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CADERNO DE PROVAS[6361]

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CADERNO DE PSICOLOGIA 
FUNIVERSA – 2015 
Professor Alyson Barros 
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www�psicologianova�com�br 1 
 
Caderno de Psicologia 
SECRIA/2015 
 
 
 
FUNIVERSA - GOVERNO DO D ISTRITO FEDERAL - SECRETARIA DE ESTADO DE 
SAÚDE DO D ISTRITO – 2009 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 
FUNIVERSA - MINISTÉR IO PÚBLICO DO ESTADO DE GOIÁS PROCURADORIA-
GERAL DE JUSTIÇA CONCURSO PÚBLICO – TÉCNICO EM PS ICOLOGIA – 20 10 20 
FUNIVERSA – CEB – PS ICÓLOGO – 20 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 
FUNIVERSA – GDF – SEJUS – PS ICÓLOGO - 20 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 
FUNIVERSA – SES I/DF - PS ICÓLOGO ESCOLAR – 20 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 
FUNIVERSA – SEPLAG – PS ICOLOGIA – 20 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 
FUNIVERSA – SEPLAG – PROFESSOR DE EDUCAÇÃO BÁSICA – PS ICÓLOGO – 
20 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 
FUNIVERSA – SES I/DF – PROFESSOR DE PS ICOLOGIA – 20 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 
FUNIVERSA – SEED/AP – ESPECIAL ISTA EM EDUCAÇÃO – 20 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 26 
FUNIVERSA – I FB – PS ICÓLOGO – 20 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 
FUNIVERSA – SESA/AP – PS ICÓLOGO CL ÍN ICO – 20 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 
FUNIVERSA – I FB – TÉCNICO ADMINISTRATIVO – PS ICÓLOGO – 20 12 . . . . . . . . 163 
FUNIVERSA – SEGPLAN – GOIÁS – PS ICOLOGIA – 20 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 79 
FUNIVERSA – UEG - ANAL ISTA DE GESTÃO ADMINISTRATIVA – PS ICOLOGIA – 
20 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CADERNO DE PSICOLOGIA 
FUNIVERSA – 2015 
Professor Alyson Barros 
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www�psicologianova�com�br 2 
 
FUNIVERSA - Governo do Distrito Federal - 
Secretaria de Estado de Saúde do Distrito – 
2009 
QUESTÃO 21 
Considerando as distintas unidades de um Hospital, as condições de 
atendimento, a demanda médica e da família, os locais de atuação do 
Psicólogo são 
(A) Pronto-socorro, Ambulatório e Centro Cirúrgico. 
(B) Pronto-socorro, Enfermaria e Centro Cirúrgico. 
(C) Recepção, Pronto-socorro e Administração. 
(D) Hospital-Dia, Centro Cirúrgico e Unidade de Terapia Intensiva. 
(E) Pronto-socorro, Enfermaria e Unidade de Terapia Intensiva. 
 
QUESTÃO 22 
Uma das formas de acompanhamento e controle do tratamento é o 
prontuário do paciente, que é de responsabilidade de alguns dos profissionais 
envolvidos. O registro de atendimentos psicológicos no prontuário de 
pacientes hospitalizados 
(A) é antiético, uma vez que quebra o sigilo indispensável a um 
acompanhamento psicológico e expõe o paciente de forma indevida. 
(B) é desnecessário, pois a equipe não compreenderia os processos de 
atendimento e deve ser levado apenas ao pessoal da saúde mental. 
(C) tem de ser escrito, evitando terminologias desconhecidas, e deve 
informar a forma como o paciente lida com o adoecimento e a hospitalização. 
(D) não deve ser feito, pois o prontuário é privativo para os membros da 
equipe médica e de enfermagem partilharem de informações. 
(E) pode ser escrito condicionado à autorização do paciente para o registro 
dos procedimentos. 
 
QUESTÃO 23 
O prontuário é instrumento de registro de procedimentos e de histórico da 
situação hospitalar de um paciente. Assinale a alternativa que apresenta o 
procedimento que o psicólogo hospitalar deve ter quanto ao prontuário do 
paciente e a justificativa para esse procedimento. 
(A) Ler para saber a quais procedimentos o paciente será submetido e, 
assim, prepará-lo psicologicamente para cada um. 
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(B) Ler para confrontar informações: a percepção da doença, a medicação, 
sintomas psíquicos e necessidade de atendimento. 
(C) Ler para saber a previsão de alta do paciente e, assim, planejar o 
acompanhamento psicológico visando antecipar o desligamento. 
(D) Não deve ler, pois seria antiético, visto que a leitura cabe somente à 
equipe médica e a de enfermagem. 
(E) Embora a leitura possa auxiliar na compreensão do paciente, é 
desnecessária, pois o importante é o que o paciente trás em seu discurso. 
 
QUESTÃO 24 
Alguns espaços hospitalares são inadequados ao atendimento psicológico, 
dada as condições desfavoráveis, a urgência, o risco, a pouca utilidade desses 
procedimentos de saúde. Um local crítico nos hospitais é o pronto-socorro, 
em que o atendimento e do psicólogo hospitalar 
(A) favorece continência à desorganização emocional do paciente frente a 
hospitalização e a expressão dos sentimentos para sua elaboração. 
(B) não é dirigido aos pacientes, em virtude das especificidades da unidade, 
mas aos acompanhantes para acolhê-los pela imprevisibilidade da situação. 
(C) é inviabilizado pela desorganização emocional do paciente pela 
hospitalização inesperada que prejudica a simbolização dos conflitos. 
(D) objetiva dar apoio apenas aos profissionais, em virtude das 
especificidades da unidade, para diminuir a ansiedade e a angústia do 
trabalho. 
(E) é inviável, em virtude das especificidades da unidade, tanto para os 
pacientes quanto para seus familiares ou para os profissionais. 
 
QUESTÃO 25 
O psicólogo hospitalar precisa priorizar e organizar sua atuação no ambiente 
hospitalar, para oferecer a melhor colaboração ao trabalho de saúde que está 
em desenvolvimento. A compreensão da psicologia hospitalar, acerca da 
relação entre a hospitalização da pessoa e o sistema familiar, compreende e 
justifica que o psicólogo 
(A) deve atender à família por conta das repercussões financeiras quando o 
membro hospitalizado for o provedor da família. 
(B) não tem de investigar repercussões na família, pois o objetivo é obter 
brevidade e solução para a situação de hospitalização do paciente. 
(C) deve intervir junto à família quando há óbito, trabalhar a perda e a 
reorganização dos membros da família. 
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(D) deve compreender o sistema familiar, avaliar a necessidade de apoio 
para elaborar a situação hospitalar e resgatar o equilíbrio perdido. 
(E) deve diminuir a ingerência familiar no tratamento, auxiliando o médico 
nas autorizações necessárias aos procedimentos. 
 
QUESTÃO 26 
Uma das referências teóricas para a psicologia hospitalar é dada por Elizabeth 
Kübler Ross, que conceitua o paciente terminal, em geral, passando por cinco 
fases no processo de enfrentamento de sua condição, que inicia com a 
negação. Segundo a autora, as fases no processo de enfrentamento do 
adoecimento e da morte eminente compreendem 
(A) negação, inversão, raiva, medo, desistência. 
(B) negação, dissociação, antevisão, religiosidade, aceitação. 
(C) negação, raiva, barganha, depressão, aceitação. 
(D) negação, luta, questionamento, desistência, religiosidade. 
(E) negação, surpresa, revolta, desespero, esperança. 
 
QUESTÃO 27 
No meio hospitalar, muitos profissionais de outras categorias utilizam a 
definição e conhecem superficialmente a teoria do stress e o conceito de 
Coping. Na área da Psicologia Hospitalar, a teoria mais conhecida é a de 
Folkman e Lazarus que partem de uma mesma perspectiva associada às 
teorias do stress dentro dessa linha teórica. Coping são os esforços 
(A) cognitivos e comportamentais,mobilizados pelo ambiente para repetir 
as condições que favorecem a cura. 
(B) físicos e inconscientes, mobilizados para lidar com demandas internas ou 
externas, em adaptação à situação de leito e de pouca mobilidade. 
(C) cognitivos e comportamentais, mobilizados para administrar a 
convivência com o stress minimizando o impacto e os prejuízos sobre a vida 
da pessoa. 
(D) físicos e emocionais, mobilizados pelo tratamento e pela medicação, 
superando e evitando a situação de stress orgânico. 
(E) neuro-hormonais, mobilizados a partir da reação à medicação que 
provoca a cópia de situações críticas em outras áreas do organismo. 
 
QUESTÃO 28 
Paciente do sexo feminino, 30 anos de idade, separada há um mês, sem 
antecedentes psiquiátricos, internada na Clínica Médica por desmaio e dor 
generalizada nos membros Exames clínicos e neurológicos não evidenciaram 
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problema orgânico e o médico solicitou avaliação psicológica. Com o 
psicólogo, mostrou-se colaborativa, orientada, chorosa e comportamento 
pueril. Disse ter desmaiado após ter almoçado costela que era o prato 
preferido do ex-marido. Reservadamente, a mãe diz que foi quando ela soube 
que o ex-marido estava vivendo com outra mulher, porém ela não assume 
isso. 
Diante desse caso, assinale a alternativa que apresenta a hipótese 
diagnóstica a ser discutida entre o psicólogo e o médico. 
(A) Transtorno dissociativo ou de conversão. 
(B) Transtorno de stress pós-traumático ou melancolia. 
(C) Síndrome do pânico ou psicose. 
(D) Síndrome adaptativa ou fobia. 
(E) Síndrome de fibromialgia- somática ou digestiva. 
 
QUESTÃO 29 
Paciente do sexo feminino, 48 anos de idade, sem antecedentes psiquiátricos, 
em pós-operatório cardíaco eletivo com cirurgia sem incidentes, está na 
Unidade de Terapia Intensiva (UTI) há três dias, aguarda leito para ser 
transferida para enfermaria, mas começa a apresentar desorientação auto e 
alopsíquica, pensamentos delirantes e fuga de ideias. 
Diante desse quadro, assinale a alternativa que apresenta a hipótese 
diagnóstica mais provável e a conduta correspondente a ser adotada pelo 
psicólogo, respectivamente. 
(A) Transtorno de stress pós-traumático, iniciar atendimento psicológico 
visando a ressignificação do trauma. 
(B) Síndrome da UTI, iniciar atendimento psicológico visando dar referências 
diárias de tempo, espaço e situação vivenciada. 
(C) Surto psicótico de início tardio, solicitar atendimento psiquiátrico e dar 
suporte psicológico para manter contato com a realidade. 
(D) Delirium medicamentoso, solicitar revisão de medicação e sugerir 
encaminhamento para enfermaria psiquiátrica. 
(E) Transtorno somatoforme, solicitar atendimento psiquiátrico e dar suporte 
psicológico para reverter quadro conversivo. 
 
QUESTÃO 30 
O médico da equipe de uma UTI, após óbito de mais um paciente, procura o 
psicólogo da unidade chorando e diz não mais suportar o sentimento de 
impotência suscitado pelo óbito dos pacientes. Diante do caso, o psicólogo 
reage balizado pela psicologia hospitalar, levando-o a 
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(A) dar acolhimento e, se necessário, iniciar acompanhamento psicológico 
marcando sessões em horários antes ou após trabalho do médico. 
(B) dar acolhimento e, se necessário, encaminhar para colega de fora, pois 
fazem parte da mesma equipe o que torna o acompanhamento inadequado. 
(C) avaliar a solicitação e fazer a avaliação psicológica para dar suporte, 
visando solucionar a crise momentânea. 
(D) intermediar com o psiquiatra uma medicação para diminuir a ansiedade e 
acompanhar eventualmente a evolução da situação do médico. 
(E) explicar que não pode atendê-lo no hospital, mas que esse atendimento 
pode ser feito, por ele, na clínica particular mesmo sem cobrar honorários. 
 
QUESTÃO 31 
Delírio e alucinação são, respectivamente, 
(A) alteração do pensamento e alteração da audição. 
(B) Alteração do pensamento e alteração da visão. 
(C) alteração da senso-percepção e alteração do pensamento. 
(D) alteração do pensamento e alteração da senso-percepção. 
(E) alteração da senso-percepção e um dos sinais do delírio. 
 
QUESTÃO 32 
Paciente masculino, 38 anos de idade, internado por pneumonia, recebe 
diagnóstico de sorologia positiva para o HIV. Por não aceirar o diagnóstico, é 
encaminhado para o psicólogo. No primeiro contato, o paciente é receptivo; 
no entanto, não deseja o acompanhamento psicológico dizendo "só eu posso 
resolver os meus problemas, mais ninguém". 
Diante do caso, referenciado pela psicologia hospitalar, assinale a 
alternativa correta quanto à conduta do psicólogo. 
(A) Comunicar o caso à equipe, não procurar o paciente respeitando sua 
autonomia e buscar a família para discutir a situação. 
(B) Explicar o objetivo, funcionamento e possíveis benefícios do 
acompanhamento psicológico, pedir para ele pensar e retornar após um dia. 
(C) Falar que respeitará a decisão, mas retornar algumas vezes visando ao 
início de um acompanhamento sem que o paciente perceba. 
(D) Solicitar atendimento psiquiátrico ao paciente, pois apresenta negação 
patológica e a medicação para ansiedade pode ajudar. 
(E) Mostrar que ele não possui recursos psíquicos para lidar sozinho com o 
sofrimento e insistir ne , acompanhamento especializado. 
 
QUESTÃO 33 
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A psicóloga Mathilda Neder tem um percurso profissional que confunde-se 
com a evolução da psicologia hospitalar no Brasil. Esse percurso e a evolução 
da psicologia hospitalar buscam aproximação com os referenciais em 
psicologia. Assinale a alternativa que apresenta essa aproximação. 
(A) Aproximam-se da psicanálise freudiana como referencial básico, depois a 
contribuição de Lacan para chegar a Winnicott. 
(B) Descrevem a psicologia humanista como referência mais relevante e 
recentemente a gestalt-terapia. 
(C) Inicia no referencial psicanalítico, a psicoterapia breve amplia para 
psicoterapia familiar e chega à psicossomática. 
(D) Aproxima-se da perspectiva médica, acrescenta uma leitura 
comportamental, depois neuropsicológica para aderir à psiquiatria. 
(E) Desenvolve o referencial organizacional de gestão de pessoas em do 
hospital. 
 
QUESTÃO 34 
Teste psicológico pode ser definido como procedimento sistemático para 
observar, descrever e prever comportamentos com a ajuda de escalas ou 
categorias fixas, gerando uma mensuração objetiva e padronizada de uma 
amostra de comportamento. Testes são utilizados para avaliação psicológica, 
por isso a importância do psicólogo dominar esses instrumentos. 
Qual é o instrumento específico para avaliar depressão, desesperança e 
humor? 
(A) Escala Beck. 
(B) Escala de Holmes. 
(C) Teste Zulliger. 
(D) Teste de Rorschach. 
(E) Teste de Apercepção Temática (TAT). 
 
QUESTÃO 35 
Experiências infantis são fundamentais para a estruturação da personalidade, 
segundo a maioria das teorias em psicologia. Essas experiências determinam 
a capacidade de reação a dor e a disposição que atua na supressão da dor. A 
relação entre dor e sua percepção varia entre pessoas e 
(A) a capacidade de supressão da dor é variável e sujeita à influência interna 
(da personalidade) e à externa (das condições do ambiente). 
(B) não há capacidade de supressão da dor, e o controle da reação depende da 
idade: quanto mais velho, melhor suprime-se a dor. 
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(C) a supressão da dor tem relação com a alimentação, a maturidade do 
organismo adulto e a tolerância orgânica em relação à serotonina. 
(D) a supressão ocorre quando a dor é periférica e não tem relação com o 
desenvolvimento, mas com a fonte do estímulo doloroso. 
(E) a capacidade de supressão é ampliada com o conhecimento e o 
tratamento do inconsciente simultâneoao tratamento médico. 
 
QUESTÃO 36 
Grandes médicos como o obstetra Frédérick Leboyer iniciaram mudanças em 
suas práticas que influenciaram instituições e gerações posteriores de 
profissionais. As mudanças realizadas por Leboyer que referenciam 
movimento semelhante na instituição hospitalar da obstetrícia e de toda a 
visão médica acerca do tratamento humano é identificada como 
(A) apoio tecnológico de intervenção diagnóstica, mais processos virtuais e 
menos risco de infecção. 
(B) antevisão de problemas, exames digitais e possibilidade de cirurgia 
intrauterina corretiva. 
(C) cuidado pré-natal com exames intrauterinos complexos e nutrição 
materna diferenciada. 
 
(D) desmedicalização de processos naturais, personalização e humanização 
dos procedimentos. 
(E) apoio médico em anestesia pré e pós-procedimento cirúrgico, atenção 
pediátrica padronizada. 
 
QUESTÃO 37 
A classificação de Hospital Amigo da Criança foi idealizada em 1990 pela 
OMS e pela UNICEF para melhorar o atendimento à maternidade e à 
infância, sendo adotada pelo Ministério da Saúde como ação prioritária em 
1992. Desde essa época, a rede de saúde capacita profissionais, realiza 
avaliações, estimula o credenciamento e a classificação traduz que o hospital 
(A) medica preventivamente para inibir processos abortivos no pré-natal. 
(B) usa intensivamente recursos tecnológicos e diminui riscos de infecção. 
(C) cuida do pós-natal com nutrição polivitamínica evitando desnutrição. 
(D) oferece exames para diagnosticar necessidades cirúrgicas intrauterinas. 
(E) apoia amamentação exclusiva desde o pré-natal e evita desmame precoce. 
 
QUESTÃO 38 
CADERNO DE PSICOLOGIA 
FUNIVERSA – 2015 
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Uma das consequências pessoais do adoecimento e da internação hospitalar é 
o prejuízo sobre a autoestima e a noção de si mesmo, sujeitando a pessoa a 
pensamentos de menos valia, culpa, impotência e negativismo em geral. 
Segundo a psicologia hospitalar, referenciada pelo cognitivismo, a situação 
exige orientação para que a atitude da família seja 
(A) de concordância com a visão negativa da pessoa, ressaltando a ajuda para 
ela sentir-se confirmada, conformada e receptiva aos cuidados. 
(B) dando pouca importância aos problemas e negativismos apontados, 
distraindo a pessoa com outras coisas de que gosta. 
(C) cuidando da doença para não dar razão aos reclames, sem rebater as 
lamentações, desviando a atenção para as recomendações médicas. 
(D) ouvir, com atenção, compreender as razões, ampliar a perspectiva para a 
pessoa perceber a situação de forma diferente, em que ela é ativa. 
(E) solicitar apoio médico em anestesia e medicação antidepressiva para 
atenuar os negativismo enquanto em tratamento. 
 
QUESTÃO 39 
A literatura em psicologia hospitalar aponta que a maioria dos pacientes, em 
atendimento hospitalar, não apresenta quadros graves do ponto de vista 
psiquiátrico, mas tem prejuízos na qualidade de vida que podem ser 
pesquisados por 
(A) exames internos com recursos tecnológicos e técnicas de feedback ativo. 
(B) análise de sonhos, associação livre e interpretação do inconsciente. 
(C) análise da tensão muscular por exames fisioterápicos e ortopédicos. 
(D) aplicação de testes projetivos validados para identificar e provar 
prejuízos. 
(E) entrevista para pesquisar rotinas e hábitos desde a alimentação ao sono. 
 
QUESTÃO 40 
Durante um treinamento, ao trabalhar um assunto a partir dos manuais de 
saúde pública, a respeito da atualidade da matéria. Um participante explica 
que viu na Internet novas informações acerca do tema que contrariam o 
manual usado. Diante da situação, o educador, que tem referência no 
cognitivismo e valoriza a construção do conhecimento pelos treinandos, 
(A) acata a informação do participante como verdadeira e indica à turma que 
esse conhecimento será revisto nos manuais. 
(B) impõe-se ao participante, recomenda à turma que estude pelo manual 
adotado, explica que é a fonte adequada e não a Internet. 
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(C) diz à turma que vai pesquisar acerca do assunto para trazer novas 
informações corretas deslocando a discussão para a próxima aula. 
(D) desqualifica a Internet como meio de transmissão do conhecimento e 
informa a respeito da existência de muitos sites não confiáveis. 
(E) explora outras possibilidades com a turma, hipóteses, crenças e orienta a 
pesquisa do tema para desenvolver o aprender a aprender. 
 
QUESTÃO 41 
Como tema relevante para a área pediátrica, a atividade física e o 
desenvolvimento psicomotor devem ser preocupação do psicólogo 
hospitalar. As teorias de desenvolvimento infantil esclarecem que a 
psicomotricidade define-se como 
(A) entendimento de que as características corporais são genéticas e o corpo 
resulta do DNA, as quais o educador deve moldar ao educar a criança. 
(B) habilidade corporal para a coordenação motora fina apoiar a escrita e na 
escola está sob responsabilidade da educação física. 
(C) percepção corporal que depende da cognição, revelando uma realidade 
subjetiva que a educação 
(D) compreensão de que atividades corporais que mobilizam a criança 
coordena dimensões sensório-motora, simbólica, afetiva e cognitiva. 
(E) expressão como atividade pensada, programada, proposta pelos adultos, 
utilizando técnicas e formas padronizadas para obter resultados. 
 
QUESTÃO 42 
Crianças internadas e liberadas para brincar na brinquedoteca, após disputa 
de brinquedos, podem brigar e chorar. A auxiliar de enfermagem e o 
profissional educador que consideram o sentimento, preocupam-se em 
escutar e aprender com a criança, entendem que o choro, a raiva ou a tristeza 
exigem 
(A) repreensão suave e imediata, pois emoções provocam conflito e 
agressividade entre as crianças e, portanto, devem ser impedidas. 
(B) que sejam estimuladas para fortalecer a criança ao 
(C) enfrentar situações de medo, raiva, violência e reagir. reação suave e 
entendimento de que necessitam ser vivenciadas da mesma forma que as 
relacionadas à alegria, à curiosidade, ao medo e ao prazer. 
(D) que devem ser evitadas e reduzidas nas situações hospitalares, pois 
fazem sofrer, não fazem bem à saúde indicando preferência pela brincadeira 
individual. 
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(E) a intervenção imediata do profissional para acalmar a ansiedade da 
criança, consolando-a e reparando a frustração. 
 
QUESTÃO 43 
Na relação dos profissionais com crianças internadas, considerando a 
dimensão social, afetiva e psicomotora do desenvolvimento, exige-se do 
profissional atenção e atitude específicas. Assinale a alternativa que apresenta 
essa atenção e atitude. 
(A) Ter constância afetiva disponível, apesar da defesa natural e espontânea 
da criança de afastar-se e resistir ao contato com esse adulto. 
(B) Relacionar com firmeza científica nas comunicações, frieza profissional e 
postura séria para um vínculo de confiança no tratamento. 
(C) Evitar o vínculo por meio de contato físico, pois há possível dependência 
para com o profissional, podendo prejudicar a atenção ao tratamento. 
(D) Conversar pouco e não responder a respeito de experiências trazidas 
pelos pacientes, pois causam distração para os procedimentos e os 
profissionais. 
(E) Observar se a criança participa do tratamento e, ao senti-la incomodada, 
o profissional deve ignorar até que ela se acostume. 
 
Questão 44 
A compreensão das teorias psicodinâmicas a respeito do funcionamento 
psíquico apoia a ideia de que uma pessoa pode, em situação crítica, regredir a 
uma situação anterior do desenvolvimento. Quando a avaliação profissional 
indica essa regressão à fase oral, compreende que 
(A) há um funcionamento em torno de sensações e de músculos orais, por 
isso os controles musculares periféricos estão diminuídos. 
(B) estão envolvidos mecanismos neurofisiológicos que sãoassociados ao 
processo corporal que favorecem linguagem. 
(C) condições atuais remetem a carências nutricionais e físicas da fase oral e 
causam efeitos neurológicos por carência dessas substâncias nutritivas. 
(D) existe um jogo de forças psíquicas que colocam a pessoa em uma 
situação de dependência do outro e de falta de referência pessoal. 
(E) sensações corporais que levam à necessidade de consumir alimentos em 
excesso e a consumir alimentos infantis. 
 
QUESTÃO 45 
A avaliação psicomotora deve ser útil para o profissional e para a criança 
hospitalizada, permitindo a ambos dimensionar os avanços e as dificuldades 
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dentro do tratamento. Tradicionalmente, na educação, essas avaliações têm 
sido resumidas a alguns testes de força, velocidade, forma de escrita, para 
medir a aptidão. Entretanto, um profissional de saúde que utiliza o 
conhecimento de psicomotricidade em crianças sem patologia ortopédica 
considera que 
(A) esses aspectos biofisiológicos devem ser avaliados por testes 
neuropsicológicos disponíveis no hospital. 
(B) a avaliação possibilita uma compreensão da maturidade motora, afetiva e 
sensitiva da criança, que pode vir através de brincadeiras e ações normais. 
(C) a avaliação, por meio de exames ortopédicos em imagens, deve mapear as 
condições físicas para complementar a atenção fisioterápica. 
(D) a avaliação em testes deve verificar o que falta no domínio de habilidades 
motoras e ao profissional cabe oferecer exercícios compensatórios. 
(E) a avaliação psicomotora confirma a maior ou menor inteligência cognitiva 
e os menos favorecidos devem fazer os exercícios para melhorar. 
 
Questão 46 
As teorias psicodinâmicas definem o fenômeno da transferência nas relações 
pessoais, que devem ser observadas pelo profissional de saúde, pois 
(A) é uma situação passageira que pode enganar médicos e enfermeiros a 
respeito do real estado fisiológico e autoimune da pessoa. 
(B) pode ter sentido de amor ou ódio pelo profissional, sendo necessário 
compreendê-la de forma técnica, não emotiva ou romântica. 
(C) a transferência vai ser diagnosticada e interpretada pelos profissionais 
médicos, psicólogos e de enfermagem. 
(D) a transferência refere-se a uma distorção neurológica e a medicação 
psiquiátrica pode ser alterada quando a confusão for identificada. 
(E) o psicólogo sabe promover e suprimir a transferência, sendo necessária 
no auxílio dos profissionais quando identificam o fenômeno. 
 
Questão 47 
Segundo a psicanálise, as pessoas podem reproduzir o inconsciente em 
situações diversas, como no sonho, no ato falho e na relação transferencial, 
que devem ser observadas pelo profissional de saúde, pois 
(A) conteúdos inconscientes devem ser diagnosticados e interpretados pelos 
profissionais médicos, psicólogos e de enfermagem para que as intervenções 
tenham o efeito esperado. 
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(B) essas manifestações são atuação intencional e causam prejuízo na 
recuperação do paciente, se ele exagerar em alguma direção, sendo desejável 
evitá-las. 
(C) emoções e ideias rejeitadas pelo ego interferem em todo o funcionamento 
da pessoa sendo necessária a compreensão dessas possibilidades. 
(D) o inconsciente refere-se a uma confusão e o profissional não pode deixar-
se enganar por sintomas inconscientes privilegiando os exames conscientes. 
(E) a manifestação do inconsciente precisa ser reconhecida e contida para não 
interferir nos procedimentos da pessoa em tratamento. 
 
QUESTÃO 48 
A compreensão das teorias psicodinâmicas acerca do funcionamento psíquico 
relativo à depressão compreende que 
(A) há um funcionamento em torno de ideias que são evocadas por estímulos 
exteriores que devem ser mapeados e isolados. 
(B) estão envolvidos mecanismos neurofisiológicos cujo tratamento via 
medicação libera de maiores preocupações. 
(C) a pessoa tem vivências atuais que a remetem a carências nutricionais e 
físicas do passado, e situações semelhantes causam efeitos neurológicos. 
(D) existiu aprendizado anterior em que estiveram presentes reforçadores 
para a condição depressiva ou estiveram ausentes para situações contrárias. 
(E) existe um jogo de forças psíquicas em que algum aspecto da experiência 
ou da relação da pessoa com o mundo é rejeitado. 
 
QUESTÃO 49 
A situação hospitalar exige a compreensão a respeito da história e do 
desenvolvimento da pessoa na sua totalidade. A teoria psicanalítica, nas 
postulações acerca do desenvolvimento e da personalidade, parte do 
pressuposto de que 
(A) reflete o funcionamento de uma estrutura psicodinâmica subjetiva e 
inconsciente, sendo possível explicar os comportamentos por ela. 
(B) a personalidade psicológica resulta da ação dos fatores reforçadores e 
compensadores do ambiente em que estruturam a pessoa. 
(C) reações biológicas e fatores genéticos são determinantes e a teoria 
descreve seus efeitos subliminares na personalidade. 
(D) a personalidade resulta de tipos personalógicos determinados pelas 
experiências uterinas em interação com a carga genética. 
(E) a pessoa é livre para fazer escolhas, mesmo que parte mal resolvida do 
desenvolvimento infantil possa marcar a personalidade. 
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QUESTÃO 50 
Situações críticas e intensamente emocionais podem desencadear processos 
depressivos, como reação da pessoa, à semelhança do que ocorre no parto, 
como fenômenos nomeados de blues puerperal, psicose puerperal, depressão 
pós-parto. A respeito dessa dificuldade, a compreensão da teoria psicanalítica 
é de que 
(A) existe um funcionamento anterior que escondia ou controlava a 
depressividade sendo que a experiência desorganiza essa estrutura e expõe a 
fragilidade. 
(B) há relações que estão por traz da depressão, como uma sogra muito 
competitiva e um pai frágil diante da mãe, que são incapazes de apoiar a 
parturiente. 
(C) há experiência pessoais de ritmo, força física, atividade física, hábitos 
alimentares que promovem ou impedem a depressão de acontecer, exigindo 
atendimento multiprofissional. 
(D) pacientes com especial preocupação acerca da aparência física é que 
deprimem; por isso, evitar os espelhos e a valorização de estética exigente no 
pré-natal são preventivos. 
(E) as condições ambientais são determinantes e o controle sobre a atitude 
do pai, da família e a recepção no ambiente hospitalar podem evitar o 
episódio depressivo. 
 
QUESTÃO 51 
A avaliação psicológica refere-se ao modo de conhecer fenômenos e processos 
psicológicos por meio de procedimentos de diagnóstico e prognóstico. Muitos 
autores em psicologia sugerem que testes gráficos simples e rápidos ão mais 
adequados para começar um exame ou avaliação psicológica, pois 
(A) revelam o inconsciente de uma forma mais clara e fidedigna para a 
compreensão da personalidade em relação à patologia. 
(B) transmitem informações que podem ser confirmadas por exames 
neurológicos relacionados à visão e à psicomotricidade. 
(C) os desenhos podem ser coletados mesmo sem a pessoa saber e, como 
dispensam a autorização, sua realização é mais difundida. 
(D) refletem aspectos mais estáveis da personalidade, mais difíceis de serem 
modificados ou disfarçados, dada a simplicidade de sua utilização. 
(E) podem ser escaneados, submetidos à interpretação por softwares que 
favorecem melhor e rapidez na emissão de resultados. 
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QUESTÃO 52 
Há necessidade do profissional de saúde conhecer aspectos psicológicos da 
relação entre pais e filhos ligados à situação médica. O referencial da 
psicoterapia familiar sistêmica permite ao psicólogo hospitalar entender 
(A) como manter a família ocupada para não atrapalhar e não interferir nos 
procedimentos necessários. 
(B) comoajudar a criança a ignorar familiares que prejudicam sua relação 
com o mundo, consigo mesmo ou com a sociedade. 
(C) quando as vontades não realizadas vão provocar traumas que aparecerão 
na idade adulta. 
(D) o lugar e a função que a doença e o doente ocupam na rede familiar e 
quem perde e quem ganha com isso. 
(E) as rotinas e costumes familiares para orientar os profissionais e facilitar 
adaptação do filho ao hospital. 
 
Questão 53 
Referenciado pelo teste HTP, todos os componentes de um desenho realizado 
durante o processo, com o propósito de avaliação, são analisáveis. Figuras 
estereotipadas — a exemplo de coqueiro, bananeira e pessoa feita de "palitos" 
— devem receber orientação e justificativa do avaliador. Assinale a alternativa 
que apresenta a orientação e a justificativa, respectivamente, que o avaliador 
deve passar. 
(A) Pede para refazer a pessoa, pois ninguém é de palito, mas aceita o 
coqueiro. 
(B) Pede para refazer todos os desenhos, pois desse jeito não oferecem 
material suficiente para análise. 
(C) Diz que as figuras são aceitas para análise, pois no teste não tem resposta 
certa nem errada, apenas o jeito particular. 
(D) Diz que esses desenhos, quando feitos no hospital, traduzem 
depressividade e necessidade de tratamento. 
(E) Diz que a pessoa está infantilizada e que precisa reagir para ter uma 
atitude mais colaborativa e madura. 
 
QUESTÃO 54 
Em uma situação hospitalar de primeiro contato para avaliação no momento 
da testagem através do HTP, um adolescente alega que não sabe desenhar, 
sugerindo uma preocupação com a plástica do desenho. Na verdade, a atitude 
representa uma defesa ou uma resistência à comunicação com o profissional 
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e de contato com a realidade externa e interna. O psicólogo, nessa situação, 
assume uma atitude técnica reconhecidamente adequada e justificada para 
lidar com a situação quando 
(A) aceita a preocupação plástica, oferece de imediato outro teste sem 
desenho, em substituição ao anterior, pois adolescentes gostam de desafio. 
(B) compreende e interpreta para o adolescente que é a maneira de ele lidar 
com a realidade, interna ou externa, com alto nível de exigência que veio de 
seus pais. 
(C) se interessa em conhecer quais os perigos fantasiados que ele tenta 
evitar, no que acredita que possa ocorrer de ruim caso relaxe essa conduta 
defensiva. 
(D) entende que se trata de uma defesa que precisa ser superada, então o 
profissional deve ser firme, não aceitar a desculpa, explicar que é parte do 
tratamento até que ele ceda. 
(E) solicita apoio dos pais e parentes para pedir o desenho, fazendo com que 
a família colabore com o processo de tratamento convencendo-o a fazer. 
 
QUESTÃO 55 
O estresse pode ser definido como conjunto de reações físicas, químicas e 
mentais decorrentes de dificuldade de administrar estímulos ou estressores, 
ambientais ou internos. A compreensão atual da psicologia acerca do estresse 
e do sofrimento no trabalho afirma que 
(A) há um estado patológico de estresse no trabalho quando há discussão 
entre colegas, sofrimento e conflitos 
(B) o conflito e o estresse precisam ser eliminados do trabalho, pois não há 
como eliminá-los da vida pessoal. 
(C) as personalidades das pessoas são, às vezes, incompatíveis e deve-se 
reunir equipes com afinidade testada para eliminar o estresse. 
(D) formas da gestão de pessoas eliminar o estresse no trabalho é 
intermediar discussões, administrar conflitos e suprimir cobranças. 
(E) boa dose de estresse é necessária também para manutenção da saúde das 
pessoas no trabalho ou na vida. 
 
QUESTÃO 56 
A avaliação psicológica é atividade pericial cuja qualidade pode ser cobrada 
judicialmente, por isso a exigência de profissional psicólogo na testagem. Os 
direitos do testando em situação de hospitalização, que devem ser 
observados, segundo normas para Testagem Educacional e Psicológica da 
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American Psychological Association (APA), observa alguns aspectos. 
Assinale a alternativa que apresenta esses aspectos. 
(A) São necessários consentimento do próprio ou responsáveis antes (com 
exceções), bem como (s) informação dos escores e da interpretação depois. 
(B) O solicitante da testagem, médico, justiça ou direção, tem acesso sem 
sigilo e as características personalógicas passam ao domínio dos 
profissionais. 
(C) São exigidas solicitação institucional, informação de que será testado e 
divulgação pública dos escores para justificar decisões de tratamento, 
julgamentos ou seleção. 
(D) São necessários atendimento personalizado, divulgação pública sem 
nomes, destruição de arquivo, no caso de pessoas cujo tratamento tenha 
finalizado. 
(E) O solicitante, médico, justiça ou direção, acessa os escores sem nomes 
para julgamento impessoal, a pessoa não pode ser avisada do tipo de teste; 
apenas que será testada. 
 
QUESTÃO 57 
O paradigma existencial/humanista a respeito da personalidade trabalha com 
categorias conceituais diferentes da psicodinâmica como a fenomenologia e a 
compreensão holística. Tal enfoque afirma que 
(A) o sofrimento da pessoa depende de como é vivenciada a relação com a 
sombra, que é inconsciente e referencia a autenticidade, a anima e o animus. 
(B) a discussão teórica humanista explica a natureza do sofrimento, mas não 
ajuda na supressão da dor humana que é objetivo do existencialismo. 
(C) o sofrimento da pessoa pode ser evitado pela qualidade da relação com as 
pessoas através da transferência positiva, da reorganização do inconsciente. 
(D) o desenvolvimento é o foco do trabalho terapêutico, pois o passado reúne 
as causas para o sofrimento existencial da pessoa. 
(E) o sofrimento da pessoa denuncia situações limites, permite e obriga a 
pessoa rever suas escolhas, mudar aspectos da vida e é existencialmente 
positivo. 
 
QUESTÃO 58 
Testes psicológicos são utilizados para fins de avaliação da personalidade, de 
diagnóstico e de seleção de pessoal e, em geral, a psicologia hospitalar tem a 
compreensão sobre testes psicológicos de que 
(A) são utilizados em pacientes em atendimento ambulatorial, pois a 
dinâmica de funcionamento de uma enfermaria inviabiliza sua aplicação. 
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(B) auxiliam na avaliação psicológica, são privativos de profissionais 
habilitados e devem ser associados a outras fontes de informações. 
(C) não devem ser utilizados em pacientes hospitalizados, pois não foram 
elaborados nem validados nesse contexto. 
(D) fornecem uma avaliação psicológica confiável e de fácil manuseio por 
psicólogos, médicos ou enfermeiras no contexto de hospitalização. 
(E) respondem pela avaliação psicológica e são fontes para discriminar 
diagnóstico, separando situações de somatização e adoecimento fisiológico. 
 
QUESTÃO 59 
A psicanálise explica as atitudes negativas motivadas pela pulsão de morte, 
pela resistência ou pela transferência negativa. A psicologia cognitivista 
observa crenças e pensamentos negativos que são encadeados 
automaticamente influenciando o comportamento. A psicologia analítica 
sugere que há um depositário das emoções e pensamentos rejeitados que 
sustentam a atitude negativa. Essa noção de negatividade está presente em 
todas as abordagens em psicologia, inclusive nas psicologias fenomenológicas 
como a gestalt terapia que considera a respeito do fenômeno 
(A) a formação da autopercepção negativa que inicia e se sustenta na 
autopiedade que resulta do medo da própria agressividade que fui suprimida 
na infância. 
(B) os vínculos infantis na fase edípica, bem sucedidos ou fracassados, que 
determinam a atitude negativa adulta, pois depende de como a pessoa se 
identifica em relação ao outro. 
(C) a relação com o mundo que se estrutura a partir de processos negativos 
percebidos desde cedo e condicionadospelo ambiente levando à rigidez 
perceptiva que precisa ser analisada. 
(D) que, quando não há paz interior, há perda da experiência do aqui e agora 
que gera distanciamento de si mesmo e a respectiva reação de raiva 
provocada pela autoalienação. 
(E) a agressividade, quando não é experienciada de forma responsável e 
espontânea, que vai transformar-se em violência e hostilidade dissimulada ou 
disfarçada. 
 
 
Questão 60 
A capacitação de profissionais da área da saúde exige planejamento e uma 
escolha entre concepções pedagógicas, adequando o processo educativo ao 
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contexto hospitalar ou de saúde. Na abordagem em educação orientada pelas 
melhores práticas pedagógicas, que podem ser referenciadas no cognitivismo, 
(A) define-se ensino e aprendizagem como resultado de estímulos e reforços 
que o educador planeja para obter os resultados. 
(B) prioriza-se o processo de memorização, repetindo os exercícios e o 
conteúdo até obter o desempenho ,esperado na situação planejada. 
(C) o processo desloca-se para a cooperação na construção do aprendizado 
coletivo em situações planejadas pelo educador. 
(D) define-se conteúdos teóricos com textos de apoio que devem ser 
estudados e verificados em exercícios. 
(E) prepara quem vai transmitir as informações científicas e diminui os 
estímulos no ambiente para favorecer a assimilação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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FUNIVERSA - Ministério Público do Estado de 
Goiás Procuradoria-Geral de Justiça 
Concurso Público – Técnico Em Psicologia – 
2010 
QUESTÃO 21 
A Lei n.º 8.842/1994 dispõe sobre a política nacional do idoso. Tal lei 
delimita, em seu artigo 10, como competências dos órgãos e entidades 
públicos na área de promoção e assistência social 
(A) prestar serviços e desenvolver ações voltadas para o atendimento das 
necessidades básicas do idoso, mediante a participação das famílias, da 
sociedade e de entidades governamentais e não governamentais. 
(B) adotar e aplicar normas de funcionamento às instituições geriátricas e 
similares, com fiscalização pelos gestores do Sistema Único de Saúde. 
(C) desenvolver programas educativos, especialmente nos meios de 
comunicação, a fim de informar a população acerca do processo de 
envelhecimento. 
(D) criar e estimular a manutenção de programas de preparação para 
aposentadoria nos setores público e privado com antecedência mínima de 
dois anos em relação ao afastamento. 
(E) propiciar ao idoso o acesso aos locais e aos eventos culturais, mediante 
preços reduzidos, em âmbito nacional. 
 
QUESTÃO 22 
De acordo com o Estatuto do Idoso, comete crime a ser punido com reclusão 
de seis meses a um ano e multa aquele que discriminar pessoa idosa, 
impedindo ou dificultando seu acesso a operações bancárias, aos meios de 
transporte, ao direito de contratar ou por qualquer outro meio ou 
instrumento necessário ao exercício da cidadania, por motivo de idade 
(Capítulo II, artigo 96). Na mesma pena, incorre quem 
(A) abandonar o idoso em hospitais, casas de saúde, entidades de longa 
permanência, ou congêneres, ou não prover suas necessidades básicas, 
quando obrigado por lei ou mandado. 
(B) exibir ou veicular, por qualquer meio de comunicação, informações ou 
imagens depreciativas ou injuriosas à pessoa do idoso. 
(C) apropriar-se de ou desviar bens, proventos, pensão ou qualquer outro 
rendimento do idoso, dando-lhes aplicação diversa da de sua finalidade 
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(D) desdenhar, humilhar, menosprezar ou discriminar pessoa idosa, por 
qualquer motivo. 
(E) coagir, de qualquer modo, o idoso a doar, contratar, testar ou outorgar 
procuração. 
 
QUESTÃO 23 
O Estatuto do Idoso (Lei n.º 10.741/2003) delineia como medidas de 
proteção ao idoso, a serem aplicadas isoladas e cumulativamente, 
(A) abrigo em entidade e abrigo permanente. 
(B) encaminhamento a órgão responsável pelo tratamento de usuários de 
drogas ilícitas. 
(C) inclusão no mercado de trabalho e apoio ao empreendedorismo na 
terceira idade. 
(D) repreensão à família ou ao curador, que deverá assinar termo de 
responsabilidade pelo idoso. 
(E) orientação, apoio e acompanhamento temporários e abrigo em 
entidade. 
 
QUESTÃO 24 
O teste das matrizes progressivas de Raven foi desenvolvido por John C. 
Raven, em 1938. A forma original, denominada Matrizes Progressivas 
Standard (Standard Progressive Matrices – SPM), é conhecida no Brasil como 
Escala Geral. Em 1947, foram desenvolvidas mais duas escalas, as Matrizes 
Progressivas Coloridas (Coloured Progressive Matrices – CPM) e as Matrizes 
Progressivas Avançadas (Advanced Progressive Matrices – APM). Dessas 
duas escalas, a primeira destina-se a 
(A) universitários e idosos, enquanto que a segunda é voltada para 
crianças de 5 a 7 anos de idade e deficientes mentais. 
(B) crianças pequenas (5 a 11 anos de idade), pessoas idosas e deficientes 
mentais, e a segunda testa pessoas com capacidade intelectual superior à 
média (mais usada para pessoas com escolaridade universitária). 
(C) crianças na pré-adolescência, de 10 e 12 anos de idade, e idosos, 
enquanto que a segunda testa pessoas com escolaridade universitária e 
deficientes mentais. 
(D) idosos, pré-adolescentes e deficientes mentais. Já a segunda testa 
pessoas em classes de alfabetização e aquelas que têm inteligência superior à 
média, geralmente universitárias. 
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(E) pessoas com inteligência superior em qualquer idade e também idosos. 
A segunda testa deficientes mentais e crianças pequenas, entre 3 e 6 anos de 
idade. 
 
QUESTÃO 25 
O teste de Rorschach é um dos mais aplicados no mundo. É um teste 
projetivo, conhecido por sua capacidade descritiva. Assinale a alternativa que 
apresenta uma situação em que ele deve ser aplicado. 
(A) Obtenção de um inventário das principais características de 
personalidade do sujeito, a partir de sua história pregressa. 
(B) Necessidade de uma descrição detalhada da capacidade cognitiva do 
sujeito diante de situações traumáticas. 
(C) Determinação da capacidade elaborativa da pessoa ao longo de sua 
vida, bem como dos meios cognitivos envolvidos na resolução de problemas. 
(D) Obtenção de um perfil multidimensional dos traços mais marcantes da 
personalidade do sujeito. 
(E) Definição de perfil unidimensional das capacidades cognitivas do 
sujeito. 
 
QUESTÃO 26 
A entrevista clínica tem-se mostrado um instrumento valioso em processos 
de abuso sexual cometidos contra crianças e adolescentes. Os dados 
levantados na entrevista propiciam apoio no acompanhamento em situações 
legais e judiciais, bem como um melhor encaminhamento para outros 
serviços. A escuta dessas crianças e adolescentes requer que o entrevistador 
tenha qualidades que são importantes para o oferecimento de uma escuta 
diferenciada desses sujeitos. Entre essas qualidades, destacam-se 
(A) envolver-se pessoalmente com o problema da criança, ter 
autoconhecimento, propiciar a emergência de fantasia e ser sincero. 
(B) discernir entre seus problemas e os da criança, ter postura de dúvida 
em relação ao que é contado e estimular a capacidade criativa da criança. 
(C) envolver-se de maneira significativa com a criança, fortalecer o vínculo 
a partir da indignação da criança e ser honesto. 
(D) discernir entre seus problemas pessoais e os da criança, ter 
autoconhecimento, ser sincero e honesto, aceitar e compreender a criança e 
estar seguro de si. 
(E) estimular a catarse como meio de elaboração do problema, agir com 
segurança e tomar o relato da criança como um problema em que deve se 
envolver pessoalmente. 
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QUESTÃO27 
A Síndrome de Alienação Parental tem sido tema recorrente em disputa de 
guarda de filhos em processos de separação e divórcio. Essa síndrome foi 
descrita por Gardner, psiquiatra norte-americano, como 
(A) o processo que consiste em fazer uma criança esquecer-se de um de 
seus genitores. 
(B) o recurso utilizado pelos pais de uma criança para que ela passe a odiar 
seus avós maternos ou paternos. 
(C) o meio pelo qual um adulto passe a odiar seus filhos, abrindo mão de 
sua guarda. 
(D) o processo que consiste em “programar” uma criança para que odeie 
um de seus genitores, sem justificativa. 
(E) o processo que consiste em manipular um dos genitores para que ele 
escolha ficar com apenas um filho. 
 
QUESTÃO 28 
A violência contra crianças e adolescentes no Brasil não é uma prática 
recente. Nas últimas décadas, esse fenômeno tem sido muito discutido, 
sobretudo após a promulgação do Estatuto da Criança e do Adolescente 
(ECA). Entre as várias causas que mantêm essa prática, incluem-se 
(A) as características do agressor e da vítima e questões culturais. 
(B) as novas tecnologias da educação e da transmissão de 
valores. 
(C) os avanços dos estudos em psicologia do desenvolvimento e da 
educação. 
(D) a vida cotidiana e a transmissão de valores feita de pais para filhos. 
(E) o novo paradigma de vida pautado na Internet e as relações 
cristalizadas e profundas que ele traz. 
 
QUESTÃO 29 
Para Piaget, o juízo moral, assim como o desenvolvimento, é permeado por 
fases distintas e diretamente ligado ao modo pelo qual o sujeito relaciona-se 
com as outras pessoas. Na heteronomia, que vai dos 6 até 10/11 anos de 
idade, a criança internaliza as regras, toma consciência delas, pois já pode 
separar físico de psíquico. A isso, Piaget denomina realismo moral. Assinale a 
alternativa que apresenta exemplo de realismo moral. 
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(A) A reciprocidade, pois a noção de justiça supera a fase do estrito 
igualitarismo para basear-se na equidade. Os castigos convertem-se, assim, 
em algo motivado, não necessário e recíproco. 
(B) A criança não segue regras coletivas. Quando se depara com crianças 
dessa idade, percebe-se o que se chama de monólogo coletivo, pois estas 
estão na fase de egocentrismo. 
(C) A criança passa a tomar decisões por si mesma, analisando e 
compreendendo as regras de cunho universal. 
(D) A criança prefere brincadeiras individuais, analisa as regras de cunho 
universal e passa a segui-las, tomando decisões por si mesma, sem o 
referendo dos pais. 
(E) A consideração da responsabilidade centrando-se unicamente nas 
consequências materiais da ação, sem levar em conta a intenção que move a 
ação nem as circunstâncias que a rodeiam. 
 
QUESTÃO 30 
Um dos transtornos psicopatológicos mais comuns em crianças e 
adolescentes vítimas de abuso sexual é o transtorno de estresse pós-
traumático (TEPT), que pode ser identificado a partir de uma série de 
sintomas, entre os quais se incluem 
(A) excitação diminuída, verificada por meio de ausência de transtorno do 
sono, comportamento amável, apatia, alta concentração, hipervigilância, 
resposta exagerada de sobressalto e resposta autônoma a lembranças 
traumáticas. 
(B) excitação aumentada, irritabilidade, amabilidade, sedução, dificuldade 
de concentração, hipovigilância, resposta exagerada de sobressalto e resposta 
autônoma a lembranças traumáticas. 
(C) excitação diminuída, verificada por meio de transtorno de alimentação, 
irritabilidade, raiva, dificuldade de concentração, hipervigilância, resposta 
exagerada de sobressalto e resposta autônoma a lembranças traumáticas. 
(D) excitação aumentada, verificada por meio de transtorno de 
alimentação, amabilidade, raiva, alta concentração, hipervigilância, resposta 
exagerada de sobressalto e resposta autônoma a lembranças traumáticas. 
(E) excitação aumentada, verificada por meio de transtorno do sono, 
irritabilidade, raiva, dificuldade de concentração, hipervigilância, resposta 
exagerada de sobressalto e resposta autônoma a lembranças traumáticas. 
 
Texto III, para responder às questões 31 e 32. 
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A ruptura conjugal cria a família monoparental, e a autoridade 
parental, até então exercida pelo pai e pela mãe, acompanha a crise e 
concentra-se em um só dos genitores, ficando o outro reduzido a um papel 
verdadeiramente secundário (visita, alimentos, fiscalização). Quer isso dizer 
que um dos genitores exerce a guarda no âmbito da atuação prática, no 
cuidado diário, e o outro conserva as faculdades potenciais de atuação. 
Assim, com o crescente número de rupturas, surgem, também, os 
conflitos em relação à guarda de filhos de pais que não mais convivem, 
fossem casados ou não. Cumpre à doutrina e à jurisprudência estabelecer as 
soluções que privilegiem a manutenção dos laços que vinculam os pais a seus 
filhos, eliminando a dissimetria dos papéis parentais que o texto 
constitucional definitivamente expurgou, como se vê pelo artigo 226, § 5.º. 
A ruptura afeta diretamente a vida dos menores, porque modifica a 
estrutura da família e atinge a organização de um de seus subsistemas, o 
parental. Diante de tal situação, aparece uma corrente que questiona a 
necessidade de se manterem todos os personagens da família envolvidos, 
mesmo após a ruptura da vida em comum, a partir de noções de outras 
disciplinas, como a psicologia, a sociologia, a psiquiatria, a pediatria e a 
assistência social, tentando, assim, atenuar as consequências injustas que 
essa ruptura provoca. 
In: Revista Âmbito Jurídico (com adaptações). 
 
QUESTÃO 31 
Como destaca o texto III, correntes teóricas questionam a necessidade da 
manutenção da presença de todos os personagens da família, mesmo depois 
da ruptura da vida em comum. Tal questionamento fez surgir um novo tipo 
de guarda de filhos, visando manter uma adequada comunicação entre os 
pais. Esse tipo de guarda é denominada 
(A) compartilhada. 
(B) alternada. 
(C) definitiva. 
(D) exclusiva. 
(E) inclusiva. 
 
QUESTÃO 32 
Segundo o texto III, “Cumpre à doutrina e à jurisprudência estabelecer as 
soluções que privilegiem a manutenção dos laços que vinculam os pais a seus 
filhos, eliminando a dissimetria dos papéis parentais que o texto 
constitucional definitivamente expurgou, como se vê pelo artigo 226, § 5.º. Já 
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o fundamento psicológico para o tipo de guarda em Questão, no qual a 
presença dos personagens familiares é mantida, mesmo depois da separação, 
reside no fato de que a separação e o divórcio acarretam uma série de perdas 
para a criança.” A partir do exposto, conclui-se que o tipo de guarda em que a 
presença dos personagens familiares é mantida tem como objetivo 
(A) mascarar os sentimentos depressivos das crianças, o que lhes traz 
benefícios para sua vida futura. 
(B) descartar a guarda exclusiva, visto que esta mostra-se 
ineficiente e prejudicial aos filhos. 
(C) complementar a guarda exclusiva, sobretudo nos casos em que a 
criança apresenta problemas de fundo emocional. 
(D) amenizar o sentimento de perda, pois os filhos se beneficiam ao 
reconhecerem que têm dois pais envolvidos em sua criação e educação. 
(E) manter o bem-estar da criança a ser adotada, devido ao aumento dos 
casos de adoção. 
 
QUESTÃO 33 
As modalidades de violência doméstica praticadas contra crianças e 
adolescentes são classificadas em 
(A) violência sexual (negligência) e violência escolar. 
(B) violência física e educativa. 
(C) violência física, violência sexual, negligência e violência psicológica. 
(D) violência física, violência sexual ou negligência e violência educativa. 
(E) violência física ou negligência, violência sexual e abandono. 
 
QUESTÃO 34 
Segundo o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), verificada a prática 
de ato infracional, aautoridade competente poderá aplicar ao adolescente 
várias medidas, entre as quais se incluem 
(A) prisão e internação em estabelecimento correcional. 
(B) liberdade assistida e inserção em regime de semiliberdade. 
(C) internação em estabelecimento prisional e advertência. 
(D) pagamento pelo dano causado e internação. 
(E) pagamento pelo dano causado e internação em estabelecimento 
prisional. 
 
QUESTÃO 35 
A teoria de desenvolvimento infantil de Vygotsky dá destaque ao papel da 
linguagem. Para esse autor, a linguagem tem papel relevante no 
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desenvolvimento do sujeito, pois é o sistema simbólico básico. Assinale a 
alternativa que apresenta duas funções da linguagem, conforme Vygotsky. 
(A) desenvolvimento sensório-motor e pensamento egocêntrico 
(B) pensamento egocêntrico e fala generalizante 
(C) intercâmbio social e fala individual 
(D) intercâmbio social e pensamento generalizante 
(E) pensamento generalizante e pensamento egocêntrico 
 
QUESTÃO 36 
O adolescente N., de 13 anos de idade, é apreendido após tentativa de roubo 
a uma padaria. Na entrevista com o psicólogo, N. conta que lhe dá prazer 
tirar as coisas das outras pessoas e que muitas vezes só consegue ficar feliz 
roubando ou quebrando coisas (orelhões, bancos de praça, pontos de ônibus, 
por exemplo). Esse comportamento é recorrente, e N. já foi apreendido 9 
vezes nos últimos 6 meses. Relatórios anteriores, feitos por psicólogos e por 
psiquiatras, apontam corretamente para o diagnóstico de transtorno de 
(A) personalidade antissocial. 
(B) conduta. 
(C) personalidade histriônica. 
(D) personalidade esquizoide. 
(E) personalidade depressiva. 
 
QUESTÃO 37 
As alterações emocionais às quais crianças e adolescentes vítimas de abuso 
sexual estão sujeitas incluem 
(A) abusos de substâncias e fugas do lar. 
(B) sentimentos de medo, vergonha, culpa, ansiedade, tristeza, raiva e 
irritabilidade. 
(C) dissociação, baixo rendimento escolar e crenças distorcidas. 
(D) enurese noturna, vergonha e fugas do lar. 
(E) conduta hipersexualizada e mudanças nos padrões de alimentação e 
sono. 
 
Texto IV, para responder às questões 38 e 39. 
A dependência química constitui hoje problema de saúde 
experienciado por um contingente significativo da população. Considerando 
esse contexto, os municípios precisam organizar-se para atender a pessoas 
acometidas por essa patologia, indo ao encontro dos pressupostos da 
Reforma Psiquiátrica Brasileira. 
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Uma das drogas de ampla ingestão é o álcool. O consumo desse é um dos 
hábitos sociais mais antigos e difundidos entre as populações, já que está 
correlacionado a ritos religiosos, valores sociais e culturais, além de lhe 
serem conferidos efeitos como calmante, afrodisíaco, estimulante de apetite, 
desinibidor, entre outros. Além do mais, “a cultura pode influenciar o padrão 
e o contexto, assim como a quantidade do consumo de álcool e o padrão 
desse consumo pode, por sua vez, ser um determinante importante dos 
problemas com bebida”. 
Cerca de 15% das pessoas que consomem álcool progridem para o 
alcoolismo. Esse é um dado realmente preocupante, já que tal patologia pode 
prejudicar tanto a qualidade de vida dos sujeitos alcoolistas, como do seu 
meio familiar e social. 
Cíntia Nasi e Leila Mariza Hildebrandt. Ser un adicto en la voz de 
sujetos dependientes del alcohol. SMAD, Rev. Eletrônica Saúde Mental 
Álcool Drog. Ed. port. [online] ago./2007, vol.3, n.º 2. Internet: 
<http://pepsic.bvs-psi.org.br> (com adaptações). Acesso em 17/5/2010. 
 
QUESTÃO 38 
De acordo com o texto IV, a família do alcoolista também é atingida 
pelos malefícios do álcool, já que é ela que convive com esse sujeito 
dependente. O alcoolismo interfere nos papéis dos membros do grupo 
familiar, fazendo que necessitem alterar sua dinâmica. A família também 
pode adotar regras que possam contribuir para o alcoolista continuar com o 
uso de bebidas, como não falar a respeito do abuso do álcool. Esse tipo de 
regra criada pela família pode ser considerado como uma 
(A) estratégia para proteger seus membros da dor emocional que 
experimenta e, ao mesmo tempo, para esses membros aceitarem sem 
resistência esse padrão familiar. 
(B) estratégia para manter a família em consonância com seus segredos 
familiares, encarando o problema como algo normal. 
(C) solução possível ao conflito familiar que poderia ser causado se se 
tocasse nesse assunto, obrigando o alcoolista a buscar ajuda. 
(D) negação da realidade, na qual a família exclui o membro dependente, 
deixando-o à margem da organização familiar. 
(E) aceitação da realidade familiar, na qual o problema é enfrentado por 
todos os membros da família, e cada um toma para si a responsabilidade pelo 
fato. 
 
QUESTÃO 39 
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A respeito do assunto abordado no texto IV, assinale a alternativa que 
apresenta o encaminhamento a ser dado por um psicólogo, caso constate a 
dependência química em um paciente dele. 
(A) Fazer o acompanhamento psicoterápico por algum tempo e, depois, se 
necessário, encaminhar o paciente para a manutenção, cujo objetivo é 
reorganizar a vida do paciente. 
(B) Entrar em contato com a família e sugerir a interdição temporária do 
dependente, bem como encaminhá-lo para uma clínica de desintoxicação, 
visando à reorganização de seus hábitos. 
(C) Encaminhar o paciente para a desintoxicação, que visa à retirada das 
drogas, e, em seguida, para a manutenção, que tem por objetivo reorganizar a 
vida do paciente sem o uso delas. 
(D) Sugerir ao paciente que se afaste de suas atividades profissionais 
visando deixar a dependência. 
(E) Encaminhar o paciente para uma terapia comunitária e recomendar 
terapia familiar ao restante do núcleo familiar do paciente. 
 
QUESTÃO 40 
Em um processo de separação judicial, a mãe requer a guarda exclusiva 
de seu filho. Em entrevista com a criança, o psicólogo relata as seguintes 
características: a criança diz odiar o pai e também seus tios e avós, conta que 
o pai sempre foi ausente e que sempre sentiu falta de amor por parte dele. A 
mãe foi considerada pelo psicólogo como superprotetora e vitimizada em 
relação ao pai, por quem nutre muito ódio e desejo de vingança. Com base 
nessa situação, assinale a alternativa que apresenta uma conclusão correta do 
psicólogo. 
(A) O relato da criança aponta para um transtorno de estresse pós-
traumático, provocado por provável abuso sexual. A guarda exclusiva é 
recomendada. 
(B) Trata-se de um caso de Síndrome de Alienação Parental. 
Recomendam-se entrevistas conjuntas com os pais da criança, para o 
diagnóstico da síndrome e futuros encaminhamentos. 
(C) Trata-se de uma manipulação da criança que, na verdade, quer ficar 
com pai em detrimento da convivência com a mãe. 
(D) A guarda exclusiva deve ser deferida, tendo em vista que a criança 
aparenta ter dificuldades em discernir fantasia de realidade. 
(E) Trata-se de um caso de abuso moral contra a criança; assim, a guarda 
deve ser dada exclusivamente à mãe e seus familiares diretos. 
 
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QUESTÃO 41 
Segundo a Lei n.º 8.842/1994, todo cidadão tem o dever de denunciar 
à autoridade competente qualquer forma de negligência ou de desrespeito ao 
idoso. Assim, cabe à justiça, como autoridade competente, de acordo com o 
que é delimitado pela citada lei, 
(A) direcionar ao Poder Executivo as demandas de proteção e defesa dos 
direitos da pessoa idosa. 
(B) trabalhar junto ao Poder Legislativo para que ações que visem evitar 
abusos sejam regulamentadas. 
(C) zelar pela aplicação das normas sobre o idoso, determinando ações 
para evitar abusos e lesões a seus direitos. 
(D) promover a capacitação de recursos para o atendimentode idosos. 
(E) promover as articulações intraministeriais e interministeriais 
necessárias à implementação da política nacional do idoso. 
 
Texto V, para responder às questões 42 e 43. 
Uma menina de 12 anos chega para entrevista com o psicólogo, 
encaminhada pelo Conselho Tutelar. O relatório do Conselho traz como 
informações importantes: a criança trabalha desde os 7 anos de idade na casa 
de vizinhos. A mãe (alcoólatra) a obriga a trabalhar para que ela traga 
dinheiro para casa. A menina fugiu de casa e conta que não quer mais 
trabalhar. Foi recolhida em uma praça da cidade, depois de ter sido pega 
jogando pedras nos carros que passavam. A criança apresenta aparentes 
maus-tratos, marcas de queimaduras e instabilidade emocional. 
 
QUESTÃO 42 
Com base no texto V, é correto afirmar que, via de regra, a violência 
(A) psicológica é sempre a mais evidente, ocorrendo com maior frequência. 
(B) sexual, explícita no texto, revela um aglomerado de situações complexas. 
(C) tanto física quanto psicológica podem ocorrer de modo isolado ou em 
conjunto. 
(D) física é a única que congrega todas as demais. 
(E) psicológica é a que mais se pode perceber no texto: bastaria uma 
entrevista com a criança para comprová-la. 
 
QUESTÃO 43 
De acordo com o ECA, o trabalho exercido pela criança mencionada no texto 
V é considerado 
(A) inviolável. 
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(B) importante. 
(C) autorizado. 
(D) legal. 
(E) ilegal. 
 
Texto VI, para responder às questões 44 e 45. 
Para Winnicott (2000), a agressividade pode tomar vários caminhos, e 
estes estarão em estreita relação com a resposta ambiental: o 
desenvolvimento normal da capacidade de inquietude e duas alternativas 
patológicas que seriam a não capacidade para a inquietude e a formação do 
falso-self, ligado à Questão da tendência antissocial. 
Araujo (2001) nos lembra que a necessidade de um guia estaria 
presente não só no psiquismo individual, mas também nos fenômenos 
coletivos. Ele completa que esse mecanismo psíquico, individual ou coletivo, 
guarda uma ambivalência estrutural: queremos ser livres e queremos ser 
protegidos. 
Segundo Selosse (1997), a justiça para os menores, além do poder de 
sancionar uma conduta repreensível, dispõe de uma autoridade legal, aquela 
que diz a lei, para lembrar ao jovem delinquente a existência de uma 
autoridade referente, o respeito à realidade externa e a dar conta dos direitos 
individuais. 
Sandra Maria Baccara Araújo. A ausência da função paterna no 
contexto da violência juvenil. In: Simpósio Internacional do Adolescente, 
2005, São Paulo. Internet: <www.proceedings.scielo.br> (com adaptações). 
Acesso em 20/5/2010. 
QUESTÃO 44 
Como base no texto VI, a partir do conceito de tendência antissocial e 
conforme Winnicott, a transgressão do adolescente é 
(A) um desafio às normas vigentes. 
(B) um gesto de esperança. 
(C) um abandono de valores. 
(D) uma valorização do crime. 
(E) uma inversão de valores culturais. 
 
QUESTÃO 45 
Segundo o texto VI, a justiça lembra ao jovem transgressor que há uma 
autoridade. O lugar de autoridade ocupado pela justiça remete ao conceito 
winnicottiano de 
(A) função materna. 
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(B) objeto transicional. 
(C) objeto reparador. 
(D) falso self. 
(E) função paterna. 
 
QUESTÃO 46 
O registro de atendimentos individuais ou em grupo é de responsabilidade do 
psicólogo. Quando se tratar de trabalho em equipe multiprofissional, o 
registro deve ser realizado em 
(A) prontuário exclusivo para atendimento psicológico, devendo ser 
registradas apenas as informações necessárias ao cumprimento do trabalho. 
(B) prontuário individual, devendo ser registradas todas as informações 
fornecidas pelo paciente. 
(C) prontuário único, devendo ser registradas apenas as informações 
necessárias ao cumprimento do trabalho. 
(D) ficha de acompanhamento, devendo ser registradas apenas as 
informações necessárias ao cumprimento do trabalho. 
(E) relatório de estudo de caso, devendo ser registradas todas as informações 
fornecidas pelo paciente e seus familiares. 
 
QUESTÃO 47 
De acordo com a Resolução n.º 007/2003 do Conselho Federal de Psicologia, 
o psicólogo, ao elaborar um documento decorrente de um processo de 
avaliação psicológica, deverá 
(A) elaborar ficha de acompanhamento, a fim de delimitar seu objeto de 
estudo. 
(B) considerar o perfil estático do instrumento, colocando o objeto de estudo 
em lugar pré-definido. 
(C) arrolar os fatores quantitativos que apontam para uma única hipótese 
diagnóstica. 
(D) registrar seu parecer em prontuário único, bem como sua hipótese 
diagnóstica. 
(E) considerar a natureza dinâmica, não definitiva e não cristalizada de seu 
objeto de estudo. 
 
QUESTÃO 48 
O atestado psicológico é um documento que 
(A) informa a ocorrência de fatos ou situações objetivas relacionados ao 
atendimento psicológico. 
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(B) apresenta os procedimentos e conclusões gerados pelo processo da 
avaliação psicológica, limitando-se a fornecer somente as informações 
necessárias relacionadas à demanda, à solicitação ou à petição. 
(C) certifica uma determinada situação ou estado psicológico, tendo como 
finalidade afirmar sobre as condições psicológicas de quem, por 
requerimento, o solicita. 
(D) apresenta resposta esclarecedora, no campo do conhecimento 
psicológico, para dirimir dúvidas que estão interferindo na decisão, sendo, 
portanto, uma resposta a uma consulta. 
(E) analisa o problema apresentado, destacando os aspectos relevantes e 
opiniões a respeito, considerando os quesitos apontados e com fundamento 
em referencial teórico-científico. 
 
QUESTÃO 49 
Se um psicólogo for requisitado para depor em juízo, ele deverá, de acordo 
com o código de ética profissional, 
(A) prestar informações, considerando o previsto no código. 
(B) negar todas as informações, considerando o previsto no código. 
(C) alterar informações, considerando o previsto no código. 
(D) negar informações, considerando suas convicções pessoais. 
(E) alterar informações, considerando suas convicções pessoais. 
 
QUESTÃO 50 
Segundo o ECA, a colocação de uma criança em família substituta deverá ser 
feita mediante 
(A) guarda, tutela ou adoção. 
(B) tutela e guarda. 
(C) guarda ou adoção, somente. 
(D) tutela, guarda ou convivência. 
(E) convivência, guarda ou adoção. 
 
TÉCNICO EM PSICOLOGIA (CÓDIGO 108) 
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
A D E B D D D A E E A D C B D B B A C B 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C C E B E C E C A A 
 
 
 
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FUNIVERSA – CEB – Psicólogo – 2010 
QUESTÃO 31 
Na literatura científica, há um razoável consenso sobre as transformações que 
o mundo do trabalho atravessa no limiar do século XXI. Tais transformações 
caracterizam-se por: interdependência dos mercados; aceleração das 
inovações tecnológicas; redução do ciclo de vida dos produtos; mundialização 
da produção, distribuição e comercialização; redes globais de comunicação e 
informação; crescente conhecimento agregado na produção; 
redimensionamento das corporações, empresas lights, enxutas; incremento 
da terceirização de serviços e do trabalho autônomo. Acerca de outros 
aspectos que também caracterizam o processo contemporâneo de 
transformações no mundo do trabalho e mudanças nas organizações, assinale 
a alternativa correta. 
(A) Observa-se um crescimento significativo do contingente tradicional 
dos trabalhadores na indústria e uma redução da terceirização da economia. 
(B) Observa-se o aumento significativo do trabalho masculino em 
detrimento do feminino, absorvido pelo capital, preferencialmente, nas 
modalidades detrabalho part-time, precarizado e desregulamentado. 
(C) A ultraespecialização vem evoluindo para a multiqualificação e a 
especialização flexível na execução de novas tarefas, criando condições 
operacionais para a flexibilidade funcional (rodízio de atividades, 
polivalência) no âmbito das corporações. 
(D) A formação profissional orienta-se, cada vez mais, para 
o desenvolvimento de competências que não necessitam de fluência 
tecnológica para lidar com os novos instrumentos de trabalho. 
(E) Há uma crescente expansão do terceiro setor que se caracteriza por 
empresas de perfil mais comunitário e trabalho voluntário, leque 
diversificado de atividades com fins lucrativos. 
 
QUESTÃO 32 
A literatura especializada em comportamento organizacional tem considerado 
o conceito de suporte organizacional muito importante na compreensão do 
desempenho no trabalho, do comprometimento, da cidadania e da 
rotatividade. Com base na temática suporte organizacional, assinale a 
alternativa correta. 
(A) Suporte organizacional refere-se às percepções do trabalhador acerca 
das relações estabelecidas com os clientes/usuários de dado serviço. 
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(B) A frequência, a intensidade e a sinceridade das manifestações 
organizacionais de aprovação, elogio, retribuição material e social ao esforço 
dos empregados não podem ser consideradas modalidades de suporte 
organizacional. 
(C) Os conceitos de suporte organizacional, de clima, de cultura e de 
qualidade de vida no trabalho são semelhantes no estudo do comportamento 
organizacional. 
(D) Desenvolvimento e carreira constituem uma modalidade de suporte 
organizacional, pois se referem às ações organizacionais que indicam 
preocupação organizacional com o futuro profissional dos funcionários. 
(E) Pesquisas vêm mostrando que não existem correlações positivas entre 
percepções favoráveis de suporte organizacional e medidas de desempenho 
no trabalho, comportamentos de cidadania organizacional, criatividade e 
inovação. 
 
QUESTÃO 33 
As condições, a organização e as relações sociais de trabalho constituem 
dimensões fundamentais para a análise da gênese, da ocorrência e das 
consequências de indicadores críticos no trabalho: retrabalho, erros, panes, 
insatisfação, mal-estar, doenças ocupacionais. A adaptação dos ambientes 
organizacionais aos seus usuários, visando ao conforto, à segurança e à 
produtividade, requer respeitar e aplicar orientações básicas acerca das 
características do funcionamento psicofisiológico do ser humano. Assinale a 
alternativa incorreta. 
(A) Estudos e pesquisas têm mostrado que os indivíduos não toleram bem 
tarefas fragmentadas com tempo exíguo para execução, principalmente, 
quando esse tempo é imposto por uma máquina. 
(B) Os indivíduos preferem escolher livremente sua postura, dependendo 
das exigências da tarefa e da avaliação do estado de seu meio interno, 
utilizando alternadamente toda a musculatura corporal e não apenas 
determinados segmentos corporais. 
(C) Quando estimulados pecuniariamente ou por outros meios, os 
indivíduos são compelidos a acelerar sua cadência, não levando em conta os 
limites de resistência de seu sistema musculoesquelético. 
(D) Os trabalhadores tendem a se sentir melhor quando solicitados a 
realizar tarefas que lhe exigem pouca criatividade. 
(E) As capacidades sensorio-motoras modificam-se com o processo de 
envelhecimento e de perdas eventuais e não podem ser compensadas por 
melhores estratégias de percepção e de resolução de problemas. 
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QUESTÃO 34 
As Lesões por Esforços Repetitivos (LER), também conhecidas como 
Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT), ou ainda, 
como patologias por hipersolicitação, tornaram-se uma epidemia com o 
advento da reestruturação produtiva e da terceirização. Elas são afecções 
ocupacionais que expressam um dos sofrimentos advindos da relação do 
trabalhador com o trabalho. Com base na temática DORT, assinale a 
alternativa incorreta. 
(A) Os DORT abrangem quadros clínicos que afetam o sistema 
musculoesquelético adquiridos pelo trabalhador submetido a determinadas 
condições de trabalho, para os quais não há uma causa única de ocorrências. 
(B) Alguns dos principais fatores predisponentes na incidência de DORT 
são a repetitividade de movimentos, a manutenção de posturas inadequadas 
por tempo prolongado, o esforço físico, a invariabilidade de tarefas, a pressão 
mecânica sobre determinados segmentos do corpo. 
(C) É sabido que as lesões que caracterizam o quadro clínico de DORT 
estão relacionadas às condições de trabalho, porém alguns trabalhadores 
desenvolvem essas afecções e outros, que realizam as mesmas atividades sob 
as mesmas condições organizacionais, não as desenvolvem. 
(D) A prevenção dos casos de DORT deve ser focada nos fatores relativos à 
vida social dos acometidos, pois a origem dos agravos é de natureza 
multicausal. 
(E) O estado de contração muscular excessivo é devido, principalmente, a 
fatores psicossociais do trabalho e apresentam-se principalmente na região 
dos ombros e pescoço, predispondo o indivíduo ao desenvolvimento de 
lesões. 
 
QUESTÃO 35 
Para os profissionais que atuam no mundo do trabalho, a formação 
metodológica é um requisito fundamental de competência profissional. O 
planejamento da intervenção e o manejo de instrumentos e procedimentos 
para atuação em psicologia organizacional constituem componentes 
essenciais de qualificação profissional. Com base nessa temática, assinale a 
alternativa correta. 
(A) A entrevista como instrumento de diagnóstico organizacional é uma 
técnica de baixa confiabilidade; portanto, é recomendável sua não utilização. 
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(B) O questionário com questões fechadas é um instrumento fortemente 
recomendado para aplicação em grupos restritos de trabalhadores, por 
exemplo, quando o “N” não ultrapassa seis pessoas. 
(C) A atuação do profissional em gestão de pessoas nas organizações deve 
ser pautada mais pelo bom senso e pelo improviso do que por procedimentos 
criteriosos e de natureza científica, pois cada caso é um caso. 
(D) A escolha dos instrumentos adequados para pesquisa em psicologia 
organizacional não precisa estar subordinada à natureza do problema a ser 
investigado. 
(E) As informações coletadas em entrevista devem ser protegidas por 
sigilo profissional e divulgadas somente com expresso consentimento dos 
entrevistados. 
 
QUESTÃO 36 
A organização do trabalho deve ser adequada às características 
psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado. 
Ela tem um papel hierárquico importante no processo saúde-doença dos 
trabalhadores. Acerca da temática organização do trabalho, assinale a 
alternativa incorreta. 
(A) Alguns dos fatores importantes da organização do trabalho são: as 
normas de produção; a exigência de tempo; a determinação do conteúdo de 
tempo; o ritmo de trabalho; o conteúdo das tarefas. 
(B) Nas atividades que exijam sobrecarga muscular estática ou dinâmica 
do pescoço, ombros, dorso e membros superiores e inferiores, a adoção de 
pausa para descanso é apenas uma medida alternativa. 
(C) Todo e qualquer sistema de avaliação de desempenho para efeito de 
remuneração e vantagens de qualquer espécie deve levar em consideração as 
repercussões sobre a saúde dos trabalhadores. 
(D) Quando do retorno do trabalho, após qualquer tipo de afastamento 
igual ou superior a quinze dias, a exigência de produção deverá permitir um 
retorno gradativo aos níveis de produção vigentes na época anterior ao 
afastamento. 
(E) A empresa não deve promover qualquer sistema de avaliação dos 
trabalhadores envolvidos nas atividades de digitação, baseado no número 
individual de toques sobre o teclado, inclusive o automatizado, para efeito

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