Meios Digitais e o Profissional do Futuro

Prévia do material em texto

Meios Digitais e o Profissional do Futuro Avaliação 1
A abordagem __________ se baseia em alocar o cliente como o centro de todo o planejamento estratégico da empresa, ou seja, todas as ações, processos e decisões da organização são tomadas de forma a afetar positivamente a experiência do cliente (consumidor). Assinale a opção que preenche corretamente a lacuna.
Resposta correta:
customer-centric
2
Sobre as estratégias: inbound e outbound marketing, assinale a alternativa que apresenta a diferença entre elas.
Resposta correta:
O outbound marketing usa ações mais tradicionais, como propagandas físicas e digitais. Já o inbound marketing procura estimular o interesse do cliente por meio de conteúdos relevantes para que ele chegue à empresa.
3
A respeito do processo ETL (Extract, Transform, Load), é correto que:
Resposta correta:
A fase de carga é a terceira do processo ETL.
4
_________________consiste em todo o percurso percorrido pelo cliente, também denominado de Jornada do Consumidor.  
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Resposta correta:
Funil de vendas
5
_____________é definido como uma tecnologia, que é utilizada para organizar grandes bancos de dados e oferecer suporte ao BI. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Resposta correta:
OLAP
6
Antes, no marketing tradicional, era bem difícil medir se um cliente foi convencido a comprar um produto ou serviço devido à campanha publicitária, consequentemente, não dava para avaliar se sua estratégia foi efetiva. Felizmente, nos dias de hoje, é possível realizar a análise e a medição – até em tempo real - para comprovar o retorno da campanha publicitária. Geralmente, as métricas utilizadas são:
Resposta correta:
ROI e CAC
7
As organizações vêm passando por um processo de aceleração de transformação digital. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.
Resposta correta:
A Digitalização é um dos conceitos da transformação digital, ela delibera que as informações analógicas sejam transformadas em digitais. 
8
A organização X necessita ter uma base de dados para apoiar a tomada de decisão dos gestores. Entretanto, as informações estão localizadas em três Data Marts distintos. O problema é que possuem atributos que têm representações díspares em cada Data Mart, por exemplo, o atributo sexo feminino ora aparece como “F” (em maiúsculo) ora com a letra “f” (em minúsculo). Em qual etapa o procedimento ETL deve ser utilizado para padronizar os dados desses atributos?
Resposta correta:
Transformação
9
Assinale a opção que aponta corretamente o nome do processo de extração e transformação de dados de um Data Warehouse.
Resposta correta:
ETL
10
O termo “Big Data” foi definido no início dos anos 2000 pelo Gartner Group. Atualmente, o Big Data é caracterizado por 5V’s. Assinale a alternativa que descreve um desses Vs corretamente.
Resposta correta:
Volume está relacionado à quantidade de informações armazenadas.