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11° Assinale a alternativa que apresenta a técnica de concepção de interfaces em que na fase de Projeto e Teste das Telas é desenhada cada tela e realizam-se os testes de validação; e o usuário simula a realização das tarefas sendo que para cada ação dele o projetista indicará a próxima tela que surgirá. A) Brainstorming (tempestade de idéias). B) Card Sorting (arranjo de cartas). C) Maquetagem. D) Story board (narrativa gráfica 12° Assinale a alternativa que apresenta os principais aspectos existentes na definição de ergonomia adotada pela Associação Internacional de Ergonomia. A) Proporcionar informação sobre a atuação no passado e no presente, que poderá se utilizar para melhorar a atuação futura. Tal informação atuará como um incentivo para o melhor rendimento no trabalho. B) Melhorar os métodos, situações ou condições de trabalho, pois afetam a produtividade e a eficácia. O rendimento do usuário humano dependerá do quanto permitem as circunstâncias. C) O entendimento das interações entre os seres humanos e outros elementos ou sistemas. Aplicação de teorias, princípios, dados, e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano e o desempenho global do sistema. D) Manter registros detalhados durante longos períodos de tempo para poder adotar um enfoque epidemiológico 13° O desenvolvimento do estudo de arranjo físico deverá seguir as seguintes etapas: A) Levantamento da situação atual; estudo das divisões, móveis e equipamentos; levantamento do fluxo de trabalho e das atividades inter-relacionadas; análise do ambiente; preparo da lista de checagem e preparo de miniaturas dos móveis e equipamentos. B) Levantamento da situação atual; preparo da lista de checagem e preparo de miniaturas dos móveis e equipamentos. C) Levantamento do fluxo de trabalho; análise do ambiente e elaboração do novo arranjo físico. D) Levantamento e análise das necessidades; elaboração do novo arranjo físico; definição dos custos do projeto e análise do ambiente 14° Do ponto de vista da Ergonomia com relação aos aspectos a serem atendidos relativos ao mobiliário dos postos de trabalho marque (V) para as afirmações verdadeiras e (F) para as falsas: ( ) Buscar sempre planejar e adaptar para o trabalho sentado. ( ) Ter móveis revestidos com material sintético para o trabalho sentado. ( ) Quando a análise ergonômica indicar dispor de apoio para os pés adaptado ao comprimento da perna do trabalhador. ( ). Não deverá haver assentos para descanso disponíveis para o descanso durante a pausa de trabalhos realizados de pé. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. A) V – F – V – F. B) F – V – F – V. C) F – F – V – V. D) V – V – F – F 15° A engenharia da usabilidade é uma metodologia que proporciona a maneira _____________ de se proceder para que se possa conseguir usabilidade no _________ de interfaces do _________________ durante o desenvolvimento de um produto ___________. Assinale a alternativa que apresenta as expressões para o preenchimento correto das lacunas. A) Estática – serviço – ambiente – complexo. B) Rápida – local – computador – qualquer. C) Organizada – projeto – usuário – interativo. D) Fixa – processo – trabalho – manufaturado 16° No trabalho dinâmico, o fluxo sanguíneo que chega aos músculos _________ para satisfazer as necessidades metabólicas, reduzindo o fluxo que chega para as áreas ________, como os rins e o fígado, e __________ o número de vasos sanguíneos abertos na _________ que se está utilizando no trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência das expressões para o preenchimento correto das lacunas. A) Diminui – ativas – aumentando – perna. B) Diminui – inativas – restringindo – parte. C) Aumenta – ativas – diminuindo – mão. D) Aumenta – inativas – aumentando – musculatura 17° A introdução de sistemas informatizados de produção, somente poderá ter êxito se estiver integrada num conceito global que busque melhorar de maneira conjunta: A) As variáveis situadas no ambiente externo da empresa, as vantagens e a característica do produto. B) A utilização da tecnologia, a estrutura da organização e o nível de qualificação do pessoal. C) A percepção ambiental, a resposta empresarial e a seleção da matéria-prima. D) As instituições governamentais, os sindicatos de empregados e as forças ambientais 18° Uma das etapas da engenharia da usabilidade refere-se a conceber uma redefinição da maneira de se realizar a tarefa. Esta fase denomina-se: A) Avaliação interativa do protótipo. B) Modelo conceitual do projeto da interface. C) Avaliação interativa do modelo conceitual do projeto da interface. D) Reengenharia do trabalho 19° Para se evitar a fadiga mental, pode-se buscar o ___________ entre a atividade enquanto perdurar a tensão mental, por meio de mudanças no ______________ do trabalho, rebaixando o nível de _____________ que se deseja conseguir ou através de um aumento compensatório do esforço ________________ e uma diminuição posterior do esforço durante o horário de trabalho. A) Prazer – produto – esforço – concentrado. B) Conforto – local – qualidade – aparente. C) Descanso – local – esforço – físico. D) Equilíbrio – estilo – objetivos – psicofisiológico 20° O principal objetivo da indústria imediatamente após o pós-guerra, semelhante ao da ergonomia, era o aumento da produtividade. Este era um objetivo viável para ergonomia, por que: A) Grande parte da produtividade industrial estava determinada diretamente por esforço físico humano: A velocidade de montagem e a proporção dos movimentos e levantamentos de pesos determinavam o volume de produção. B) As empresas que produziam uma extensa linha de produtos tinham necessidades diferentes daquelas empresas que se concentravam em um único produto. C) À medida que o tamanho da empresa aumentava, tornava-se necessário mantê-lo ou reduzi-lo a proporções administráveis – de acordo com seu produto ou serviço, seus objetivos, seus recursos, sua geografia, ou uma mistura desses elementos. D) Havia a necessidade de mais empregados, de novas habilidades e conhecimentos, criam-se novas oportunidades de promoção e crescimento profissional
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