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Prova- 59: Inovações no Comércio e Indústria no Contexto Digital 1. O que é "Blockchain" e como ele pode impactar a indústria? a) Um processo de manufatura baseado apenas em papel e caneta b) Uma tecnologia de contabilidade que permite transações seguras e transparentes sem intermediários c) Uma ferramenta de marketing digital usada para gerar tráfego d) Uma técnica de automação que reduz a necessidade de maquinário e) Um sistema exclusivo para transações bancárias tradicionais 2. Como o "cloud computing" está revolucionando as operações industriais? a) Ao armazenar dados exclusivamente em servidores locais b) Permitindo o acesso remoto a dados e aplicativos, facilitando a colaboração e a eficiência c) Impedindo a utilização de tecnologias em tempo real d) Focando exclusivamente em melhorar a eficiência de lojas físicas e) Utilizando apenas servidores privados para dados corporativos 3. O que significa "Big Data" e qual sua importância para o comércio eletrônico? a) Armazenamento de pequenos volumes de dados b) Conjunto de tecnologias para análise de grandes volumes de dados que ajudam a tomar decisões baseadas em informações precisas c) Uso de dados limitados para processos de vendas offline d) Armazenamento de dados sem a análise necessária e) Conjunto de informações coletadas de uma única fonte de dados 4. Como o "e-commerce" pode ser considerado uma vantagem competitiva no mercado global? a) Ao aumentar as barreiras de entrada para novos vendedores b) Ao expandir o alcance de vendas para uma audiência global e facilitar a personalização da experiência do cliente c) Ao diminuir a competitividade das empresas d) Ao focar exclusivamente em vendas de baixo custo e) Ao eliminar a necessidade de marketing digital 5. Qual é a principal característica do "modelo de negócios SaaS" (Software como Serviço)? a) O software é vendido com licença única e não exige atualizações b) O software é acessado via internet, com base em assinaturas e pagamentos recorrentes c) O software só pode ser utilizado em dispositivos móveis d) O software exige servidores internos para operar e) O software não permite integração com outras plataformas 6. O que é "Automação de Marketing" e como ela contribui para o crescimento do comércio eletrônico? a) O uso de estratégias de vendas que excluem a tecnologia b) Automatizar processos de marketing como e-mails e anúncios digitais para alcançar mais clientes com personalização e eficiência c) Impedir a coleta de dados sobre os clientes d) Focar exclusivamente em ações de marketing offline e) Reduzir o uso de plataformas digitais para comunicação com os clientes 7. Qual é a função do "IoT" (Internet das Coisas) nas operações industriais? a) Conectar dispositivos à internet para automação e coleta de dados, melhorando o desempenho e a manutenção b) Excluir os dispositivos tradicionais da indústria c) Conectar máquinas exclusivamente para monitoramento de vendas d) Restringir o uso de dados na produção e) Facilitar apenas a comunicação interna dentro das empresas 8. Como o "marketing digital" pode transformar o comércio? a) Por meio do uso de mídias tradicionais, como TV e rádio, sem inovação b) Utilizando estratégias de mídia online, como redes sociais e e-mail marketing, para atingir um público amplo e engajado c) Ao manter a publicidade apenas em lojas físicas d) Limitando a interação com consumidores através de canais digitais e) Ao focar apenas em promoções para produtos físicos 9. Como o "5G" pode impactar a indústria e o comércio? a) Reduzindo a conectividade em áreas urbanas b) Oferecendo uma conectividade ultra-rápida, permitindo a comunicação em tempo real e o aumento da automação industrial c) Limitando a quantidade de dados transmitidos entre dispositivos d) Impedindo a integração de dispositivos móveis nas operações comerciais e) Excluindo o uso de redes móveis em transações comerciais 10. O que caracteriza a "economia circular" no contexto industrial? a) A fabricação de produtos apenas para descartá-los depois de usados b) A ideia de criar um ciclo fechado, onde os produtos são reutilizados, reciclados e otimizados para reduzir o desperdício c) A venda de produtos exclusivos sem considerar a sustentabilidade d) A eliminação do uso de matérias-primas nas fábricas e) A limitação da produção ao mercado local Gabarito e Justificativas: 1. b) Uma tecnologia de contabilidade que permite transações seguras e transparentes sem intermediários · Blockchain é uma tecnologia de contabilidade digital que garante a segurança, transparência e descentralização nas transações. 2. b) Permitindo o acesso remoto a dados e aplicativos, facilitando a colaboração e a eficiência · O cloud computing possibilita o acesso remoto e seguro a dados e aplicativos, melhorando a eficiência e colaboração entre equipes. 3. b) Conjunto de tecnologias para análise de grandes volumes de dados que ajudam a tomar decisões baseadas em informações precisas · O Big Data é crucial para analisar grandes volumes de dados e auxiliar na tomada de decisões estratégicas no comércio eletrônico. 4. b) Ao expandir o alcance de vendas para uma audiência global e facilitar a personalização da experiência do cliente · O e-commerce permite alcançar clientes globais e personalizar a experiência de compra, oferecendo uma vantagem competitiva. 5. b) O software é acessado via internet, com base em assinaturas e pagamentos recorrentes · O modelo SaaS permite que os usuários acessem software via internet mediante uma assinatura, garantindo atualizações constantes. 6. b) Automatizar processos de marketing como e-mails e anúncios digitais para alcançar mais clientes com personalização e eficiência · A automação de marketing facilita a personalização e eficiência nas campanhas, alcançando um público maior com menos esforço manual. 7. a) Conectar dispositivos à internet para automação e coleta de dados, melhorando o desempenho e a manutenção · O IoT nas operações industriais permite a coleta de dados em tempo real, otimizando os processos e melhorando a manutenção dos equipamentos. 8. b) Utilizando estratégias de mídia online, como redes sociais e e-mail marketing, para atingir um público amplo e engajado · O marketing digital usa ferramentas como redes sociais e e-mail para atingir e engajar um público global e específico. 9. b) Oferecendo uma conectividade ultra-rápida, permitindo a comunicação em tempo real e o aumento da automação industrial · O 5G permite maior velocidade e confiabilidade na comunicação, beneficiando a automação e as operações em tempo real. 10. b) A ideia de criar um ciclo fechado, onde os produtos são reutilizados, reciclados e otimizados para reduzir o desperdício · A economia circular visa reduzir o desperdício, promovendo a reutilização, reciclagem e otimização de recursos nas indústrias.