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Canvas de Proposta de Valor Resumo da Introdução do Livro "Value Proposition" Osterwalder, A., & Bernarda, G. (2014) O Canvas de Proposta de Valor é a ferramenta que torna as propostas de valor visíveis e tangíveis e, assim, fácil de ser discutidas e administradas. O Canvas de Proposta de Valor tem dois lados - o perfi l do cliente e o Mapa de Valor. PERFIL DO CLIENTE: Você esclarece a compreensão do cliente, ou seja, o conjunto de características que você pressupõe, observa e verifica no mercado. MAPA DE VALOR: Você descreve como pretende criar valor para aquele cliente, ou seja, o conjunto de benefícios da proposta de valor que você cria para atrair clientes. PROPOSTA DE VALOR: Uma proposta de valor descreve os benefícios que os clientes podem esperar de determinados produtos e serviços. O Canvas de Proposta de Valor é para quem está: Aborrecido por focar demais em produtos e recursos, em vez de criar valor para os cliente; Preocupado por não dispor de uma metodologia para acompanhar nosso progresso no desenvolvimento da nova proposta de valor e modelo de negócio; e Surpreso com a frequência que fazemos coisas que ninguém quer, apesar de nossas boas ideias e intenções. Esse conteúdo te ajudou? Salve para consultar depois http://goo.gl/a3NEsD http://goo.gl/a3NEsD
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