franqueado, analise as sentenças a seguir: I- A qualidade dos programas de treinamentos varia muito, e muitos franqueados reclamam que pagaram caro pelo treinamento e receberam muito pouco em troca. II- Padronização obrigatória, o que faz com que os franqueados administrem suas empresas de forma específica. III- O franqueado recebe instruções sobre tudo, desde atividades operacionais até como gerir o negócio. IV- Os grandes franqueadores possuem um imenso poder de compra, assim podem negociar preços mais favoráveis. Assinale a alternativa CORRETA: A) As sentenças I e II estão corretas. B) As sentenças I e IV estão corretas. C) As sentenças I e III estão corretas. D) As sentenças III e IV estão corretas. 8.O empreendedorismo, bem como o marketing, deve ser discutido e desenvolvido em todas as organizações, independentemente do seu porte. Kotler e Keller (2013) tratam do empreendedorismo e do marketing afirmando que as organizações passam por três etapas baseadas nas práticas de marketing. Sobre estas três etapas, analise as sentenças a seguir: I- O marketing empreendedor acontece na fase inicial do empreendimento, geralmente o negócio é pequeno e sofre com recursos limitados,assim o marketing desenvolvido é um marketing informal. II- O marketing profissionalizado ocorre assim que empreendedor começa a obter sucesso, assim obtendo mais recursos para profissionalizar o marketing do seu empreendimento. III- O marketing formal acontece no início do empreendimento, nesta fase o empreendedor contrata uma equipe de profissionais que cuidarão do marketing do empreendimento. IV- O marketing burocrático surge em um último estágio do empreendimento, quando a organização já dispõe de um departamento de marketing com profissionais responsáveis por uma série de atividades burocráticas. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2013. A) As sentenças I e III estão corretas. B) As sentenças III e IV estão corretas. C) As sentenças II, III e IV estão corretas. D) As sentenças I, II e IV estão corretas. 9. Segundo Cristofolini (2017), as start-ups mostram-se como uma opção interessante de empreendimento para obterem sucesso. O autor aponta quatro tendências de start-ups ligadas às áreas de: Fintechs; Sustentabilidade; Nutrição, saúde e esportes; e On-line to Off-line. (O2O). Sobre essas quatro tendências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Fintechs são empresas que oferecem uma nova realidade de serviço financeiro para as classes menos abastadas, com taxas de juros bem menores e quase nenhuma burocracia. ( ) Não podem ser consideradas um exemplo de start-ups ligadas à área de sustentabilidade as "agtechs", startups voltadas ao agronegócio, pois a agricultura é um setor que prejudica muito o meio ambiente. ( ) A preocupação com hábitos alimentares e atividades saudáveis está tomando conta da sociedade, por este motivo, há um amplo mercado a ser explorado pelas start-ups de Nutrição, saúde e esportes. ( ) As start-ups que visam à tendência O2O abrangem vários setores de consumo, como serviços alimentícios, transporte e logística, hotelaria, turismo e diversas atividades. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CRISTOFOLINI, João. Tendências de negócios para 2017. Disponível em: <http://www- .administradores.com.br/artigos/empreendedorismo/tendencias-denegocios-para-2017/101876/>. Acesso em: 27 fev. 2017. A) V - F - V - F. B) F - V - F - V. C) V - F - V - V. D) F - F - V - V. 10. Com relação à tomada de decisão, Hisrich, Peters e Shepherd (2009) apresentaram alguns princípios, entre eles a adaptabilidade cognitiva. Esse princípio se refere à adaptação dos empreendedores e seu engajamento com o processo de decisão e mudanças. Sobre o princípio da adaptabilidade, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: HISRICH, Robert D.; PETERS, Michael P.; SHEPHERD, Dean A. Empreendedorismo. Porto Alegre: Bookman, 2009. A) Está relacionado à consciência metacognitiva de um empreendedor no que se refere à possibilidade de ele refletir, entender e controlar o pensamento e a aprendizagem de alguém. B) Neste princípio, os empreendedores pensam de uma forma alternativa no que diz respeito a essa advertência, para transformá-la em oportunidade. C) Refere-se à incapacidade financeira da empresa em atrair novos financiamentos de dívidas ou do patrimônio líquido. D) Neste princípio, os empreendedores tratam esses imprevistos como uma oportunidade de transformá-los em algo importante ou lucrativo. 11. (ENADE 2015) Atualmente, o consumidor tem sido estimulado a perceber o comportamento social das empresas. Não basta, portanto, que o empreendedor tenha uma ideia de como ganhar dinheiro. Ele deve pensar em como fazer isso de modo responsável, contemplando os aspectos ambiental e social. Em determinados itens do plano de negócios, o empreendedor deve realizar um estudo detalhado dos usos e costumes do seu público- alvo e das tendências do setor, para adaptar seu produto ou serviço às demandas atuais e emergentes. Essa é uma forma de identificar a vantagem competitiva da empresa, tornando o produto ou serviço bem-sucedido em relação aos seus concorrentes. O estudo mencionado no texto faz parte de quais itens do Plano de Negócios? A) Sumário Executivo e Mercado. B) Descrição do Produto/Serviço e Plano de Marketing. C) Mercado e Plano de Marketing. D) Plano de Gestão Operacional e Administrativa e Sumário Executivo. 12. (ENADE 2015) Muitos empreendedores no Brasil não possuem um conhecimento técnico sobre seu próprio negócio e o ambiente em que atuam. O interessante é que muitos empreendimentos pequenos conseguem destaque devido a uma oportunidade percebida pelo empreendedor fundador. Por mais que existam inúmeros empreendimentos fundados dessa maneira, grande parte desses empreendedores não possuem conhecimento técnico necessário para elaborar novas estratégias no futuro. Certas oportunidades exigem nível maior de visão mercadológica e atitudes técnicas. Nesse contexto, recursos podem ser utilizados como ferramentas de gerenciamento, tal como a matriz de análise SWOT. FONTE: Disponível em: <http://www.administradores.com.br>. Acesso em: 26 jul. 2015. Com base no texto, avalie as afirmações a seguir, sobre a análise SWOT. I- É uma técnica de análise de ambiente interno e externo comumente empregada no planejamento estratégico para avaliar o posicionamento da organização e sua capacidade competitiva. II- Funciona como um guia na definição de plano de ações para eliminar os riscos e assegurar o sucesso da empresa. É recomendada para aprofundar o conhecimento sobre o negócio e para análise contextual. III- É uma ferramenta para análise de cenário, utilizada como base para gestão e planejamento estratégico de corporações e empresas. Entretanto, devido à sua simplicidade, pode ser utilizada para outros tipos de análise de cenário, como na criação de um site. IV- Na análise do ambiente interno, deve-se identificar variáveis que não estão sob controle da organização e que podem comprometê-la. As ameaças podem envolver a perda de um profissional chave para o negócio, bem como estar relacionadas a fatores econômicos, políticos, ambientais e legislativos. Assinale a alternativa CORRETA: A) II e III. B) I. C) IV. D) I e III.
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