Trabalho SAP4hana TMF group

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE PAULISTA 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC 
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TMF GROUP E SAP 4/HANA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ribeirão Preto 
2020 
 
 
 
Antenor Guimarães Matos – RA N54245-4 
Flavia de Luca – RA N5641G-1 
José Luis da C. Geraldo – RA N544JF-4 
Lucas Francisco Morais – RA F2748B-4 
Maria Eduarda Zanirato Garófalo – RA N6429A-1 
Thayna de Almeida Alvez – RA F284J9 
Vitor Matheus Brandão – RA N5684A-0 
 
 
 
 
 
 
TMF GROUP E SAP 4/HANA 
 
 
 
 
 
 
Atividades Práticas Supervisionadas – APS II – 
trabalho apresentado como exigência para a 
avaliação do 2º semestre, do curso de Ciências 
Contábeis da Universidade Paulista sob 
orientação da Professora Daniele Aparecida 
Cicillini Pimenta. 
 
 
 
 
 
 
 
 
RIBEIRÃO PRETO 
2020 
 
 
 
 
RESUMO 
Este trabalho tem por objetivo demonstrar, com base na teoria apresentada no 
semestre pela matéria de Tecnologia da Informação e pesquisas acadêmicas, a 
importância do Sistemas Integrados de Gestão Empresarial (ERP) dentro das 
empresas. Os ERPs são sistemas que permitem o acesso fácil a dados confiáveis e 
integrados de uma empresa, permitindo, com o levantamento dos dados que 
alimentam o sistema, a realização um diagnóstico que permite tomar decisões de qual 
caminho, daquele momento em diante até o próximo levantamento, a empresa deve 
seguir, visando melhora de seu rendimento, reduzindo-se os custos existentes. 
A empresa TMF Group é uma assessoria contábil a nível mundial que conta com a 
prestação de serviços desde investimentos e abertura de empresas em diferentes 
países até os serviços mais básicos realizados dentro de uma contabilidade, tal qual 
folha de pagamento e serviços fiscais. Visando reduzir custos com pessoal e aumentar 
a produtividade da empresa a TMF buscou por um ERP que fosse eficiente de acordo 
com os serviços prestados e, após fazer uso de alguns sistemas, atualmente a TMF 
se estabeleceu com o sistema SAP 4/HANA, que atende a praticamente todas as 
necessidades da empresa, exceto os relatórios serviços ficais. 
 
Palavras-chave: Sistema Integrado de Gestão Empresarial; Produtividade; Eficiente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ILUSTRAÇÃO 
 
Figura 1 - Logo TMF Group. ....................................................................................... 9 
Figura 2 - “[...] Mais de 80 jurisdições e 7.800 especialistas locais” .......................... 10 
Figura 3 - Sap 4 Hana logo. ...................................................................................... 14 
Figura 4 - Ciclo de vida do projeto SAP 4HANA. ....................................................... 15 
 
Tabela 1 - Classificação de porte realizado conforme a Receita Operacional 
Bruta...........................................................................................................................10 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
1. INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 6 
2. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO ................................................................................ 8 
3. REVISÃO BIBLIOGRAFICA ............................................................................... 11 
4. ANÁLISE DA FERRAMENTA DE T.I. ................................................................. 13 
5. OFERTAS DA FERRAMENTA ........................................................................... 16 
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................ 17 
7. REFERÊNCIAS .................................................................................................. 19 
8. FICHAS DE ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS – APS .................. 21 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
A empresa escolhida para realização do trabalho foi a TMF Group, uma vez 
que possuímos um integrante do grupo que trabalha no local, conseguindo trazer 
informações mais precisas sobre as solicitações do trabalho, além disso estamos 
mantendo a mesma empresa do trabalho do semestre anterior, para podermos ter 
uma linha contínua de informações. 
A TMF Group define a si própria como “uma provedora global líder em serviços 
empresariais de alto valor para clientes que atuam e investem globalmente”1, isso 
significa que o objetivo da empresa é auxiliar seus clientes a atual no contexto 
internacional, seja para a abertura de empresas no exterior ou para investimentos nas 
empresas já existentes, seguindo as regras de cada região que se deseja atuar. 
Apesar de trabalhar neste contexto internacional, no Brasil também são realizados 
desde os serviços mais básicos até os mais complexos de contabilidade, fazendo 
desde as folhas de pagamento até os serviços fiscais, além de outros serviços. 
Visto sua atuação no contexto mundial, a empresa conta com um quadro elevado de 
funcionários, variando de cinco a dez mil funcionários, e possui uma receita anual de 
$2-5 bilhões de dólares ao ano, podendo ser classificada como uma empresa de 
grande porte, segundo o BNDES. 2,3 
Por contar com mais de quinze mil clientes, a TMF consegue compreender que 
um único modelo de abordagem não é viável para atender a todos eles, uma vez que 
cada país de atuação possui características e leis específicas e, seguindo este 
pensamento, as penalidades sofridas também são diferentes e cada vez mais 
severas. 
Apesar de possuir uma enorme dimensão na campo de atuação e valor de 
mercado altíssimo, a TMF busca se manter o mais próximo possível das comunidades 
as quais está inserida, possuindo projetos de sustentabilidade e influenciando seus 
clientes e fornecedores a reduzir ao máximo seus impactos no meio ambiente. 4 
Ainda neste contexto de contato humano, as mudanças no cenário empresarial 
exigiram adaptações para que se pudesse existir um contato de proximidade entre 
empresa-cliente, este contato de dá na forma de demonstração de resultados. Uma 
das adaptações foi feita por meio de um Sistema Integrado de Gestão Empresarial ou 
ERP, este é um software corporativo que busca controlar as informações da empresa, 
agrupando dados e gerando resultados a serem analisados, como balancetes, por 
7 
 
 
 
exemplo, para possa definir a saúde financeira de uma e quais os passos a serem 
dados daquele momento em diante para o desenvolvimento da empresa. 5 
Dentre os sistemas ERP existentes no mercado atual, a TMF já fez uso do 
TOTVS, porém a não adequação do sistema as necessidades da empresa fez com 
que o mesmo fosse substituído pela empresa SAP, uma empresa também de padrão 
global, com valor estimado em com aproximadamente 440mil clientes em 180 países, 
mais de 101mil funcionários e receita total bruta em 2018 de $24,74 bilhões de euros. 
6 
A empresa SAP oferece diversos sistemas para que possa se adequar as 
necessidades das empresas e suas diferentes características. Visto os serviços 
prestados pela TMF, relacionados a finanças, o sistema oferecido que melhor se 
adequou foi o SAP 4HANA, descrito como: 
“SAP S / 4HANA é um sistema de planejamento de recursos empresariais 
(ERP) pronto para o futuro com tecnologias inteligentes integradas, incluindo 
IA, aprendizado de máquina e análises avançadas. Ele transforma os 
processos de negócios com automação inteligente e é executado no SAP 
HANA - um banco de dados em memória líder de mercado que oferece 
velocidades de processamento em tempo real e um modelo de dados 
dramaticamente simplificado.” (site SAP, 2020) 7 
8 
 
 
 
2. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 
 
TMF Brasil Assessoria Contábil e Empresarial LTDA é uma empresa privada 
que foi fundada na Holanda em 1988. Ao longo dos 20 anos que se seguiram, a 
empresa se expandiu rapidamente por todo o mundo, culminando em 2011 na fusão 
com a Equity Trust, empresa líder global em serviços de trust e fiduciários, e em2015 
a empresa adquiriu a unidade brasileira da empresa PwC (PricewaterhouseCoopers) 
de terceirização de negócios, incluindo os escritórios de Rio de Janeiro, Barueri e 
Ribeirão Preto, que passou a prestar neste locais também os serviços de terceirização 
de processos de negócios, finanças, contabilidade, recursos humanos, impostos e 
compliance.8 
Hoje a TMF conta com um elevado quadro de funcionários, mais de 7.000 
profissionais dedicados, sendo eles contadores, advogados, secretários corporativos, 
especialistas em RH, advogados, que apoiam seus clientes com expertise em 
diferentes localidades, sendo elas as regiões Américas, EMEA (Europa, Oriente 
Médio, África) e APAC (Ásia, Pacífico) .9,10 
A TMF Group é uma empresa privada, provedora de serviços profissionais 
independentes, tendo um total de 125 escritórios próprios em 83 países, que auxiliam 
os clientes a operar em diferentes localidades geográficas. 
A marca é a entrega de soluções adaptadas à cada localização específica, seus 
principais serviços ajudam empresas de todos os tamanhos e oferece também um 
ponto de contato para auxiliar a coordenação de operações de seus clientes, 
garantindo uma comunicação clara em todos os locais. 
Os principais serviços oferecidos pela empresa são: serviços contábeis, 
serviços fiscais, serviços de Corporate Secretarial da TMF Group, serviçios 
administração de RH, serviço Globais de Folha de Pagamento, serviços para 
Mercados de Capitais e Fundos e soluções de Riquezas Familiares.11 
 
 
 
 
 
https://www.tmf-group.com/pt-br/locations/the-americas/
https://www.tmf-group.com/pt-br/locations/emea/
https://www.tmf-group.com/pt-br/locations/apac/
https://www.tmf-group.com/pt-br/services/companies/accounting-tax/
https://www.tmf-group.com/pt-br/services/companies/accounting-tax/
https://www.tmf-group.com/pt-br/services/companies/corporate-secretarial/
https://www.tmf-group.com/pt-br/services/companies/hr-payroll/hr-admin/
https://www.tmf-group.com/pt-br/services/companies/hr-payroll/payroll/
https://www.tmf-group.com/pt-br/services/capital-markets-and-funds/
https://www.tmf-group.com/pt-br/services/capital-markets-and-funds/
https://www.tmf-group.com/pt-br/services/family-wealth/
9 
 
 
 
 
Figura 1 - Logo TMF Group. 
 
Figura retirada do site TMF Group, 2020. 12 
 
Estes serviços são ofertados à diversas empresas por todo o mundo, como por 
exemplo, Arcos Dourados, Netflix, Fox Channel, Adobe e entre outros. O site oficial 
da empresa, conta com alguns estudos de caso sobre as empresas clientes e sua 
experiência com a TMF, como os abaixo descritos: 
“Netflix explica como a flexibilidade no atendimento ao cliente é essencial 
para a manutenção do relacionamento com a TMF Group no Brasil. [...] A 
TMF Group mostrou-se extremamente flexível, remodelando a sua oferta de 
serviços para atender às necessidades da Netflix no Brasil. E isso foi crucial 
para o sucesso e manutenção de nosso acordo. Ao saber que contamos com 
profissionais qualificados dedicados ao nosso atendimento, temos a 
tranquilidade de dedicar tempo e esforços a questões estratégicas para o 
contínuo crescimento do nosso negócio.”(Site TMF estudos de caso, 2020). 
13 
“O LinkedIn, maior rede profissional do mundo na internet, explica como 
expandiu seu território global sem esforço com o suporte da TMF Group. [...] 
A TMF Group ofereceu uma solução completa para nos ajudar a nos 
estabelecer no Japão para que conseguíssemos seguir com os processos. 
Eles cuidaram de tudo desde a formação da empresa até a abertura de contas 
bancárias.” [...] A TMF Group simplificou nossa entrada em um novo mercado 
em apenas alguns simples passos e tornou o processo muito fácil para nós. 
Com sua assistência, recursos mínimos foram necessários do nosso lado e 
isso nos permitiu focar 100% no procedimento de abrir um novo 
escritório."(Site TMF estudos de caso, 2020). 14 
 
 
 
10 
 
 
 
Figura 2 - “[...] Mais de 80 jurisdições e 7.800 especialistas locais” 
 
 Figura retirada do Linkedin oficial TMF Group, 2020.15 
Visto que a empresa atua a nível internacional, segundo a classificação da 
BNDES, a Assessoria Contábil em questão é uma empresa de grande porte, tendo 
sua receita bruta operacional acima de R$ 300 milhões. 16 
 
Tabela 1 - Classificação de porte realizado conforme a Receita Operacional Bruta: 
CLASSIFICAÇÃO 
RECEITA OPERACIONAL BRUTA ANUAL OU RENDA 
ANUAL 
Microempresa Menor ou igual a R$ 360 mil 
Pequena empresa Maior que R$ 360 mil e menor ou igual a R$ 4,8 milhões 
Média empresa Maior que R$ 4,8 milhões e menor ou igual a R$ 300 milhões 
Grande empresa Maior que R$ 300 milhões 
Tabela retirada do site BNDES, 2020. 17 
 
 
11 
 
 
 
3. REVISÃO BIBLIOGRAFICA 
 
A Tecnologia da Informação é conhecida pela sigla TI, trata-se de um conjunto 
de atividades e soluções abastecidas por recursos de computação, hardware e 
software, banco de dados e rede, que registra tudo o que acontece nos processos, 
automatiza os processos e geram informações para permitir a produção, 
armazenamento, transmissão e acesso e o uso das informações. As TIs trazem várias 
vantagens para uma organização dentre elas, processos mais ágeis, maior eficiência 
na comunicação de forma a permitir uma melhor tomada de decisão, otimiza 
processos, faz a integração entre setores pra uma melhor segurança da informação, 
gestão mais eficiente com softwares que possam analisar os perfis de clientes para 
que as vendas sejam mais satisfatórias, reduz custos com a implantação de softwares 
que substituam o trabalho humano. Os impactos trazidos pelas TIs na gestão 
organizacional são benefícios para que se possa ser feito um planejamento do que já 
aconteceu ou que possa acontecer na organização, serve de base para novos 
modelos, processos de negócio e compartilhamento de informações. As TIs viabiliza 
processos no mesmo tempo que contribui para que a organização conheça melhor o 
ambiente competitivo que o mesmo está inserido, sendo assim a TI auxilia os gestores 
para possam tomar a melhor decisão. 18 
Dentre as muitas ferramentas úteis de T.I., essas citadas são fundamentais 
para o desenvolvimento e praticidade das organizações: Word, Excel, Power point, 
ERP, CRM, Calculadora de ROI, Dropbox, Canva, Trello, Pipefy, Banco de dados. 
Tais ferramentas são embasadas e introduzidas em diversos sistemas e softwares 
como: desenvolvimento e capacitação de funcionários, armazenamento e backup na 
nuvem, gestão de processos e gestão de projetos.19 
O planejamento da TI começa através da integração de um sistema de 
informação que podem ser um ERP ou CRM são softwares e hardware integrados 
dentro de uma organização para alimentar um sistema computadorizado de banco 
dados e assim gerar futuras informações com o propósito de gerar o conhecimento 
dessas informações que são interpretadas por indivíduos dentro de um seguimento 
escolhido que pode ser por exemplo finanças ou recursos humanos, essas 
informações só iram conseguir ser processadas com êxito se o dado for inserido 
corretamente no sistema. Esses sistemas devem deixar claro como os departamentos 
da empresa se relacionam e que um precisa do outro dentro da organização para ter 
12 
 
 
 
resultados e informações corretas. Nos sistemas de informação devem ocorrer as 
Entradas, que são a reunião de elementos como dados brutos e informações. 
Processamento que armazena dados para utilização futura, manipulam, comparam e 
disseminam dados com a finalidade de transformar dados em resultados úteis. Saída 
que são a produção de informações úteis com a finalidade de fornecer informações 
corretas normalmente na forma de relatórios para bancos, acionistas, agências 
governamentais e outros grupos, pagamentos em cheques a funcionários ou saída 
dessa informação geradas pelo sistema tornar-se a entrada do outro. Mecanismo de 
Realimentação que acontece quando informação originada na entrada ou na atividadede processamento necessita ser modificadas com a finalidade de tornar a informação 
correta. 
A TI influencia no andamento do processo organizacional devido à grande 
quantidade de informações e relatórios e procedimentos de rotina a TI tem a função 
de padronizar e normalizar esses processos organizacionais , também favorece a 
centralização das decisões diminuindo a influência da gerencia média devido a boa 
interação entre os departamentos escolhidos para implantação do sistema e com isso 
as informações estarão disponíveis de maneira mais rápida e precisa sem a 
necessidade de intermediários nesse processo. Também diminuem os níveis de 
supervisão, onde o próprio sistema controlam o ritmo de trabalho, registrando 
produção, erros, horas paradas, etc.20 
 
13 
 
 
 
4. ANÁLISE DA FERRAMENTA DE T.I. 
 
A Sap4HANA foi escolhido pois atende a todos os níveis operacionais da 
organização, com diversas possibilidades de relatórios desenvolvidos de acordo com 
a necessidade de cada setor, automatização dos processos manuais e também por 
ser um facilitador para rastrear informações inseridas no mesmo. É possível saber 
com o 4Hana, por exemplo, qual usuário, em qual dia e qual horário, executou 
determinada transação, por exemplo, e também qual o volume de documentos ou 
registros determinado cliente tem, informações que auxiliam na tomada de decisões 
dentro da empresa, como por exemplo se o preço que cobra por um serviço para 
determinado cliente está de acordo com a demanda gerada, além também, de ser um 
sistema que evita erros, a com travas determinadas na implantação, como por 
exemplo se falta alguma informação necessária ou se há uma informação incoerente 
em um campo determinado, ele não passa para o próximo passo do processo. 
Contudo, o que influenciou inicialmente a escolha do ERP foi a automação dos 
sistemas de input e output de notas fiscais nas empresas clientes, por exemplo, 
estudando o fluxo da informação, o SAP automatizou as entradas de notas, com o 
processo de automação a partir do XML, e em output o sistema é ligado à prefeitura 
e desde que o cliente tenha um certificado A1, tem a possibilidade de emitir notas a 
partir do sistema, estas entradas e saídas também alimentam contas a pagar, contas 
a receber, contabilidade, informações fiscais e estoque. Há também possibilidades de 
o sistema do banco, a partir do CNAB, realizar baixas automáticas do sistema, ou 
também, quando não há o CNAB no banco cadastrado, utilizar planilhas massivas 
para realização das baixas bancárias e contábeis. Ademais da automação de 
processos, o sistema auxilia com relatórios contábeis e planilhas que podem ser 
desenvolvidos de acordo com as necessidades dos usuários e do cliente, com auxílio 
dos consultores do ERP, os mesmo que também fazem as alimentação da ferramenta, 
além de contar com o sistema também para extração de balancetes, depreciações de 
ativo imobilizado, relatório de contas a pagar e contas a receber e também relatórios 
a partir de informações específicas (contas gerenciais, centro de custos, filiais, 
estoque, material de venda e revenda) e entre outros. 
A automação dos processos manuais, foi tomada como a principal ideia no 
momento pois, com funcionários menos acumulados de serviços manuais, tiveram a 
14 
 
 
 
possibilidade de adquirir novos clientes sem que contratassem muitos outros 
funcionários, o que gera mais lucro para a empresa, e também, os funcionários terem 
a possibilidade de adquirir novos conhecimentos, como aprender novos processos, 
adquirir e gerar experiências, tratar de diferentes assuntos dentro da empresa e entre 
outras oportunidades. 
Figura 3 - Sap 4 Hana logo. 
 
Figura retirada de DZNet, 2020. 21 
“A SAP Brasil está entre as mais importantes subsidiárias da empresa em 
todo o mundo. Com mais de 15.000 clientes, a companhia atua em todo o 
território nacional apoiada por uma rede de mais de 400 parceiros de 
negócios. Presente há 25 anos no país, a SAP é líder do mercado mundial 
de aplicações de software empresarial e ajuda empresas de todos os 
tamanhos e setores.”22 
O SAP S/4HANA é um sistema ERP, que inclui tecnologias inteligentes, 
incluindo IM, Machine Learnig e funções de analista avançadas, com um banco de 
dados in-memory líder de mercado além de: implementação On premise, em nuvem 
publicada / privada ou híbrida , integração de ID, funções analíticas e automação 
inteligente, banco de dados in-memory e modelos de dados simplificados, recursos e 
melhores práticas para uma ampla variedade de setores e ux de consumidor.23 
O sistema trabalha com a implantação do sistema, seguindo um passo a passo 
para ser verificado a efetividade para que os processos desejados deem certo, e são 
estes passos, nesta sequencia, o discover que definindo prioridades, uma arquitetura 
de destino, realizando a verificação de prontidão, depois seguem para preparar o 
ambiente selecionando um cenário de implementação, iniciando o planejamento, 
criando um plano de implementação e então explorar configuração de sistemas, 
ativação de conteúdo do SAP Best Practice, confirmação de funcionalidade técnica, 
depois realizar configuração de sistemas, testes, treinamento de usuários, e então 
implementar que ainda consiste em verificação antes do Go-Live, execução do Go-
Live e por fim, executar, dando suporte após Go-Live, estabilização da solução.24 
15 
 
 
 
Figura 4 - Ciclo de vida do projeto SAP 4HANA. 
 
Figura retirada do site Blog de Diego Fornazier Gozer, 2020. 25 
 
 
16 
 
 
 
5. OFERTAS DA FERRAMENTA 
 
A SAP como foi dito anteriormente é uma ferramenta que oferece todos os tipos 
de recursos na organizações operacionais de uma empresa , além de ser 
desenvolvida de acordo com cada necessidade do setor, ela também oferece opções 
de pacotes para ser adquirido. Com a aquisição da SAP S/4HANA a empresa terá 
excelentes resultados tais como: redução de 50% no footprint de dados; geração de 
relatórios 100 vezes mais rápido; tecnologia de IA integrada; previsão e decisão em 
tempo real; simplificação de dados; aprimoramento nas vantagens competitivas e 
workflows; UX de consumidor em todos os dispositivos; redução de FTEs e 
aceleramento nas implantações. Podemos ver no próprio site da SAP que oferecem 
uma avaliação gratuita por 14 dias, para que a empresa antes de comprar qualquer 
pacote faça o teste do produto e concluir em qual plano atende a sua necessidade. 
A empresa TMF Group na qual escolhemos fechou contrato com a SAP para 
implantar recursos com a tecnologia renovadora que a SAP oferece, com objetivo de 
aumentar a produtividade e ganhar mais variabilidade no dia a dia , e também com a 
expectativa na velocidade do processamento de dados. 
TMF Group implantou um modelo de contratação Private Cloud que garante 
alta disponibilidade do sistema, mantendo a segurança da informação e a constante 
atualização da plataforma. 
Portanto esse projeto implantado na empresa TMF, atribui SAP 
SuccessFactors como o novo portal de ESS (Employee Self-Service, na sigla em 
inglês) e MSS (Manager Self-Service, na sigla em inglês) com benefícios também para 
os clientes da TMF Group. Por meio da plataforma, eles vão garantir maior autonomia 
nas consultas de informações de seus colaboradores, geração de dados em tempo 
real, além de mais mobilidade. 
 
 
17 
 
 
 
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
O assunto abordado neste Semestre traz à tona a constante evolução das 
empresas com sistemas integrados e tecnológicos independentes para facilitar no dia 
a dia. Observando o exposto no trabalho e durante as aulas, podemos concluir que os 
sistemas integrados na gestão das empresas permitem reunir dados que, quando 
alimentados no sistema de maneira adequada, geram relatórios de resultados, os 
quais são utilizados para tomar decisões sobre os caminhos futuros de um setor da 
empresa ou da mesma por completo. 
Os ERPs surgiramde forma revolucionária para substituir planilhas que exigiam 
ainda mais trabalho e pilhas de papéis que se acumulavam nos arquivos das 
empresas. Os ERPs processam os dados de maneira automática, necessitando 
menos mão de obra, esta cada vez menos especializada, e também redução do 
consumo de materiais para escritórios, gerando uma significativa redução de custos e 
aumentando a produtividade. 
De modo geral, podemos concluir que os ERPs presentes no mercado 
possuem função similar: gerar relatórios através dos dados da empresa a serem 
analisados. O que diferencia um ERP de outro é a finalidade para a qual a empresa o 
utiliza e a possibilidade de adaptação para se adequar as necessidades da empresa 
que o contratou. 
A TMF Group optou por utilizar o SAP 4/HANA uma vez que sua navegação 
por nuvem possibilita que os usuários não estejam, necessariamente, no mesmo local 
além de reduzir as necessidades de configurações avançadas dos computadores e 
não necessitar de instalação, já que seu acesso é feito via internet. Outra 
característica que foi de grande importância para a escolha deste software foi o tipo 
de relatório gerado, uma vez que cada setor da empresa consegue gerar um relatório 
específico com as suas características e reduzindo o tempo gasto com os processos 
operacionais. 
Visto o exposto, concluímos que o trabalho foi importante para o 
aprofundamento dos conhecimentos sobre o que são os sistemas integrados 
utilizados nas empresas, especialmente as que trabalham com contabilidade, uma vez 
que faz e fará parte das nossas vidas profissionais. Podemos observar que os ERPs 
18 
 
 
 
já fazem parte da nossa rotina há muito tempo e em setores nos quais não notamos, 
uma vez que os ERPs não são utilizados apenas por grandes organizações. 
 
 
19 
 
 
 
7. REFERÊNCIAS 
 
1. Bem-vindo a TMF. TMG Group, 2019. Disponível em: <https://www.tmf-
group.com/pt-br/about-us/who-we-are/>. Acesso em: 05/10/2020. 
2. Trabalhando na TMF. Glass Door, 2020. Disponível em: 
<https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-TMF-Group-
EI_IE530687.13,22.htm>. Acesso em: 05/10/2020. 
3. Porte da empresa, classificação de porte dos clientes. BNDES, 2018. 
Disponível em: 
<https://www.bndes.gov.br/wps/portal/site/home/financiamento/guia/porte-de-
empresa> Acesso em: 05/10/2020 
4. Responsabilidade Social Corporativa. TMF Group, 2019. Disponível em: 
<https://www.tmf-group.com/pt-br/about-us/who-we-are/corporate-social-
responsibility/> Acesso em: 05/10/2020. 
5. O que é ERP? Senior Mega, 2017. Disponível em: 
<https://www.mega.com.br/erp/> Acesso em: 05/10/2020. 
6. Informações da empresa SAP. SAP, 2020. Disponível em: 
<https://www.sap.com/corporate/en/company.html> Acesso em: 05/10/2020. 
7. Sistema ERP inteligente, SAP S/4HANA. SAP, 2019. Disponível em: 
<https://www.sap.com/products/s4hana-erp.html> Acesso em: 05/10/2020. 
8. Grupo TMF. Wikipedia, 2017. Disponível em: 
<https://en.wikipedia.org/wiki/TMF_Group> Acesso em: 13/10/2020. 
9. Sobre a TMG Group. TMF Group, 2019. Disponível em: <https://www.tmf-
group.com/pt-br/about-us/?nav=level1> Acesso em: 13/10/2020. 
10. Onde estamos. TMF Group, 2019. Disponível em: <https://www.tmf-
group.com/pt-br/locations/?nav=level1> Acesso em: 13/10/2020. 
11. Serviços prestados. TMF Group, 2019. Disponível em: <https://www.tmf-
group.com/pt-br/services/?nav=level1> Acesso em: 13/10/2020. 
 
12. Sobre nós. TMF Group, 2020. Disponível em: < https://www.tmf-group.com/pt-
br/about-us/>. Acesso em: 22/10/2020. 
 
13. Netflix. TMF Group, 2020.Disponível em: <https://www.tmf-group.com/pt-
br/case-studies/netflix/> 1 Acesso em: 13/10/2020. 
14. LinkeIn.TMF Group, 2020. Disponível em: <https://www.tmf-group.com/pt-
br/case-studies/linkedin/> Acesso em: 13/10/2020. 
15. LinkeIn.TMF Group, 2020. Disponível em: 
<https://br.linkedin.com/company/tmf-group>. Acesso: 22/10/2020. 
16. TMF. Wikipedia, 2017. Disponível em: https://en.wikipedia.org/wiki/TMF_Group 
. Acesso em: 13/10/2020 
17. Porte da empresa, classificação de porte dos clientes. BNDES, 2018. 
Disponível em: 
https://www.tmf-group.com/pt-br/about-us/who-we-are/
https://www.tmf-group.com/pt-br/about-us/who-we-are/
https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-TMF-Group-EI_IE530687.13,22.htm
https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-TMF-Group-EI_IE530687.13,22.htm
https://www.bndes.gov.br/wps/portal/site/home/financiamento/guia/porte-de-empresa
https://www.bndes.gov.br/wps/portal/site/home/financiamento/guia/porte-de-empresa
https://www.tmf-group.com/pt-br/about-us/who-we-are/corporate-social-responsibility/
https://www.tmf-group.com/pt-br/about-us/who-we-are/corporate-social-responsibility/
https://www.mega.com.br/erp/
https://www.sap.com/corporate/en/company.html
https://www.sap.com/products/s4hana-erp.html
https://en.wikipedia.org/wiki/TMF_Group
https://www.tmf-group.com/pt-br/about-us/?nav=level1
https://www.tmf-group.com/pt-br/about-us/?nav=level1
https://www.tmf-group.com/pt-br/locations/?nav=level1
https://www.tmf-group.com/pt-br/locations/?nav=level1
https://www.tmf-group.com/pt-br/services/?nav=level1
https://www.tmf-group.com/pt-br/services/?nav=level1
https://www.tmf-group.com/pt-br/about-us/
https://www.tmf-group.com/pt-br/about-us/
https://www.tmf-group.com/pt-br/case-studies/netflix/
https://www.tmf-group.com/pt-br/case-studies/netflix/
https://www.tmf-group.com/pt-br/case-studies/linkedin/
https://www.tmf-group.com/pt-br/case-studies/linkedin/
https://br.linkedin.com/company/tmf-group
https://en.wikipedia.org/wiki/TMF_Group
20 
 
 
 
<https://www.bndes.gov.br/wps/portal/site/home/financiamento/guia/porte-de-
empresa > Acesso em: 13/10/2020. 
18. Gaidargi, J. Ferramentas essenciais de TI para a sua empresa. Disponível em: 
<https://www.infonova.com.br/gestao-de-equipes/ferramentas-essenciais-de-
ti-para-sua-empresa/>. Acesso em: 24/10/2020. 
19. Schio, A. 10 ferramentas essenciais de TI. Disponível em: 
<http://blog.loupen.com.br/10-ferramentas-de-ti-essenciais/>. Acesso: 
24/10/2020. 
20. Pimenta. D.A.C. Conforme aula “Definições de informação”. De: 04/09/2020. 
21. Como planejar o SAP 4/hana. ZD Net, 2015. Disponível em: 
<https://www.zdnet.com/article/how-to-plan-for-saps-s4-hana/> Acesso em: 
13/10/2020. 
22. Sobre a SAP. SAP, 2018. Disponível em: 
<https://www.sap.com/brazil/about.html> Acesso em: 13/10/2020. 
23. SAP S/4HANA 
Sistema ERP inteligente para os negócios atuais. SAP, 2020. Disponível em: 
<https://www.sap.com/brazil/products/s4hana-erp.html Acesso em: 
13/10/2020. 
24. Conversão S/4HANA com SolMan : “Uma receita” para o approach Brownfield. 
Blog SAP, 2020. Disponível em: <https://blogs.sap.com/2020/01/16/conversao-
s-4hana-com-solman-uma-receita-para-o-approach-brownfield/>. Acesso em: 
13/10/2020. 
25. Fornazier, D.G. implementação nova para edição na nuvem sap s/4 hana. 
Diego Fornazier Gozer blogpost, 2017. Disponível em: 
<https://dfg1988.blogspot.com/2017/12/implementacao-nova-para-edicao-na-
nuvem.html> Acesso em: 13/10/2020 
 
 
 
 
 
https://www.bndes.gov.br/wps/portal/site/home/financiamento/guia/porte-de-empresa
https://www.bndes.gov.br/wps/portal/site/home/financiamento/guia/porte-de-empresa
https://www.infonova.com.br/gestao-de-equipes/ferramentas-essenciais-de-ti-para-sua-empresa/
https://www.infonova.com.br/gestao-de-equipes/ferramentas-essenciais-de-ti-para-sua-empresa/
http://blog.loupen.com.br/10-ferramentas-de-ti-essenciais/
https://www.zdnet.com/article/how-to-plan-for-saps-s4-hana/
https://www.sap.com/brazil/about.html
https://www.sap.com/brazil/products/s4hana-erp.html
https://blogs.sap.com/2020/01/16/conversao-s-4hana-com-solman-uma-receita-para-o-approach-brownfield/
https://blogs.sap.com/2020/01/16/conversao-s-4hana-com-solman-uma-receita-para-o-approach-brownfield/
https://dfg1988.blogspot.com/
https://dfg1988.blogspot.com/2017/12/implementacao-nova-para-edicao-na-nuvem.html
https://dfg1988.blogspot.com/2017/12/implementacao-nova-para-edicao-na-nuvem.html8. FICHAS DE ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS – APS 
 
 
 
 
22 
 
 
 
 
 
 
 
23