GESTÃO DE PROJETOS - AVALIAÇÃO ONLINE - UNINASSAU

Prévia do material em texto

Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/1
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna abaixo: 
"______________________ em projetos está relacionado(a) com o número de variáveis que o compõe. Quanto maior o número de variáveis, mais complexo será o projeto”.
Ocultar opções de resposta 
1. 
O cronograma.
2. 
O risco. 
3. 
O escopo.
4. 
O portfólio.
5. 
A complexidade.
Resposta correta
2. Pergunta 2
/1
Assinale a alternativa abaixo que não corresponde a definição de "projeto”:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Trata-se de um empreendimento com objetivo identificável, que consome recursos e opera sob pressões de prazo, custo e qualidade.
2. 
É um esforço temporário realizado para criar um produto ou serviço único, diferente, de alguma maneira, de todos os outros produtos e serviços.
3. 
Um esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado único.
4. 
Um conjunto de ações, executadas de forma coordenada por uma organização transitória, que contém os insumos necessários para, em um dado prazo, alcançar um objetivo determinado.
5. 
É o trabalho que deve ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas.
Resposta correta
3. Pergunta 3
/1
Assinale a alternativa incorreta quanto ao critério para identificação de um projeto:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Atividade diferente das rotineiras.
2. 
Solução de problema para cliente importante da organização.
3. 
Problema com solução que envolve um número pequeno de variáveis, como especialidades profissionais e áreas Funcionais específicas.
Resposta correta
4. 
Atividade que deve fornecer um produto novo.
5. 
Data específica ou prazo para entregar o produto.
4. Pergunta 4
/1
Uma empresa de logística está preparando um projeto para implantação de um sistema de monitoramento dos caminhões por satélite. Esse projeto envolve a compra e instalação de equipamentos nos caminhões, instalação e customização do software, além de treinamento do pessoal. No contexto de projetos, o que essa descrição significa?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Escopo do produto.
2. 
Programa.
3. 
Escopo do projeto.
Resposta correta
4. 
Cronograma.
5. 
Portfólio.
5. Pergunta 5
/1
Considere as afirmações abaixo:
I - Todo projeto possui uma série de atividades que devem ser desempenhadas de modo que os objetivos sejam atingidos; 
II - Para o PMBoK, atividade não faz parte dos componentes do trabalho realizado durante o andamento de um projeto; 
III - Controle é o processo que tem por objetivo ajustar constantemente a execução e seus resultados àquilo que foi planejado.
Após leitura e análise, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e III são incorretas.
2. 
Somente a I é correta.
3. 
Somente a II é correta.
4. 
I e III são corretas.
Resposta correta
5. 
I e II são corretas.
6. Pergunta 6
/1
Podemos classificar os projetos de várias formas. Então, como são classificados os projetos que normalmente são planejados e executados por organizações não governamentais (ONG) e procuram preencher lacunas deixadas pelo poder público?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Empresariais.
2. 
Pessoais.
3. 
Sociais.
Resposta correta
4. 
Organizacionais.
5. 
Governamentais.
7. Pergunta 7
/1
Assinale a alternativa que não corresponde a um projeto:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Manutenção rotineira das máquinas da empresa.
Resposta correta
2. 
Construção de uma nova planta.
3. 
Desenvolvimento/implantação de um novo sistema de informação.
4. 
Desenvolvimento de novos produtos ou serviços.
5. 
Realização de mudanças estruturais em uma organização.
8. Pergunta 8
/1
Assinale a alternativa que corresponde ao conceito apresentado abaixo:
"Um conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atender aos objetivos de negócios estratégicos”. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Escopo do projeto.
2. 
 Escopo.
3. 
Escopo do produto.
4. 
 Portfólio.
Resposta correta
5. 
Stakeholders.
9. Pergunta 9
/1
Considere as afirmações abaixo sobre o histórico dos projetos:
I - Projetos existem desde a Antiguidade; 
II - Pode-se considerar que a Administração de Projetos consagrou-se na década de 1950, com o advento do COM/PERT; 
III - Projeto é algo novo, fruto da administração moderna, não existindo, portanto, antes do século XX;
IV - Os projetos não podem ser aplicados aos vários setores da vida cotidiana.
Após leitura e análise, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
I, II e III são corretas.
2. 
II e III são corretas.
3. 
II e IV são incorretas.
4. 
I e II são corretas.
Resposta correta
5. 
Apenas a III é correta.
10. Pergunta 10
/1
Assinale a alternativa que não corresponde a um projeto:
Ocultar opções de resposta 
1. 
A obtenção da certificação da Qualidade Total em uma empresa.
2. 
A produção rotineira de amortecedores para caminhões.
Resposta correta
3. 
Fusão entre duas empresas.
4. 
O desenvolvimento de uma campanha de marketing.
5. 
Realização de eventos como a Virada Cultural em São Paulo.
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/1
O ponto de partida para o planejamento de um Projeto deve ser a elaboração dos DELIVERABLES. O que NÃO podemos dizer a respeito?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Só Se você não é capaz de escrever os Deliverables de um Projeto, então não está pronto para dar início a ele.
2. 
Enquanto estão sendo produzidos os Deliverables, o projeto não está terminado.
3. 
Deliverables é "o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas.”
Resposta correta
4. 
Os Deliverables podem ser diversos, de resultados Tangíveis ou Intangíveis.
5. 
É a escolha dos Deliverables que define grande parte da forma e direção do Projeto.
2. Pergunta 2
/1
A fase do projeto em que ocorre a identificação de necessidades, estabelecimento de viabilidade, busca de alternativas, elaboração de orçamentos e cronogramas iniciais, além da nomeação da equipe e preparação da proposta é conhecida como:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Encerramento
2. 
Iniciação
Resposta correta
3. 
Planejamento
4. 
Entrega
5. Incorreta: 
Execução
3. Pergunta 3
/1
Assinale a alternativa que não é característica dos projetos:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Período limitado de tempo
2. 
Incerteza
3. 
Ocasiona mudanças.
4. 
Rotina
Resposta correta
5. 
Não repetitivo
4. Pergunta 4
/1
A fase do projeto em que ocorre o cumprimento das atividades planejadas é conhecida como:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Planejamento
2. 
Iniciação
3. 
Encerramento
4. 
Concepção
5. 
Execução
Resposta correta
5. Pergunta 5
/1
O que representa a curva "S” em projetos?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Os gastos acumulados
Resposta correta
2. 
A análise de viabilidade
3. 
O escopo
4. 
O cronograma
5. 
O organograma
6. Pergunta 6
/1
A fase do projeto em que ocorre a elaboração gradual do produto é conhecida como:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Descoberta da ideia
2. 
Entrega
3. 
Desenho
4. 
Concepção
5. 
Desenvolvimento
Resposta correta
7. Pergunta 7
/1
A Integração, do Escopo e da Estrutura Analítica do Projeto (EAP), juntos têm o objetivo de definir e apoiar todo o gerenciamento do projeto. Qual item abaixo NÃO condiz com a finalidade do gerenciamento da Integração:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Consolidar, pesquisar, esclarecer.
Resposta correta
2. 
Identificar, definir, articular.
3. 
Coordenar os processos e atividades do Projeto.
4. 
Identificar, definir, combinar.
5. 
Unificar, consolidar, articular.
8. Pergunta 8
/1
Considere as afirmações abaixo sobre o ciclo de vida de um projeto:
I - No início, o projeto é executado de forma lenta. Durante a execução, o ritmo vai aumentando e ao se aproximar do término esse ritmo vai diminuindo; 
II - Existe um modelo absoluto para descrever as fases do ciclo de vida de um projeto; 
III - A maior concentração das atividades de um projeto encontra-se na fase de execução.
Com base nas afirmações acima, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1.I e II estão corretas.
2. 
Apenas a II está incorreta.
Resposta correta
3. 
Apenas a II está correta.
4. 
II e III estão corretas.
5. 
Apenas a III está correta.
9. Pergunta 9
/1
Qual dos seguintes é geralmente o uso mais correto de um diagrama de rede do cronograma do projeto?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Documentar interdependências entre tarefas
Resposta correta
2. 
Definir recursos de projeto
3. 
Definir custos de projeto
4. 
Mostrar o cronograma do projeto
10. Pergunta 10
/1
Em projetos, o que significa stakeholders?
Ocultar opções de resposta 
1. 
É o mesmo que patrocinador.
2. 
A equipe do projeto.
3. 
O termo é usado apenas para os fornecedores do projeto.
4. 
Concorrentes.
5. 
Todos aqueles que possam ter interesses diretos no projeto.
1. Pergunta 1
/1
Assinale a alternativa correta em relação à equipe do projeto: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Equipes autogerenciadas são as que têm condições de desenvolver seu trabalho sem que alguém lhes diga o que e como fazer, nem tampouco precisam ser fiscalizadas.
Resposta correta
2. 
Se um grupo de pessoas já trabalhou junto em algum projeto, não precisa ser desenvolvido para enfrentar um novo desafio.
3. 
A fase de desenvolvimento de uma equipe conhecida como formação é caracterizada pelo conflito. A partir desse estágio, as pessoas começam a se conhecer e a perceber as diferenças de valores, atitudes e opiniões, o que pode gerar atritos.
4. 
Com base na EAP (Estrutura Analítica de Projetos), não é possível identificar as áreas de conhecimento ou competências necessárias ao projeto.
5. 
A fase de desenvolvimento de uma equipe conhecida como desempenho é caracterizada pela criação de normas de convivência. O entendimento daí resultante conduz ao trabalho verdadeiramente em equipe.
2. Pergunta 2
/1
Em projetos, o que são restrições? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Expectativas ou necessidades dos stakeholders.
2. 
Alinhamento do projeto com os objetivos estratégicos.
3. 
Fatores que limitam a equipe do projeto.
Resposta correta
4. 
Atribuição de prioridades para os projetos.
5. 
Fatores que são considerados verdadeiros para efeito de planejamento.
3. Pergunta 3
/1
O PMBoK, guia do conhecimento em gerenciamento de projetos, apresenta as melhores práticas da área. Ele divide a gestão de projetos em dez áreas, cada uma delas com seus processos. O processo "sequenciar as atividades”, que visa elaborar a sequência na qual elas devem ser executadas, faz parte de qual área de Gestão?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Gerenciamento do escopo.
2. 
Gerenciamento das aquisições.
3. 
Gerenciamento das comunicações.
4. 
Gerenciamento dos recursos humanos.
5. 
Gerenciamento do tempo.
Resposta correta
4. Pergunta 4
/1
Assinale a alternativa correta em relação à liderança: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A criação de uma identidade para o grupo nada tem a ver com a melhoria do desempenho da equipe.
2. 
Um chefe é sempre um líder.
3. 
A liderança situacional prevê a adoção de estilos padronizados em todas as situações.
4. 
Só é possível ser líder ao ser chefe.
5. 
O chefe é aquele que tem a autoridade formal, porém isso não faz dele um líder.
Resposta correta
5. Pergunta 5
/1
O PMBoK, guia do conhecimento em gerenciamento de projetos, apresenta as melhores práticas da área. Ele divide a gestão de projetos em dez áreas, cada uma delas com seus processos. O processo de "mobilizar a equipe do projeto”, que se refere à alocação das pessoas na equipe do projeto, faz parte de qual área de Gestão?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Gerenciamento dos riscos.
2. 
Gerenciamento das aquisições.
3. 
Gerenciamento do escopo.
4. 
Gerenciamento das comunicações.
5. 
Gerenciamento dos recursos humanos.
Resposta correta
6. Pergunta 6
/1
O PMBoK, guia do conhecimento em gerenciamento de projetos, apresenta as melhores práticas da área. Ele divide a gestão de projetos em dez áreas, cada uma delas com seus processos. O processo de "coletar os requisitos”, que define e documenta as necessidades e expectativas dos stakeholders, faz parte de qual área de Gestão?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Gerenciamento dos riscos.
2. 
Gerenciamento do escopo.
Resposta correta
3. 
Gerenciamento dos recursos humanos.
4. 
Gerenciamento das aquisições.
5. 
Gerenciamento da integração.
7. Pergunta 7
/1
Assinale a alternativa correta em relação à equipe do projeto:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Na seleção da equipe, a natureza do cargo e as competências necessárias não são importantes.
2. 
Equipes autogerenciadas são aquelas que possuem autoridade limitada e pouca responsabilidade para resolver determinado problema.
3. 
Não é possível determinar a quantidade de pessoas em cada especialidade com base na EAP - Estrutura Analítica de Projetos.
4. 
Toda equipe já nasce madura e produtiva.
5. 
A seleção da equipe é fator de sucesso do projeto, afinal pessoas que possuem competências, habilidades e atitudes (CHA) adequadas podem fazer a diferença.
Resposta correta
8. Pergunta 8
/1
Os projetos possuem características que os diferenciam das atividades rotineiras das organizações. A característica que está relacionada ao número de variáveis que compõe o projeto e que tem como fatores a multidisciplinaridade, o número de pessoas envolvidas e a duração são classificadas como:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Mudanças.
2. 
Pacotes de atividade.
3. 
Complexidade.
Resposta correta
4. 
Incerteza.
5. 
Equipe dedicada.
9. Pergunta 9
/1
Assinale a alternativa correta com relação à equipe e ao gerente do projeto: 
Mostrar opções de resposta 
10. Pergunta 10
/1
O PMBoK, guia do conhecimento em gerenciamento de projetos, apresenta as melhores práticas da área. Ele divide a gestão de projetos em dez áreas, cada uma delas com seus processos. O processo de "desenvolver a equipe do projeto”, que visa aprimorar o desempenho do projeto e procura também a melhoria de competências, interação da equipe e ambiente global. Este processo faz parte de qual área de Gestão?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Gerenciamento dos recursos humanos.
Resposta correta
2. 
Gerenciamento das aquisições.
3. 
Gerenciamento da integração.
4. 
Gerenciamento da qualidade.
5. 
Gerenciamento das comunicações.
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Parte superior do formulário
Parte inferior do formulário
Conteúdo do teste
1. 
Parte superior do formulário
Pergunta 1
1 ponto
As alternativas abaixo se referem às grandes entregas de um projeto de construção de um posto de gasolina, exceto:
1. 
Escolher a cor do mobiliário. 
2. 
Obra civil.
3. 
Pesquisa do local e estudo de viabilidade. 
4. 
Licenças.
5. 
Móveis e equipamentos.
Parte inferior do formulário
2. 
Parte superior do formulário
Pergunta 2
1 ponto
Assinale a alternativa correta em relação à motivação: 
1. 
Motivação é o conjunto de fatores psicológicos (conscientes ou inconscientes) de ordem fisiológica, intelectual ou afetiva, os quais interagem e determinam a conduta de um indivíduo.
2. 
Quando o projeto está em seu final, aumenta o nível de motivação da equipe.
3. 
Quando o projeto está no seu final, normalmente, restam várias tarefas a serem concluídas e as pessoas ainda estão motivadas, apesar de estarem com vistas em outros projetos.
4. 
O nível de motivação não varia entre indivíduos e muito menos em cada indivíduo em tempos diferentes.
5. 
Geralmente, a motivação se mantém estável ao longo do projeto.
Parte inferior do formulário
3. 
Parte superior do formulário
Pergunta 3
1 ponto
Qual é o tempo esperado (te) para uma atividade cujo tempo otimista (to) é de 2 meses, o tempo mais provável (tmp) é de 3 meses e o tempo pessimista (tp) é de 4 meses?
Lembrando que:
1(2).PNG
1. 
3 meses.
2. 
6 meses.
3. 
5 meses.
4. 
4 meses.
5. 
2 meses.
Parte inferior do formulário
4. 
Parte superior do formulário
Pergunta 4
1 ponto
Qual é o tempo esperado (te) para uma atividade cujo tempo otimista (to) é de 2 meses, o tempo mais provável (tmp) é de 3 meses e o tempo pessimista (tp) é de 4 meses?
Lembrando que:
1(2).PNG
1. 
5 meses
2. 
3 meses
3. 
2 meses
4. 
4 meses
5. 
6 meses
Parte inferior do formulário5. 
Parte superior do formulário
Pergunta 5
1 ponto
No projeto de um filme de longa-metragem, uma das entregas é a "escolha do elenco”. As alternativas abaixo são atividades necessárias para completar essa entrega, exceto:
1. 
Dar início à gravação do filme.
2. 
Contratar atores.
3. 
 Pesquisar possíveis candidatos.
4. 
Entrevistar candidatos.
5. 
Definir o critério de escolha do elenco.
Parte inferior do formulário
6. 
Parte superior do formulário
Pergunta 6
1 ponto
No projeto de ampliação de uma fábrica, uma das entregas é o "acabamento”. As alternativas abaixo são atividades necessárias para completar essa entrega, exceto:
1. 
Colocar o piso.
2. 
Assentar portas e janelas.
3. 
Rebocar as paredes.
4. 
Pintar as paredes.
5. 
Instalar os equipamentos.
Parte inferior do formulário
7. 
Parte superior do formulário
Pergunta 7
1 ponto
A figura a seguir mostra uma rede de atividades do projeto, com atividades representadas em seus nós. Após analisar a rede, assinale a alternativa correta: 
imagem_Gerenciamento de projetos_unidade 4_questao7.PNG
1. 
A atividade 5 é sucessora da atividade 6.
2. 
A atividade 2 precede a atividade 1.
3. 
A atividade 4 depende da atividade 3.
4. 
Somente a atividade 4 é precedente da atividade 5.
5. 
As atividades 3 e 4 não dependem uma da outra. 
Parte inferior do formulário
8. 
Parte superior do formulário
Pergunta 8
1 ponto
A primeira chance de execução da atividade é chamada de:
1. 
Data mais tarde de término.
2. 
Data mais tarde de início.
3. 
Data mais cedo de término.
4. 
Data mais cedo de início.
5. 
Autorização do projeto.
Parte inferior do formulário
9. 
Parte superior do formulário
Pergunta 9
1 ponto
Considerando a rede de atividades do projeto abaixo, assinale o preenchimento na sequência correta da coluna atividades precedentes da lista de atividades: 
imagem_Gerenciamento de projetos_unidade 4_questao4.PNG
1. 
 ABCE
2. 
ABDC
3. 
ABCC
4. 
ABDE
5. 
ABCD
Parte inferior do formulário
10. 
Parte superior do formulário
Pergunta 10
1 ponto
Para desenvolvermos uma gestão de Projetos mais efetiva é necessário entendermos os processos de gerenciamento da qualidade e a aplicação prática do gerenciamento ambiental. O objetivo do projeto para definir o que será a qualidade dele é categorizado por Garvin (2002) em cinco abordagens. Faça a correlação e marque a alternativa CORRETA.
(a)   Associada à quantidade de requisitos e especificações do produto estabelecido pelo projeto.
(b)   Associada à reputação do produto ou da marca no mercado, sendo reconhecidos como únicos, ou como referência.
(c)   Associada ao atendimento dos requisitos e especificações do produto estabelecido pelo projeto, com foco na ausência de erros.
(d)   Associada a percepção do custo/benefício, ao comparar o custo do produto adquirido pelo cliente, que aceita pagar mais ou menos, de acordo com o benefício proporcionado.
(e)   Associada ao grau de atendimento às necessidades e conveniências do cliente, ou seja, relativo às preferências do cliente.
(    ) Qualidade baseada na Produção.
(    ) Qualidade baseada em Produto.
(    ) Qualidade baseada no Cliente.
(    ) Qualidade baseada no Valor.
(    ) Qualidade baseada na excelência inata.
1. 
c, a, e, d, b
2. 
e, a, c, b, d
3. 
a, b, c, d, e
4. 
b, e, a, d, c
5. 
b, a, c, e, d
Parte inferior do formulário
1. Pergunta 1
/1
As alternativas abaixo se referem às grandes entregas de um projeto de construção de um posto de gasolina, exceto:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Escolher a cor do mobiliário. 
Resposta correta
2. 
Obra civil.
3. 
Pesquisa do local e estudo de viabilidade. 
4. 
Licenças.
5. 
Móveis e equipamentos.
2. Pergunta 2
/1
Assinale a alternativa correta em relação à motivação: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Motivação é o conjunto de fatores psicológicos (conscientes ou inconscientes) de ordem fisiológica, intelectual ou afetiva, os quais interagem e determinam a conduta de um indivíduo.
Resposta correta
2. 
Quando o projeto está em seu final, aumenta o nível de motivação da equipe.
3. 
Quando o projeto está no seu final, normalmente, restam várias tarefas a serem concluídas e as pessoas ainda estão motivadas, apesar de estarem com vistas em outros projetos.
4. 
O nível de motivação não varia entre indivíduos e muito menos em cada indivíduo em tempos diferentes.
5. 
Geralmente, a motivação se mantém estável ao longo do projeto.
3. Pergunta 3
/1
Qual é o tempo esperado (te) para uma atividade cujo tempo otimista (to) é de 2 meses, o tempo mais provável (tmp) é de 3 meses e o tempo pessimista (tp) é de 4 meses?
Lembrando que:
1(2).PNG
Mostrar opções de resposta 
4. Pergunta 4
/1
Qual é o tempo esperado (te) para uma atividade cujo tempo otimista (to) é de 2 meses, o tempo mais provável (tmp) é de 3 meses e o tempo pessimista (tp) é de 4 meses?
Lembrando que:
1(2).PNG
Mostrar opções de resposta 
5. Pergunta 5
/1
No projeto de um filme de longa-metragem, uma das entregas é a "escolha do elenco”. As alternativas abaixo são atividades necessárias para completar essa entrega, exceto:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Dar início à gravação do filme.
Resposta correta
2. 
Contratar atores.
3. 
 Pesquisar possíveis candidatos.
4. 
Entrevistar candidatos.
5. 
Definir o critério de escolha do elenco.
6. Pergunta 6
/1
No projeto de ampliação de uma fábrica, uma das entregas é o "acabamento”. As alternativas abaixo são atividades necessárias para completar essa entrega, exceto:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Colocar o piso.
2. 
Assentar portas e janelas.
3. 
Rebocar as paredes.
4. 
Pintar as paredes.
5. 
Instalar os equipamentos.
Resposta correta
7. Pergunta 7
/1
A figura a seguir mostra uma rede de atividades do projeto, com atividades representadas em seus nós. Após analisar a rede, assinale a alternativa correta: 
imagem_Gerenciamento de projetos_unidade 4_questao7.PNG
Mostrar opções de resposta 
8. Pergunta 8
/1
A primeira chance de execução da atividade é chamada de:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Data mais tarde de término.
2. 
Data mais tarde de início.
3. 
Data mais cedo de término.
4. 
Data mais cedo de início.
Resposta correta
5. 
Autorização do projeto.
9. Pergunta 9
/1
Considerando a rede de atividades do projeto abaixo, assinale o preenchimento na sequência correta da coluna atividades precedentes da lista de atividades: 
imagem_Gerenciamento de projetos_unidade 4_questao4.PNG
Mostrar opções de resposta 
10. Pergunta 10
/1
Para desenvolvermos uma gestão de Projetos mais efetiva é necessário entendermos os processos de gerenciamento da qualidade e a aplicação prática do gerenciamento ambiental. O objetivo do projeto para definir o que será a qualidade dele é categorizado por Garvin (2002) em cinco abordagens. Faça a correlação e marque a alternativa CORRETA.
(a)   Associada à quantidade de requisitos e especificações do produto estabelecido pelo projeto.
(b)   Associada à reputação do produto ou da marca no mercado, sendo reconhecidos como únicos, ou como referência.
(c)   Associada ao atendimento dos requisitos e especificações do produto estabelecido pelo projeto, com foco na ausência de erros.
(d)   Associada a percepção do custo/benefício, ao comparar o custo do produto adquirido pelo cliente, que aceita pagar mais ou menos, de acordo com o benefício proporcionado.
(e)   Associada ao grau de atendimento às necessidades e conveniências do cliente, ou seja, relativo às preferências do cliente.
(    ) Qualidade baseada na Produção.
(    ) Qualidade baseada em Produto.
(    ) Qualidade baseada no Cliente.
(    ) Qualidade baseada no Valor.
(    ) Qualidade baseada na excelência inata.
Ocultar opções de resposta 
1. 
c, a, e, d, b
Resposta correta
2. 
e, a, c, b, d
3. 
a, b, c, d, e
4. 
b, e, a, d, c
5. 
b, a, c, e, d