resposta questionario ohno san vai ao supermercado

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trabalho; eliminação de desperdícios e ociosidade operária; especialização do trabalhador; e redução 
de custos. Porém, Taylor não abrangia o envolvimento e comprometimento do trabalhador, uma vez 
que o mesmo se limitava a um sistema de salarial e de recompensa por aumento da produtividade, 
além da importância de se investir em qualidade.