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QUALIDADE DE SOFTWARE - QUESTIONÁRIO UNIDADE II

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13/03/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 3084-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57201252_1&course_id=_137382_1&content_id=_1771840_1&return_co… 1/8
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
QUALIDADE DE SOFTWARE 3084-60_55903_R_E1_20211 CONTEÚDO
Usuário elizeu.sandes @aluno.unip.br
Curso QUALIDADE DE SOFTWARE
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 13/03/21 23:01
Enviado 13/03/21 23:11
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 10 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
A garantia da qualidade de software compreende uma variedade de tarefas. Assinale a
alternativa que não apresenta uma dessas tarefas:
A troca dos testes, que são muito caros, por reuniões técnicas de revisão,
que são mais e�cientes.
Uso de normas do tipo ISO e modelos de qualidade.
Realizações de reuniões de revisão técnica para apresentação e avaliação de
um produto de software 
desenvolvido.
A troca dos testes, que são muito caros, por reuniões técnicas de revisão,
que são mais e�cientes.
A garantia da qualidade prega o uso de bases históricas de ocorrências
como forma de obter feedbacks e rastreabilidade de soluções anteriores.
Medição do processo e do produto de software para avaliação da qualidade
do processo e do produto de software.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_137382_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_137382_1&content_id=_1768532_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
13/03/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 3084-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57201252_1&course_id=_137382_1&content_id=_1771840_1&return_co… 2/8
Feedback da
resposta:
Resposta correta: alternativa C. 
Comentário: Os testes se tornam cada vez mais fundamentais para a
garantia da qualidade em produtos de software.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
A garantia da qualidade de software enfatiza pontos importantes quanto ao produto de
software. Quais são eles?
Os pontos importantes enfatizados pela SQA são os requisitos, os padrões
e os requisitos implícitos.
São dois os pontos importantes enfatizados pela SQA: os requisitos
implícitos e os requisitos explícitos.
Os pontos importantes enfatizados são os padrões e os requisitos
implícitos.
Os pontos importantes enfatizados são três: os requisitos, os métodos e as
pessoas envolvidas.
Os pontos importantes enfatizados pela SQA são os requisitos, os padrões
e os requisitos implícitos.
Os processos de requisitos são enfatizados, pois eles são partes inerentes
das atividades da garantia da qualidade.
Resposta correta: alternativa D. 
Comentário: Os requisitos são a base para a medição da qualidade de um
produto de software, tanto os implícitos quanto os explícitos. Os padrões
de�nem os critérios pelos quais os desenvolvedores devem aplicar as práticas
da engenharia de software 
e os requisitos implícitos, que frequentemente não são mencionados.
Pergunta 3
Apesar de todas as iniciativas em relação à melhoria da qualidade de software, infelizmente,
a realidade das empresas, tanto as nacionais quanto as internacionais, está distante do
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
13/03/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 3084-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57201252_1&course_id=_137382_1&content_id=_1771840_1&return_co… 3/8
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
Feedback
da
resposta:
ideal, e os problemas de qualidade nos produtos persistem (Guerra e Colombo, 2009).
Assinale a a�rmativa correta em relação a algumas iniciativas e modelos que detalham as
características de qualidade de um produto de software:
Iniciativas da ISO 9000, ISO 9126, ISO 15504, CMM/CMMI e MPS.BR.
Iniciativas da ISO com o modelo ISO 9000.
Iniciativas brasileiras com os modelos CMM/CMMI, MPS.BR e ITIL.
Iniciativas americanas com os modelos ISO e MPS.BR.
Iniciativas da ISO 9000, ISO 9126, ISO 15504, CMM/CMMI e MPS.BR.
Iniciativas da ABNT, que adapta e padroniza os processos de software
brasileiros.
Resposta correta: alternativa D. 
Comentário: Iniciativas da ISO com diversos modelos – ISO 9000, ISO 9126, ISO
15504, etc., o SEI americano com o CMM/CMMI, e a iniciativa brasileira da
Softex com o MPS.BR.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
As normas ISO de�nem a qualidade de software como a totalidade de características de um
produto de software que lhe confere a capacidade de satisfazer necessidades explícitas e
implícitas. 
Considerando as informações fornecidas, assinale a alternativa correta:
As necessidades explícitas são as condições e objetivos propostos por quem
produz o software e não por quem o utiliza.
As necessidades explícitas são as condições e objetivos propostos por quem
produz o software e não por quem o utiliza.
As necessidades explícitas são fatores relativos à qualidade do produto de
software produzido e não cobrem os processos de desenvolvimento.
As necessidades implícitas são fatores internos e afetam diretamente os
desenvolvedores.
As necessidades explícitas são também chamadas de qualidade em uso, já
que afetam diretamente os desenvolvedores do produto de software.
0,25 em 0,25 pontos
13/03/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 3084-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57201252_1&course_id=_137382_1&content_id=_1771840_1&return_co… 4/8
e.
Feedback
da
resposta:
Qualidade de software é software que funciona corretamente, de acordo com
o conhecimento dos seus desenvolvedores.
Resposta correta: alternativa A. 
Comentário: De acordo com a norma ISO/IEC 9126, as necessidades explícitas
são as condições e objetivos propostos por quem produz o software e não por
quem o utiliza.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Assinale a alternativa que não completa corretamente o texto a seguir. 
A partir da década de 2000, a qualidade de software:
Os testes deixam de ser a base da qualidade e são introduzidas outras
técnicas de validação e veri�cação ao longo do processo para substituí-los.
Passa por um processo de evolução.
Passa a buscar um processo de software que garanta a qualidade dos
artefatos produzidos em todas as etapas do desenvolvimento.
Os testes deixam de ser a base da qualidade e são introduzidas outras
técnicas de validação e veri�cação ao longo do processo para substituí-los.
Os testes de software passaram a ser uma parte importante do processo de
qualidade de software.
O teste de software aplica uma estratégia por meio de casos de testes,
execução dos testes e geração de evidências de teste.
Resposta correta: alternativa C. 
Comentário: Os testes de software vêm se tornando fundamentais na garantia
de qualidade dos produtos de software e as empresas investem muito na
montagem de áreas especí�cas de teste.
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
13/03/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 3084-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57201252_1&course_id=_137382_1&content_id=_1771840_1&return_co…5/8
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Em relação à garantia da qualidade de software (SQA), analise as seguintes a�rmativas: 
I. Os requisitos de software são a base a partir da qual a qualidade é medida. A falta de
conformidade aos requisitos signi�ca falta de qualidade. 
II. A SQA é um conjunto de atividades que assegura que todos os esforços serão feitos para
garantir que os produtos de software 
tenham a qualidade desejada. 
III. Minimizar defeitos de software é um dos objetivos da SQA. 
IV. Garantir que o produto de software possa ser usado é uma atividade do desenvolvimento
e não da qualidade. 
V. Deve-se observar o conjunto de critérios de desenvolvimento independentemente de a
empresa utilizar processos propostos pela engenharia de software. 
Está correto o que se a�rma em:
I, II e III.
I, III e IV.
I, II e III.
II, III e V.
I, IV e V.
I, II, III, IV e V.
Resposta correta: alternativa B. 
Comentário: As a�rmativas constam dos livros-texto de Qualidade de
Software e são reiteradas por Côrtes e Chiossi (2001).
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
Existem diversas razões que devem ser levadas em conta em relação à qualidade de
software. Assinale a alternativa que apresenta uma delas:
Qualidade é essencial para a sobrevivência. Os clientes estão exigindo
qualidade, que se tornou uma questão de sobrevivência. Se a empresa tiver
habilidade de sobreviver em um mercado altamente competitivo, ela não
estará em risco no mercado.
Como o mercado amadurece, clientes ou usuários não exigem que a
empresa demonstre que tem qualidade.
Qualidade é essencial para a sobrevivência. Os clientes estão exigindo
qualidade, que se tornou uma questão de sobrevivência. Se a empresa tiver
habilidade de sobreviver em um mercado altamente competitivo, ela não
estará em risco no mercado.
0,25 em 0,25 pontos
13/03/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 3084-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57201252_1&course_id=_137382_1&content_id=_1771840_1&return_co… 6/8
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Nem sempre uma certi�cação nacional ou internacional como CMMI,
MPS.BR ou da série ISO acarreta vantagem competitiva para uma empresa
de software.
O mercado brasileiro já é maduro e não é mais vulnerável a produtos
importados que, normalmente, têm mais qualidade, daí a necessidade da
implantação de um modelo de qualidade de software reconhecido pelo
mercado.
Uma certi�cação em qualidade de software permite que a empresa diminua
seus custos em relação ao número de pessoas envolvidas nos projetos.
Resposta correta: alternativa B. 
Comentário: De acordo com as razões apontadas no livro “Modelos de
qualidade de software” de Côrtes e Chiossi (2001), a qualidade é essencial para
a sobrevivência. Se a empresa tiver habilidade de sobreviver em um mercado
altamente competitivo, ela não estará em risco no mercado.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Guerra e Colombo (2009) a�rmam que a qualidade de produtos de software se encontra no
atendimento correto aos requisitos funcionais e às características de desempenho
declaradas e atendidas. 
Com base no texto acima, assinale a alternativa correta:
Os requisitos funcionais declaram como o software irá atender às
necessidades das regras de negócio.
Os requisitos funcionais se referem às necessidades de desempenho de um
software.
Os requisitos funcionais declaram como o software irá atender às
necessidades das regras de negócio.
Os requisitos de desempenho também podem ser considerados como
requisitos funcionais.
Os requisitos funcionais são declarações feitas pelos desenvolvedores e que
serão acrescidas ao software.
Os requisitos funcionais se referem a um procedimento para garantir a
adequação aos padrões de desenvolvimento de software com mecanismos
de medição e divulgação por meio de boletins diários.
0,25 em 0,25 pontos
13/03/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 3084-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57201252_1&course_id=_137382_1&content_id=_1771840_1&return_co… 7/8
Feedback
da
resposta:
Resposta correta: alternativa B. 
Comentário: Os requisitos funcionais são declarações feitas pelos
desenvolvedores a partir de levantamentos efetuados junto aos clientes e que
se tornarão os direcionadores das soluções desenvolvidas.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Maldonado, em seu livro “Critérios potenciais usos: uma contribuição ao teste estrutural de
software”, a�rma que, embora durante todo o processo de desenvolvimento de software
sejam utilizados métodos, técnicas e ferramentas a �m de evitar que erros sejam
introduzidos no produto, a atividade de teste continua sendo de fundamental importância
para a eliminação dos erros que persistem. Portanto, é incorreto a�rmar que:
De acordo com diversos autores, os testes de software são mais efetivos que
as revisões técnicas formais.
O teste de software, de acordo com Pressman (2002), é um elemento crítico
para a garantia de qualidade do produto de software.
Testes de software e revisões técnicas formais têm o mesmo objetivo:
encontrar erros durante o processo de desenvolvimento.
O processo de revisão reduz substancialmente os erros cometidos durante
o processo de desenvolvimento.
De acordo com diversos autores, os testes de software são mais efetivos que
as revisões técnicas formais.
O processo de desenvolvimento que inclui revisões e inspeções produz
produtos com mais qualidade.
Resposta correta: alternativa D. 
Comentário: De acordo com os autores Maldonado (1991) e Pressman (2002),
as revisões técnicas são mais efetivas que o teste de software.
Pergunta 10
O Índice de Maturidade de Software (SMI), criado pelo IEEE, fornece uma indicação de
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
13/03/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 3084-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57201252_1&course_id=_137382_1&content_id=_1771840_1&return_co… 8/8
Sábado, 13 de Março de 2021 23h11min44s GMT-03:00
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e.
Feedback
da
resposta:
estabilidade de um software durante seu ciclo de vida. Aponte a alternativa correta em
relação ao SMI:
Se o SMI for próximo de 0, o produto não apresenta nenhuma estabilidade.
O SMI serve para medir a variação da estabilidade de um software e
depende do nível de desenvolvimento envolvido com as mudanças
efetuadas.
Se o SMI for próximo de 0, o produto não apresenta nenhuma estabilidade.
Se o SMI for 1, indica que o software não pode ser estabilizado.
O SMI não serve para medir a estabilidade de um software.
À medida que o SMI se aproxima de 1, o produto começa a se desestabilizar.
Resposta correta: alternativa B. 
Comentário: O SMI é o indicador de medida de maturidade de um software,
que vai de 0 (totalmente instável) a 1 (totalmente estabilizado).
← OK
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