DISTRIBUIÇÃO FÍSICA E LOGÍSTICA REVERSA

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1.
		Conceituar logística é fundamental para o entendimento adequado dessa disciplina. Dentre as opções apresentadas qual melhor estabelece o conceito de logística?   
	
	
	
	Planejamento dos Recursos de Manufatura é um método de gerenciamento total de uma companhia para utilizar os recursos humanos e computacional mais produtivamente de uma companhia industrial com o efetivo planejamento de todos os recursos de manufatura de uma companhia. 
	
	
	Conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos de uma organização, para estabelecer políticas, objetivos e processos para alcançar estes objetivos contemplando as seguintes disciplinas: gestão comercial, gestão de marketing, gestão da qualidade, gestão financeira e gestão patrimonial. 
	
	
	Trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem que facilitam o fluxo de produtos / serviços, desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento com o propósito de providenciar níveis adequados aos clientes a um custo razoável. 
	
	
	O sistema de Planejamento, Programação e Controle da Produção consiste em uma área da manufatura, onde o objetivo principal dá-se tanto no planejamento quanto no controle dos recursos do processo produtivo. Este sistema recebe informações sobre estoques, linha de produtos, vendas previstas, capacidades e modo de produzir. Seu objetivo é transformar tais informações em ordens de fabricação.  
	
	
	O Programa Mestre de Produção é um processo que diz quais itens serão produzidos e quando cada um será produzido, em determinado período. Geralmente este período cobre algumas poucas semanas, podendo chegar de seis meses a um ano. Por ele é feito cálculo das necessidades de produtos, indicando a quantidade e período de tempo em que deverão estar prontos. 
	
Explicação:
A resposta correta é: Trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem que facilitam o fluxo de produtos / serviços, desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento com o propósito de providenciar níveis adequados aos clientes a um custo razoável. 
	
	
	 
		
	
		2.
		Dividindo a logística por diversas eras, ferramentas importantes foram implementadas ao longo dessas eras em função de suas características. Em qual das eras da logística foram introduzidos os temas  Kanban, Kaizen, Poka Yoke, Just in time, MRP e MRP II?
	
	
	
	Era IV: Foco no cliente - Busca por eficiência - De  1970 a 1980 
	
	
	Era III: Integração Interna - Funções integradas - 1960 a 1970 
	
	
	Era I: O início - Do campo ao mercado - 1900 a 1940 
	
	
	 Era VI: Logística 4.0 - 4.ª Revolução Industrial 
	
	
	Era II: Especialização - Ênfase no desempenho  Operacional - De 1940 a 1960 
	
Explicação:
A resposta correta é: Era III: Integração Interna - Funções integradas - 1960 a 1970 
	
	
	LOGÍSTICA E MEIO AMBIENTE
	 
		
	
		3.
		Ao longo das últimas décadas, quais fatores com pertinência ambiental contribuíram para a ampliação da abrangência do conceito de logística?   
	
	
	
	Trabalho em altura, espaço confinado, trabalho infantil, trabalho escravo, déficit habitacional.
	
	
	Trabalho em altura, espaço confinado, , trabalho escravo, comunidades sensíveis, déficit habitacional.
	
	
	Competitividade, qualidade, produtividade, sustentabilidade, preço, imagem
	
	
	Trabalho em altura, espaço confinado, trabalho com eletricidade, animais peçonhentos, produtos químicos perigosos, exposição ao frio. 
	
	
	Poluição ambiental, gases de efeito estufa, combustíveis fósseis, ruídos, resíduos, produtos químicos. 
	
Explicação:
A resposta correta é: Poluição ambiental, gases de efeito estufa, combustíveis fósseis, ruídos, resíduos, produtos químicos.
	
	
	 
		
	
		4.
		Quais são os exemplos de logísticas sustentáveis? 
	
	
	
	Logística integrada, Logística de manufatura, Logística de serviços, Supply Chain
	
	
	Supply Chain, Supply Chain Reversa; MRP e MRP II
	
	
	Compras sustentáveis, ACV - Análise de Ciclo de Vida, EC - Economia Circular, Fluxo reverso e direto
	
	
	Logística primária, Logística secundária, Logística terciária e Logística quaternária
	
	
	Logística (fluxo direto e reverso), Logística de baixo carbono, Logística verde e Logística sustentável
	
	CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOS
	 
		
	
		5.
		A P.N.R.S. tem papel preponderante para a fundamentação e legitimação do processo de logística reversa. Além do protagonismo ambiental em sua essência, complemente as palavras em branco no texto a seguir. "A P.N.R.S. (Política Nacional dos Resíduos Sólidos) legitimada pela Lei Federal N.º 12.305/2010 define logística reversa como: Instrumento de desenvolvimento .............. e .......... caracterizado por um conjunto de ações, procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos produtivos, ou outra destinação final ambientalmente adequada". 
	
	
	
	Econômico e social  
	
	
	Comercial e operacional 
	
	
	Trabalhista e comercial 
	
	
	Trabalhista e tributário 
	
	
	Operacional e tributário. 
	
Explicação:
A resposta correta é: Econômico e social  
	
	
	 
		
	
		6.
		Tendo a sua importância para o posterior estabelecimento da logística reversa, dentre as opções apresentadas a seguir, qual a que melhor descreve o processo de logística direta?   
	
	
	
	A logística direta começa na fase de extração das matérias primas, quando seus elementos materiais se encontram agrupados e, à medida que são transformados em produtos, vendidos e consumidos começam a se dissipar e espalhar geograficamente. 
	
	
	O processo de  logística direta começa pela compra de matéria prima e materiais de embalagens, quando seus materiais se encontram parte espalhados e parte agrupados e à medida que são transformados em produtos, vendidos e consumidos começam a se agrupar geograficamente.  
	
	
	O processo de  logística direta começa pela aquisição de matérias primas e se caracteriza pela comercialização de produtos pela primeira vez sem que eles retornem aos seus pontos de origem. 
	
	
	O processo de  logística direta começa pela aquisição de matérias primas que vêm sempre de um mesmo local e se caracteriza pela comercialização de produtos em uma única vez permitindo eventualmente que eles retornem aos seus pontos de origem. 
	
	
	O processo de  logística direta começa pelo beneficiamento de matérias primas, quando seus elementos materiais se encontram espalhados e, à medida que são transformados em produtos, vendidos e consumidos começam a se agrupar geograficamente. 
	
Explicação:
A resposta correta é: A logística direta começa na fase de extração das matérias primas, quando seus elementos materiais se encontram agrupados e, à medida que são transformados em produtos, vendidos e consumidos começam a se dissipar e espalhar geograficamente. 
	
	
	ESTRATÉGIAS DE GESTÃO SOCIAL E AMBIENTAL
	 
		
	
		7.
		Quais os três pilares que sustentam o conceito de sustentabilidade?   
	
	
	
	Qualidade, meio ambiente e saúde e segurança ocupacional. 
	
	
	Compliance, anti suborno e riscos. 
	
	
	Econômico, social e ambiental. 
	
	
	Custos, atendimento com excelência e justiça social. 
	
	
	Competitividade, qualidade e produtividade. 
	
Explicação:
A resposta correta é: Econômico, social e ambiental. 
	
	
	 
		
	
		8.
		Segundo o Relatório da Comissão Brundtland, além de uma série de medidas que devem ser tomadas pelos países para promover o desenvolvimento sustentável, ainda existem metas propostas em nível internacional. Assinale a alternativa que apresenta essas metas. 
	
	
	
	Tomar medidas urgentes para combater a mudança do clima e seus impactos; Conservar e usar sustentavelmente dos oceanos/mares/recursosmarinhos para o desenvolvimento sustentável; Proteger/recuperar/promover o uso sustentável dos ecossistemas terrestres, gerir de forma sustentável as florestas, combater a desertificação, deter e reverter a degradação da terra e a perda de biodiversidade 
	
	
	Construir infra estruturas robustas, promover a industrialização inclusiva e sustentável e fomentar a inovação; Reduzir a desigualdade dentro e entre os países; Tornar as cidades e os assentamentos humanos inclusivos, seguros, resistentes e sustentáveis; Assegurar padrões de produção e de consumo sustentáveis; Assegurar a disponibilidade e gestão sustentável da água e saneamento.  
	
	
	Acabar com a pobreza; Acabar com a fome, alcançar a segurança alimentar e melhoria da nutrição e promover a agricultura sustentável;  Assegurar uma vida saudável e promover o bem-estar; Assegurar a educação inclusiva e equitativa de qualidade, e promover oportunidades de aprendizagem; Alcançar a igualdade de gênero e empoderar todas as mulheres e meninas;  
	
	
	Fortalecer os meios de implementação e revitalizar a parceria global para o desenvolvimento sustentável; Assegurar o acesso confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à energias; Promover o crescimento econômico sustentado, inclusivo e sustentável, emprego pleno e produtivo e trabalho decente; Promover sociedades pacíficas e inclusivas para o desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas.  
	
	
	Adoção da estratégia de desenvolvimento sustentável pelas organizações de desenvolvimento (órgãos e instituições internacionais de financiamento); proteção dos ecossistemas supra-nacionais como a Antártica, oceanos etc., pela comunidade internacional; banimento das guerras; implantação de um programa de desenvolvimento sustentável pela ONU. 
	
Explicação:
A resposta correta é: Adoção da estratégia de desenvolvimento sustentável pelas organizações de desenvolvimento (órgãos e instituições internacionais de financiamento); proteção dos ecossistemas supra-nacionais como a Antártica, oceanos etc., pela comunidade internacional; banimento das guerras; implantação de um programa de desenvolvimento sustentável pela ONU. 
	
	
	PLANEJAMENTO DE REDES DE DISTRIBUIÇÃO
	 
		
	
		9.
		Sobre o processo logístico, analise as afirmações a seguir: 
 
I. A distribuição física é o processo que começa na fábrica e faz as mercadorias chegarem aos clientes, dentro dos prazos e ao menor custo. 
II. A cadeia da demanda avalia o processo de como os próprios fornecedores da empresa obtém seus insumos desde as matérias primas. 
III. A logística de mercado planeja e controla os fluxos físicos de materiais e de produtos finais entre os pontos de origem e os pontos de uso, com o objetivo de atender aos clientes.  
 
Está correto o que se afirma em: 
	
	
	
	II e III, apenas 
	
	
	I e III, apenas 
	
	
	I e II, apenas 
	
	
	II, apenas 
	
	
	I, II e III 
	
Explicação:
A resposta correta é: I e III, apenas 
	
	
	 
		
	
		10.
		A gestão da distribuição física e os sistemas de estoque de múltiplos estágios são muito utilizados pelas empresas. Na rede de suprimentos, os armazéns e centros de distribuição têm, entre outras, as funções abaixo, EXCETO a de:  
	
	
	
	proteger as cargas embarcadas contra furtos 
	
	
	simplificar o sistema de comunicação 
	
	
	melhorar o coordenação entre a oferta e a demanda 
	
	
	prover pontos para fracionamento de volumes  
	
	
	reduzir o número de rotas de transporte 
	
Explicação:
A resposta correta é: proteger as cargas embarcadas contra furtos 
	
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os canais reversos de pós-consumo habitualmente são aplicados a produtos que têm vida útil variável, que após um tempo determinado de utilização, perdem suas características funcionais básicas necessitando ser encaminhados para descarte. Dentre as opções apresentadas, qual relaciona todos os exemplos de resíduos pós-consumo que se caracterizam por ser de ciclo aberto e pelo retorno de materiais à cadeia de produção na forma de matéria-prima?   
		
	
	Alimentos vencidos, alimentos vencidos, resídos de serviços de saúde e produtos químicos adulterados.  
	
	Produtos químicos adulterados, roupas com avarias, resíduos radioativos e resíduos da construção civil.  
	 
	Metais, plásticos, vidros e papéis. 
	
	Resíduos da indústria têxtil, resíduos da construção civi, produtos químicos adulterados e produtos químicos adulterados.  
	
	Alimentos vencidos, medicamentos reprovados, produtos químicos adulterados e cosméticos vencidos.  
	Respondido em 24/03/2021 01:16:55
	
	Explicação:
A resposta correta é: Metais, plásticos, vidros e papéis. 
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A EC - Economia Circular pode ser considerada um dos alicerces para a fundamentação da LR - Logísitca Reversa. Em função disso, marque dentre as alternativas apresentadas, qual melhor complete a frase. "A economia circular é fundamental para a implementação efetiva de um fluxo reverso pós consumo e pós venda. Está baseada no conceito de utilização de insumos a partir de materiais e produtos renováveis, em que um produto/material inservível/resíduo ................................................................................ " 
		
	
	Se tornam situações potenciais de multas no seu retorno. 
	
	Se tornam fontes de despesas para as empresas geradoras.  
	 
	Se torna matéria prima para novo ciclo produtivo. 
	
	Se tornam fontes de acidentes para os funcionários envolvidos na operação. 
	
	Se tornam fontes de reclamações de clientes.
	Respondido em 24/03/2021 01:20:26
	
	Explicação:
A resposta correta é: Se torna matéria prima para novo ciclo produtivo. 
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quais os três pilares que sustentam o conceito de sustentabilidade?   
		
	 
	Econômico, social e ambiental. 
	
	Competitividade, qualidade e produtividade. 
	
	Qualidade, meio ambiente e saúde e segurança ocupacional. 
	
	Custos, atendimento com excelência e justiça social. 
	
	Compliance, anti suborno e riscos. 
	Respondido em 24/03/2021 01:22:00
	
	Explicação:
A resposta correta é: Econômico, social e ambiental. 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo o Relatório da Comissão Brundtland, além de uma série de medidas que devem ser tomadas pelos países para promover o desenvolvimento sustentável, ainda existem metas propostas em nível internacional. Assinale a alternativa que apresenta essas metas. 
		
	 
	Adoção da estratégia de desenvolvimento sustentável pelas organizações de desenvolvimento (órgãos e instituições internacionais de financiamento); proteção dos ecossistemas supra-nacionais como a Antártica, oceanos etc., pela comunidade internacional; banimento das guerras; implantação de um programa de desenvolvimento sustentável pela ONU. 
	
	Tomar medidas urgentes para combater a mudança do clima e seus impactos; Conservar e usar sustentavelmente dos oceanos/mares/recursos marinhos para o desenvolvimento sustentável; Proteger/recuperar/promover o uso sustentável dos ecossistemas terrestres, gerir de forma sustentável as florestas, combater a desertificação, deter e reverter a degradação da terra e a perda de biodiversidade 
	
	Acabar com a pobreza; Acabar com a fome, alcançar a segurança alimentar e melhoria da nutrição e promover a agricultura sustentável;  Assegurar uma vida saudável e promover o bem-estar; Assegurar a educação inclusiva e equitativa de qualidade, e promover oportunidades de aprendizagem; Alcançar a igualdade de gênero e empoderar todas as mulheres e meninas;  
	
	Construir infra estruturas robustas, promover a industrialização inclusiva e sustentável e fomentar a inovação; Reduzir a desigualdade dentro e entre os países; Tornar as cidades e os assentamentos humanos inclusivos, seguros, resistentes e sustentáveis; Assegurar padrões de produção e de consumosustentáveis; Assegurar a disponibilidade e gestão sustentável da água e saneamento.  
	
	Fortalecer os meios de implementação e revitalizar a parceria global para o desenvolvimento sustentável; Assegurar o acesso confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à energias; Promover o crescimento econômico sustentado, inclusivo e sustentável, emprego pleno e produtivo e trabalho decente; Promover sociedades pacíficas e inclusivas para o desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas.  
	Respondido em 24/03/2021 01:24:08
	
	Explicação:
A resposta correta é: Adoção da estratégia de desenvolvimento sustentável pelas organizações de desenvolvimento (órgãos e instituições internacionais de financiamento); proteção dos ecossistemas supra-nacionais como a Antártica, oceanos etc., pela comunidade internacional; banimento das guerras; implantação de um programa de desenvolvimento sustentável pela ONU. 
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Um modelo estático de localização contínua muito utilizado para instalações únicas é conhecido por alguns nomes, exceto: 
		
	
	método centroide;
	
	centro de gravidade; 
	 
	gravidade zero; 
	
	método do mediado; 
	 
	p-gravidade; 
	Respondido em 24/03/2021 01:32:24
	
	Explicação:
A resposta correta é: gravidade zero; 
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Como podemos definir balanço social?   
		
	 
	Responsabilidade da organização perante suas decisões e atividades e prestação de contas a seus órgãos de governança, autoridades legais e, de modo mais amplo, a suas outras partes interessadas no que se refere a essas decisões e atividades. 
	 
	Forma crível e auditável a divulgação externa do desempenho da organização junto aos stakeholders (público interno, clientes, fornecedores, consumidores, órgãos regulamentadores, sindicatos, governo, acionistas, entre outros) em termos de realizações inerentes a projetos sociais e à preservação do meio ambiente demonstradas por meio de boas práticas de governança e responsabilidade socioambiental. 
	
	Atividade realizada para criar oportunidades de diálogo entre uma organização e um ou mais de suas partes interessadas visando fornecer uma base sólida para as decisões da organização. 
	
	Sistema pelo qual uma organização toma decisões e as implementa na busca de seus objetivos. 
	
	Conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos de uma organização, para estabelecer políticas, objetivos e processos para alcançar estes objetivos. 
	Respondido em 24/03/2021 01:37:48
	
	Explicação:
A resposta correta é: Forma crível e auditável a divulgação externa do desempenho da organização junto aos stakeholders (público interno, clientes, fornecedores, consumidores, órgãos regulamentadores, sindicatos, governo, acionistas, entre outros) em termos de realizações inerentes a projetos sociais e à preservação do meio ambiente demonstradas por meio de boas práticas de governança e responsabilidade socioambiental. 
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Escolha dentre as opções apresentadas as que melhor completam esse texto: ¿Via de regra, podemos assumir que os operadores logísticos se ocupam do conjunto de atividades relacionadas a um dos dois grupos, nomeados como logística de entrada ou de suprimento (...................) e logística de saída ou de distribuição (...................). É possível observar que a mesma atividade logística pode ser encontrada em diversas fases da cadeia, como nas fases de transporte e armazenagem. 
		
	
	Logística reversa e Logística 4.0. 
	
	MRP (Planejamento de Necessidades de Materiais) e MRP II(Planejamento dos Recursos de Produção). 
	
	SCM (Gestão de Cadeia de Suprimentos) e S&OP (Planejamento de Vendas e Operações). 
	 
	Logística Inbound e Logística Outbound . 
	
	PCP (Planejamento e Controle de Produção) e Forecast (Previsão de Vendas). 
	Respondido em 24/03/2021 01:43:33
	
	Explicação:
A resposta correta é: Logística Inbound e Logística Outbound. 
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Os modais de transportes são muito representativos para a viabilidade técnica e econômica do processo logístico. Quais fatores devem ser levados em consideração para que seja realizada uma escolha precisa dos modais de transporte visando a melhor eficácia para a operação? 
		
	 
	Qualidade, segurança, ecológico, legislação. 
	
	Tecnologia, prazo, qualidade e legislação. 
	 
	Custo, velocidade, consistência e flexibilidade. 
	
	Legislação, tributação, sazonalidade e tecnologia. 
	
	Preço, prazo, qualidade e flexibilidade de negociação. 
	Respondido em 24/03/2021 01:45:49
	
	Explicação:
A resposta correta é: Custo, velocidade, consistência e flexibilidade. 
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dentro da lógica da logística reversa, qual das formas de destinação de resíduos apresentadas a seguir se caracterizam como a mais adequada?
		
	
	Aterro industrial.
	
	Incineração.
	
	Aterro sanitário.
	
	Venda.
	 
	Aproveitamento energético em fornos de cimentos. 
	Respondido em 24/03/2021 01:53:43
	
	Explicação:
A resposta correta é: Aproveitamento energético em fornos de cimentos. 
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo Porter (ano), como podemos definir Cadeia de valor?
		
	
	O aumento da incidência do fluxo reverso potencializado pelo surgimento de legislações ambientais propiciou condições mais favoráveis para a implementação da logística reversa. Nesse momento surge o conceito de reverse supply chain (cadeia de suprimento reversa), organizando os canais de distribuição reversos e estabelecendo novas relações de interesse econômico e parcerias entre as empresas no desses produtos. 
	
	Vale destacar que o retorno de produtos é uma atividade complexa, que exige técnicas particulares e capacitação profissional adequada e continuada. Podemos resumir o fluxo reverso como sendo composto de etapas de entrada do produto na cadeia reversa por meio de sua coleta; armazenagem/estocagem de consolidação ou conciliação, tendo ou não processamento para garantir as condições de transporte, seleção e encaminhamento dos produtos para reaproveitamento por meio de processo industrial, remanufatura ou reciclagem dos materiais e redistribuição dos produtos ao mercado consumidor. 
	 
	É o conjunto de atividades econômicas inter-relacionadas que criam valor para o cliente, segmentado em um conjunto de atividades primárias e outro de atividades de suporte. As atividades primárias são aquelas relacionadas à produção de bens ou serviços e à logística de entrega de insumos e produtos. As atividades de suporte, ou de apoio, dizem respeito à gestão de recursos e de infraestrutura para a produção. 
	
	Quando as operações de retorno dos produtos já foram consumidos: Estão relacionadas aos produtos ao fim de sua vida útil, embalagens recicláveis e sucatas/scraps industriais que retornam ao ciclo de vida dos negócios ou ao ciclo produtivo.
	
	Quando as operações de retorno dos produtos ainda não são consumidos mas necessitam retornar aos fornecedores por razões comerciais (produtos consignados, sistemas de comodatos,  obsolescência, redução do seu ciclo de vida), garantias estabelecidas pelos fabricantes (validade expirada e danificação durante o transporte), erro de expedição no processamento de pedidos e defeito associado à funcionalidade do produto (conhecido como recall de componentes).
	Respondido em 24/03/2021 01:55:55
	
	Explicação:
A resposta correta é: É o conjunto de atividades econômicas inter-relacionadas que criam valor para o cliente, segmentado em um conjunto de atividades primárias e outro de atividades de suporte. As atividades primárias são aquelas relacionadas à produção de bens ou serviços e à logística de entrega de insumos e produtos. As atividades de suporte, ou de apoio, dizem respeito à gestãode recursos e de infraestrutura para a produção.