Empreendedorismo e Planos de Negócios - ED

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estudos disciplinares
Exercício 1:
Analise o seguinte trecho publicado na revista exame, pelo jornalista David Cohen: “(...) o espírito
empreendedor é um dos fatores essenciais para aumentar a riqueza do país e melhorar as condições de
vida de seus cidadãos. 
Essa afirmação leva imediatamente a duas questões:
A primeira, delas, o que é espírito empreendedor? E a segunda, é possível ensinar uma pessoa a tornar-se
empreendedora? Quem de forma mais clara definiu a figura do empreendedor e sua importância para a
economia capitalista foi o economista austríaco Joseph Schumpeter”.
Identifique a afirmativa que melhor descreve a questão de porquê ensinar empreendedorismo:
A)
É necessário o uso de metodologia de práticas administrativas e ética no ensino, já que o empreendedor é
uma pessoa que assume riscos calculados. 
B)
É necessário um estudo de oportunidades regionais para poder atuar com empreendedorismo, já que
pessoas que arriscam empreender devem começar sempre com pequenas empresas. 
C)
O aprendizado em empreendedorismo é parte irrelevante, pois o verdadeiro empreendedor nasce com
essa característica e usa o aprendizado apenas para recursos tecnológicos que o ajudem a crescer em
seus negócios.
D)
É necessário um ensino qualificado em técnicas de marketing, garantindo um sucesso profissional de
pessoas que precisam atuar de forma diferenciada no mercado. 
E)
É necessário um ensino que aborde questões administrativas, voltadas principalmente à administração
financeira, pois isso auxilia no aumento da riqueza no país.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A)
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Exercício 2:
Dois colaboradores do departamento de criação da Enterprise Perfumes discordam quanto à cor do novo
perfume que será lançado no mercado no próximo Dia dos Pais.
 
Pode-se afirmar que o conflito entre esses dois colaboradores será prejudicial para o desempenho da
campanha de lançamento. 
 
PORQUE
 
O conflito não é possível de ser administrado, uma vez que resulta da incompatibilidade interpessoal ou de
relacionamento entre dois ou mais membros de um grupo. 
 
A respeito dessas duas afirmativas, é correto afirmar que
A)
as duas falsas. 
B)
as duas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
C)
as duas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
D)
 a primeira é verdadeira e a segunda, falsa.
E)
a primeira é falsa, e a segunda, verdadeira. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A)
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Exercício 3:
Leia atentamente o texto abaixo.
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De acordo com Hashimoto, em Espírito empreendedor nas organizações (2006), o empreendedorismo é
um dos grandes fenômenos do século XXI, a ponto de “pesquisadores o estudarem, escolas quererem
ensiná-lo, governos quererem subsidiá-lo, organizações quererem apoiá-lo e todos quererem ser
empreendedores, independentemente do que fazem.” 
Isto significa que o empreendedorismo é
A)
uma característica de determinadas pessoas para o sucesso nos negócios. 
B)
uma forma de ensino e aprendizado que determinadas pessoas receberam e as fazem ter sucesso nos
negócios.
C)
uma maneira de ter um negócio próprio e desenvolvê-lo com sucesso.
D)
uma espécie de iniciativa que organiza e administra os negócios com sucesso.
E)
uma característica de pessoas realizadoras, que mobilizam recursos e correm riscos para iniciar
organizações de negócios.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
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Exercício 4:
Considere a situação a seguir:
Como bom empreendedor, o Sr. Silva busca melhorar a cada dia a comunicação. Ele quer obter maior
conectividade e velocidade de transmissão de dados em sua empresa “Quero Mais” – uma das maiores
fabricantes de calçados femininos da cidade de Jaú-SP, que implantou recentemente uma intranet. 
A respeito dessa implantação, é correto afirmar que a empresa
A)
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criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus clientes sem restrição de
horário. 
B)
criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao possibilitar a
interconexão com fornecedores e clientes.
C)
gerou uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados
financeiros com os seus fornecedores.
D)
implantou um servidor para conexão com outros servidores de internet, que dá a ela a possibilidade de
obter processamento distribuído. 
E)
implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da Internet, que dará suporte à
comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negócios.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
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Exercício 5:
Leia atentamente o texto abaixo.
O fluxo de caixa é considerado um dos principais instrumentos de análise e avaliação de uma empresa,
proporcionando ao empreendedor uma visão futura de seus recursos financeiros, integrando o caixa
central, as contas correntes em bancos, receitas, despesas e as previsões. Isto permite ao administrador
detectar, antecipadamente, folgas e apertos de caixa. 
O fluxo de caixa, portanto pode e deve ser utilizado somente por empresas
A)
de qualquer porte dada a sua importância e simplicidade.
B)
multinacionais devido aos grandes investimentos estrangeiros.
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C)
de pequeno porte pela sua simplicidade.
D)
de médio porte, de acordo com as normas do sistema financeiro vigente. 
E)
que acabaram de entrar no mercado.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A)
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Exercício 6:
Leia atentamente o texto abaixo.
Quem impõe medo consegue a colaboração das pessoas por pouco tempo ou enquanto as ameaças
forem válidas. Quem impõe respeito, consequentemente gera autoridade e terá seguidores por toda a
jornada. O bom empreendedor tem como característica a liderança, porém um dos principais desafios do
líder é conseguir a dedicação e o empenho de seus liderados na realização das atividades e tarefas que
lhes competem, visando a alcançar os objetivos organizacionais. A liderança efetiva pressupõe, portanto, o
conhecimento das principais teorias motivacionais que podem orientar as ações do líder com o objetivo de
canalizar os esforços dos liderados.
Tendo em conta os conceitos básicos das teorias da motivação, é correto afirmar que
A)
objetivos genéricos e abrangentes, que dão margem para diferentes interpretações e ações, são
importante fonte de motivação no trabalho. 
B)
os indivíduos tendem a se esforçar e a melhorar seu desempenho quando acreditam que esse
desempenho diferenciado resultará em recompensas para o grupo.
C)
todas as modalidades de recompensas e punições são legítimas, quando seu intuito é estimular esforços
individuais em prol dos objetivos organizacionais.
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D)
todos os indivíduos possuem elevadas necessidades de poder, e a busca por atender a essas
necessidadesdireciona seus esforços individuais. 
E)
a expectativa dos indivíduos sobre a sua habilidade em desempenhar uma tarefa com sucesso é uma
importante fonte de motivação no trabalho.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
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Exercício 7:
O empowerment se apresenta como uma forma de “investimento”, no qual a empresa reconhece a
importância de dar autonomia ao funcionário, fortalecer o trabalho em equipe e descentralizar o poder,
para tornar-se mais eficiente, por meio do incentivo à prática do empreendedorismo corporativo.
O Empreendedor que deseja aplicar os conceitos de empowerment e delegação de autoridade na
empresa, deve considerar que
A)
quanto mais poder as pessoas têm para moldar suas vidas, mais se tornam autônomas, o que gera menor
comprometimento com a missão da empresa.
B)
o comprometimento externo estabelece um tipo de contrato psicológico com o empregado e reforça o
Empowerment.
C)
o resultado de um programa de mudança no qual as ações dos empregados são definidas de fora para
dentro constitui uma fase decisiva do Empowerment.
D)
a coexistência do comprometimento externo e interno nas organizações é inviável, e a aplicação deste
modelo de administrar também torna-se inviável.
E)
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para que os colaboradores assumam maior responsabilidade por seus próprios destinos, o importante é
usar novas maneiras de trabalhar com as pessoas, adotando o compartilhamento de ideias e objetivos.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
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Exercício 8:
Leia atentamente o texto abaixo.
É de fundamental importância que o empreendedor esteja ‘antenado’ com informações internas e externas
em geral para não perder nenhuma oportunidade por falta de ação (fazer acontecer) na tomada de
decisão. A capacidade de tomar decisões firmes, claras e no tempo certo é uma importante característica
do empreendedor, que deseja ser competitivo em um mercado altamente mutável.
O jovem recém formado tinha aprendido em seu curso superior que uma das atividades mais desafiadoras
do gestor era tomar decisões, em especial, em grandes empresas. Todavia, ele estava agora no comando
da pequena empresa pertencente à sua família. 
Nessa situação, no Brasil, pode-se afirmar que as decisões, na maioria dos casos, tendem a ser
A)
tomadas com base na racionalidade plena.
B)
arriscadas, apesar de ser difícil mensurar o risco.
C)
programadas, ocorrendo raras decisões não programadas. 
D)
concentradas em uma alternativa, pois há limites de tempo.
E)
condicionadas pela baixa turbulência do ambiente de negócio.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B)
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Exercício 9:
Leia atentamente o texto abaixo.
A administração e o empreendedorismo são características comuns da sociedade humana, e tem uma
grande importância no contexto histórico e social. De onde vem essa importância? Senhores Feudais e
Reis do passado e Presidentes de hoje, foram e são administradores que tomam decisões que influenciam
o cotidiano da humanidade e, às vezes, mudam o rumo da história. Napoleão, com a Revolução Francesa,
e o iluminismo, mudou as concepções da época e inclusive, alterou a história do Brasil, fazendo que a
família Real viesse para o Brasil mudando a história do nosso início de nação.
A ideia de espírito empreendedor está associada a
I pessoas realizadoras, que mobilizam recursos e correm riscos para iniciar organizações de todos os
tipos. 
II pessoas que criam empresas – organizações. 
III pessoas criativas que colocam e praticam suas habilidades no mundo dos negócios. 
IV espírito empreendedor, que envolve emoção, paixão, impulso, inovação, risco e intuição. 
V pessoas que reservam um amplo espaço para a racionalidade.
É verdadeiro o afirmado em
A)
I, somente.
B)
III, somente.
C)
II, somente.
D)
I e II.
E)
I, II, III, IV e V.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
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Exercício 10:
Considere a situação a seguir:
Carlos está à frente de um novo desafio: substituir o Pai na direção da empresa familiar " Irmãos Andrade".
Ele quer transformar a cultura da empresa em nova cultura organizacional, fundada em novos valores,
como profissionalismo, envolvimento e pró-atividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil,
principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários da empresa, que não estão
acostumados com mudanças nem com participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e
contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por
um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários. 
Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve basear-se para responder a esse desafio?
A)
Fundamental.
B)
Contingencial.
C)
Sistêmica.
D)
Comportamental. 
E)
Estrutural. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D)
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Exercício 11:
Leia atentamente o texto abaixo.
O Planejamento Financeiro permite prever um superávit ou déficit de caixa no exercício, com adaptação
mais rápida, caso haja alterações nos fatores externos, já que estes são facilmente identificáveis. Fornece
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maior previsibilidade para empresas que desejam tomar decisões mais consistentes e confiáveis, além de
maior sustentabilidade a curto, médio e longo prazo.
O plano de viabilidade financeira o ajudará, entre outros aspectos, 
I no cálculo da demanda de fundos ($) necessários para a execução dos planos traçados. 
II na elaboração de uma previsão da disponibilidade de fundos ($) resultantes da execução dos planos. 
III na elaboração de um sistema de controle sobre as fontes e as aplicações de fundos ($) na organização.
Está correto o afirmado em
A)
I e II.
B)
II, somente. 
C)
III, somente.
D)
I, somente.
E)
I, II e III.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
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Exercício 12:
Leia atentamente o texto abaixo.
Tecnologia da informação é toda forma de gerar, armazenar, veicular, processar e reproduzir a informação.
Uma das ferramentas mais importantes da tecnologia da informação são os sistemas de informação. Eles
apoiam as atividades rotineiras e operacionais da empresa, armazenam dados e podem atender,
dependendo das funções que o compõem, a todos os níveis de uma organização.
É importante que o empreendedor tenha sempre em mente que a informática não é a solução de seus
problemas e sim um meio para alcançar suas metas e que a automatização dos processos de sua
empresa é uma questão de sobrevivência no mercado e expansão de seus negócios. 
Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem para o fato de que sistemas de informação
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computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais,
em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel.
Analise as afirmativas a seguir, como formas possíveis de agregarsegurança aos sistemas de informação
computadorizados.
I Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos backups em uma só localidade. 
II Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como login e senhas. 
III Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. 
IV Desativar o sistema de criptografia de dados. 
Estão corretas somente as afirmativas 
A)
I, II e III.
B)
II, III e IV.
C)
II e III.
D)
I, III e IV.
E)
III e IV.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)
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Exercício 13:
O Plano de Negócios (PN) descreve um novo empreendimento e projeta os aspectos mercadológicos,
operacionais e financeiros dos negócios propostos.
Neste contexto, podemos afirmar que
I o PN é o único momento do planejamento interno da organização e atende à necessidade de direcionar
para dar manutenção aos negócios, dando ênfase às questões financeiras. 
II o PN deve orientar na busca de informações detalhadas sobre o ramo do negócio, principalmente sobre
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os pontos fortes e fracos da futura organização. 
III o PN é um instrumento que aborda aspectos externos da organização, voltados ao faturamento bruto de
ações desenvolvidas na comunidade.
Está correto o afirmado em
A)
I e III.
B)
I e II. 
C)
II e III. 
D)
II, somente. 
E)
III, somente.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D)
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Exercício 14:
O empreendedor humanizado emerge como um ser relacional e não como um herói solitário. Age como
um ator nas relações sociais. Ao longo do tempo, filósofos têm identificado várias formas de encarar o
comportamento ético nas organizações. Entre elas, a visão utilitarista, que considera o comportamento
ético como aquele que traz o maior bem para o maior número possível de pessoas.
Sob a lógica da visão utilitarista, considere os itens a seguir:
I Fechamento de uma fábrica em uma cidade, para que a matriz da corporação continue sendo lucrativa e
operacional em outras cidades. 
II Deslocamento dos habitantes de um vilarejo à beira-mar para a construção de um condomínio de alto
luxo, pequeno e reservado. 
III Suspensão do bônus da alta administração, apesar de seu ótimo desempenho, para preservar a
sobrevivência da empresa.
Está correto o afirmado em 
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A)
I, somente.
B)
III, somente.
C)
I e III.
D)
II e III.
E)
I e II.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)
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Exercício 15:
Acredita-se hoje que o empreendedor seja o “motor da economia”, um agente de mudanças. O
empreendedor é alguém que busca transformar seu sonho em realidade.
Sendo assim, a essência do empreendedorismo é afirmar que
I todos nascemos empreendedores, pois fazemos parte de uma espécie empreendedora. 
II o empreendedorismo é um fenômeno apenas econômico, que age sobre a sociedade. 
III empreendedorismo não é um tema novo ou modismo: sempre fez parte das ações humanas. 
IV é um fenômeno individual, é um dom que poucos têm. A tese é que é fruto de herança genética. 
V há empreendedorismo em qualquer área. Ele não se restringe a uma pessoa que abre uma empresa.
Está correto o afirmado em 
A)
I e II.
B)
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II e IV.
C)
I, II e V.
D)
III e V.
E)
II e IV.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D)
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Exercício 16:
Leia atentamente o texto abaixo.
O empreendedor comunicativo é capaz de estabelecer ampla rede de relacionamentos profissionais e de
articulação de novos negócios. Sua competência para dialogar, expressar opiniões e ideias e estabelecer
relacionamentos favorece a superação de conflitos, a busca de entendimento mútuo em processos de
negociação e a capacidade de integrar pessoas e equipes em torno de metas e objetivos comuns.
A seguir são apresentadas algumas competências próprias da comunicação, necessárias aos
empreendedores, para que obtenham sucesso.
I Saber analisar os principais conceitos e definições do processo de comunicação humana e empresarial e
dominar os princípios e técnicas da comunicação como instrumento estratégico para iniciativas inovadoras. 
II Buscar corrigir as falhas habituais na comunicação, que acarretam improdutividade e erros no trabalho e
desenvolver o hábito do diálogo e da abertura para a comunicação, como fonte de resolução de conflitos e
problemas nas esferas empresarial, profissional e pessoal. 
III Planejar e executar projetos de comunicação voltados para os públicos interno e externo. 
IV Desenvolver iniciativa empreendedora para o planejamento e desenvolvimento de projetos de
comunicação empresarial.
Está correto o afirmado em 
A)
I e III.
B)
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II e III.
C)
II, III e IV.
D)
I, III e IV.
E)
 I, II, III e IV.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
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Exercício 17:
Leia o texto abaixo.
“Casos de sucesso – como Natura, Microsiga, Gol, TAM, Grupo Ultra – deveriam ser mais comentados e
discutidos. São lições de empreendedorismo as quais vale a pena conhecer. Quando João Hansen Júnior
resolveu optar pelo PCV em tubos e conexões para sistemas hidráulicos no final da década de 1950, sua
atitude foi considerada maluca (...) Hoje, a Tigre é uma empresa de grande porte, responsável pelo
saneamento básico, principalmente em residências, em 90% dos municípios do país.” (LAMBRUNHO, J.
A. O brilho da ousadia. Empreendedor, nº 93, jul. 2002.)
Sobre as características de um empreendedor, assinale a alternativa correta:
A)
Necessidade de realização, isenção fiscal e amigos influentes.
B)
Disposição para assumir riscos, autoconfiança e poucos escrúpulos.
C)
Autoconfiança, vasta experiência em negócios e necessidade de assumir riscos.
D)
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Visão global do mercado, profundo conhecimento de macroeconomia e contato com fornecedores
exclusivos.
E)
Disposição para assumir riscos, necessidade de realização e autoconfiança.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
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Exercício 18:
O planejamento organizacional é essencial para o alcance dos resultados almejados e para manter uma
posição competitiva no mercado, pois permite que as empresas atinjam o equilíbrio entre seus objetivos,
os recursos disponíveis e as possibilidades existentes no mercado.
O processo de elaboração de um plano estratégico, resumidamente, compreende
A)
análise da missão e valores da organização, controle comparado com o concorrente.
B)
analise do preço dos concorrentes, pois, sem competitividade não existe negócio.
C)
busca de capital, análise de concorrentes e definição dos produtos.
D)
preço, promoção, ponto de venda e recursos humanos.
E)
análise da missão e da situação estratégica. Analise externa, ameaças e oportunidades. Analise de pontos
fortes fracos. Definição da estratégia, das metas e objetivos.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
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Exercício 19:
Leia atentamente o texto abaixo.
 
A contabilidade é essencial para que as decisões de uma empresa sejam tomadas com maior segurança.
Imagine que você tenha um fluxo financeiro grande, pagando as contas e recebendo pelas vendas
efetuadas. Ocorre que, sendo os prazos variáveis, é indispensável o controle efetivo das entradas e das
saídas para tornar possível a avaliação da condição econômica da empresa e sua capacidade de manter-
se.
 
Para que uma empresa possa se configurar como uma organização preocupada com a própria saúde
financeira, ela precisa
A)
revisar os requisitos básicos dos cargos.
B)
alinhar sua política de remuneração com a política adotada no mercado.
C)
criar estratégias de marketing.
D)
privilegiar a remuneração funcional.
E)
ter a previsão das entradas e das saídas de recursos monetários.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
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Exercício 20:
No processo de melhoria da qualidade, o empowerment traz uma diferença significativa na melhoria dos
produtos e serviços, na satisfação dos clientes, na redução de custo e de tempo, propiciando economias
para a organização e a satisfação das pessoas.
O empowerment não
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A)
proporciona economia de tempo aos gerentes.
B)
funciona como base para o sucesso da qualidade total.
C)
concede aos funcionários autoridade para a tomada de decisões
D)
habilita os funcionários para a resolução de problemas junto aos clientes.
E)
promove a redução de níveis hierárquicos, o enxugamento organizacional.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
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