Desafios e Oportunidades do Comércio e Indústria no Mundo Digital

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Prova- 58: Desafios e Oportunidades do Comércio e Indústria no Mundo Digital
1. O que caracteriza a "economia compartilhada"?
a) O uso exclusivo de produtos físicos para transações comerciais
b) Modelos de negócios que permitem o compartilhamento de produtos ou serviços entre consumidores
c) A compra de produtos de segunda mão apenas
d) A venda de produtos diretamente de fábricas para consumidores
e) A utilização de apenas grandes empresas para fornecer produtos
2. Qual a principal função das "fintechs" no setor financeiro?
a) Aumentar os custos de transações financeiras tradicionais
b) Proporcionar soluções financeiras digitais inovadoras, como pagamento móvel e empréstimos online
c) Criar novas moedas físicas para transações comerciais
d) Substituir completamente os bancos tradicionais
e) Impedir o uso de plataformas de pagamento digital
3. O que é "omnichannel" no contexto do comércio digital?
a) Focar exclusivamente em canais de vendas offline
b) Utilizar apenas plataformas digitais para promover produtos
c) Integrar diferentes canais de venda, como lojas físicas e digitais, para uma experiência contínua do cliente
d) Restringir as vendas a um único canal digital
e) Exclusivamente usar plataformas de mídias sociais para promover marcas
4. Qual é a diferença principal entre "B2B" e "B2C" no comércio eletrônico?
a) B2B envolve transações entre empresas, enquanto B2C envolve transações entre empresas e consumidores finais
b) B2B envolve transações entre consumidores finais e empresas
c) B2B não usa tecnologia digital para suas transações
d) B2C envolve transações apenas no mercado interno
e) B2B só realiza transações físicas
5. Como a "transformação digital" impacta as empresas do setor industrial?
a) Restringe o uso de tecnologias em processos produtivos
b) Facilita a integração de novos sistemas e a otimização da produção por meio de tecnologias digitais
c) Reduz as opções de produtos disponíveis no mercado
d) Impede a inovação dentro da indústria
e) Concentra as operações apenas no mercado interno
6. Qual é a função do "big data" no comércio?
a) Reduzir a quantidade de dados gerados pelas plataformas digitais
b) Utilizar grandes volumes de dados para analisar o comportamento do consumidor e personalizar ofertas
c) Limitar a coleta de dados para melhorar a privacidade
d) Evitar a coleta de dados em tempo real
e) Substituir dados por pesquisas manuais
7. Como o "e-commerce" pode ajudar empresas a expandirem seus negócios?
a) Impedindo a entrada de novos consumidores
b) Permite a criação de uma vitrine digital que alcança uma audiência global, aumentando as oportunidades de venda
c) Limitando as opções de pagamento para clientes
d) Reduzindo a necessidade de interações diretas com os consumidores
e) Exclusivamente utilizando lojas físicas para gerar vendas
8. Qual é a vantagem da "automação industrial" nas fábricas?
a) Aumento dos custos de produção
b) Redução de falhas e aumento da eficiência ao substituir trabalhos manuais por processos automáticos
c) Diminuição do volume de produção
d) Exclusão das máquinas antigas do mercado
e) Diminuição do número de trabalhadores nas fábricas
9. Qual é o papel das "startups" na transformação digital?
a) Criar tecnologias ultrapassadas que não atendem mais às necessidades do mercado
b) Desenvolver inovações digitais que geram novos modelos de negócios e soluções tecnológicas
c) Restringir a inovação apenas para grandes empresas
d) Copiar soluções já existentes no mercado sem inovar
e) Focar em um único setor de mercado sem explorar novas áreas
10. Como as "criptomoedas" afetam o mercado financeiro digital?
a) Elas dificultam as transações internacionais
b) Elas criam novas formas de pagamento digital, tornando transações mais rápidas e seguras
c) Elas substituem completamente o uso de moedas tradicionais
d) Elas são usadas apenas para investimentos especulativos
e) Elas aumentam a dependência de sistemas bancários tradicionais
Gabarito e Justificativas:
1. b) Modelos de negócios que permitem o compartilhamento de produtos ou serviços entre consumidores
· A economia compartilhada facilita o acesso a produtos ou serviços por meio do compartilhamento entre consumidores, como no caso de aluguel de carros ou casas.
2. b) Proporcionar soluções financeiras digitais inovadoras, como pagamento móvel e empréstimos online
· As fintechs trazem inovações no setor financeiro, como pagamentos digitais, transferências instantâneas e soluções de crédito online.
3. c) Integrar diferentes canais de venda, como lojas físicas e digitais, para uma experiência contínua do cliente
· O omnichannel oferece uma experiência de compra sem interrupções entre canais online e offline.
4. a) B2B envolve transações entre empresas, enquanto B2C envolve transações entre empresas e consumidores finais
· A diferença é que B2B trata de transações comerciais entre empresas, enquanto B2C se refere à venda direta de empresas para consumidores finais.
5. b) Facilita a integração de novos sistemas e a otimização da produção por meio de tecnologias digitais
· A transformação digital permite otimizar processos e integrar novos sistemas, melhorando a eficiência e a inovação no setor industrial.
6. b) Utilizar grandes volumes de dados para analisar o comportamento do consumidor e personalizar ofertas
· O big data permite entender as preferências dos consumidores e criar ofertas mais personalizadas, aumentando a efetividade das campanhas de marketing.
7. b) Permite a criação de uma vitrine digital que alcança uma audiência global, aumentando as oportunidades de venda
· O e-commerce permite que as empresas alcancem um público global e expandam suas operações para além das fronteiras físicas.
8. b) Redução de falhas e aumento da eficiência ao substituir trabalhos manuais por processos automáticos
· A automação industrial aumenta a eficiência e a precisão na produção, reduzindo erros e aumentando a produtividade.
9. b) Desenvolver inovações digitais que geram novos modelos de negócios e soluções tecnológicas
· As startups são responsáveis por criar novas soluções tecnológicas e inovadoras que impulsionam a transformação digital.
10. b) Elas criam novas formas de pagamento digital, tornando transações mais rápidas e seguras
· As criptomoedas permitem transações financeiras rápidas e seguras, especialmente em transações internacionais.