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Definição de Magia prática: A magia prática diz que um negócio possui sempre dois universos ou dois ambientes: o palco e os bastidores. ° O componente de palco da magia prática é a reação que ela produz nos convidados. ° O componente dos bastidores inclui todas as operações que resultam na magia do palco. O Fator Uau: O fator uau consiste exatamente em conseguir causar a sensação de encantamento no convidado, a ponto de deixá-lo sem palavras. “encontrar o “uau”, significa não apenas satisfazer as noções preconcebidas de como devem ser, mas também superá-las.” (Tom Peters escritor e economista americano especializado em práticas de gestão de negócios) Como Bater a Cabeça na Lâmpada: A expressão “bater a cabeça na lâmpada” nasceu durante as filmagens do filme “Uma cilada para Roger Rabbit”. O filme foi uma mistura inovadora de filmagens com atores e animação. Essa expressão ficou muito famosa após uma falha na edição do filme, na cena o personagem Bob Hoskins, bate com a cabeça em uma lâmpada pendurada no teto, porém eles acabaram esquecendo de colocar a sombra da lâmpada no rosto do personagem. E por isso essa expressão serviu e serve até hoje de motivação para que o universo Disney não deixe passar até mesmo esses pequenos detalhes.