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Prova- 54: A Evolução do Comércio e das Indústrias Emergentes 1. O que é "e-commerce B2C"? a) Comércio entre empresas e governos b) Comércio entre empresas e consumidores finais c) Comércio entre consumidores finais e outros consumidores d) Comércio exclusivo entre empresas do mesmo setor e) Comércio entre empresas e organizações não governamentais 2. Qual a importância do "marketing de influência" para as marcas atualmente? a) Reduzir os custos de marketing ao eliminar a publicidade digital b) Usar influenciadores para aumentar a visibilidade da marca e alcançar novos públicos c) Substituir completamente as campanhas publicitárias tradicionais d) Impedir o uso de mídias sociais na promoção de produtos e) Evitar o uso de plataformas digitais para promover marcas 3. Qual é o papel do "blockchain" nas transações comerciais? a) Garantir a transparência e segurança das transações digitais b) Aumentar o tempo de processamento das transações financeiras c) Tornar todas as transações em moedas físicas d) Excluir o uso de criptomoedas em transações financeiras e) Limitar o uso de redes sociais no comércio eletrônico 4. Como a automação pode transformar as operações logísticas? a) Aumentando o tempo de entrega de produtos b) Automatizando processos de distribuição e rastreamento, tornando as operações mais rápidas e precisas c) Eliminando o uso de tecnologia nas operações logísticas d) Reduzindo os custos de transporte sem otimizar as rotas e) Limitando o uso de máquinas e robôs nas indústrias 5. Qual é a principal característica do "e-commerce omnichannel"? a) Venda apenas em lojas físicas b) Integração de diversos canais de venda, como lojas físicas e plataformas digitais, para oferecer uma experiência contínua ao cliente c) Venda apenas por aplicativos móveis d) Exclusão do uso de internet para vender produtos e) Restrição a um único tipo de produto 6. O que é "logística 4.0"? a) O uso de métodos tradicionais para entrega de produtos b) O uso de tecnologias avançadas como IA, IoT e automação para melhorar a gestão logística e a distribuição c) A entrega de produtos apenas em grandes quantidades d) A eliminação de qualquer forma de rastreamento de produtos e) A utilização de transportes manuais para mover mercadorias 7. O que caracteriza as "fintechs"? a) Empresas de tecnologia focadas exclusivamente em soluções de pagamento online b) Empresas que oferecem produtos e serviços financeiros inovadores utilizando tecnologia c) Empresas de tecnologia sem relação com o setor financeiro d) Empresas focadas apenas em criar dispositivos móveis e) Empresas que oferecem serviços exclusivos para o mercado imobiliário 8. Como o "big data" é utilizado na indústria de varejo? a) Para criar novos produtos sem utilizar dados dos consumidores b) Para analisar padrões de consumo e comportamento dos clientes, ajudando na personalização das ofertas e melhoria do atendimento c) Para impedir a coleta de informações dos consumidores d) Para gerar publicidade digital sem segmentação e) Para fazer transações financeiras com maior rapidez 9. Qual é o impacto das "startups" no mercado de trabalho atual? a) Elas concentram todos os empregos em empresas grandes b) Elas geram empregos em setores inovadores e com foco em tecnologia c) Elas reduzem a quantidade de startups no mercado d) Elas aumentam a dependência de mercados tradicionais e) Elas evitam o uso de novas tecnologias nas empresas 10. O que é a "indústria 4.0"? a) A produção de bens sem a ajuda de tecnologia b) A quarta revolução industrial, caracterizada pela automação, IoT e integração de sistemas digitais nas fábricas c) A exclusão de processos automatizados na produção d) O uso de materiais não recicláveis na produção de bens e) A produção apenas com métodos manuais Gabarito e Justificativas: 1. b) Comércio entre empresas e consumidores finais · O e-commerce B2C é a venda de produtos e serviços de empresas diretamente para consumidores finais. 2. b) Usar influenciadores para aumentar a visibilidade da marca e alcançar novos públicos · O marketing de influência é uma estratégia que utiliza a popularidade de influenciadores para promover produtos e expandir o alcance da marca. 3. a) Garantir a transparência e segurança das transações digitais · O blockchain assegura a integridade e segurança das transações, especialmente nas realizadas com criptomoedas. 4. b) Automatizando processos de distribuição e rastreamento, tornando as operações mais rápidas e precisas · A automação na logística aumenta a eficiência ao automatizar o rastreamento e a distribuição de produtos. 5. b) Integração de diversos canais de venda, como lojas físicas e plataformas digitais, para oferecer uma experiência contínua ao cliente · O e-commerce omnichannel integra todos os pontos de contato do cliente, proporcionando uma experiência de compra fluida entre diferentes canais. 6. b) O uso de tecnologias avançadas como IA, IoT e automação para melhorar a gestão logística e a distribuição · A logística 4.0 aplica novas tecnologias para otimizar processos e aumentar a eficiência das operações logísticas. 7. b) Empresas que oferecem produtos e serviços financeiros inovadores utilizando tecnologia · As fintechs são startups que criam soluções tecnológicas no setor financeiro, como pagamentos digitais e empréstimos. 8. b) Para analisar padrões de consumo e comportamento dos clientes, ajudando na personalização das ofertas e melhoria do atendimento · O big data no varejo é usado para entender o comportamento do consumidor e oferecer produtos mais alinhados com suas preferências. 9. b) Elas geram empregos em setores inovadores e com foco em tecnologia · As startups estão no centro da inovação, gerando empregos e criando novas oportunidades no mercado de trabalho. 10. b) A quarta revolução industrial, caracterizada pela automação, IoT e integração de sistemas digitais nas fábricas · A indústria 4.0 envolve a integração de tecnologias avançadas nas operações industriais para criar fábricas inteligentes.