MARKETING2

Prévia do material em texto

Pincel Atômico - 24/05/2021 09:28:19 1/4
VILMAR GONÇALVES
DA SILVA
Avaliação Online (SALA EAD)
Atividade finalizada em 07/07/2020 01:14:47 (tentativa: 1)
LEGENDA
Resposta correta na questão
# Resposta correta - Questão Anulada
X Resposta selecionada pelo Aluno
Disciplina:
MARKETING [capítulos - 1,2,3,4,5,6] - Avaliação com 10 questões, com o peso total de 50,00 pontos
Turma:
Tecnólogo: Processos Gerenciais - Grupo: MAIO/2019 - G-PGE-MAI19 [13551]
Aluno(a):
91151857 - CAMILA DO AMOR DIVINO - Respondeu 10 questões corretas, obtendo um total de 50,00 pontos como nota
Questão
001 A análise SWOT geralmente é elaborada com os seguintes quadrantes:
Microambiente e ambiente interno.
Forças do ambiente externo e ameaças dos concorrentes.
Forças do ambiente interno e ameaças dos concorrentes.
X Ameaças, Forças, Oportunidades e Fraquezas.
Nenhuma das anteriores.
Questão
002 O marketing de relacionamento pode ser aplicado:
usando a mesma estratégia para segmentos diferentes.
com estratégia de retirada de produtos ao fim do ciclo de vida.
X
para identificar características de clientes individuais e agregar valor ao longo dos
agentes de canais de marketing.
nenhuma das alternativas.
em grupos muito grandes como estratégias de marketing de massa.
Questão
003 É um método de análise estratégica:
nenhuma das alternativas.
desenvolvimento de novos produtos.
gestão de marcas.
marketing mix.
X matriz bcg.
Questão
004
(BB-2015) O processo de segmentação segue a seguinte ordem: segmentação de
mercado, que é a identificação e classificação dos consumidores em grupos que
buscam diferentes produtos/serviços; escolha de mercado alvo, que é selecionar um
ou mais segmentos; e, posicionamento de mercado, que estabelece e comunica os
benefícios do produto para o seu mercado específico. O planejamento de vendas no
setor bancário tem–se baseado na segmentação de mercado como forma de obter
mais sucesso nos negócios. Um objetivo da segmentação de mercado é
X desenvolver ações de vendas específicas para cada grupo de clientes.
adotar uma abordagem única de vendas para toda carteira de clientes.
concentrar esforços em ações de vendas que sejam bem avaliadas
reunir em um mesmo grupo clientes com necessidades e desejos distintos de
compra.
selecionar os serviços bancários em função do grau de dificuldade.
Pincel Atômico - 24/05/2021 09:28:19 2/4
Questão
005 Reflita sobre a prática de Marketing: O que significa agir no mercado?
Quando a empresa busca ao máximo reduzir o preço de venda para encantar
o cliente final.
X
Quando a empresa baseia seus negócios e operações nas necessidades
dos clientes que atendem.
Quando a empresa baseia seus negócios e operações nos produtos que fabrica.
Nenhuma das alternativas.
Quando a empresa opera com seus negócios em locais próximos aos
mercados consumidores.
Questão
006
(UNIRIO-2019) A identidade corporativa reflete e projeta a real personalidade da
organização. É a manifestação tangível, o autorretrato da organização ou a soma
total de seus atributos, sua comunicação, suas expressões.
KUNSCH, Margarida. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada.
São Paulo: Summus, 2003, p. 172.
Já a imagem corporativa diz respeito a como a organização é percebida pelo público,
assim como seus produtos. O conjunto de estratégias de criação ou fortalecimento
de determinada marca, a partir de diferentes ações de comunicação e de marketing,
como os eventos, denomina-se
X Branding.
Recepção.
Audiência.
Brand loyalty.
Brand equity.
Questão
007
(ENADE-2018) A disponibilidade de um produto é um dos fatores capazes de
influenciar a percepção de valor para o consumidor e, consequentemente, interferir
na precificação. Um produto difícil de se encontrar no mercado tende a custar mais
caro que outro produto encontrado em abundância. Nos Estados Unidos da América,
no século XVII, a lagosta, por ser abundante, era servida como alimento em
presídios e para a criadagem. No século XX, as restrições legais à pesca
transformaram a lagosta em alimento escasso e associado à cozinha refinada.
Disponível em: <http://www.profissionaldeecommerce.com.br>. Acesso em: 10 jul.
2018 (adaptado).
Considerando a percepção de valor de um produto pelo consumidor, avalie as
afirmações a seguir.
I. Quando um produto é produzido em larga escala, seu valor de mercado cai, devido
à pouca inovação e à falta de qualidade.
II. A percepção de valor pelo consumidor está diretamente associada à relação
custo/benefício avaliada no momento da compra.
III. Precificar um produto é uma tarefa de marketing em que são considerados
fatores como custo de produção, prestígio da marca, exclusividade e utilidade. É
correto o que se afirma em
X II e III, apenas.
I, II e III.
I e II, apenas.
III, apenas.
Pincel Atômico - 24/05/2021 09:28:19 3/4
I, apenas.
Questão
008
(SABESP/SP) 2018 - adaptada) Sobre o planejamento de marketing, considere:
I. Direcionar a estratégia da empresa para grupos de clientes específicos.
II. Identificar boas oportunidades de negócio.
III. Elaborar o fluxo de caixa da empresa.
IV. Produzir sozinho valor superior para os clientes.
V. Estabelecer indicadores para mensuração de desempenho.
Para apoiar o planejamento estratégico de uma empresa, são utilizados os objetivos
do planejamento de marketing constantes APENAS em:
I, II e IV.
X I, II.
II, III e IV.
III, IV e V.
I, III e V.
Questão
009
(Metrô/SP- 2014 - adaptada) A administração de marketing está embasada na
escolha organizacional de mercados-alvo e na captação, manutenção e fidelização
de clientes por meio da criação, da entrega e da comunicação de um valor superior
ao cliente
PORQUE
o marketing pode ser definido como a atividade humana dirigida à satisfação de
necessidades e desejos por meio de processos de troca.
É correto afirmar:
a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
X as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
as duas afirmações são falsas.
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
Pincel Atômico - 24/05/2021 09:28:19 4/4
Questão
010
(ENADE – 2018) O gerente de marketing de uma multinacional analisou, junto com
sua equipe, os produtos comercializados pela empresa para avaliar
estrategicamente o mix ofertado. Para uma melhor análise, a equipe optou por
cruzar a matriz BCG com o gráfico do ciclo de vida do produto, o que resultou na
imagem a seguir.
 
Disponível em: <https://www.blog.wedologos.com.br>. Acesso em: 13 jul. 2018 (adaptado).
 
Com base na situação hipotética apresentada, avalie as afirmações a seguir.
I. Produtos novos, recém introduzidos pela empresa no mercado, são considerados
produtos estrela, que demandam alto investimento em propaganda e intenso
monitoramento dos resultados.
II. Os produtos considerados vacas leiteiras apresentam nível de vendas estabilizado
e resultados lucrativos para a empresa.
III. Produtos do tipo abacaxi demandam estratégias de reinvenção complexas, com
altos investimentos financeiros.
IV. A boa aceitação de um produto pelo mercado, com contínuo aumento do volume
de vendas, caracteriza-o como produto estrela, indicando necessidade de maior
investimento em distribuição.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
X II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
III e IV, apenas.