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Computação em nuvem
Introdução
Olá aluno, como parte da nossa metodologia de ensino você encontrará a apresentação de di-
versos macetes, quadros sinóticos (mapas mentais), resolução de questões de bancas variadas 
e a indicação de materiais complementares a fim de que você possa melhorar ainda mais a sua 
preparação para este grande desafio.
Com relação a exercícios, vejo como fundamental em uma preparação, que o aluno resolva o 
maior número possível de questões. É justamente através da resolução que você irá perceber o 
quanto você evoluiu no conhecimento sobre determinado tópico e onde você deve intensificar um 
pouco mais seus esforços. Neste caso ao término de nossas aulas teóricas iremos trabalhar uma 
lista de questões para que o aluno potencialize a sua preparação.
Computação em nuvem (Cloud Computing).
Computação em Nuvem é uma maneira eficiente de aumentar e tornar flexível os recursos com-
putacionais. Com o passar dos anos e com a evolução tecnológica surgiram diversas necessidades 
para quem faz uso de tecnologia, entre estas estão: mobilidade, comodidade, compartilhamento 
de informações, grande capacidade de armazenamento de dados e diminuição de custos com 
hardware e software. A computação em nuvem tem por objetivo atender estas necessidades tor-
nando os dados mais acessíveis de forma compartilhada e auxiliando na redução de custos com 
equipamentos.
A maior vantagem da computação em nuvem é a possibilidade de utilizar softwares sem que 
estes estejam instalados no computador.
Mas há outras vantagens:
• na maioria das vezes o usuário não precisa se preocupar com o sistema operacional e 
hardware que está usando em seu computador pessoal, podendo acessar seus dados na 
"nuvem computacional" independentemente disso;
• as atualizações dos softwares são feitas de forma automática, sem necessidade de in-
tervenção do usuário;
• o trabalho corporativo e o compartilhamento de arquivos se tornam mais fáceis, uma vez que 
todas as informações se encontram no mesmo "lugar", ou seja, na "nuvem computacional";
• os softwares e os dados podem ser acessados em qualquer lugar, bastando que haja 
acesso à Internet, não estando mais restritos ao ambiente local de computação, nem 
dependendo da sincronização de mídias removíveis.
• o usuário tem um melhor controle de gastos ao usar aplicativos, pois a maioria dos siste-
mas de computação em nuvem fornece aplicações gratuitamente e, quando não gratuitas, 
são pagas somente pelo tempo de utilização dos recursos. Não é necessário pagar por 
uma licença integral de uso de software;
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• diminui a necessidade de manutenção da infraestrutura física de redes locais cliente/ser-
vidor, bem como da instalação dos softwares nos computadores corporativos, pois esta 
fica a cargo do provedor do software em nuvem, bastando que os computadores clientes 
tenham acesso à Internet;
• a infraestrutura necessária para uma solução de cloud computing é bem mais enxuta do 
que uma solução tradicional de Rede, consumindo menos energia, refrigeração e espaço 
físico e consequentemente contribuindo para preservação e uso racional dos recursos 
naturais.
Em um ambiente virtual como as nuvens devemos ter alguns cuidados com relação a segurança:
• Acesso privilegiado de usuários - A sensibilidade de informações confidenciais nas em-
presas obriga um controle de acesso dos usuários e informação bem específica de quem 
terá privilégio de admistrador, para então esse administrador controle os acessos
• Compliance com regulamentação - As empresas são responsáveis pela segurança, integri-
dade e a confidencialidade de seus próprios dados. Os fornecedores de cloud computing 
devem estar preparados para auditorias externas e certificações de segurança.
• Localização dos dados - A empresa que usa cloud provavelmente não sabe exatamente 
onde os dados estão armazenados, talvez nem o país onde as informações estão guar-
dadas. O fornecedor deve estar disposto a se comprometer a armazenar e a processar 
dados em jurisdições específicas, assumindo um compromisso em contrato de obedecer 
os requerimentos de privacidade que o país de origem da empresa pede.
• Segregação dos dados - Geralmente uma empresa divide um ambiente com dados de 
diversos clientes. Procure entender o que é feito para a separação de dados, que tipo de 
criptografia é segura o suficiente para o funcionamento correto da aplicação.
• Recuperação dos dados - O fornecedor em cloud deve saber onde estão os dados da 
empresa e o que acontece para recuperação de dados em caso de catástrofe. Qualquer 
aplicação que não replica os dados e a infra-estrutra em diversas localidades está vul-
nerál a falha completa. Importante ter um plano de recuperação completa e um tempo 
estimado para tal.
• Apoio à investigação - A auditabilidade de atividades ilegais pode se tornar impossível em 
cloud computing uma vez que há uma variação de servidores conforme o tempo ondes 
estão localizados os acessos e os dados dos usuários. Importante obter um compromisso 
contratual com a empresa fornecedora do serviço e uma evidência de sucesso no passado 
para esse tipo de investigação.
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• Viabilidade em longo prazo - No mundo ideal, o seu fornecedor de cloud computing jamais 
vai falir ou ser adquirido por uma empresa maior. A empresa precisa garantir que os seus 
dados estarão disponíveis caso o fornecedor de cloud computing deixe de existir ou seja 
migrado para uma empresa maior. Importante haver um plano de recuperação de dados 
e o formato para que possa ser utilizado em uma aplicação substituta.
Modelos de serviços
A ideia de computação em nuvem consiste na disponibilização de serviços através da Internet, 
estes serviços são pagos conforme a necessidade de uso (pay-per-use), dando ao cliente a pos-
sibilidade de aumentar ou diminuir sua capacidade de armazenamento conforme a quantidade 
necessária para o uso.
Os serviços são diversificados, isto é um ponto positivo, no qual permite que o cliente adquira 
os serviços mais adequados às suas necessidades, o que também pode ser negativo devido à 
maior parte dos serviços não ser compatíveis entre si.
Os sistemas desenvolvidos para a nuvem foram divididos em três principais subgrupos:
• Software como Serviço (SaaS) é baseado no conceito de alugar software de um determina-
do provedor em vez de comprá-lo como da maneira convencional (adquirindo um DVD do 
produto por exemplo). O software está hospedado em servidores de rede centralizada para 
fazer funcionalidade disponível pela web ou intranet. Também conhecido como “software 
sob demanda” é atualmente o mais popular tipo de computação em nuvem por causa de 
sua alta flexibilidade, serviços excelentes, maior escalabilidade e menos manutenção. 
SaaS é muito eficaz na redução dos custos de negócio, pois proporciona a empresa um 
acesso a aplicações com um custo normalmente muito mais barato do que uma taxa de 
inscrição e licenciamento que é possível devido à sua mensalidade modelo baseado em 
receita (pago pelo que consumo). Com o modelo SaaS não é preciso se preocupar com a 
instalação ou upgrades.
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• Plataforma como Serviço (PaaS) oferece uma plataforma de desenvolvimento onde o soft-
ware pode ser desenvolvido, testado e implantado, ou seja, o ciclo de vida de um software 
pode ser operado em um PaaS. Este modelo também fornece algum nível de apoio a cria-
ção da aplicação oferecendo um modelo mais rápido e rentável para o desenvolvimento 
de aplicativos. O provedor PaaS gerencia os upgrades, patches e manutenções de rotina.
• Infraestrutura como Serviço (IaaS) é a entrega de infra-estrutura de computação como um 
serviço totalmente terceirizado. Se você necessita de máquinas virtuais, armazenamento 
em nuvem, componentes de infra-estrutura de rede, firewalls e serviços de configuração, 
IaaS é a resposta! As taxas de utilização são calculados por tempo de processamento,dados armazenados por quantidade, largura de banda consumida, infra-estrutura de rede 
usado por hora etc. O usuário pode comprar a infra-estrutura de acordo com as exigências 
em qualquer momento ao invés de comprar uma infra-estrutura que pode ficar ociosa por 
meses. IaaS também é chamado de Hardware as a Service (Haas). Uma infra-estrutura 
como uma oferta de serviço também oferece uma maior flexibilidade, porque qualquer 
coisa que pode ser virtualizada pode também ser executada nesta plataforma.
Modelos de Implantação
Os modelos de implantação permitem ao usuário usar as tecnologias disponibilizadas na nuvem 
de acordo com as necessidades do usuário. Existem diferentes tipos de modelos para definir qual 
modelo é viável, é necessário analisar o processo de negócios, tipos de informações a serem ar-
mazenadas e nível de visão desejado para adotar o modelo mais apropriado. Os tipos de nuvem 
(modelos de implantação) podem ser divididos em:
• Nuvem Pública: A infra-estrutura é disponibilizada pelo público em geral, pode ser aces-
sada por qualquer usuário que tenha o conhecimento de onde o serviço está localizado. A 
nuvem pública é controlada pelo provedor que está disponibilizando o serviço, sendo este 
responsável pela instalação, manutenção, gerenciamento e o abastecimento dos recursos 
necessários. O usuário não tem controle sobre a nuvem pública, não sendo interessante 
aos usuários que necessitam de que seus processos sejam estritamente seguros.
• Nuvem Privada: Uma nuvem privada possui os mesmos benefícios de uma nuvem públi-
ca, mas com uma diferença ela é construída exclusivamente para um único usuário, ou 
seja, o controle não fica sob responsabilidade do provedor e sim da organização que faz 
uso da nuvem. Este modelo oferece maior grau de controle, confiabilidade, desempenho 
e segurança, esta nuvem pode ser local ou remota e outras organizações não possuem 
acesso aos serviços.
• Nuvem Comunitária: A nuvem comunitária tem sua infra-estrutura compartilhada por 
organizações com interesses em comum, entre estes interesses estão os valores como a 
missão, requisitos de segurança, políticas, etc. Estas organizações partilham os acessos 
e as aplicações nas nuvens.
• Nuvem Híbrida: A nuvem híbrida é a combinação de duas ou mais nuvens. São ligadas 
pela padronização ou pela propriedade tecnológica, permite a portabilidade de aplica-
ções e dados. Geralmente o usuário busca terceirizar as informações não críticas para a 
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nuvem pública a serem controladas pelos provedores e os serviços críticos permanecem 
na privada sob seu controle.
Questões
1. (EDUCA / Prefeitura de Várzea - PB/ Assistente Social/2019) O armazenamento em Nuvem 
ou Cloud Storage é um modelo de armazenamento de arquivos online que permite que você 
mantenha seus dados sincronizados com todos os seus dispositivos, tais como tablets, smar-
tphones, notebooks e Desktops.
O armazenamento cloud pode ser feito em, EXCETO:
a) Nuvens públicas.
b) Nuvens comunitárias.
c) Nuvens híbridas.
d) Nuvens Simples.
e) Nuvens privadas.
2. (FAU / IF-PR/ Tradutor e intérprete de linguagem de Sinais /2019) Assinale a alternativa que 
contenha apenas o(s) modelo(s) de serviço(s) presente na computação em nuvem:
a) Google Drive.
b) SaaS, PaaS e IaaS.
c) DhcP, PaaS e IaaS.
d) DDoS.
e) OneDrive.
3. (FCC / Câmara Legislativa do Distrito Federal / Consultor Técnico/2018) Na adoção dos recursos 
de computação na nuvem o Analista de Sistemas selecionou o modelo IaaS que disponibiliza, 
dentre outros recursos, o serviço de
a) armazenamento de Backup.
b) gerenciamento de banco de dados.
c) provedor de e-mail.
d) edição de documento.
e) hospedagem de site.
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Gabaritos e comentários
1. Letra D
O armazenamento cloud pode ser feito em nuvens públicas, comunitárias, híbridas e privadas. Veja quais são as 
diferenças entre elas:
→ Nuvem pública: Voltada para pessoas físicas, a nuvem pública é composta por sites que disponibilizam um pe-
queno espaço de armazenamento gratuitamente e oferecem planos para expandir a capacidade. Ideal para quem 
quer testar o serviço de Cloud Storage ou possuí um pequeno volume de dados e não necessita de um alto nível de 
segurança e desempenho.
→ Nuvem Comunitária: Dividida entre clientes com negócios em comum que rateiam os custos de utilização e 
manutenção. A nuvem comunitária pode ser hospedada e gerenciada dentro das empresas, ou então, terceirizada.
→ Nuvem Privada: Projetada para uso exclusivo de uma única empresa onde todo o hardware do data center 
( Storages e servidores) fica alocado na empresa que possuí controle total da implementação das aplicações na 
nuvem. A Infortrend Brasil possuí soluções ideais para a criação de nuvens privadas para PMEs com o melhor custo 
x benefício do mercado
→ Nuvem híbrida: A união entre nuvem privada e pública, o modelo híbrido ou múltiplos sistemas em nuvem oferece 
o melhor desses modelos. As empresas arquivam dados sigilosos na nuvem particular e os menos importantes na 
pública.
2. Letra B
IaaS - Infrastructure as a Service ou Infraestrutura como Serviço: diz respeito aos serviços oferecidos na camada 
de infraestrutura. Esses serviços incluem servidores, sistemas de armazenamento, roteadores e outros sistemas 
que são agrupados e padronizados a fim de serem disponibilizados pela rede.
Ex: Google Drive, OneDrive, Amazon Web Services. Pode ser chamada, ainda, de Hardware as a Service (HaaS).
PaaS - Plataform as a Service ou Plataforma como Serviço: disponibiliza-se uma plataforma, um ambiente opera-
cional completo, para que aplicativos e serviços possam ser desenvolvidos.
Ex: Windows Azure, Google App Engine. Utilizada principalmente pelos prestadores de serviços (desenvolvedores).
SaaS - Software as a Service ou Software como Serviço: representa os serviços de mais alto nível disponibilizados 
em uma nuvem. Esses serviços dizem respeito a aplicações completas que são oferecidas aos usuários.
Ex.: Google Docs, Microsoft SharePoint Online, Office 365.
3. Letra A
A - armazenamento de Backup. - (IaaS) - Gab
B - gerenciamento de banco de dados. ( PaaS)
C - provedor de e-mail. (SaaS)
D - edição de documento. (SaaS)
E - hospedagem de site. (SaaS)