PROVA 2 SEMESTRE 8

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1-Muitas empresas investem em serviços e benefícios sociais organizados e implementam, 
dessa forma, o programa de responsabilidade social corporativa. Assim, requisitam 
profissionais, técnicos qualificados na área social para intervir nas relações entre capital, 
trabalho, qualidade de vida e sociedade. A responsabilidade social tem sido objeto de atenção de 
diversas profissões, tais como do Serviço Social, da Administração, da Psicologia, do Meio 
Ambiente, do Marketing, da Contabilidade, entre outras, visto que existem muitos aspectos que 
devem ser abordados e considerados quando se quer investir na área social. Refletindo sobre 
essa temática, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Sustentabilidade significa o sustento que a empresa deve fazer em projetos sociais, 
ambientais, éticos, educacionais de integração e inclusão social. 
II- A problemática socioambiental tem sido também um tema de preocupação do mundo 
corporativo. Assim, exitem muitos investimentos na educação ambiental para propostas 
pedagógicas centradas na conscientização e mudança de comportamento. 
III- Quando pensamos em responsabilidade social, consequentemente, temos que ter em mente 
que deve existir uma indissociável relação entre crescimento econômico, inclusão social e 
justiça ambiental. 
IV- O Balanço Social é um demonstrativo publicado anualmente pela empresa, reunindo um 
conjunto de informações sobre os projetos, benefícios e ações sociais. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a afirmativa IV está correta. 
B 
As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
C 
As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
D 
As afirmativas I e III estão corretas. 
2- A partir da contextualização histórica do conceito de competitividade e responsabilidade 
social, é necessário que as empresas envolvam-se mais em cadeia complexa de agentes, 
tomando decisões em processos interdependentes, o que acarretará em novos posicionamentos, 
habilidades e estratégias organizacionais. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As empresas, hoje, são agentes transformadores que exercem uma influência muito grande 
sobre os recursos humanos, a sociedade e o meio ambiente. Neste sentido, vários projetos são 
criados, atingindo principalmente os seus funcionários e, em algumas vezes, seus dependentes e 
o público externo, contemplando a comunidade à sua volta ou a sociedade como um todo. 
II- A junção entre qualidade socioambiental e desenvolvimento socioeconômico, por meio de 
uma gestão do desempenho baseada na responsabilidade social empresarial, torna iniciativas 
empresariais marcos fundamentais. 
III- Ao incorporar o conceito de sustentabilidade, o desempenho de uma empresa deve ser 
medido também, baseando-se na sua contribuição para a qualidade ambiental e capital social, 
tendo como objetivo o de reduzir os danos resultantes das suas atividades de forma a criar valor 
econômico, social e ambiental. 
IV- O desafio da sustentabilidade, bem como a complexidade de gerenciar uma organização, 
exige que os dirigentes sejam capazes de fundamentar os projetos ambientais com empréstimos 
a curto prazo, a fim de visualizar e analisar o desempenho dos colaboradores voluntários que se 
colocam à disposição para atuar na responsabilidade social empresarial. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As afirmativas III e IV estão corretas. 
B 
As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
C 
As afirmativas I, II e III estão corretas. 
D 
Somente a afirmativa III está correta. 
3- As empresas no Brasil aumentaram os investimentos em projetos sociais, passaram a 
defender padrões mais éticos de relação com seus públicos de interesse (fornecedores, 
funcionários, clientes, governo e acionistas) e práticas ambientais sustentáveis. Assim, a 
responsabilidade social foi incluída em um conjunto de normas e práticas que se tornou 
condição para garantir lucratividade, sustentabilidade aos negócios, marketing, agregação ética 
ao produto, preocupação com as pessoas, comunidades, localidades e sociedade no geral. 
Partindo dessas reflexões, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Os investimentos em projetos sociais e práticas ambientais sustentáveis ocorrem pois o nível 
de entendimento do empresariado quanto à sua corresponsabilidade no processo de 
desenvolvimento social é fundamental, visto que possuem consciência que o crescimento 
econômico deve estar interligado com o desenvolvimento social. 
II- A gestão das empresas não pode (não deve) ser norteada apenas para o cumprimento de 
interesses dos proprietários destas, mas também pelos de outros detentores de interesses, como, 
por exemplo, os trabalhadores, as comunidades locais, os clientes, os fornecedores, as 
autoridades públicas, os concorrentes e a sociedade em geral. 
III- A responsabilidade social não incorpora conceitos éticos, mas uma série de outros conceitos 
que lhe proporcionam sustentabilidade, como, por exemplo, autoestima dos funcionários, 
lucratividade, exploração, mão de obra barata, como também divisão dos lucros com os 
funcionários e banco de horas. 
IV- Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão ética e transparente que tem a 
organização com suas partes interessadas, de modo a minimizar seus impactos negativos no 
meio ambiente e na comunidade. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a sentença I está correta. 
B 
As sentenças II e III estão corretas. 
C 
As sentenças I, II e IV estão corretas. 
D 
As sentenças III e IV estão corretas. 
4- Os seres humanos são dotados de capacidades, eles desenvolvem estratégias de 
sobrevivência, bem como os meios de produção compatíveis com as necessidades de uma 
coletividade. Com relação ao surgimento da responsabilidade social, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- O termo responsabilidade social (RS) tem sido pauta de diversas discussões pela sociedade 
mundial e brasileira nas últimas décadas. 
II- As características de empresas éticas e socialmente responsáveis surgiram nas organizações 
que atendem às expectativas do governo. 
III- Em virtude dos problemas ambientais e às desigualdades sociais existentes no mundo, 
variados grupos notaram a existência da necessidade de serem realizadas ações para a promoção 
da sustentabilidade ambiental, social e econômica. 
IV- Vários acontecimentos históricos marcaram as primeiras ações de responsabilidade social 
pelo mundo. Um deles, ocorrido na Europa, tratava-se de um movimento a favor da prestação de 
contas sobre os recursos humanos à disposição da empresa. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças I e IV estão corretas. 
B 
Somente a sentença I está correta. 
C 
As sentenças II, III e IV estão corretas. 
D 
As sentenças I e II estão corretas. 
5- O assistente social é um profissional que possui competência e habilidade para exercer um 
poder de negociação junto às instituições públicas, privadas e ONGs na busca de possibilidades 
e alternativas de enfrentamento dos diversos problemas sociais que lhes são apresentados como 
demanda de trabalho. Nesse sentido, sobre as funções que o assistente social é contratado para 
desempenhar, analise as seguintes sentenças: 
 
I- A mobilização das classes abastadas para a adesão às chamadas estratégias de publicização no 
âmbito do atendimento às necessidades econômicas. 
II- Articular sua prática profissional a um processo de enfrentamento ao projeto neoliberal. 
III- Manter os princípios de universalidade, incondicionalidade e solidariedade das políticas 
sociais. 
IV- Construir e reconstruir um olhar crítico sobre as demandas emergentes. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a sentença I está correta. 
B 
As sentenças II, III e IV estão corretas. 
C 
As sentenças I e II estão corretas. 
D 
As sentenças I e IV estão corretas. 
6- Com a ineficiência do Estado no sentido de minimizar os problemas sociais, a sociedade civil 
obrigou-se a se organizar.Nesse sentido, é possível identificar que existem diversas tentativas 
de definição do terceiro setor, motivo de intenso debate e polêmica, sobretudo nos anos 90. A 
partir desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
O crescimento do terceiro setor vem em virtude da abrangência e crescimento de diversas 
ideologias religiosas que investem na área social. 
B 
Em alguns casos específicos, o terceiro setor também pode ser considerado como segundo setor, 
por consolidar iniciativas de cooperativas. 
C 
O conceito mais aceito atualmente sobre o terceiro setor é o de uma esfera de atuação pública, 
não estatal, formada a partir de iniciativas privadas voluntárias, sem fins lucrativos, no sentido 
do bem comum. 
D 
A expressão terceiro setor se consolidou no sentido de propor novas estratégias de ação social 
na economia de mercado e ações financeiras. 
7- A responsabilidade social empresarial é o conjunto amplo de ações que beneficiam a 
sociedade, levando em consideração a economia, educação, meio ambiente, saúde, transporte, 
moradia, atividade locais e governo. Essas ações otimizam ou criam programas sociais, trazendo 
benefício mútuo entre a empresa e a comunidade, melhorando a qualidade de vida, envolvendo 
diversos conceitos sociais. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Sociedade civil - a sociedade civil se refere à totalidade das organizações e instituições 
cívicas voluntárias que formam a base de uma sociedade. 
II- Cidadania - a cidadania expressa um conjunto de direitos que dá à pessoa a possibilidade de 
participar ativamente da sociedade onde ela vive, ser cidadão é ser partícipe do meio social. 
III- Terceiro setor - na década de trinta, o terceiro setor surge como portador de uma nova e 
grande proposta: a renovação do espaço privado, o resgate da lucratividade, da humanização do 
capitalismo e, se possível, da superação das metas não alcançadas pelo mundo corporativo. 
IV- Ética empresarial - ela é colocada como uma meta essencial a ser alcançada no mundo 
corporativo. A cultura ética e sua gestão nas empresas são temas tratados com importância igual 
ou superior aos próprios resultados, à inovação, à excelência e ao sucesso financeiro. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a afirmativa I está correta. 
B 
As afirmativas II e III estão corretas. 
C 
As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
D 
As afirmativas III e IV estão corretas. 
8- No Brasil, o aumento dos problemas sociais e a emergência de alternativas para o 
enfrentamento dessa realidade trazem à tona a discussão sobre a responsabilidade social das 
empresas. Assim, o mundo corporativo está adotando estratégias através da criação ou 
desenvolvimento de projetos sociais. No entanto, sabe-se que tal estratégia também contribui 
para valorização e reconhecimento da empresa. Qual é essa estratégia? 
A 
Ação de voluntariado. 
B 
Gestão empresarial. 
C 
Técnicas de aprimoramento social. 
D 
Marketing social. 
9- Os indicadores de responsabilidade social são ferramentas de planejamento e gestão das 
organizações. A estrutura dos indicadores permite que a empresa planeje o modo de alcançar o 
nível mais elevado de responsabilidade social. Nesse sentido, sobre os indicadores de 
responsabilidade social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A empresa avalia e planeja suas ações de responsabilidade social com o objetivo de 
alcançar sua excelência, bem como a sustentabilidade de seus negócios. 
( ) As empresas devem omitir as ações de responsabilidade social, pois, quanto maior o grau 
de responsabilidade social, maior será o risco de influências exteriores na organização. 
( ) As empresas implementarão programas de voluntariado, com o intuito de passar para o 
colaborador essa responsabilidade de atuação social. 
( ) É possível identificar, com os indicadores, como se apresentam suas ações de 
responsabilidade social e, quando necessário, realizar as adaptações e mudanças de estratégias e 
de intervenções. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - F - V. 
B 
F - F - V - F. 
C 
V - V - F - F. 
D 
F - V - V - V. 
10- Sustentabilidade e responsabilidade social trazem para o modelo de negócios a perspectiva 
de longo prazo, a inclusão sistemática da visão e das demandas das partes interessadas, e a 
transição para um modelo em que os princípios, a ética e a transparência precedem a 
implementação de processos, produtos e serviços. Com relação à sustentabilidade e à 
responsabilidade social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O associativismo é, portanto, uma forma de instrumentalizar os mecanismos que 
concretizam as demandas sociais na promoção do desenvolvimento local sustentável. 
( ) A cooperação é vista como a força indutora que modifica o comportamentos dos 
envolvidos, bem como aproxima a sociedade dos conhecimentos. 
( ) Ao incorporar o conceito de sustentabilidade a determinadas ações, transformamos as ações 
e, ao colocar estas ações em prática, colocamos o foco na sociedade e comunidade em geral. 
( ) A sustentabilidade no contexto da RS não é tão importante, nem para a comunidade nem 
para a sociedade em geral. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - V - V - F. 
B 
F - V - V - V. 
C 
V - V - F - F. 
D 
V - F - V - F.