definir curva ABC

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Pós-Graduação Lato Sensu 
MBA em Gestão operacional e logística empresarial 
 EaD 
 
Projeto Pedagógico de Curso 
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Sumário 
1. Nome do Curso e Área do Conhecimento ...................................................................................... 2 
2. Características Técnicas do Curso ................................................................................................... 2 
3. Público Alvo ..................................................................................................................................... 2 
4. Critérios de Seleção ........................................................................................................................ 2 
5. Justificativa do Curso ...................................................................................................................... 3 
6. Objetivos do Curso .......................................................................................................................... 3 
7. Metodologia de Ensino e Aprendizagem ........................................................................................ 3 
Composição do Corpo Docente .............................................................................................................. 5 
8. Matriz Curricular ............................................................................................................................. 5 
9. Carga Horária .................................................................................................................................. 6 
10. Conteúdo programático .............................................................................................................. 6 
11. Infraestrutura Física e Pedagógica ............................................................................................ 18 
 
 
 
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1. Nome do Curso e Área do Conhecimento 
Nome do Curso: MBA em gestão operacional e logística empresarial 
Área de Avaliação (CAPES): Administração, Ciências Contábeis e Turismo 
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas (60000007) 
Área do Conhecimento (CAPES): Administração (60200006) 
Classificação OCDE: Negócios, administração e direito 
 
2. Características Técnicas do Curso 
Modalidade: Educação a Distância 
Número máximo de vagas por Polo/Unidade: 100 alunos 
Período de Oferecimento: O curso possui entrada intermitente, respeitadas as datas de início e 
de fim cadastradas na oferta, bem como observado o período indicado para a sua integralização. 
Limitações legais 
Resolução CNE/CES Nº 1, de 06 de abril de 2018, que estabelece normas para o funcionamento de 
cursos de pós-graduação lato sensu. 
O candidato deverá ser graduado com diploma devidamente registrado segundo as normas 
estabelecidas pelo MEC. 
Este curso atende a todas as exigências do MEC, mas não se propõe a atender legislações específicas 
dos estados. Cada interessado deverá fazer o estudo comparativo entre o currículo proposto pela 
nossa instituição e as exigências da Secretaria de Educação de seu estado, quando for o caso. 
3. Público Alvo 
Devido a importância do tema no mundo atual, este curso destina-se a gestores, engenheiros, 
empresários e consultores relacionados direta ou indiretamente à área. 
4. Critérios de Seleção 
O ingresso na pós-graduação será realizado por meio de processo seletivo descrito em Edital 
(inscrição, seleção e matrícula). 
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5. Justificativa do Curso 
A cadeia de suprimentos e a gestão de operacional são duas esferas estratégicas das empresas no 
atual cenário globalizado e competitivo no qual estão imersas. Compreender o fluxo de materiais 
juntamente com a gestão dos custos, estoques e a cadeia logística, se faz necessária uma vez que 
refletem no desempenho do processo produtivo e operacional como um todo. Visando garantir as 
operações a nível industrial ou de menor escala, esse curso se destina a lidar com os principais 
assuntos envolvidos na gestão de operações e logística empresarial. 
6. Objetivos do Curso 
6.1. Objetivos Gerais 
• Preparar, atualizar e qualificar profissionais envolvidos com fluxo de materiais que permeiam a 
cadeia produtiva. 
• Munir o profissional de competências gerenciais estratégicas no tocante a gestão de custos, 
estoques e aspectos financeiros do cenário internacional. 
6.2. Objetivos Específicos 
• Conhecer o mecanismo de gestão de produção, incluindo previsão de demanda e 
gerenciamento de estoques. 
• Compreender os fluxos atinentes a custos, considerando as operações cambiais financeiras 
internacionais; 
• Articular sistemas digitais de relatórios gerenciais, indicadores e outros recursos que 
garantem a tomada de decisão assertiva. 
7. Metodologia de Ensino e Aprendizagem 
O desenvolvimento das disciplinas do curso se dará no ambiente virtual, onde o aluno cumprirá 40 
horas por disciplina. 
No ambiente virtual, o aluno encontrará o conteúdo das disciplinas, organizados em 
temas/webaulas. 
Para cada um deles, o aluno realizará um conjunto de atividades: 
 Leitura de textos de fundamentação teórica. 
 Acesso às videoaulas. 
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 Aprofundamento dos seus conhecimentos, acessando elementos extratextuais. 
 Desafio Profissional, com resolução para autoestudo. 
 Realização de questões de autoestudo, para verificação de seu desempenho. 
Um tutor apoiará as atividades realizadas no ambiente virtual, atendendo o aluno nas suas dúvidas 
por meio de ferramentas de comunicação. 
O aluno, ao iniciar os seus estudos, terá um encontro presencial para acolhida/ambientação; esse 
encontro terá como objetivos: 
 Integrar o aluno ao curso de Pós-Graduação. 
 Dialogar e esclarecer as dúvidas sobre a proposta pedagógica do curso e as regras 
acadêmicas. 
 Apresentar ao aluno o Ambiente Virtual de Aprendizagem (o primeiro acesso; o envio de 
documentos; os serviços de secretaria e financeiro; a disciplina Ambientação; a tutoria 
online; o boletim acadêmico; as disciplinas e seus conteúdos; a biblioteca virtual; entre 
outros). 
 Proporcionar um momento de Network aos pós-graduandos. 
 
Avaliação do Desempenho do Aluno 
O aluno deverá realizar as atividades propostas no ambiente virtual. A realização das atividades irá 
compor sua frequência no curso, que será considerada para a sua aprovação. 
A atividade avaliativa que o aluno realizará para compor a sua média é a Avaliação Virtual (AV); essa 
atividade é obrigatória e estará disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA, conforme 
cronograma de seu curso. 
Para a aprovação em cada uma das disciplinas, o aluno deverá obter frequência de, no mínimo, 75% 
(setenta e cinco por cento) e nota igual ou superior a 7,0 (sete). 
As notas devem ser expressas no intervalo de 0 (zero) a 10 (dez). 
O aluno que obtiver média inferior a 7,0 (sete) nas disciplinas terá direito ao Programa de 
Dependência e Recuperação – PDR, mediante a solicitação de requerimento e respeitando o 
período de jubilamento do curso. 
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O PDR será realizado no ambiente virtual de aprendizagem, sendo que o aluno terá acesso ao 
conteúdo da disciplina e realizará uma Avaliação Virtual - AV, e a nota obtida substituirá a média do 
aluno. 
Para a obtenção do Certificado de Pós-graduação Lato Sensu – especialização, o aluno deverá 
cumprir todas condições seguintes: 
 Frequência mínima de 75% (setenta e cinco por cento) em todas as disciplinas; 
 Nota igual ou superior a 7,0 (sete) em todas as disciplinas. 
 
Certificação 
O Certificado de conclusão de curso de Especialização será acompanhado por histórico escolar, em 
cumprimento às exigências da Resolução CNE/CES n°1, de 06 de abril de 2018, da Câmara de 
Educação Superior do Conselho Nacional de Educação. 
 
Composição do Corpo Docente 
O corpo docente do curso é constituído por profissionais qualificados, com comprovado saber emsua área de atuação, conforme Resolução CNE/CES n°1, de 06 de abril de 2018, sendo integrado, 
no mínimo, por 30% (trinta por cento) de portadores de título de pós-graduação stricto sensu, isto 
é, portadores de títulos de Mestrado e Doutorado, obtidos em programas de pós-graduação stricto 
sensu devidamente reconhecidos pelo poder público em território nacional, ou revalidados, 
conforme legislação vigente. Os demais docentes são certificados em nível de especialização, pós-
graduação lato sensu, de reconhecida capacidade técnico-profissional. 
8. Matriz Curricular 
DISCIPLINAS CH PRÁTICA CH TEÓRICA CH TOTAL 
Ambientação 0h 0h 0h 
Gestão de produção 0h 40h 40h 
Previsão de demanda e gestão de estoques 0h 40h 40h 
Gestão de custos logísticos 0h 40h 40h 
Armazenagem, gestão de transportes e distribuição 0h 40h 40h 
Comércio exterior 0h 40h 40h 
Operações financeiras cambiais e internacionais 0h 40h 40h 
Logística internacional 0h 40h 40h 
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Sistemas digitais de relatórios gerenciais por indicadores 
& BSC 
0h 40h 40h 
Estratégia empresarial como vantagem competitiva 0h 40h 40h 
9. Carga Horária 
A carga horária de 360h constitui o conteúdo ministrado em 9 (nove) disciplinas. 
10. Conteúdo programático 
Disciplina: Ambientação 
Ementa: Histórico da Educação a Distância. Legislação da Educação a Distância no Brasil. 
Potencialidades da Educação a Distância. Flexibilidade de Acesso. Tecnologias para apoio à pesquisa. 
Aprendizagem colaborativa. Características do aluno na EAD. Boa convivência virtual: netiquetas. 
Conteúdo Programático 1: Histórico da Educação a Distância. 
Conteúdo Programático 2: Legislação da Educação a Distância no Brasil. 
Conteúdo Programático 3: Potencialidades da Educação a Distância. 
Conteúdo Programático 4: Flexibilidade de Acesso. 
Conteúdo Programático 5: Tecnologias para apoio à pesquisa. 
Conteúdo Programático 6: Aprendizagem colaborativa. 
Conteúdo Programático 7: Características do aluno na EAD. 
Conteúdo Programático 8: Boa convivência virtual: netiquetas. 
 
Bibliografia: 
ALVES, L. Educação a distância: conceitos e história no Brasil e no mundo. Associação Brasileira de 
Educação A Distância, São Paulo, v. 10, n. 7, p.85-92, out. 2011. Mensal. Disponível em: 
<http://www.abed.org.br/revistacientifica/Revista_PDF_Doc/2011/Artigo_07.pdf>. Acesso em: 19 
fev. 2018. 
GOTTARDI, M. de L. A autonomia na aprendizagem em educação a distância: competência a ser 
desenvolvida pelo aluno. Associação Brasileira de Educação a Distância, São Paulo, v. 14, n. 8, p. 
110-123, dez, 2015. Mensal. Disponível em: < 
7 
 
 
7
http://seer.abed.net.br/edicoes/2015/08_A_AUTONOMIA_NA_APRENDIZAGEM.pdf> Acesso em: 19 
fev. 2018. 
LITTO, F. M. FORMIGA, M. M. M. (org.) Educação a distância: o estado da arte. São Paulo: Pearson 
Education do Brasil, 2009. 
MOORE, Michael; KEARSLEY, Greg. Educação a Distância, uma visão integrada. São Paulo: 
Thompson Learning, 2007. 
MORAES, M. C. O Paradigma educacional emergente. Campinas – SP: Papirus, 1997. 
MORAN, J. M. MASETTO, M. T. BEHRENS, M. A. Novas Tecnologias e Mediação Pedagógica. 21ª Ed. 
Campinas, SP: Papirus, 2013. 
MORAN, J. M. O Uso das Novas Tecnologias da Informação e da Comunicação na EAD - uma leitura 
crítica dos meios. http://portal.mec.gov.br/seed/arquivos/pdf/T6%20TextoMoran.pdf. Acesso em: 
16 de fev de 2018. 
PIVA, D. J. PUPO, R. GAMEZ, L. OLIVEIRA, S. EAD na Prática: Planejamento, métodos e ambientes de 
educação online. São Paulo: Elsevier, 2011. 
Disciplina: Gestão de produção 
Ementa: Conceituação de Sistemas produtivos; Classificação de Sistemas produtivos: Quanto ao 
tipo de produto e o tipo de processo; Quanto a estratégia de resposta a demanda; Conceituação das 
principais atividades de Planejamento e Controle da Produção; Fundamentos para elaborar uma boa 
previsão; As etapas do processo de previsão; Abordagem e métodos de previsão; O Programa 
Mestre da Produção; Parâmetros que influenciam os Programa Mestre da Produção; Análise da 
Capacidade Produtiva no nível do Programa Mestre da Produção; Sistemas de pedido controlado; 
Kanban; Sistemas de fluxo programado; MRP; Tipos de estoques; Itens de demanda dependente e 
independente; Ponto de ressuprimento; Lote econômico de compra e Lote econômico de produção. 
Conteúdo Programático 1: Definições e conceitos fundamentais dos sistemas produtivos 
Conteúdo Programático 2: Previsão de demanda 
Conteúdo Programático 3: Planejamento agregado e desagregado 
Conteúdo Programático 4: Programa mestre de produção 
Conteúdo Programático 5: Sistemas de coordenação de ordens 
Conteúdo Programático 6: Controle de estoques 
Conteúdo Programático 7: Estratégias de planejamento e controle da produção 
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Conteúdo Programático 8: Conceitos de PERT/COM para gestão de produção 
Bibliografia: 
APICS. American Production and Inventory Cotrol Society. Dictionary. Falls Church, 1987. 
Fernandes, F.C.F. Concepção de um sistema de controle da produção em manufatura celular. Tese 
(Doutorado) da Escola de Engenharia de São Carlos. São Carlos, 1991. 
Johnson, L.A.; Montgomery, D.C. Operations research in production planning, scheduling and 
inventory control. Nova Iorque. John Wiley, 1974. 
Sipper, D.; Bulfin Jr., R.L. Production planning, control and integration. Nova Iorque. MCGraw-Hill, 
1997. 
PUTNAM, A.O. MRP for repetitive manufacturing shops: a flexible kanban system for America. 
Production and Inventory Management, 3. ed, p.60-88, 1983. 
Bibliografia complementar: 
Burbidge. Production control: a universal conceptual framework. Production Planning and Control, 
v. 1, n. 1, p 3-16, 1990. 
Fernandes, F.C.F.; Godinho Filho, M. Planejamento e controle da produção: dos fundamentos ao 
essencial. São Paulo. Atlas, 2010. 
Disciplina: Previsão de demanda e gestão de estoques 
Ementa: Análise de demanda e sua previsão, políticas de estoque, classificação ABC, nível de estoque 
e seus impactos, ponto de reposição, estoque de segurança, lote econômico de pedido e indicadores 
de desempenho da gestão de estoque. Assim, pretende-se desenvolver a habilidade de prever a 
demanda utilizando o canal de comunicação com o mercado, cumprir prazos, priorizar e alocar os 
recursos disponíveis, influenciar a demanda considerando os fatores de natureza social, política, 
econômica, climática, e outros e trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing e Vendas para 
evitar superestimavas e previsões feitas apenas com dados históricos de pedidos. 
Conteúdo Programático 1: Planejamento de demanda, como realizar as previsões, e demanda 
independente vs. demanda dependente. 
Conteúdo Programático 2: Avaliações dos estoques, tipos de estoques e definindo a política de 
estoques. 
Conteúdo Programático 3: Classificações ABC, FSN, VED e 1-2-3. 
Conteúdo Programático 4: O impacto do nível de serviço no nível de estoque. 
Conteúdo Programático 5: Definindo o lote econômico de compra. 
Conteúdo Programático 6: Cálculo do ponto de reposição. 
Conteúdo Programático 7: Cálculo do estoque de segurança. 
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Conteúdo Programático 8: Indicadores de estoque. 
Bibliografia: 
BALLOU, R, H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Planejamento, Organização e Logística 
Empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2006. 
BOWERSOX, Donald J.; COOPER, M. Bixby; CLOSS, David J. Gestão Logística de Cadeias de 
Suprimentos. São Paulo: Bookman, 2013. 
CHING, H.Y. Gestão de Estoques na Cadeia de Logística Integrada. Supply Chain. 4.ed. São Paulo: 
Atlas, 2010. 
WANKE, P. Gestão de Estoques na Cadeia de Suprimento: decisões e modelos quantitativos. 3.ed. 
São Paulo: Atlas, 2011. 
Bibliografia complementar: 
CHOPRA, S.; MEINDL, P. Gerenciamento da Cadeia de Suprimento: Estratégia, Planejamento e 
Operação. São Paulo: Pearson, 2016. 
SAAB JUNIOR, J. Y.; CORREA, H. L. Cadeia de abastecimento: gestão do estoque pelo distribuidor. 
Rev. adm. empres., São Paulo , v. 48, n. 1, p. 48-62, 2008.STAUDT, F. H.; GONCALVES, M. B; RODRIGUEZ, C. M. T. Procedimento para implantar um modelo de 
previsão de demanda com incorporação de julgamento de especialistas. Prod., São Paulo, v. 26, n. 2, 
p. 459-475, 2016. 
WANKE, P. Quadro conceitual para gestão de estoques: enfoque nos itens. Gest. Prod., São Carlos, 
v. 19, n. 4, p. 677-687, 2012. 
Disciplina: Gestão de custos logísticos 
Ementa: Fundamentos de custos aplicados à logística. Os métodos de custeio logístico. Análise de 
rentabilidade em logística. Fundamentos de tributação aplicada à logística. Os tributos e seus impactos 
nos processos logísticos. Assim, serão levantados os fundamentos para realizar o correto 
gerenciamento dos custos logísticos de uma organização. Entender o impacto da tributação da 
logística de cadeia de suprimentos. Dar os subsídios necessários para auxiliar compreender e analisar 
a formação de custos, markup e preço de venda. 
Conteúdo Programático 1: Conceitos básicos; custo direto e indireto, custo fixo e variável, conceito 
do custo total da logística. 
Conteúdo Programático 2: Custo de transporte. 
Conteúdo Programático 3: Custo de armazenagem. 
Conteúdo Programático 4: Custo de manutenção de estoque. 
Conteúdo Programático 5: Custos de embalagens. 
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Conteúdo Programático 6: Custo de atendimento e processamento de pedido. 
Conteúdo Programático 7: Tributação inerente ao processo logístico: IPI, ICMS, ISS, PIS/COFINS. 
Conteúdo Programático 8: Custeio ABC e formação de preço. 
Bibliografia: 
FARIA, A.C.; COSTA, M. F. G. Gestão de custos logísticos. São Paulo: Atlas, 2013. 
FARIA, A.C., TOYOSE, F.H., RUIZ, P.S.L. Redução de custos logísticos e lead times em operações de 
comércio exterior com a utilização do custeio baseado em atividades – abc: uma pesquisa-ação, 
SIMPOI. 1–16, 2010. 
HANSEN, D. R.; MOWEN, M. M. Gestão de custos: contabilidade e controle. São Paulo: Cengage, 2015. 
SOUZA, L. E.; KULPA, L.; DUBOIS, A. Gestão de custos e formação de preços: Conceitos, Modelos e 
Instrumentos. São Paulo: Atlas, 2009. 
Demais referências: 
ADLMAIER, D.; SELLITTO, M. Embalagens retornáveis para transporte de bens manufaturados: um 
estudo de caso em logística reversa, Produção, v. 17, n. 2, p. 395-406, 2007. 
BALLOU, R. H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Planejamento, Organização e Logística 
Empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2006. 
BOWERSOX, D. J.; COOPER, M. B.; CLOSS, D. J. Gestão Logística de Cadeias de Suprimentos. Porto 
Alegre: Bookman, 2013 
BRUNI, A. L.; FAMÁ, R. Gestão de custos e formação de preços. São Paulo: Atlas, 2012. 
KUSSANO, M. R. Custos logísticos agroindustriais: avaliação do escoamento da soja em grão do Mato 
Grosso para o mercado externo, Gest. Prod., São Carlos, v. 19, n. 3, p. 619-632, 2012. 
LIMA, M. Custos logísticos no Brasil. Disponível em: < http://www.ilos.com.br/web/custos-logisticos-
no-brasil/>. Acesso em: 29 jan. 2018. 
NOVAES, A. G. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição: Estratégia, Operação e 
Avaliação. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. 
Disciplina: Armazenagem, gestão de transportes e distribuição 
Ementa: esta disciplina está fundamentada em três importantes pilares da logística: armazenagem, 
transportes e distribuição. Em armazenagem o aluno irá se aprofundar nos problemas de localização 
de futuros armazéns da organização com a finalidade de reduzir custos logísticos e aumentar o nível 
de serviço aos seus clientes, assim como as atividades rotineiras e estratégicas de manuseio, 
armazenamento e embalagens de produtos. A importância da tecnologia para trazer a eficiência 
nestes processos. Em transporte, serão abordados todos os modais, métodos para selecionar o modal 
mais competitivo para a empresa e as vantagens do software TMS para gerenciamento das operações 
de transporte. Dada a importância estratégica de uma distribuição inteligente, serão trabalhados os 
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modelos de otimização de distribuição e a logística reversa. A última etapa serão os estudos e análises 
dos principais indicadores de desempenho para avaliar um sistema de distribuição de uma cadeia de 
suprimentos. 
Conteúdo Programático 1: O papel da gestão de distribuição na cadeia de suprimentos. 
Conteúdo Programático 2: Problema de localização dos armazéns. 
Conteúdo Programático 3: Embalagens, manuseio de materiais e os armazéns inteligentes. 
Conteúdo Programático 4: Modais de transporte e a seleção de modais. 
Conteúdo Programático 5: TMS - Transportation Management System visualização da operação e 
integração com ERP. 
Conteúdo Programático 6: Modelos de otimização de distruibuição: milk run, merge-in-transit, 
cross-docking, backhaul, postponement. 
Conteúdo Programático 7: Logística Reversa: opções de recuperação de produtos, reciclagem, 
regulamentações, sistemas de gestão ambiental e redesenho da cadeia. 
Conteúdo Programático 8: Indicadores de desempenho de armazenagem, transportes e distribuição. 
Bibliografia: 
BALLOU, R, H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Planejamento, Organização e Logística 
Empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2006. 
BOWERSOX, D. J.; COOPER, M. B.; CLOSS, D. J. Gestão Logística de Cadeias de Suprimentos. Porto 
Alegre: Bookman, 2013. 
BRITO, I.; SPEJORIM, W. Gestão estratégica de armazenagem. IESDE, 2012. 
CAIXETA-FILHO, J. V.; MARTINS, R. S. Gestão Logística do Transporte de Cargas. São Paulo: Atlas, 2009. 
CHOPRA, S.; MEINDL, P. Gerenciamento da Cadeia de Suprimento: Estratégia, Planejamento e 
Operação. São Paulo: Pearson, 2016. 
DIAS, M. A. Logística, transporte e Infraestrutura: armazenagem, operador logístico, gestão via TI e 
multimodal. São Paulo: Atlas, 2012. 
NOVAES, A. G. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição: Estratégia, Operação e 
Avaliação. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. 
Bibliografia complementar: 
MONTENEGRO, C. Gestão de Logística, Distribuição e Trade Marketing. Rio de Janeiro: FGV, 2011. 
PAOLESCHI, B. Estoques e Armazenagem. São Paulo: Érica, 2014. 
VIEIRA, D.; ROUX, M. Projeto de centros de distribuição. Elsevier, 2011. 
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Disciplina: Comércio exterior 
Ementa: A disciplina tem início lançando algumas bases sobre o comércio exterior nos temas 1 a 3. 
Passa-se então para uma abordagem mais específica de alguns fatores do comércio internacional 
como os órgãos reguladores, no tema 4. A temática 5 trata sobre a OMC que é um órgão fundamental 
no cenário do comércio internacional e a temática 6 aprofunda na temática da balança de pagamentos 
que é fundamental para a compreensão das movimentações econômicas de um país. A temática 7 
trata sobre os principais termos do comércio exterior. Por fim, na temática 8, faz-se uma temática 
mais expositiva proporcionando ao aluno ferramentas para a obtenção de mais informações sobre o 
comércio exterior dado que muitas demandas são específicas. 
 
Objetivo da disciplina: O objetivo da disciplina é lançar base sobre os conhecimentos fundamentais 
do comércio exterior. 
 
Conteúdo Programático 1: Fatores econômicos para o comércio internacional 
Conteúdo Programático 2: Teoria básicas do Comércio Exterior 
Conteúdo Programático 3: Fatores político, econômico e culturais para os negócios internacionais 
Conteúdo Programático 4: Órgãos reguladores do comércio internacional 
Conteúdo Programático 5: OMC e cases 
Conteúdo Programático 6: Balanço de pagamentos 
Conteúdo Programático 7: Incoterm e NCM 
Conteúdo Programático 8: Onde e como obter informações sobre comércio exterior 
Bibliografia base 
CZINKOTA, Michael R.; RONAKAINEN, LLkka A. Marketing Internacional. 8 ed. São Paulo: Cengage 
Learning, 2008. 
KRUGMAN, P. R. Economia Internacional. 10 ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015. 482 
p. 
SILVA, Ultemar da (org.). Gestão das relações econômicas internacionais e comércio exterior. São 
Paulo: Editora Cengage, 2008. 224 p. 
TRIPOLI, Angela C. K. Comércio internacional: teoria e prática. Curitiba: Intersaberes,2016. 
Bibliografia complementar 
Brasil. Aliceweb 2. 2017. Disponível em: <http://aliceweb.mdic.gov.br/#this>. Acesso em: 09 maio 
2017. 
13 
 
 
13
_______. Importação e Exportação. 2017. Disponível em: 
<https://idg.receita.fazenda.gov.br/orientacao/aduaneira/importacao-e-exportacao>. Acesso em: 09 
maio 2017. 
LOPES, Luiz M.; VASCONCELLOS, Marco A. S. Manual de macroeconomia: nível básico e nível 
intermediário. São Paulo: Editora Atlas, 2008. 
SERVIÇOS, Ministério da Indústria Comércio Exterior e. Ministério da Indústria, Comércio Exterior e 
Serviços. 2017. Disponível em: <http://www.mdic.gov.br/>. Acesso em: 09 maio 2017. 
Disciplina: Operações financeiras cambiais e internacionais 
Ementa: A disciplina apresenta os principais impactos financeiros que as finanças internacionais 
podem trazer para uma empresa e ensina como gerenciar tais características mitigando os riscos e 
lidando com os principais players e operações desse mercado. 
Objetivo da disciplina: Fornecer as bases conceituais sobre as finanças internacionais e ensinar como 
geri-las. 
Conteúdo Programático 1: Sistema monetário internacional 
Conteúdo Programático 2 Diversificação de clientes e fornecedores 
Conteúdo Programático 3: Taxa de câmbio e governos 
Conteúdo Programático 4: Relação entre Câmbio, Inflação e Taxas de Juros 
Conteúdo Programático 5: Operações estruturadas em finanças internacionais 
Conteúdo Programático 6: Riscos e proteção 
Conteúdo Programático 7: Financiamentos internacionais 
Conteúdo Programático 8: Organismos internacionais e acordos comerciais 
 
Bibliografia: 
APPLEYARD, Dennis R., Alfred J. Field Jr., Steven L. Cobb. Economia Internacional. 6a. ed. Porto 
Alegre: AMGH, 2010 
ASSAF NETO, Alexandre. Mercado Financeiro. ed. 10. São Paulo: Atlas, 2011 
DIAS, R.; RODRIGUES, W. (org). Comércio Exterior: teoria e gestão. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2008. 
HARTUNG, Douglas S. Negócios Internacionais. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2002 
KLOTZLE, Marcelo Cabus e outros. Finanças Internacionais. Rio de Janeiro: Saraiva, 2007 
KRUGMAN, Paul R. OBSTFELD, Maurice. Economia Internacional: Teoria e Política. ed. 5. São Paulo: 
Makron Books, 2001 
LOPES VAZQUEZ, José. Comércio exterior brasileiro. 7ª. ed. São Paulo: Atlas, 2004 
MISHKIN, Frederic S. Moedas, Bancos e Mercados Financeiros. 5ª. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2000 
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SANVICENTE, Antonio Zoratto. Derivativos. São Paulo: Publifolha, 2003 
Disciplina: Logística internacional 
Ementa: disciplina de logística internacional, fornece aos alunos as bases para uma atuação na gestão 
da logística e da cadeia de suprimentos que não esteja limitada, apenas, ao território nacional. A 
interdependência entre países, blocos econômicos e uniões aduaneiras, bem como os acordos 
comerciais unilaterais, bilaterais e multilaterais firmados entre países, ambos motivados pelo 
fenômeno da globalização, faz com que as organizações demandem, cada vez mais, por profissionais 
capacitados a atuarem dentro deste contexto. Nesse sentido, esta disciplina aborda nos temas 1, 2, 3 
e 4 o conceito, a importância, o posicionamento, a sistemática, o planejamento, as estratégias, a 
complexidade, os atores envolvidos e as terminologias inerentes à logística internacional. Para nos 
temas 5, 6, 7 e 8 tratar das ferramentas, métodos e técnicas, essenciais ao profissional que pretende 
atuar nesta interessante e dinâmica área da gestão logística e da cadeia de suprimentos. 
Objetivo da disciplina: Apresentar o conceito, a importância, o posicionamento, a sistemática, o 
planejamento, as estratégias, a complexidade, os atores envolvidos e as terminologias inerentes à 
logística internacional. Bem como apresentar as ferramentas, métodos e técnicas, essenciais ao 
profissional que pretende atuar na gestão logística das operações internacionais de importação e 
exportação. 
Conteúdo Programático 1: Conceito de logística internacional; A importância da logística no cenário 
internacional; O papel da logística internacional na cadeia de suprimentos. 
Conteúdo Programático 2: Sistemática das operações internacionais de importação; Sistemática das 
operações internacionais de exportação. 
Conteúdo Programático 3: Planejamento das operações logísticas internacionais; Estratégias de 
Abastecimento (Global Sourcing); Estratégias na Distribuição Física Internacional. 
Conteúdo Programático 4: A complexidade das operações logísticas no ambiento internacional; Os 
atores envolvidos na logística internacional; As terminologias adotadas nas operações logísticas 
internacionais. 
Conteúdo Programático 5: Internacional Commercial Terms – Incoterms, Riscos nas Operações 
Globais; Seguro Internacional de cargas. 
Conteúdo Programático 6: Modais do Transporte Internacional de Cargas; a Intermodalidade e a 
Multimodalidade; Contratos de Navegação; Cálculo do Frete Marítimo e Aéreo. 
Conteúdo Programático 7: Unitização de Cargas Internacionais; Terminais Aeroportuários e 
Portuários (Zonas Primárias), Portos Secos (Zonas Secundárias), Impostos e despesas incidentes nas 
operações logísticas internacionais. 
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Conteúdo Programático 8: Classificação de Mercadorias, Fiscalização Aduaneira, Órgãos 
Intervenientes e Documentos Utilizados nas Operações Logísticas Internacionais. 
 
Bibliografia Básica: 
KEEDI, S. Logística de transporte internacional. 4ª edição. São Paulo: Aduaneiras, 2011. 
 ROJAS, P. Introdução a logística portuária e noções de comércio internacional. Porto Alegre: 
Bookman, 2014. 
LUDOVICO, N. Logística internacional. 3ª edição. São Paulo: Saraiva, 2013. 
KEEDI, S. ABC do comércio exterior: abrindo as primeiras portas. 5ª edição. São Paulo: Aduaneiras, 
2015. 
BONETTO, M. R. Aplicabilidade das regras Incoterms 2010 aos contratos internacionais de compra e 
venda. 1ª edição. São Paulo: IGLU Editora, 2013. 
 CHASE, R. B.; JACOBS, F. R. Administração de Operações e da Cadeia de Suprimentos. 13ª Edição. 
Amgh Editora, 2012. 
FARIA, A. C.; COSTA, M. F. G. Gestão de custos logísticos: custeio baseado em atividades (ABC), 
balanced scorecard (BSC), valor econômico agregado (EVA). São Paulo: Atlas, 2008. 
TOMOYOSE, F. H. ; FARIA, A. C. ; RUIZ, P. S. L. . Redução de custos logísticos e lead time em operações 
de comércio exterior com a utilização do custeio baseado em atividades ABC: Uma pesquisa-ação. 
ABCustos (São Leopoldo, RS), v. IX, p. 53-67, 2014. 
 MDIC. Ministério da Indústria, Comércio Exterior e Serviços. Disponível em: < 
http://www.mdic.gov.br/ >. Acesso em: 28 de set. 2016. 
RFB. Ministério da Fazenda. Disponível em: < http://idg.receita.fazenda.gov.br/ >. Acesso em: 28 de 
set. 2016. 
CPSP. Capitania dos Portos de São Paulo. Disponível em: < https://www.mar.mil.br/cpsp/ >. Acesso 
em: 28 de set. 2016. 
 MTPA. Ministério dos Transportes, Portos e Aviação Civil. Disponível em: < 
http://www.transportes.gov.br/index/conteudo/id/37896 >. Acesso em: 28 de set. 2016. 
INFRAERO. Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária. Disponível em: < 
http://www4.infraero.gov.br/ >. Acesso em: 28 de set. 2016. 
Terminal Marítimo da Vale Fertilizantes. Disponível em: < 
http://www.valefertilizantes.com/valefertilizantes/servicos.asp >. Acesso em: 28 de Set. 2016. 
 Secretaria de Infraestrutura e Logística. Governo do Estado do Paraná. Disponível em: < 
http://www.portosdoparana.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?conteudo=336 >. Acesso 
em: 28 de set. 2016. 
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 MAERSK. Empresa de Navegação. Disponível em: < http://www.maersk.com/en >. Acesso em: 28 de 
set. 2016. 
Disciplina: Sistemas digitais de relatórios gerenciais por indicadores & BSC 
Ementa: Sistemas de informação tornam uma empresa competitiva uma vez que possibilitam um 
melhor entendimento do cenário interno do negócio. Os sistemas de informação hoje evoluíram para 
ERPs que integram diversas áreas da empresa possibilitando o desenvolvimento e aplicação de 
indicadores de desempenho. Assim o objetivodesta disciplina é capacitar ao aluno para compreender 
a importância dos Sistemas de Informação no contexto empresarial, de forma a conhecer as principais 
ferramentas voltadas a sistemas de informação. Adicionalmente existe o objetivo de elucidar a 
importância de relatórios gerenciais para o acompanhamento dos resultados da empresa, trazendo 
ferramentas como o Balanced Scorecard. 
Conteúdo Programático 1: Informação é poder. 
Conteúdo Programático 2: Quais os principais tipos de S.I. no meio empresarial? 
Conteúdo Programático 3: Ferramentas de gestão de informações. 
Conteúdo Programático 4: A importância de Relatórios Gerenciais. 
Conteúdo Programático 5: Os principais relatórios gerenciais existentes. 
Conteúdo Programático 6: Os principais KPIs e metas de um negócio. 
Conteúdo Programático 7: Balanced Scorecard. 
Conteúdo Programático 8: Ferramentas de gestão de produtividade e feedback. 
 
Bibliografia: 
AKABANE, G. K. Gestão estratégica da tecnologia da informação: Conceitos, metodologias, 
planejamento e avaliações. São Paulo: Atlas, 2012. 
ALMEIDA, M. S. Gestão do conhecimento para tomada de decisão. São Paulo: Atlas, 2011. 
ANTUNES, J.; KLIPPEL, A. F.; SEIDEL, A.; KLIPPEL, M. Uma revolução na produtividade: A gestão 
lucrativa dos postos de trabalho. Porto Alegre: Bookman, 2013. 
ASSAF NETO, A. Valuation: Métricas de valor & avaliação de empresas. 2. ed. São Paulo: GEN – Grupo 
Editorial Nacional,2017. 
BALTZAN, P. Tecnologia orientada para gestão. 6. ed. São Paulo: Mc Graw Hill,2016. 
COSTA, A. P. P. Balanced Scorecard: Conceitos e guia de implementação. São Paulo: Atlas, 2008. 
CRUZ, T. Sistemas de informações gerenciais: tecnologia da informação e as organizações do século 
XXI & introdução ao BPM & BPMS introdução ao CMM-I. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2014. 
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FOINA, P. R. Tecnologia de informação: Planejamento e gestão. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2013. 
KROENKE, D. M. Sistemas de informação gerenciais. São Paulo: Saraiva, 2012. 
MALHEIROS, B. T.; ROCHA, A. R. C. Avaliação e gestão de desempenho. Rio de Janeiro: GEN – Grupo 
Editorial Nacional, 2014. 
MATTOS, A. C. M. Sistemas de informação: uma visão executiva. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2005. 
MÜLLER C. J. Planejamento estratégico, indicadores e processos: uma integração necessária. São 
Paulo: Atlas 2014. 
POLIZELLI, D. L.; OZAKI, A. M. Sociedade da informação: Os desafios da era da colaboração e da gestão 
do conhecimento. São Paulo: Saraiva, 2008. 
REZENDE, D. A. Sistemas de informações organizacionais: guia prático para projetos em cursos de 
administração, contabilidade e informática. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2013. 
SANTOS, A. A. ERP e sistemas de informações gerenciais. São Paulo: Atlas, 2013. 
SILVA, J. A. T.; SANTOS, R. F.; SANTOS, N. M. B. F. Criando valor com serviços compartilhados: 
aplicação do Balanced Scorecard. São Paulo: Saraiva, 2006. 
SORDI, J. O. Administração da informação: fundamentos e práticas para uma nova gestão do 
conhecimento. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2015. 
SPIRO, R. L.; RICH, G. A.; STANTON, W. J. Gestão da força de vendas. 12. ed. Porto Alegre: Mcgraw 
Hill, 2009. 
STAREC, C. Gestão da informação, inovação, e inteligência competitiva: Como transformar a 
informação em vantagem competitiva nas organizações. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2012. 
TURBAN, E.; VOLONINO, L. Tecnologia da informação para gestão: em busca do melhor desempenho 
estratégico e operacional. 8. ed. Porto Alegre: Bookman, 2013. 
YU, A. S. O. Tomada de decisão nas organizações: uma visão multidisciplinar. São Paulo: Saraiva, 2011. 
Disciplina: Estratégia empresarial como vantagem competitiva 
Ementa: Compreenderemos nessa disciplina a evolução e as principais escolas estratégicas 
desenvolvidas desde a década de 1950 até os dias de hoje. Assim, passaremos por diversos conceitos 
de estratégia, análise e planejamento como: Análise SWOT, 5 Forças de Porter, matriz BCG, 
aprendizagem organizacional, planejamento através de cenários, vantagem competitiva, matriz de 
Ansoff, teoria contingencial, liderança situacional, teoria do caos, inovações disruptivas dentre outras. 
Veremos, então, diversos autores como Ansoff, Porter, Schumpeter, March e Simon, Cyert e March, 
Pfeffer e Salancik, Rhenman e Normann, Hannan e Freeman, Mintzberg e outros. 
Conteúdo Programático 1: A estratégia como um processo de concepção. 
Conteúdo Programático 2: A estratégia como um processo formal. 
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Conteúdo Programático 3: A estratégia como resultado de uma análise. 
Conteúdo Programático 4: A estratégia como empreendimento e cognição. 
Conteúdo Programático 5: A estratégia como aprendizagem. 
Conteúdo Programático 6: A estratégia como negociação e cultura. 
Conteúdo Programático 7: A estratégia como reação ao ambiente. 
Conteúdo Programático 8: A estratégia como fator de transformação. 
 
Bibliografia: 
FLEURY, A.; FLEURY, M. T. L. Estratégias empresariais e formação de competências: um quebra-
cabeça caleidoscópico da indústria brasileira. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2013. 
MINTZBER, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do 
planejamento estratégico. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010. 
MINTZBERG, H. et al. O processo da estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4. ed. Porto 
Alegre: Artmed, 2007. 
OLIVEIRA, D. P. R. Estratégia empresarial & vantagem competitiva: como estabelecer, implementar 
e avaliar. 9. ed. São Paulo, Altas, 2014. 
Bibliografia complementar: 
CASTOR, B. V. J. Estratégia para a pequena e média empresa. São Paulo: Atlas, 2009. 
VASCONCELOS, Flávio C.; CYRINO, Álvaro B.. Vantagem competitiva: os modelos teóricos atuais e a 
convergência entre estratégia e teoria organizacional. Revista de Administração de Empresas, [s.l.], 
v. 40, n. 4, p.20-37, dez. 2000. FapUNIFESP (SciELO). http://dx.doi.org/10.1590/s0034-
75902000000400003. Disponível em: <http://dx.doi.org/10.1590/S0034-75902000000400003>. 
Acesso em: 17 jan. 2018. 
 
11. Infraestrutura Física e Pedagógica 
O aluno encontrará todo o conteúdo do curso e assistirá às aulas gravadas no ambiente virtual. Para 
assistir às aulas é fundamental que as especificações abaixo sejam obedecidas, possibilitando, assim, 
uma recepção de maior qualidade dos vídeos. 
Hardware: 
• Processador Intel Core 2 Duo ou superior. 
• 2Gb de Memória RAM. 
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• Placa de vídeo com resolução 1024x768, qualidade de cor 32 bits e compatível com Microsoft 
DirectShow. 
• Microsoft DirectX 9.0c ou posterior. 
Software: 
• Navegador: Firefox, Google Chrome, Internet Explorer (sempre atualizado). 
• Sistema Operacional: Windows XP ou posterior. 
• Adobe Flash Player (atualizado). 
• Plugin de vídeos SilverLigth (atualizado) 
Rede: 
• Conexão com a Internet banda larga de no mínimo 2 MB. 
• Em caso de acesso em ambientes corporativos além da velocidade, é necessário verificar as condições 
de segurança de rede de sua empresa e se certificar que o site não estará bloqueado. 
Adicionalmente, é prevista a utilização da biblioteca virtual para consultas bibliográficas e pesquisa 
de assuntos referentes às disciplinas ministradas. 
 
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