Eng de SW II - Exercícios ISO 9001, 9126, 12207

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Engenharia de Software II – Plena (teórica) Aulas 2as feiras – Exercícios para Fixação – Profa. Priscila Facciolli
LISTA DE EXERCÍCIOS - ISOS: 9000, 9000-3, 9001, 9126, 12207
3) Qual é a finalidade da norma ISO 9001:2008?
Padronização dos requisitos organizacionais de cada departamento que vai implantá-la.
4) A ISO 9001 apresenta vinte requisitos para sua implementação. Cite e descreva três deles.
Planejamento da auto administração- fornecer e fiscalizar a implantação da norma está prosseguimento das atividades.
Aquisições- regras para compras do que quer que seja e com um processo transparente.
Treinamento- funcionários a cada 6 meses passarem por treinamentos na sua área.
6) A ISO 9126 possui seis grupos que em conjunto garantem a qualidade das características dos softwares.
Descreva quais são e qual sua atuação.
Funcionalidade- Refere-se ao conjunto de funções que satisfazer necessidades explícitas e implícitas, e suas propriedades específicas.
Confiabilidade- Refere-se à capacidade do software manter seu nível de desempenho, sob condições estabelecidas, por um período de tempo.
Utilizabilidade- Refere-se ao esforço que necessário para se utilizar o software
Eficiência- Refere-se ao relacionamento entre o nível de desempenho do software e a quantidade de recursos usados
Manutenibilidade- Métrica utilizada para medir o esforço para alterações no código
Portabilidade- Habilidade do software ser transferido de um ambiente para outro.
7) Para qual propósito a ISO 9000-3 destina-se?
Esta norma define diretrizes para facilitar a aplicação da norma ISO 9001 a organizações que desenvolvem, fornecem e mantêm software.
8) A norma ISO 9001 trata de:
a) Sistemas de Gestão de Qualidade – Requisitos. 
b) Sistemas de Gestão de Qualidade – Orientações para o aumento da performance
c) Orientações para a Auditoria de Sistemas de Qualidade.
d) Sistemas de Gestão de Qualidade – Conceitos básicos e Vocabulário (em substituição à ISO 8402). 
10) Pode-se afirmar sobre as normas ISO:
a) A ISO, organização de normatização internacional, iniciou nos Estados Unidos, difundiu-se mais no Japão, mas estabeleceu-se em Zurique, na Suíça, devido à isenção política daquele país
b) ISO, com sede em Genebra, Suíça é o órgão que cuida da normalização, ficou conhecida pela série 9000, normas que Sistemas para Gestão e Garantia da Qualidade. 
c) O crescente número de normas ISO (International Organization for Standardization) demonstra o aumento na demanda por certificações na área de sistemas de gestão.
d) As normas ISO traduzidas no Brasil pela ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas não garantem a certificação das empresas que adotarem esta versão traduzida.
12) Qual o sistema de garantia da qualidade?
a) ISO série 20000.
b) ISO série 14000.
c) ISO série 9000. 
d) BS 7799.
12) A respeito da norma ISO é incorreto afirmar:
a) As normas ISO 9000 e ISO 9004 estabelecem diretrizes para seleção e uso das normas e para a implementação de um sistema de gestão de qualidade.
b) As normas ISO 9001, 9002 e 9003, tratam de modelos para contratos entre fornecedor e cliente.
c) A norma ISO 8402 trata de conceitos e Terminologia da Qualidade, enquanto a ISO 10011 trata as diretrizes para a Auditoria de Sistemas da Qualidade.
d) As normas ISO 9000 garantem não só a qualidade a um produto, ou serviço, mas, garantem a certificação internacional da empresa que as adota. 
13) É incorreto afirmar a respeito das normas ISO série 9000:
a) As normas ISO série 9000 são normas que dizem respeito apenas ao sistema de gestão da qualidade de uma empresa
b) As normas ISO são requisito para a adoção de metodologias ágeis com foco na qualidade do produto 
c) Não garante a qualidade das especificações e dos produtos da empresa.
d) A existência de um processo certificado segundo as normas ISO 9000 não significa que o produto terá maior ou menor qualidade a outro similar.
20) ABNT é órgão responsável:
a) No Governo Federal pela tradução das normas BS – British Standards.
b) Pela gestão e aplicação das normas ISO no Brasil 
c) Pela certificação e auditoria internacional de empresas brasileiras
d) Aceite básico da nomenclatura de testes
21) Uma das normas a seguir, tem seu objetivo: “Estabelecer uma estrutura comum de processos de software, que seja utilizado como referencia na contratação de produtos e serviços de software, bem como descrever as melhores práticas de engenharia e gerenciamento de software” Qual opção se refere essa afirmativa? 
a) ISO 9000;
b) ISO 9126;
c) ISO 12207;
d) ISO 14000.
22) Não é uma subcategoria da ISO 9126.
a) Portabilidade;
b) Usabilidade;
c) Defeito;
d) Eficiência.
24) Maturidade, tolerância a falhas e recuperabilidade são itens de qual característica da norma ISO 9126? 
a) Confiabilidade; 
b) Eficiência;
c) Usabilidade;
d) Funcionalidade.
25) A característica “Confiabilidade” da norma ISO 9126, tem quais sub-características? 
a) Intelegibilidade, operacionalidade e tempo;
b) Recuperabilidade, maturidade e tolerância a falhas; 
c) Segurança de acesso, maturidade e intelegibilidade;
d) Conformidade, tempo e operacionalidade.
26) A sub-característica Conformidade que faz parte do item Funcionalidade tem qual objetivo? 
a) Adequação aos padrões estabelecidos fora da lei;
b) Adequação a procedimentos;
c) Adequação a assuntos e tópicos;
d) Adequação às normas, leis e procedimentos. 
27) Faz Parte do Grupo Utilizabilidade da ISO9126?
a) Maturidade,Tolerância a Falhas,Recuperabilidade
b) Inteligibilidade, Aprendizagem, Operacionalidade 
c) Adequação,Tolerância a Falhas,Recuperabilidade
d) Conformidade,Maturidade,Recuperabilidade.
LISTA DE EXERCÍCIOS – ISO 12207
1- O que propõem a ISO/IEC 12207?
2- Ela é indicada para qual tipo de processo de desenvolvimento de software? Justifique.
3- Quais são as três características na norma da ISO 12207? Explique-as.
4- No processo primário, existe o grupo Fornecimento. Sobre o que ele aborda?
5- Quais são os sub grupos nos processos organizacionais?
Lista de Exercícios - CMMI
1- O que significa a sigla CMMI?
2- Qual é o objetivo do CMMI quando implantado nas empresas de software?
3- Defina maturidade no processo de software
4- Descreva os benefícios do CMMI
5- Quantos são os níveis do CMMI, quais seus nomes e resumidamente apresente seus objetivos.
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