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Psicología Oscura Freud Savage Copyright © 2022 Freud Savage Todos los derechos reservados. Contenido INTRODUCCIÓN CAPÍTULO 1 ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA OSCURA? CAPÍTULO 2 LAS DIVERSAS TÉCNICAS DE MANIPULACIÓN PSICOLÓGICA CAPÍTULO 3 PSICOLOGÍA OSCURA Y TÉCNICAS DE MANIPULACIÓN OSCURAS CAPÍTULO 4 HIPNOSIS CAPÍTULO 5 PERSUASIÓN CAPÍTULO 6 CÓMO ENTENDER LA PSICOLOGÍA INVERSA Y CÓMO APLICARLA CAPÍTULO 7 ENTENDER EL LENGUAJE CORPORAL CAPÍTULO 8 CÓMO DEFENDERSE DE LA MANIPULACIÓN CAPÍTULO 9 VÍCTIMAS DE LA MANIPULACIÓN CAPÍTULO 10 LENGUAJE CORPORAL Y VISIÓN GENERAL DE LAS TÉCNICAS CAPÍTULO 11 TRUCOS BÁSICOS UTILIZADOS POR LOS MANIPULADORES CAPÍTULO 12 EL VALOR DE LA AUTOCOMPRENSIÓN CAPÍTULO 13 DESARROLLAR LA FUERZA MENTAL CAPÍTULO 14 ENTENDER LAS DIFERENTES EXPRESIONES FACIALES Y UTILIZARLAS A NUESTRO FAVOR CAPÍTULO 15 CÓMO DETECTAR LA INSEGURIDAD CAPÍTULO 16 ENTENDER LAS INTENCIONES CAPÍTULO 17 LA TRÍADA OSCURA CAPÍTULO 18 ENGAÑO INTRODUCCIÓN Es importante mirarse a sí mismo en primer lugar, ya que esto determinará por qué nos comportamos como lo hacemos. Es importante examinar tanto la psicología como la fisiología que hay detrás de su comportamiento. Estos rasgos están profundamente arraigados en nuestra historia evolutiva. Somos capaces de recordar una época en la que el habla moderna no era una opción para nosotros. Es una época en la que utilizábamos gestos no verbales para comunicar nuestros pensamientos, sentimientos y emociones. La pregunta de hoy es: ¿Qué parte de nuestra herencia ancestral conservamos? La respuesta es nuestro sistema límbico, o "vieja mente mamífera". Por muy avanzados que estemos como individuos, sociedades o civilizaciones, no podemos escapar al poder de las estructuras cerebrales primitivas. Seguimos aprendiendo mucho de nuestro entorno. Los movimientos y comportamientos culturalmente arraigados pueden tener un mayor impacto en la capacidad del cuerpo para controlar sus extremidades. Es importante evaluar primero las señales del contexto. El primer paso consiste en evaluar las señales que tienen más probabilidades de provocar determinados comportamientos. Estas señales pueden ser externas o internas, pero siempre impulsarán el comportamiento. A continuación, hay que estar atento a los cambios. Estas son las secuencias o señales que le permiten detectar mejor el estado de ánimo. Notará grandes cambios en las manifestaciones del lenguaje corporal en grupos o en un grupo de gestos. Esto le permite captar estos cambios más fácilmente. En cuarto lugar, tenga en cuenta la cultura y el carácter de la persona o el grupo que está evaluando. Aunque las señales subconscientes son casi siempre las mismas en todo el mundo, algunos de los movimientos corporales y gestos más obvios pueden ser bastante interpersonales en función de los antecedentes y la educación de la persona. Evalúe su comportamiento de base para ajustar su pensamiento. El contexto es un factor clave para juzgar el comportamiento y las acciones momentáneas de los demás. Hay que dar crédito al contexto en el que se encuentra. Por ejemplo, debe hacer caso omiso de cualquier etiqueta específica del contexto en entornos formales o de negocios. Estos no son los únicos factores que debe utilizar para evaluar las intenciones de alguien con respecto a su lenguaje corporal. Sin embargo, son consideraciones importantes a tener en cuenta. Analizar a las personas es algo más que fijarse en sus gestos. Es importante prestar mucha atención a las palabras que la gente elige utilizar. Este es un paso crucial, ya que el lenguaje puede enmascarar la intención. Si entiende el vocabulario de la persona con la que habla, puede aprender mucho sobre su mentalidad. Todo se reduce a los adjetivos y términos descriptivos que utiliza la persona. Para enfatizar el significado, pondrán énfasis en los sustantivos o verbos básicos en sus frases. Esto revelará mucho sobre su mentalidad actual. La psicología oscura y la manipulación no sólo se aplican a las personas. Varias grandes corporaciones utilizan técnicas de psicología oscura en una variedad de situaciones. Comprender el funcionamiento interno de la mente humana puede ayudarnos a entender cómo manipular y utilizar la psicología oscura para crear organizaciones más convincentes y honestas que atraigan a grandes audiencias. Manipulación y psicología oscura en los medios de comunicación Muchas personas encuentran que los medios de comunicación son uno de los aspectos más fascinantes de la psicología oscura y su uso. Muchas personas asumen que los medios de comunicación informan de los hechos al público, y no los tergiversan para conseguir un clic o ver un vídeo. Hay que recordar que los medios de comunicación son un gran negocio. Sólo se preocupan por sus propios beneficios a expensas de usted, el cliente. Utilizarán cualquier método para contar una historia convincente. Los reporteros y los presentadores de las noticias utilizarán trucos de lenguaje corporal para influir en el estado de ánimo de lo que están informando. Los artículos de los periódicos utilizan palabras para provocar emociones, especialmente en los titulares. Esto se hace para captar su atención lo antes posible y mantener su interés. Los periódicos y las revistas tienen titulares que captan su atención de forma rápida y eficaz, en un intento de que compre inmediatamente si algo capta su interés. Todos los medios de comunicación se preocupan, en última instancia, de venderle. No temen utilizar la psicología subversiva y los juegos mentales para obtener los resultados que desean. La gente siempre insiste en que no hay que fiarse de nada de lo que se ve en Internet o en la televisión. Esto se debe a que los medios de comunicación no se preocupan por los espectadores más que por asegurarse de que los ven. Manipulación y psicología oscura en la ley La psicología oscura es utilizada a menudo por los abogados de ambas partes para convencer a los jurados o a los jueces de que crean las declaraciones. Todos los aspectos del proceso, desde el lenguaje corporal hasta la forma de responder o no a las preguntas, dependen de la psicología oscura y de sus métodos para lograr los resultados deseados. En derecho penal, una persona no puede ser acusada si las pruebas presentadas por el fiscal no la incriminan, a menos que estén más allá de toda duda razonable. Por eso los abogados defensores utilizarán cualquier lenguaje que haga dudar del caso. El fiscal hará lo mismo para convencer a la gente de que el acusado es culpable. Los abogados parecerán muy seguros de sus posiciones. Manipulación y psicología oscura en la política La política consiste en persuadir a la gente para que le apoye. Eso es lo que más importa. Conseguir suficientes votos para influir en la ley es la esencia de la política. Los políticos entienden que el pueblo tiene algo que decir sobre lo que ocurre en el país. Puede tratarse de votar a favor o en contra de una medida o de reelegir a las personas en el cargo. Los políticos deben tener la capacidad de retener los votos y conseguir los que necesitan. A menudo utilizan principios de la psicología oscura. Utilizarán la persuasión para ganarse a las masas. También utilizarán las emociones para conseguir los resultados deseados. Hablarán de una manera que parezca autoritaria, dando la información que la gente necesita con la suficiente ambigüedad para asegurarse de que no están mintiendo. Los políticos pueden convencer a la gente de que crea lo que quiera. La gente que está familiarizada con este tema piensa que los políticos son deshonestos y serpientes. Esto se debe a que utilizan sus conocimientos de psicología oscura para influir en la gente para que crea lo que ellos quieren. Manipulación y psicología oscura en las ventas Los vendedores saben lo crucial que es cerrar ventas. A menudo, la mayor parte de los ingresos de un vendedor viene en forma de comisiones y bonificaciones. Esto se debe a que tienen que realizar las ventas necesarias para ganarlas.En esta época de bajos salarios mínimos, a menudo dependen completamente de esos ingresos. Los vendedores saben leer a las personas y utilizar los principios de la persuasión para convencerlas de que compren algo que les conviene. Son capaces de leer a la gente entendiendo su lenguaje corporal y desarrollando una relación con técnicas de PNL. Esto les permite persuadir a los demás para que compren los mejores productos. Los vendedores son conscientes de que deben convencer a las personas influyentes para conseguir los resultados que desean. No rehúyen este reto. Por el contrario, aprenden la psicología oscura a través del ensayo y error o de forma intencionada. Esto es lo que les convierte en grandes vendedores. Es mucho más fácil vender a las personas que son capaces de entender sus mentes. Manipulación y psicología oscura en la religión Sorprendentemente, algunos principios de la psicología oscura se utilizan en la religión, incluyendo aquellos que apelan al miedo y otras emociones. La religión puede ejercer una fuerte influencia emocional sobre la gente, a menudo apelando al miedo. Este es el propósito fundamental de la religión durante la evolución. La religión da a las personas que siguen una determinada religión una razón para unirse en una causa común, para lograr el mismo objetivo. Esto puede influir en que actúen de forma más beneficiosa para todos. Este impulso hacia lo común ayuda a las personas a convivir mejor, a respetarse y a ayudarse mutuamente. Hay que mantener esa religión. Muchos temen la posibilidad de un resultado negativo. Puede ser el rechazo de una determinada vida después de la muerte o reencarnarse con un ser inferior. O incluso ser rechazado y no ser inmediatamente golpeado. Independientemente de la razón, todo esto apela al miedo. El miedo hace que las personas sean más vulnerables a las sugerencias, lo que puede llevar a que se les impongan ideales religiosos durante estados impresionables. Esto permite la perpetuación y expansión de la religión. Psicología oscura y manipulación en las sectas destructivas Este es un ejemplo de un uso más oscuro de la psicología oscura. Todavía no has visto la profundidad de estas técnicas, pero esta es una. El líder del grupo de las sectas, especialmente de las más destructivas, busca lavar el cerebro a sus seguidores para que se sometan. A menudo se aísla a las personas y se las doblega utilizando técnicas de psicología oscura. A veces incluso se les golpea hasta dejarlos al margen de la sociedad. Luego se les enseña a comportarse de una manera que sólo es beneficiosa para la secta. Estas sectas no exigen que se satisfagan las necesidades personales de las personas. El egoísmo suele ser castigado. Se consigue que la gente obedezca las órdenes de los líderes de la secta gracias a su carisma y al uso de técnicas de seducción como el lavado de cerebro, el aislamiento y el control mental. Uno de los ejemplos más conocidos es el Templo del Pueblo de los Discípulos de Cristo, donde Jim Jones, líder de la secta, utilizó técnicas de psicología oscura para crear una secta. El 18 de noviembre de 1979 convenció a casi 1.000 de sus seguidores para que tomaran bebidas con cianuro. Todos murieron. Los que no fueron convencidos de beber las bebidas con cianuro fueron obligados a beberlas. Este es un ejemplo extremo. Sin embargo, muchas sectas subvierten a sus seguidores para mantener el control final. Manipulación y psicología oscura en el lugar de trabajo Incluso con todos los esfuerzos de RRHH para que el lugar de trabajo esté a salvo de la psicología oscura, no lo está. Los líderes y jefes en los lugares de trabajo suelen utilizar técnicas de psicología oscura para persuadir, animar o intimidar a los empleados para que cedan a las exigencias de sus jefes. Si los empleados no rinden al máximo, pueden ser despedidos o sometidos a un escrutinio constante. Hay muchos métodos diferentes que se pueden utilizar. El resultado es que el empleado se rinde o el empresario lo despide por no cumplir las normas. Esto se debe a que el empresario, o la empresa que emplea al empleado, no se preocupa por el individuo. En su lugar, lo único que le importa a la empresa y a sus resultados es si está ganando dinero. El individuo que es responsable del trabajo es visto como una responsabilidad por el empleador y probablemente será despedido. Cuando se enfrentan a la psicología oscura en el trabajo, estos empleados se encuentran entre la espada y la pared. Tienen la opción de aceptarlo y someterse o no estar de acuerdo y dejar el puesto. Esto no siempre es una opción. Un trabajador que tiene una familia, o que depende de sus ingresos, y vive de cheque en cheque, no podrá dejar el trabajo por un desacuerdo. Esto, por sí solo, podría ser suficiente para que acepten cualquier exigencia o expectativa coercitiva de su empleador. CAPÍTULO 1 ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA OSCURA? La psicología oscura es un término que se refiere a los rasgos malignos inherentes a la naturaleza humana. El grado de predisposición a la psicología oscura varía de una persona a otra. Algunas personas están más predispuestas que otras a utilizar la psicología oscura. Algunas personas tienen una predisposición leve, mientras que otras están más inclinadas. Para unos pocos es extremadamente activa. Es el más propenso a utilizar la psicología oscura, que se encuadra en la Tríada Oscura (narcisistas y psicópatas) Los factores D (elementos oscuros) son comunes a todos nosotros. Lo único que es diferente es la predisposición que tenemos a utilizarlos. Esta psicología es la que es tan oscura. Diferentes personas pueden tener diferentes definiciones de la psicología oscura. Algunos incluso han intentado definir la psicología oscura. Es importante poder relacionarse con el contexto del libro, aunque no se esté de acuerdo con todas las definiciones existentes. La mejor manera de llegar a esta conclusión es utilizar la exposición contextual. La psicología oscura se entiende en los contextos de la mente subconsciente (y la mente inconsciente). La mente subconsciente, también conocida como psicología oscura, es una mente que no refleja la realidad de la realidad. Pero, al igual que una palabra es más que una etiqueta semántica, un punto ciego es más que una etiqueta sensacionalista. También puede representar un estado, una intención o un potencial. Puntos ciegos en la psicología oscura Los puntos ciegos son un atributo característico de la mente subconsciente, como ya hemos dicho. Son como los puntos ciegos que reconocemos cuando se trata de la vista. Se sabe que existen, por lo que pueden ser explorados y aprovechados en beneficio de todo lo que ocurre en la luz consciente. Estos son algunos de los puntos ciegos más comunes en la psicología oscura: Factores genéticos Identidad propia Instinto Interés propio Factores genéticos (y epigenéticos) Los científicos han demostrado que los genes pueden transmitir información sobre rasgos genéticos desviados, como la promiscuidad y la adicción. Algunas personas están predispuestas a ser promiscuas, adictas o asesinas. La genética también desempeña un papel importante en la psicología oscura, ya que transmite las características de la descendencia de sus ancestros desviados para permitirles crear rasgos similares. Identidad propia La búsqueda de la identidad propia comienza muy temprano en la vida. Es un hecho que está fuertemente influenciado por los genes y moldeado por el entorno. Estos son los componentes esenciales de tu autoidentidad. Tu id Tu ego Tu superego Tu catexis energética El Id es la base de la identidad propia. Aquí se ancla el instinto animal de buscar el placer puro, sin importar las consecuencias. Aquí reina el principio del placer. Es también en este dominio del Id donde reina la evitación del dolor a toda costa. No importa si el dolor está destinado a lograr fines altruistas o a obtener mayores recompensas al final. No se tolera el dolor de ningún tipo. El hedonismo está impulsado por el Id, donde el principiodel placer gobierna todos los demás principios. La realidad no es el Id. Está impulsada por procesos primarios que satisfacen sus necesidades. Estos procesos primarios, como indica el Sr. Freud, un conocido psicólogo, tienen que ver con la satisfacción de las necesidades de supervivencia, como la autoprotección y el hambre. La principal fuente de energía del Id es la Libido. La libido se suele relacionar con el deseo sexual. Pero la libido va más allá de los deseos sexuales. Se trata de todas las formas y tipos de energía que aumentan la excitación para satisfacer los deseos primitivos mediante procesos primarios. El Id es uno de los instintos primarios que le impulsan. Estos son: Eros Tánatos Eros es el instinto primario que impulsa la motivación a los procesos primarios de búsqueda de placer. Tánatos, por otro lado, es el instinto primitivo que impulsa la motivación para destruirse a sí mismo y a los demás. Tánatos es el instinto primitivo que impulsa el deseo de matar, destruir la propiedad, suicidarse y otras acciones. Su ego. El ego es la parte de la identidad propia que puede percibir la realidad. El ego, a diferencia del Id, es consciente de la realidad y puede percibirla. El Id trabaja dentro del principio de placer; el ego trabaja dentro del principio de realidad. El ego puede interactuar con la realidad y experimentarla, y reconocer las consecuencias de ciertos comportamientos y procesos primarios. El ego es la única forma de ver la importancia de las normas sociales en el esquema general de las cosas. El ego utiliza procesos secundarios como la percepción, el reconocimiento y el juicio para tomar decisiones sobre cómo interactuar con los demás de una manera más productiva y mutuamente beneficiosa. El ego se desarrolla en la infancia y alcanza su punto álgido al final. Continúa creciendo, aunque sólo un poco, a lo largo de la vida adulta y hasta la edad adulta. Manipulación La manipulación se define como una técnica de influencia social que se utiliza para alterar el comportamiento o las percepciones de los demás. El objetivo del manipulador suele ser obtener lo que desea, aunque sea a costa o en beneficio del objetivo. Se trata esencialmente de coaccionar y explotar secretamente a otra persona para que haga lo que uno quiere. A veces la manipulación puede ser más difícil de detectar. Puede consistir en utilizar las inseguridades contra la víctima y pasar desapercibido. Sea cual sea el caso, la manipulación pretende anular el derecho inherente al libre albedrío de cada individuo. Esto es algo de lo que no deberías avergonzarte ni aceptar. Si es víctima de la manipulación, es importante que intente preservar su libre albedrío. Es posible que tenga que reexaminar sus motivos y tácticas si es el manipulador. Controlar a las personas debe considerarse como algo cruel y solapado. Aunque puede ser útil aprender sobre la manipulación para entender mejor cómo funciona la mente y cómo atacan los manipuladores, la verdadera manipulación no es recomendable. Muchas personas creen que la manipulación funciona por diferentes razones. Cada persona tiene una opinión diferente sobre lo que hace que la manipulación funcione. Para que la manipulación tenga éxito, hay tres requisitos que el manipulador debe cumplir. En última instancia, es el manipulador el responsable de la manipulación y de determinar si tendrá éxito. Sin embargo, hay rasgos de personalidad que pueden dificultar la manipulación. Para que la manipulación tenga éxito, deben cumplirse los siguientes criterios: El manipulador debe ocultar sus verdaderos motivos. La víctima debe ser capaz de identificar las zonas más vulnerables del manipulador. El manipulador debe tener la suficiente determinación para mantener la línea. Estos tres criterios no son garantía de que las manipulaciones funcionen siempre. Deben estar presentes para que funcione. Las verdaderas intenciones se ocultan Es probable que te niegues a comer si alguien se te acerca y te exige cenar. Los contrarios son personas que harán lo contrario de lo que otra persona les dice porque es más fácil. Por eso la manipulación funciona mejor cuando las verdaderas intenciones de los manipuladores se mantienen en secreto. La víctima no será consciente de la manipulación y es más probable que caiga en ella. Será más probable que caiga en ella porque no es consciente de la manipulación y, por lo tanto, será más vulnerable que si estuviera alerta y atenta a los intentos de forzarla. Entender las vulnerabilidades La única manera de llegar a alguien es conociendo sus puntos débiles. Puede utilizar las debilidades de su oponente para ayudarse a presentar lo que necesita para conseguirlo. Si sabe que se enfrentas a alguien que es una persona que complace a la gente, puede mencionar que tiene una necesidad muy importante y cómo puede satisfacerla. Este es un ejemplo de vulnerabilidad. Otros ejemplos son: Hay que obtener aprobación externa para ellos. Miedo a las emociones negativas. Falta de asertividad. Lucha por descubrir su verdadero yo. Lucha por ser autosuficiente. Sentirse fuera de control. Ser ingenuo. No tener suficiente confianza en sí mismo. No ser demasiado meticuloso. Hay muchas otras vulnerabilidades, pero también puedes identificar las tuyas. A la hora de manipular a los demás, tu trabajo consiste en encontrar esas vulnerabilidades y luego utilizarlas. Imprudencia Al final, la manipulación puede ser muy perjudicial para al menos una de las víctimas. La mayoría de las manipulaciones hacen que la víctima pierda algo. Las personas se sienten culpables ante la posibilidad de causar un daño a alguien que les importa. El manipulador exitoso no debe preocuparse lo suficiente por la víctima como para evitar la culpa que conlleva hacerle daño. Muchas personas son demasiado empáticas para ignorar a los demás. A otros les resulta fácil ignorar la culpa y no sentir que han utilizado a otra persona. Consiguen lo que quieren y siguen adelante con sus vidas sin pestañear. CAPÍTULO 2 LAS DIVERSAS TÉCNICAS DE MANIPULACIÓN PSICOLÓGICA La manipulación psicológica puede describirse como un tipo de influencia social que pretende cambiar el comportamiento o las percepciones de los demás utilizando tácticas indirectas, engañosas y solapadas. Es el uso de trucos para influir en las personas para que hagan ciertas cosas o actúen de determinadas maneras, a menudo en beneficio del manipulador. De este modo, se promueven los intereses del manipulador, a menudo a expensas o en desventaja de la víctima. La manipulación psicológica es una técnica a la vez manipuladora y engañosa. Suelen utilizarla quienes tienen rasgos oscuros de personalidad. Debemos entender desde el principio que no toda la manipulación social y psicológica es negativa. Se puede manipular a alguien en su beneficio. Los padres pueden manipular a sus hijos para que coman verduras. Por muy manipulador que sea, en realidad la salud del niño mejora. Los amigos, la familia y los profesionales de la salud también pueden tratar de influir en usted con técnicas de manipulación en un intento de que tome buenas decisiones en determinadas situaciones. La influencia social es una parte importante y normal del discurso social. La coacción no es un aspecto de la influencia social saludable. Si una persona intenta influir en usted y usted se resiste a su influencia, no le obligará a hacer lo que quiere. Si sienten que se resistes a las técnicas suaves que intentan utilizar, pueden recurrir a métodos coercitivos. Tenga en cuenta que los manipuladores suelen ser despiadados y le tratarán mal al principio. Debe ser consciente de que los manipuladores utilizarán técnicas de manipulación contra otros y es sólo cuestión de tiempo que hagan lo mismo contra usted. Luz de gas La luz de gas es uno de los métodos de manipulación psicológica más peligrosos. En él, el manipulador intenta convencer a su objetivo de que cuestione su realidad. Se trata de convencer a alguien de que cuestione sus percepciones yrecuerdos, y de que crea lo que el manipulador quiere que crea. El manipulador inculcará la duda en la mente de la víctima, para que empiece a creer que ha perdido la memoria o que está perdiendo la cordura. La luz de gas es la negación de hechos obvios. La luz de gas también puede implicar el desvío, las contradicciones o la mentira descarada. Si una persona recibe luz de gas durante mucho tiempo, puede deprimirse y sentir que sus creencias no son válidas. Los que hacen uso de la luz de gas pueden utilizar una variedad de técnicas para atrapar a sus víctimas. Una de estas técnicas es la retención de información. El manipulador se negará a escuchar o fingirá no entender las palabras de la víctima. El manipulador puede plantear algo importante, pero obtendrá la respuesta: "Ni siquiera recuerdo esa cosa con la que sigues hablando". El contraataque es otra forma de gaslighting. El manipulador pregunta a la víctima sobre sus recuerdos de los hechos. Le preguntan: "¿Fue eso posible?" Porque no es así como sucedió". El manipulador ofrece entonces una historia completamente diferente. Se presenta a sí mismo como el héroe o la "verdadera víctima". Proyección La proyección es una técnica de manipulación psicológica que permite a alguien proyectar sus emociones en usted. La proyección puede utilizarse para defenderse. Las personas tienen una tendencia instintiva a proyectar emociones negativas en los demás. Esto puede ocurrir a menudo cuando se sienten en el punto de mira. Los narcisistas, y otras personalidades oscuras, tienden a hacer esto excesivamente y de forma absurda. Las personas tóxicas tienen dificultades para admitir que son responsables de las cosas malas que ocurren a su alrededor. Encuentran a alguien a quien culpar por todo. Estas personas suelen evitar asumir la responsabilidad de sus actos. Es posible que le atribuyan sus rasgos y comportamientos negativos. Puede que su jefe llegue constantemente tarde al trabajo y le acuse de llegar tarde. Un cleptómano será más probable que le acuse de robar sus objetos personales. Aislamiento Los sistemas de apoyo social están ahí para ayudarnos a afrontar situaciones difíciles y evitar que tomemos malas decisiones. Los amigos y la familia se dan cuenta de los cambios en nuestro comportamiento y de si nos juntamos con gente "mala", y nos cubren las espaldas. Esto es algo que los manipuladores saben y harán con usted para tomar el control de su vida. El aislamiento fomenta el abuso, ya que elimina cualquier recurso que pueda tener si alguien es abusivo. Reduce las opciones de escape de la víctima y aumenta su sensación de impotencia. Esto significa que, si las cosas se ponen feas, nadie estará ahí para salvarle. Esto aumenta el poder del manipulador o abusador sobre la víctima, ya que la hace más dependiente de él. Refuerzo positivo Aunque tendemos a pensar en el refuerzo positivo de forma positiva, las personas malintencionadas pueden utilizarlo para manipular a los demás. El refuerzo positivo es algo que todos utilizamos de alguna manera. Lo utilizan los padres para enseñar a sus hijos a comportarse, los profesores para aumentar el interés de los alumnos en la escuela, los jefes para mejorar la productividad y las parejas para cambiar el comportamiento del otro en las relaciones. Es una parte esencial de la interacción social, pero sólo cuando es perjudicial para la persona que lo utiliza se convierte en un problema. Refuerzo negativo El refuerzo negativo es una manipulación psicológica. Se utiliza para hacer que las personas sientan que deben actuar de determinadas maneras para evitar sufrir un dolor mental o físico. El refuerzo positivo es una forma de manipulación psicológica que recompensa por seguir las instrucciones. El deseo de recibir la recompensa influirá en su comportamiento futuro. Sin embargo, el refuerzo negativo es un poco más complejo. Entender la diferencia entre el castigo y el refuerzo negativo es esencial para comprender el concepto. Aunque ambas son técnicas de manipulación comunes, existe una sutil distinción entre ellas. No son lo mismo. El manipulador añadirá algo a su castigo si no se comporta de una manera determinada. El refuerzo negativo es cuando el manipulador le quita algo cuando no actúa de la manera deseada. Castigo La manipulación psicológica utiliza el castigo para reducir la disposición de la víctima a cooperar. Como el castigo hace que la víctima tema las consecuencias que tendrá si se resiste a la voluntad de su manipulador, funciona. Aunque hemos visto la diferencia entre el castigo y el refuerzo negativo, es importante señalar que a veces ambos pueden coincidir. Este segmento examinará los castigos más comunes que los tipos de personalidad oscura utilizan para manipular a las víctimas. Regañar El regaño, también conocido como fastidiar o instigar, es una forma de comportamiento manipulador en la que una persona insta constantemente a la otra a hacer algo, a pesar de que esa persona se haya negado previamente a hacerlo o haya accedido a ello más tarde. La insistencia es un tipo de interacción en la que una persona pide repetidamente mientras la otra la ignora. A medida que el conflicto aumenta, ambas partes se frustran. Gritar Gritar es una técnica de manipulación porque hace que uno se sienta incómodo y asustado. Los gritos se utilizan para manipular a las personas de dos maneras. Puedes gritar para ser dominante sobre los demás o para hacerte la víctima y ganar simpatía. Tratamiento silencioso Como es una forma de retirar el amor, el tratamiento silencioso puede utilizarse como técnica de manipulación. El tratamiento silencioso es una forma de que alguien diga: "Te voy a quitar el amor a menos que hagas lo que yo quiera". Este es un abuso de las emociones que es popular y se utiliza para controlar a las personas. Intimidación Se puede intimidar de forma encubierta o abierta. En cualquiera de los dos casos, los manipuladores la utilizarán para obligarle a someterse a sus exigencias por miedo. La intimidación también es conocida por ser abierta. Estos manipuladores utilizan amenazas abiertas para llamar su atención y obligarle a hacer su voluntad. Utilizarán el miedo para intimidarle. Pueden amenazarle con violencia física. Mostrarán ira y rabia para mostrarle que tienen tendencias violentas. Pueden recurrir a la violencia física si usted no se mantiene firme. Suelen ser personas enfadadas que tienen problemas con la autoridad. CAPÍTULO 3 PSICOLOGÍA OSCURA Y TÉCNICAS DE MANIPULACIÓN OSCURAS El chantaje también es un método para coaccionar a otra persona amenazándola. En este caso, los agentes le dicen al objetivo que se enfrentará a un proceso penal y le amenazan con quitarle el dinero. Incluso pueden amenazarles con causarles daños físicos. Chantaje emocional Para crear sus ilusiones, los manipuladores inculcan ideas en la cabeza de sus objetivos y las apoyan con pruebas. A continuación, los manipuladores se retiran durante varios días para observar. La psicología oscura se utiliza a menudo para influir en las personas. La gente utiliza técnicas de control mental para influir en los demás. Estas técnicas son bien conocidas por los seres humanos desde hace muchos años. A la gente le intriga la idea de que alguien controle sus pensamientos. Esta fascinación proviene del temor de que alguien pueda influir en ellos y hacerles hacer cosas en contra de su voluntad. Muchas teorías conspirativas giran en torno a la influencia de los gobiernos y las personas en el poder sobre la mente de las personas, influyendo en su comportamiento y consiguiendo que hagan lo que quieren. De hecho, los acusados han afirmado que el lavado de cerebro les influyó para cometer los delitos de los que se les acusa. Aunque mucha gente habla del control mental, la mayoría de la gente no sabe mucho sobre las diversas técnicas de la psicología oscura que pueden influir en la gente utilizando el control mental y cómo funcionan. Hay muchos métodos para manipular a las personas. Sin embargo, las técnicasde control mental son las más populares. Incluyen el lavado de cerebro y la manipulación. Lavado de cerebro El lavado de cerebro significa simplemente convencer a las personas de que dejen de lado las cosas en las que creían, para que adopten nuevos valores y ética. Aunque hay muchas formas de ejercer esta influencia, no todas entran en la categoría de psicología oscura. Pensemos en una persona que ha viajado al extranjero para vivir en otro país. Es muy probable que la persona se vea afectada por los cambios del entorno. Esto le permitirá adaptarse y funcionar bien en la nueva sociedad. La psicología oscura es cuando un dictador toma el poder y lava el cerebro a sus súbditos para mantener un gobierno pacífico. Los campos de concentración son otro ejemplo de este tipo de influencia. Sin embargo, hay muchos conceptos erróneos en torno al lavado de cerebro. Algunas personas tienen ideas distorsionadas sobre cómo se ejerce este tipo de influencia. Esto incluye las técnicas que utilizan los gobiernos para influir en sus súbditos. Parece que lo controlan como un mando a distancia. También hay personas que no creen que el lavado de cerebro funcione. Piensan que la gente miente cuando dice que le han lavado el cerebro. El lavado de cerebro convencerá a las personas para que cambien sus puntos de vista sobre un tema. Utilizarán diferentes estrategias para modificar su forma de ver las cosas. La gente no confía únicamente en una estrategia durante este proceso. Por eso es difícil captar toda la práctica en un solo pensamiento o idea. Los objetivos del lavado de cerebro suelen sentirse desconectados de su entorno familiar. Sus emociones pueden llegar a ser tensas y serán vulnerables. A menudo se introducen nuevos conceptos a las víctimas en esta vulnerabilidad emocional. El lavado de cerebro recompensa a los sujetos que son capaces de asimilar el concepto. La recompensa por poner en práctica las nuevas ideas sirve de refuerzo para el lavado de cerebro. Persuasión Otra técnica para influir en las personas es la manipulación. Esta técnica se utiliza para influir en el carácter, las creencias o los valores del objetivo. Esta técnica puede utilizarse en las interacciones cotidianas con personas o instituciones. Esta técnica de influencia puede ser un aspecto clave de la comunicación. Ayuda a que personas con diferentes perspectivas se unan y se pongan de acuerdo sobre un tema. Es una técnica que se utiliza para influir en la opinión de las personas sobre una idea, un producto o un acontecimiento. Las palabras escritas o habladas pueden utilizarse para comunicar a los demás pensamientos, ideas o sentimientos. La persuasión también puede utilizarse para lograr objetivos egoístas. Se utiliza en los juicios, los representantes de ventas para hacer sus argumentos de venta y los políticos durante las elecciones. Estos motivos no son necesariamente malos o perversos, pero son técnicas de psicología oscura utilizadas para influir en el pensamiento y el comportamiento del sujeto. La persuasión es un método que utiliza el poder o los recursos de un individuo para cambiar el comportamiento o las actitudes de otras personas. Hay muchos tipos de persuasión. La persuasión sistémica es el uso de la lógica y las apelaciones para influir en la forma de pensar o la vida de los demás. La persuasión heurística es un tipo de persuasión que consiste en cambiar las creencias y actitudes de alguien apelando a sus emociones o hábitos. La gente no se da cuenta de que está siendo persuadida. Puede ser un problema cuando alguien se pasa todo el tiempo intentando persuadir a los demás para que crean cosas que no están en consonancia con sus propios valores. Manipulación La manipulación es otra técnica oscura utilizada para influir en los pensamientos de las personas. Esta técnica puede utilizarse de muchas maneras para cambiar los patrones de pensamiento del objetivo. Los manipuladores emplean engaños, insultos y otras estrategias subversivas para lograr sus objetivos. No tienen en cuenta el bienestar emocional de sus objetivos. Este tipo de psicología oscura utiliza técnicas astutas, abusivas y de explotación. Las personas suelen ser capaces de reconocer cuando están siendo manipuladas. Sin embargo, no siempre lo consideran una técnica de la psicología oscura. La locura Es posible influir en las personas utilizando la psicología oscura para controlar sus mentes. Se hace que el sujeto venda ideas, eventos u otras cosas que no son ciertas o que nunca han ocurrido. El agente tratará de vender mentiras y versiones retorcidas o verdades. Otras técnicas que se pueden utilizar para engañar son el disimulo y el secreto, el disfraz, la distracción y la propaganda. Esta técnica oscura es peligrosa porque el sujeto no conoce la psicología oscura. Debido a que se les dijo una mentira y luego se les hizo creer que era la verdad, puede que no sean capaces de averiguarlo. Se hace más difícil cuando se les dice la verdad, que podría llevarlos a estar en peligro, y se les oculta. Técnicas de manipulación Es posible que ya sepa que los manipuladores utilizan todas las herramientas a su alcance para lograr sus objetivos y satisfacer sus necesidades egoístas. Un manipulador utiliza muchas técnicas para conseguir que la gente haga lo que él quiere. El chantaje, el chantaje emocional y la degradación de los demás son sólo algunas de las técnicas habituales de los manipuladores. Chantaje Esta es la primera estrategia de un manipulador para influir en un objetivo. Se refiere a acciones que amenazan a otra persona. Aunque estas amenazas pueden no estar justificadas en todos los casos, pueden utilizarse para conseguir algo del objetivo. Otra estrategia que utilizan los manipuladores para persuadir a sus sujetos es ésta. El manipulador puede inducir culpa o simpatía en sus sujetos utilizando este método. Estos sentimientos son emociones fuertes que experimentan las personas y pueden hacer que actúen de acuerdo con la voluntad del manipulador. El manipulador utiliza estos sentimientos para coaccionar al sujeto a hacer lo que quiere. Esto les permite manipular al sujeto para conseguir lo que quieren, o para ayudarles de formas que normalmente no harían. Despreciar a los demás Otra técnica que utilizan los manipuladores para persuadir a los demás para que les ayuden a conseguir sus objetivos es despreciarlos. Esta técnica es muy sencilla, ya que el manipulador simplemente intenta bajar la autoestima del objetivo. Mentir No importa cuál sea el objetivo final del manipulador, siempre podrá decir mentiras hasta conseguir sus objetivos. Hay muchas mentiras que los manipuladores pueden decir para lograr su objetivo final. Pueden decir mentiras sobre temas específicos u omitir ciertas partes. La razón principal por la que los manipuladores mienten es que saben que la verdad no les ayudará a conseguir sus objetivos. Creen que la gente no querrá ayudarles si se revela la verdad. CAPÍTULO 4 HIPNOSIS La hipnosis, también conocida como hipnoterapia, es un estado de trance en el que aumenta la concentración y el enfoque de la persona. Un terapeuta puede ayudarle con la hipnosis. Utilizarán imágenes mentales y repeticiones verbales. La hipnosis puede hacer que la persona se sienta tranquila, relajada y abierta a recibir sugerencias. ¿Para qué sirve la hipnosis? Los terapeutas pueden utilizar la hipnosis para controlar la ansiedad y el estrés. La hipnosis se puede utilizar para calmar a los pacientes ansiosos antes de que se sometan a la aguja. La hipnosis puede utilizarse en muchas situaciones. Estas condiciones pueden incluir: La hipnosis puede utilizarse para controlar los dolores crónicos, como los causados por el cáncer, el parto, los dolores articulares y los dolores de cabeza. Sofocos: los sofocos son experimentados por las mujeres que atraviesan la menopausia. Pueden ser incómodos y a menudo muy dolorosos. Los sofocos pueden aliviarse con la hipnosis. Cambiar su comportamiento - Algunas personas pueden adoptar comportamientosindeseables. Entre ellos se encuentran los desórdenes alimenticios, la enuresis, el insomnio y los trastornos de la alimentación. Estos comportamientos indeseables pueden ser transformados por la hipnosis. Efectos secundarios del tratamiento contra el cáncer - Los pacientes son sometidos a radiación y quimioterapia. Los efectos secundarios de estos tratamientos pueden ser desagradables. La hipnosis es una forma de que los pacientes de cáncer puedan hacer frente a los efectos secundarios y lidiar con ellos. Problemas de salud mental - Muchas personas tienen problemas de salud mental, como ansiedad, estrés postraumático y fobias. La hipnosis puede utilizarse para ayudar con estas condiciones y proporcionar alivio. ¿Cuáles son los riesgos potenciales del tratamiento con hipnosis? La hipnosis puede ser utilizada con seguridad por terapeutas o médicos capacitados. La hipnosis no se recomienda para las personas que padecen enfermedades mentales graves. La hipnosis puede provocar diversas reacciones. Estas reacciones son poco comunes e incluyen: Después de la terapia, la persona puede sentirse mareada. Puede experimentar ligeros dolores de cabeza. La persona puede sentirse cansada después de la terapia. Una persona ansiosa o angustiada puede provocar angustia. La hipnosis puede crear a veces falsos recuerdos en raras ocasiones. Preparación para la hipnosis Las sesiones de hipnosis no son un requisito previo. Es importante sentirse relajado y cómodo durante las sesiones de hipnosis. Para evitar quedarse dormido durante la terapia, es importante dormir lo suficiente. La investigación es clave para asegurarse de que el terapeuta que elija para la terapia esté autorizado y certificado en hipnosis. Pide referencias a alguien de confianza que haya pasado por la hipnosis. También es posible entrevistar al terapeuta antes de la sesión. ¿El terapeuta está formado en medicina, psicología o trabajo social? ¿Es un hipnotizador autorizado y certificado? ¿De dónde recibió el terapeuta su formación? ¿Qué formación recibió el terapeuta en hipnoterapia? ¿Es su terapeuta miembro de alguna organización profesional? En caso afirmativo, ¿a cuáles? ¿Cuál es la duración media de la práctica del terapeuta? ¿Cuál es el coste de las sesiones y cuál es la cobertura de su seguro? Una vez elegido el terapeuta, le explicarán las expectativas y el procedimiento. Para asegurarse de que van por el buen camino, el terapeuta revisará sus objetivos de tratamiento y trabajará con usted para asegurarse de que así sea. El terapeuta comenzará a hablar con una voz suave y tranquilizadora, describiendo imágenes que promueven la relajación, el bienestar y la seguridad. La hipnosis no permite que uno pierda el control sobre su comportamiento. Las sesiones de hipnosis se recuerdan y son recordadas por el cliente. La hipnosis puede utilizarse para controlar la ansiedad, el dolor, el estrés y otros problemas. También se utiliza en la terapia cognitivo-conductual para modificar pensamientos y comportamientos indeseables. La hipnosis no es para todo el mundo. Mientras que algunas personas tienen dificultades para ser hipnotizadas, otras lo encuentran fácil y disfrutan de los beneficios. Tres etapas de la hipnosis La hipnosis se refiere a un estado de relajación profunda que incluye la mente y el cuerpo. Antes de que podamos entrar en las diferentes etapas de la hipnosis, es importante que primero entiendas los fundamentos de la hipnosis o el proceso detrás de la hipnoterapia. La mayoría de los problemas son causados por el comportamiento de una persona o pensamientos que necesitan ser cambiados o equilibrados. La hipnosis puede ayudar con problemas como la enuresis. Un terapeuta experimentado reunirá toda la información posible sobre el cliente durante la charla inicial. Esta información es esencial para que el terapeuta pueda determinar el mejor enfoque para cada individuo y su problema. La mayoría de los terapeutas utilizarán una pauta suelta durante las sesiones. Es el siguiente: Detección y preparación de un cliente. El cliente es inducido por usted a un estado alterado de conciencia. Profundización del estado de trance que abre la sugestionabilidad. Se trata de sugestiones posthipnóticas. Aquí, el terapeuta ofrecerá consejos sobre el problema. Inducción - En una sesión típica de hipnoterapia, los primeros 15 minutos se utilizan para ayudar al cliente a relajar su cuerpo y su mente. También se conoce como etapa de inducción. Esta etapa consiste en permitir que la persona caiga en un estado de trance utilizando técnicas de relajación beneficiosas para el cuerpo y la mente. Poco a poco, se le anima a relajar los músculos y la mente. Esta es una técnica eficaz para liberar la ansiedad y la tensión. El terapeuta indicará al cliente que reduzca la velocidad y controle su respiración. Esto se hace para relajar la mente consciente y permitir que la mente subconsciente se centre en el subconsciente. Hay muchas maneras de inducir, por lo que es importante que el terapeuta conozca a su cliente y elija un método que le convenga. Es importante conocer las tres etapas del Hipnotismo ahora que se tiene una comprensión de cómo funciona la hipnosis. Etapa 1 - Estado hipnoide Esta etapa se denomina inducción ligera. Esta etapa anima a la persona a estar relajada y a mantener una concentración interna. Esta etapa es muy ligera y está marcada por el aleteo de los ojos. Etapa 2 - Estado cataléptico En esta etapa el terapeuta comienza a intensificar el estado de trance. Si una persona se encuentra en este estado mental, verá que sus ojos se mueven de un lado a otro. Etapa 3 - Estado sonambúlico Esta etapa es la más intensa del trance. Se puede ver moviendo los ojos hacia arriba y hacia abajo. Aquí es donde se hacen y reciben las sugestiones de forma subconsciente. En algunos casos, la persona puede incluso no recordar haberlas escuchado. Aplicaciones de la hipnosis Desde que se tienen registros, la hipnosis ha existido. Según la ASCH, la hipnoterapia clínica se remonta a finales del siglo XIX. El uso de la hipnoterapia ha aumentado su popularidad desde 1958. La hipnoterapia moderna se utiliza de muchas maneras diferentes. La hipnosis puede utilizarse por diversos motivos, incluidos los problemas de salud mental y psicológica, así como las dolencias físicas. Las personas que sufren depresión, dolor crónico y enfermedades repentinas o agudas son algunos de los muchos usos de la hipnosis. La hipnosis es recomendada por la mayoría de los profesionales de la salud para ayudar a los clientes con diferentes condiciones. La hipnosis puede utilizarse para los siguientes fines: Se pueden tratar los miedos y las fobias El hipnotismo se puede utilizar para tratar el miedo irracional o las fobias de cualquier sujeto. Las personas que sufren fobias a diario tienen problemas para funcionar con normalidad. Miedo a las arañas y aracnofobias, miedo en espacios cerrados o claustrofobia, miedo a volar, agorafobia o a las alturas; miedo a salir de casa. El hipnotizador trabajará con el paciente bajo hipnosis para identificar las causas de los miedos y ayudar a encontrar soluciones. Dejar de fumar Algunas personas quieren dejar de fumar, pero les resulta difícil. Muchos fumadores se rinden después de haber intentado varias veces dejar de fumar. No importa lo decidido que esté un fumador a dejar de fumar, es difícil y puede necesitar apoyo. Pueden necesitar la ayuda de un hipnoterapeuta. El terapeuta trabajará con el cliente en un ambiente tranquilo para entender los factores de estrés que podrían estar haciéndole recaer en el hábito de fumar. El terapeuta examinará la mente subconsciente y ofrecerá sugerencias para dejar de fumar. Después de que la mente subconsciente haya recibido las sugerencias, se puede entrenar a la mente subconsciente para ayudar al individuo a cambiar su comportamiento y abordar los factores de estrés. Pérdida de peso Muchas personas tienen dificultades para perder peso y sienten que están perdiendo lalucha con la comida. Un hipnoterapeuta cualificado puede ayudar a las personas a entender su relación con la comida. También descubrirán por qué no tienen control sobre la comida y cómo vencer sus antojos. Un terapeuta puede ayudarle a superar sus comportamientos destructivos y a establecer una relación sana con la comida a través de la hipnosis. Muchas personas sufren de baja autoestima. Estas personas pueden necesitar ayuda para recuperar su confianza. Las personas pierden la confianza en sí mismas cuando no aceptan sus mejores cualidades. Al aprovechar los mejores aspectos del subconsciente de una persona, un terapeuta puede ayudarla a recuperar su confianza. CAPÍTULO 5 PERSUASIÓN ¿Qué es lo que realmente se intenta convencer a alguien? La persuasión, por su propia naturaleza, es la capacidad de influir en el sistema de creencias de alguien para cambiarlo. Esto se hace asegurándose de que la creencia que usted inculca a su objetivo coincide con su forma de pensar. Esto se consigue desafiando su autoridad y dejando claro que tú eres la autoridad para la creencia que quieres que adopte. Las creencias de las personas pueden influir mucho en la creación de la zona de confort que desean. Esto dicta su comportamiento. Puede que no tengan razón al 100%, pero pueden cambiar en función de la experiencia. Usted, el controlador, puede desafiarlas y cambiar su percepción del mundo. Aunque parezca sencillo, no lo es. Cuando intente persuadir a los demás, el obstáculo al que se enfrentará es su definición de comodidad. La gente siempre creerá lo que es correcto para ellos. Esto incluye su religión, sus elecciones de productos y todo su estilo de vida. Todo lo demás es irrelevante. Debe refutar esta noción y aportar pruebas contundentes que apoyen la idea de que algunas o todas sus convicciones podrían estar equivocadas. ¿Cómo se hace esto? Encuentra la manera de que su pareja le escuche, asegúrese de que están en la misma página y convéncela de que la entiende. Cuando eso ocurra, debe estar ahí para tomar el control. Admitir la debilidad, la desventaja, el perjuicio o la desventaja del objetivo antes de que lo haga la otra persona es una de las mejores maneras de convencerla. Este principio se ha utilizado durante cientos de años. Esto se debe a que es más sincero con su objetivo y con la otra parte al admitir un defecto en su caso. Esto resultará útil en la sociedad actual, donde todo el mundo es escéptico. Es una señal de que la sociedad actual no creerá ningún caso o reclamación a menos que todas las ventajas, beneficios y otros argumentos estén a su favor. Se espera que la gente esté atenta a los signos de una captura. Esto significa que se le considerará automáticamente honesto y digno de confianza si acepta una negativa, un fallo o un inconveniente a su argumento, caso o idea al principio. Esta es una estrategia común utilizada por la mayoría de las personas para vender sus servicios o propuestas utilizando las mejores técnicas. Esto se debe a que el vendedor puede dar un testimonio de marca personal haciendo que su experiencia actual sea mejor que la pasada. Esto hace que el objetivo sea más consciente de sus metas. No quiere pasar por los mismos problemas que usted, así que cualquier cosa que haya hecho personalmente le ayudará. Esta táctica va a funcionar. Se sentirá más cómodo con usted porque sabe que es capaz de cometer errores y no ser siempre perfecto. Su objetivo se sentirá más cómodo en su presencia si no está demasiado ansioso por persuadirle de que compre su caso, reclamación o propuesta. En lugar de ello, les da la oportunidad de probar. Esto hace que toda la declaración sea muy interesante y les da una razón para investigar más. En el momento en que haya establecido la fiabilidad a los ojos de su objetivo, ¡es cuando puede dar el golpe perfecto! Se agradece su ayuda. Cualquier tipo de ayuda es apreciada. Esto hará que el objetivo se sienta más cómodo con usted. Tendrá una relación especial con su objetivo, lo que significa que lo ve como usted. Sus defensas mentales bajarán una vez que su objetivo se sienta cómodo con usted. Este es el mejor momento para convencer a su cliente en su plan, declaración o caso al final. Esto es lo que hacen los gurús de la autoayuda. Se dan a sí mismos algunos antecedentes, que siempre incluirán las veces que no tuvieron éxito. Te dirán la manera fácil que encontraron para mejorar sus vidas. Te dirán que sus métodos funcionaron porque lo intentaron por las malas. Sin embargo, están dispuestos a compartir sus secretos contigo para hacerte la vida más fácil. Esta técnica es popular porque las personas realizadas comparten sus experiencias y compartirán los secretos sin que el receptor tenga que pasar por ninguno de los negativos. También puede considerar señalar que es similar a su objetivo y afirmar que cree que son muy parecidos. Puede persuadir a la gente haciéndoles creer que las personas del mismo rango pueden compartir experiencias fácilmente. Podrían relacionarse con usted, ¡y lo harían! Va a sorprender a su objetivo quitándole los calcetines. ¿Cómo lo hará? Puede sorprender a su objetivo compartiendo un hecho increíble, una afirmación notable o algo que sólo conozcan unos pocos. Puede afirmar, argumentar u ofrecer una sugerencia. También puede enseñarles algo nuevo. También puede encontrar algo que cambie la forma en que se percibe la idea o la afirmación. Les permitirá aceptar nuevas ideas y conceptos. Esto les pone en un estado en el que pueden relajarse y aceptar lo que se dice. Esto se debe a que a la gente le encanta que la sorprendan gratamente. Será fácil convencer a su objetivo de que acepte su afirmación, propuesta o caso si se ha visto gratamente sorprendido. ¿Cómo lo sabe? Porque ayudar a alguien a descubrir una nueva realidad hará más fácil que se decida a seguirle. De hecho, será más fácil que decida aceptar su sugerencia o afirmación porque querrá sentirse más cómodo con la idea. Esta técnica de persuasión también incluye otro consejo útil: la última vez que presenta el plan o el artículo que desea comprar, es importante. Esto significa que ha dedicado un tiempo considerable a pedir la aprobación o la compra de un artículo a su objetivo. Por lo general, sus acciones harán que el objetivo acepte un solo artículo o servicio una vez que se haya ido del principio de la conversación. Estratégicamente, sería una buena idea colocar su producto o propuesta más importante al final o en medio de la discusión. Si quiere dar credibilidad a sus afirmaciones, debe ser exacto. Esto se debe a que si puede explicar cómo sus palabras afectan a otras cosas, entonces demuestra que es claro con su información. Sus afirmaciones serán más fáciles de defender cuando sepa cómo puede influir su argumento, plan o evento en determinadas cuestiones. La gente se siente inconscientemente más cómoda cuando se le da información precisa y específica. ¿Qué sentido tienen los números y los porcentajes? Obtienen una sensación de seguridad con ciertos números. La gente no cree que todo vaya a funcionar el 100% de las veces. La gente querría algo casi infalible, ya que el producto que obtienen podría ser incluso mejor que cualquier otro que hayan probado. Por eso muchos consumidores prefieren los artículos que utilizan adjetivos numéricos como "la mayoría", "casi todos" y "9/10". Si insiste en que su producto sea perfecto, se sorprenderá de la cantidad de preguntas que recibirá. A la gente no le importa la perfección. La gente prefiere conseguir algo que sea imperfecto, pero que aun así se pueda garantizar que funcione si cumple las condiciones. Esto hace que la marca sea más atractiva y digna de confianza. CAPÍTULO 6 CÓMO ENTENDER LA PSICOLOGÍA INVERSA Y CÓMO APLICARLA Puede conseguir que alguien esté de acuerdo con usted sugiriéndole que lo haga al revés. Es más fácil conseguir que alguien que no está tan educado tome decisiones instintivamente que pensándolas. Puede hacer que la otra persona se comprometa a hacer X si ofrece la opciónde "no hacer X". Esto puede llevarle a preguntarse si realmente lo hará. Puede contrarrestar la psicología sugiriendo qué hacer. Sin embargo, es posible que la otra persona asuma que está utilizando la psicología inversa. Es lo que usted intenta hacer (y luego lo hace realmente). Esta estrategia se utiliza para obtener lo que la gente quiere. Consiste en pedir o exigir lo que no quieren. Los científicos lo llaman auto anticonformismo. Es cuando la petición va en contra de lo que se quiere. Los psicólogos también explican la psicología inversa mediante el término reacción. Se refiere al malestar que sienten las personas cuando su libertad se ve amenazada. Siempre hay que responder a esas amenazas haciendo lo contrario de lo que se pide. Es ir en contra de la autoridad. Psicología inversa: Ejemplos Como ayuda a la gente a conseguir lo que quiere y puede tener éxito cuando se hace bien, la psicología inversa es común en muchas profesiones. Este principio es la base de muchas técnicas de venta, incluido el método de la puerta en la cara. Esto es algo de lo que todos hemos sido presa. Imagina que está en un lote de autos usados buscando comprar un auto. Le ofrecen un precio ridículamente alto, que no consideraría pagar. No quiere gastar tanto, pero quiere comprar el coche. Hace una contraoferta por menos. Esto es lo que quiere el vendedor. El vendedor consigue el precio más bajo y le vende el coche. También se puede utilizar en su beneficio. Un padre puede utilizar esta táctica para conseguir que su hijo se coma el brócoli. La historia es más o menos así: Un padre le dice a su hijo que coma verduras porque son saludables. Al niño no le gustan las verduras y no las come. Es como luchar en una batalla perdida. ¿Qué puede hacer un padre? Esta táctica se utiliza para conseguir que el niño las coma. ¿Cómo pueden hacer esto? ¿Has comprado alguna vez dulces que no querías que tus hijos comieran? Los ponen en la nevera. Les dices que no los toquen. ¿Qué ocurre después? Como no se les permite comer dulces, el niño encuentra la manera de darse un capricho. Son suyos. Puedes probar esta táctica con el brócoli. Te sorprenderá la rapidez con la que el niño salta sobre ellos porque no los quiere. Queremos lo que no tenemos. ¿Funciona la psicología inversa? Depende de quién esté involucrado. La víctima debe creer que el agresor quiere que haga algo. Si no lo cree, reaccionará haciendo lo contrario. Es imposible utilizar esta táctica con alguien si sabe que lo estás haciendo. Sin embargo, la psicología inversa es más común en ciertas personas que en otras. La psicología inversa puede ser una trampa mortal para cualquiera. Cualquiera puede caer en estos trucos porque cualquiera es vulnerable a aquellos que harán cualquier cosa para conseguir lo que quieren. La psicología inversa no es una opción popular para las personas que son más tranquilas y relajadas. ¿Quién no cae en las técnicas de psicología inversa más fácilmente? Estas tácticas son más fáciles para aquellos que son más obstinados, irritables o emocionales. Los niños también son más vulnerables porque sus partes cognitivas aún no se han desarrollado completamente. Como no son tan conscientes de la situación, puede que no sean capaces de percibir las señales sociales como los demás. A medida que envejecen, pueden ser más conscientes de lo que está ocurriendo, pero esto puede ser difícil para ellos. Es posible que sigan percibiendo la necesidad de rebelarse contra la autoridad, e incluso que hagan lo contrario de lo que se les pide. Psicología inversa: cómo utilizarla Aunque parezca fácil, hay que exigir lo contrario de lo que se quiere. Aquí tiene algunos consejos por si acaso. La víctima debe haber escuchado al menos una de estas opciones. Argumento contra la opción que no te gusta. La comunicación no verbal puede utilizarse para apoyar su argumento. Reforzará su caso. La psicología inversa puede resultar peligrosa, especialmente si la víctima descubre lo que está haciendo y los motivos que hay detrás. También puede utilizarse con buenos resultados, como se demuestra en el ejemplo de los padres. Es importante ser consciente de los riesgos y consecuencias de la estrategia antes de utilizarla. A veces, es mejor un enfoque más claro, conciso y directo. CAPÍTULO 7 ENTENDER EL LENGUAJE CORPORAL El uso de nuestro lenguaje corporal, incluidas las expresiones y los gestos, es una forma de comunicar información no verbal sobre nosotros. A menudo, esto puede hacerse de forma inconsciente. Aunque mucha gente no se da cuenta, el lenguaje corporal es algo que se utiliza constantemente para comunicar información no verbal sobre uno mismo. Estas señales pueden reforzar o debilitar lo que intentas decir, y a menudo son dadas inconscientemente por muchos. Su comportamiento no verbal transmite un fuerte mensaje incluso cuando ha terminado de hablar. A veces, lo que alguien dice puede no coincidir con lo que comunica su lenguaje corporal. En este caso, la persona con la que habla le tachará fácilmente de mentiroso. Puede confundir a alguien si le pide un favor, pero luego frunce el ceño después de decirle que no. Esta señal mixta puede causar confusión en el individuo. Si la persona no entiende el concepto de lenguaje corporal, es probable que se aleje. El lenguaje corporal es inconsciente y delata a las personas al revelar sus verdaderas intenciones. Lenguaje corporal positivo El lenguaje corporal positivo transmite confianza, calidez y atractivo. Estas señales de lenguaje corporal indican positividad. Sonrisa Una sonrisa genuina, auténtica y apropiada tiene mucho poder. Puede levantar el ánimo y hacer que la gente se sienta bienvenida. Hace que la gente se sienta más feliz y alegra el ambiente. También es muy atractiva. Ha estado mirando a una mujer e intentando robarle las miradas. De repente ha establecido contacto visual con ella y ha sonreído. Esta es su señal para saber que es bienvenida. Contacto con los ojos A veces recuerdo un desencuentro con mi novia. Tuvimos una conversación cara a cara en un esfuerzo por arreglarlo. A lo largo de la conversación ella evitó mi mirada. Estaba enfadada conmigo, así que era comprensible. Lo que hice fue intentar que estableciera contacto visual. El contacto visual puede crear una sensación de conexión entre dos personas. Por eso el contacto visual es tan importante. Hace que alguien se sienta valorado e importante al mantener una conversación con él y mirarlo a los ojos. El contacto visual es una señal de atención. Es un indicador de que la otra persona no está interesada en tu interacción si sigue mirando su teléfono o su reloj mientras le hablas. La postura correcta Su postura también puede tener un impacto significativo en la forma en que interactúa con alguien. Por ejemplo, una persona que está de pie o sentada recta envía un mensaje positivo. Esto es diferente de una persona que se sienta o se levanta recta, pero está tensa, poco relajada o encorvada. Una persona segura y relajada atraerá a los demás. Preste atención a la posición de la persona en cualquier interacción. Si alguien se inclina hacia usted, es probable que esté interesado en la conversación y en el tema. La dirección de la cabeza también es importante. Una ligera inclinación de la cabeza puede indicar que está interesado en la conversación y siente curiosidad por la otra persona. El toque adecuado Tocar puede hacer que la gente se sienta feliz porque libera endorfinas. Sin embargo, debe hacerse en el contexto adecuado y con la intención apropiada. Por ejemplo, un apretón de manos firme y cálido puede indicar que eres bienvenido. Una palmadita en el hombro también es una buena señal. Por ejemplo, una palmadita en el hombro de su jefe es una señal de que ha ganado algunos puntos. La dirección del cuerpo Preste mucha atención a la dirección del cuerpo de la otra persona. Esto indica si le están prestando atención. Si su cuerpo o sus pies están inclinados hacia otro lado, puede indicar que quieren huir. Espacio personalLa distancia y el espacio entre las personas son indicadores de su nivel de relación. Los amigos íntimos y los que se encuentran a una distancia de entre dos y cuatro pies se consideran amigos íntimos. Una distancia de aproximadamente cuatro a diez pies permite la interacción social entre personas que no se conocen bien. Asentir con la cabeza Preste atención a la frecuencia y el ritmo con el que asiente con la cabeza. Asentir lentamente es una indicación de que alguien está escuchando y está interesado en su conversación. Reflejar Hay muchas probabilidades de que haya establecido una relación con alguien si éste imita su lenguaje corporal, su voz, sus gestos y sus movimientos corporales. Lenguaje corporal abierto Preste mucha atención a sus piernas y brazos. Si ninguno de ellos se cruza, es probable que la conversación vaya en la dirección correcta y su interlocutor estará abierto a sus ideas. Lenguaje corporal negativo Las señales corporales negativas pueden indicar malestar, hostilidad o ansiedad. Estas son las señales a las que hay que prestar atención: Tensión Las personas tensas se sienten incómodas. Esto puede deberse a muchas razones. Quizá haya dicho algo que les haya incomodado, o tal vez estén demasiado cerca de usted. Incluso podría no tener nada que ver con usted. Movimientos rápidos de ansiedad El cuerpo le dirá que debe abandonar la situación y el entorno si se siente incómodo. El patrón de habla y los movimientos de la otra persona son indicadores de incomodidad. indicando que no están cómodos con usted. Intentar desesperadamente estar quieto Es sencillo, piénselo. Está libre en un entorno relajado y normal. Como no hay nada de lo que preocuparse, puede mover cualquier parte del cuerpo sin pensamiento consciente y sin resistencia. Esté atento a si no se mueve o se queda quieto, especialmente si es algo que haría normalmente. Esto podría indicar que la persona está tratando de ocultar el nerviosismo o la incomodidad. Contacto visual inadecuado Sus ojos se centrarán en algo si tiene ganas de saber más sobre ello. Aunque no siempre es fija, sus ojos estarán centrados en ese objeto. Preste atención a la mirada de la persona con la que está interactuando. Las señales corporales negativas, como apartar la mirada, mirar el reloj, bajar la vista al suelo o no establecer contacto visual, son indicadores de falta de interés en la interacción. Brazos y piernas cruzados Los brazos y las piernas cruzadas pueden ser una señal de que alguien está a la defensiva, pero también podrían indicar que siente frío o que simplemente le gusta la posición. Puede ser que la persona con la que está interactuando no esté interesada. Cruce las piernas de la misma manera. Tenga en cuenta las piernas que están cruzadas con las rodillas por delante. Esta es una señal negativa. Es la clásica señal de que tiene un lenguaje corporal cerrado. Preste atención a la dirección en la que mira la otra persona. ¿Le miran a usted o a otro lado? Su cuerpo no apunta hacia usted Preste atención a dónde apuntan los pies, el torso y el cuerpo en general. Puede notar que la persona está perdiendo interés en la interacción si alguno de estos puntos no está en su dirección. Esta señal corporal puede ser causada por usted o no. Si alguien está aburrido en una reunión de la junta directiva y sigue mirando a la puerta, con las piernas apuntando hacia la salida, podría ser que está tratando de salir. Los brazos Puede dar la impresión de que algo va mal teniendo los brazos en los bolsillos o con las manos por delante. Encorvado Su postura también puede reflejar una vibración positiva o negativa dependiendo de cómo se coloque. Encorvarse es un ejemplo de falta de confianza. Frotarse cualquier parte del cuerpo Este es un comportamiento común que la gente hace cuando se siente incómoda. Puede sentir la presión en el cuello, la cabeza, el pelo o las piernas. Esto es una indicación de incomodidad, cuando alguien no se siente cómodo hablando del tema o está extremadamente nervioso. También puede ocurrir que alguien intente calmarlo ocultando información. Barreras Existe la posibilidad de crear una barrera entre nosotros y la persona con la que hablamos. La barrera puede ser cualquier parte del cuerpo, como los brazos, las piernas o los objetos. Una persona que no puede comunicarse con los demás mientras sostiene un maletín contra su pecho está mostrando claramente un comportamiento de bloqueo. Inquietante Es un signo de energía negativa. El movimiento de los pies se refiere al intento involuntario del cuerpo de escapar de una situación desagradable. Los ejemplos incluyen golpear los pies o tamborilear las manos. Esto puede hacerse de forma consciente o inconsciente, dependiendo de si la persona está aburrida. También puede ser una señal de que no está satisfecha con la conversación o con la persona. Utilice las pistas oculares y faciales para detectar una mentira Los ojos y la cara son dos de los signos más evidentes de que una persona está mintiendo. Estas son las señales a las que hay que prestar atención cuando se examinan los ojos y la cara de alguien: Hay que buscar las micro expresiones Las micro expresiones pueden ser expresiones faciales breves y llamativas. Aunque sólo duran unos segundos, las micro expresiones revelan la verdadera intención y emoción del individuo. Sin embargo, hay que ser lo suficientemente sensible para darse cuenta de ello. Las micro expresiones pueden ser un signo de angustia y se utilizan para identificar a alguien que miente. A menudo verá sus cejas levantadas hacia el centro de la frente. En cuestión de segundos, verá que aparecen líneas en la frente. Preste atención al párpado Para determinar si alguien está mintiendo, puede fijarse en sus párpados. Debe estar familiarizado con la forma en que la persona parpadea. En resumen, cuando alguien oye o ve algo que no le favorece, cerrará los ojos durante más tiempo que parpadea. Sin embargo, la duración puede ser bastante corta. Esté atento a sus acciones cuando se lleven los dedos o las manos a los ojos. Esto podría ser un intento de distraer la atención de la verdad. Tocar la nariz, tapar la boca Cuando alguien miente, es bastante común que se toque la nariz y otras partes del cuerpo. El motivo es el siguiente: Dicen una mentira que les hace sentir tan incómodos que experimentan una descarga de adrenalina en sus narices, lo que puede causar cierta incomodidad. Es posible que se toquen la nariz para intentar calmarse. La boca es otro signo de malestar. Una persona que miente podría colocar su mano sobre la boca o en ella para encubrir la mentira. Este es un signo peligroso al que hay que prestar atención. No podemos descartar que tocarse la nariz pueda ser un signo de alergia. No dé por sentado que alguien le está mintiendo. CAPÍTULO 8 CÓMO DEFENDERSE DE LA MANIPULACIÓN Somos seres humanos, al fin y al cabo. Por eso tendemos a fijarnos en la opinión de los demás en todo lo que hacemos. Para determinar inconscientemente si seremos felices o tristes, siempre buscamos y amamos la validación de los demás. La norma en esta época de millennials es presumir de lo ricos que son en las redes sociales. Muchos de estos alardes suelen ser más verdaderos de lo que parecen. Esto puede llevar a una pérdida de contacto con la realidad. Este tipo de autoengaño puede ser tan dañino para el espíritu humano que las víctimas pueden acabar despertando para darse cuenta de que su mundo ideal sólo está dentro de sus criaturas. Lo mismo ocurre con la depresión. Para defenderse de la manipulación y la persuasión, el primer paso es enfrentarse a la situación y adoptar la postura de disipar cualquier ilusión. De este modo, será imposible llevar una vida normal. Sé consciente de que tienes el control de tu vida. Toma la decisión consciente de ver las cosas como son. Ese trato que parece demasiado bueno para ser verdad podría ser tan bueno como parece. Confiar en tus instintos es la otra cosa importante que debes recordar. A vecesle cuentan una mentira de forma tan hábil que acaba creyéndola. Puede percibir un desequilibrio en su respuesta instintiva entre lo que debería y lo que es y lo que se proyecta en usted. Aunque no haya ningún síntoma físico que indique que algo va mal, puede sentirlo. Escuchar las respuestas es lo siguiente que hay que hacer cuando se hacen preguntas. Aunque pueda parecer increíble, escuchará las respuestas. La verdad es que nuestra auto decepción puede llevarnos a elegir las respuestas que obtenemos. Aunque nos digamos a nosotros mismos que escuchamos, prestamos más atención a lo que queremos que a lo que obtenemos. Aunque hayan roto las ilusiones que les rodean, algunos de vosotros siguen aferrados a esas ilusiones. Sería incapaz de escuchar la verdad si se enfrentara a la situación. La verdadera escucha requiere cierto desapego de la realidad, pero no del presente. Hay que dejar ir las emociones. El siguiente paso sería deshacerte de sus emociones. Esto le permitiría procesar lógicamente toda la información. Esto puede complicar aún más las situaciones si actúas de forma irracional. Esto dificulta la elaboración de un plan de salida. Afronta los hechos. Es posible que su lado irracional quiera dejar pasar todo. Puede utilizar su ira, justificada con razón, para motivarse a tomar medidas a corto plazo para calmarse. Estas acciones pueden resultar costosas a largo plazo. No creo que debas ignorar sus emociones. No estoy sugiriendo que no deba actuar sobre ellas. Actuar con rapidez Es estupendo que acepte la verdad de la vida. Sin embargo, la defensa contra las tácticas oscuras y manipuladoras requiere más. Puede ser intenso y emocionante al principio tratar de protegerse de estos manipuladores. Estas emociones pueden hacer que caiga en la negación. Puede acelerar el proceso retrasando la toma de medidas. Si lo hace, podría recaer y quedar atrapado de nuevo en la misma red. Es posible evitarlo actuando inmediatamente después de reconocer que alguien le está manipulando. Esto puede ocurrir de la forma más sencilla. Por ejemplo, puede bastar con contarle a un amigo la realidad de la situación. Entonces, pon en marcha una serie para conseguir su libertad. Después de tomar la decisión de actuar, debe saber que el tejido de la ilusión está hecho de un material más fuerte que el cristal. Puede permitir que la ilusión regrese a su corazón utilizando fragmentos de sus emociones para fijarla. Si un mentiroso se ve atrapado en una mentira, puede intentar reclutar a otros para que la mentira sea más real. Si ha tenido recientemente una ruptura con una pareja, es aconsejable que intente enmendar la situación utilizando las otras relaciones de su vida. Tendrá que usar tanto la lógica como sus instintos para salir de este lío. La verdad es que la escasez emocional puede ser el resultado de que le mientan repetidamente. Es importante que de prioridad al camino que le permita salir de esta peligrosa situación sin perjudicarle más. Emocionalmente, está acabado. La punta del iceberg es la ira, la rabia, el dolor, la decepción y la frustración. Lógicamente, sin embargo, debes pensar. Mantenga la cabeza alta y sea consciente. Busca ayuda rápidamente La confusión es una de las emociones que puede experimentar cuando está atrapado por las manipulaciones de los demás. Esto puede nublar su pensamiento racional y hacerle sentir indefenso. Esto puede llevarle a cuestionar la realidad de su situación. Si sigue teniendo dudas, puede llevarle a la negación. Lo más probable es que quiera llegar a la conclusión de que lo tienes todo mal, o que ha entendido mal ciertas cosas y has llegado a una conclusión equivocada. Este pensamiento podría llevarle a quedar de nuevo en manos del manipulador. No renuncie a los consejos de su médico. En una crisis, la gente acude a otro médico para recibir una segunda opinión. Esto sirve para aclarar cualquier duda que pueda tener sobre su primer diagnóstico y para determinar el mejor curso de tratamiento. Al igual que en el punto anterior, buscar la opinión de otra persona puede ayudarle a ver la verdad y determinar los siguientes pasos. Siempre es mejor buscar a alguien que haya demostrado estar interesado en lo mejor para usted. Si consigue la ayuda que necesita, el siguiente paso es enfrentarse al agresor. Debe elegir el lugar o la escena. Debe elegir un lugar con el que esté familiarizado y que le dé ventaja. Esto requerirá una cuidadosa planificación por su parte. Debe denunciar a las autoridades si sospecha que el autor está en línea, sobre todo si le estafa su dinero. Debe realizar algunas investigaciones para averiguar la verdad. Debe comenzar rápidamente el proceso de curación después de haberle enfrentado al agresor. No importa cuánto le hayan herido, manipulado o abusado. Es importante ser capaz de pasar por encima de ello, y esperar el momento en que pueda "curarlos". En lugar de revivir el pasado en su sofá. Aunque el tiempo le permita distanciarse de su pasado, si aprende algo de este libro, casi nunca sanarás las cicatrices emocionales. Podría ser más vulnerable que nunca si no tomas medidas. Habla con un consejero y asiste a terapia para que le ayude a iniciar el proceso de curación. Aunque no ocurrirá de la noche a la mañana, estará más cerca de mejorar cada día y cada paso en la terapia. Confíe en su instinto Su cerebro interpreta las señales utilizando la lógica, la experiencia y los hechos. Sin embargo, su corazón procesa la información utilizando un filtro emocional. Su instinto visceral es lo único que puede captar vibraciones, y esto no lo pueden detectar ni el cerebro ni el corazón. Puede reducir sus posibilidades de ser manipulado por personas manipuladoras si eres capaz de reconocer su voz interior y se entrena para responder a ella. Es difícil escuchar esta voz. Hemos permitido que las voces de la auto discriminación, de la duda y de la auto discriminación sofocaran nuestra auténtica voz a lo largo de nuestra vida. Esta voz o instinto es crucial para su supervivencia. Confía en que su cerebro puede seguir procesando la información en el entorno inmediato, aunque se ponga en marcha. A veces se le llama intuición. En algunos casos, también puede conocerse como instinto. Sin embargo, cuando se trata de relaciones, casi siempre son la misma cosa. Es importante aceptar que confiar en sus instintos no siempre es lógico. Seguro que alguna vez ha tenido la sensación de ser observado mientras hacía algo. Aunque no vea el mundo desde la parte posterior de su cráneo, puede sentir el pequeño escalofrío en su columna vertebral y la repentina conciencia de que le están observando. A esto me refiero. Para conectar con su instinto, el primer paso es descodificar qué voces ha permitido que entren en su mente. La meditación es una buena manera de hacerlo. No escuche el parloteo de "él dijo, ella habló". Concéntrese en su centro. Su voz es la única que puede escuchar. Tenga cuidado con sus pensamientos. No descarte los diversos monólogos que hay en su cabeza. En su lugar, deje que sus pensamientos fluyan. ¿Qué es lo que le hace sentir de cierta manera por una persona? ¿Qué le hace sentir tan fuertemente por alguien a quien sólo conoces desde hace unos días? ¿Hay algo que siente por la otra persona? A medida que examina sus pensamientos, le hace más consciente de su intuición y aprende a responder a ella. Si prefiere actuar con rapidez, puede ser necesario dar un paso atrás y pensar. Puede tomarse un momento para hacer una pausa y reflexionar sobre sus decisiones, y luego evaluarlas. Esta es la parte más difícil del proceso y no puede saltarse. No es posible saltarse este paso. La confianza es el componente clave de este paso. Para confiar en sus instintos, debe estar abierto a confiar en usted mismo y en los demás. Sería un paranoico si no confiara en los demás. CAPÍTULO 9 VÍCTIMAS DE LA MANIPULACIÓN Hay tres formas de caer presa de un manipulador. Aunque hemos visto las características del manipulador, ¿qué pasa con sus víctimas? ¿Cómo quedan atrapadasen el sistema? Puede que le sorprenda la facilidad con la que todos somos manipulados cada día. Es posible que cualquiera de nosotros se deje convencer fácilmente en determinadas situaciones. Nos bombardean constantemente a diario con anuncios que nos animan a comprar sus productos. No está en sintonía con el zeitgeist crear un discurso en el que no comprar ciertos bienes parece casi imposible. 1. Tácticas de venta Este es un ejemplo obvio de este tipo de escenario. Parece ser la cara aceptada de la manipulación social. Todo producto comercial parece tener alguna táctica de manipulación para conseguir que el público compre los productos. Y lo que es peor, conocemos todos los trucos y seguimos cayendo en ellos. El marketing funciona cuando se hace bien. La publicidad vale millones de dólares. Las empresas no tienen grandes presupuestos de publicidad sin una razón. ¿Cuántas veces caemos en sus rebajas de "compre uno y llévese otro gratis" o en las rebajas a mitad de precio? Estas rebajas parecen grandes ofertas y pueden hacernos ahorrar mucho dinero. A menudo nos obligan a comprar productos que no necesitamos ni queremos. Nos atrae la promesa de "gratis" y "rebajado". En realidad, es una táctica de marketing para conseguir que los clientes gasten más. BOGOF es su acrónimo. Las falsas promesas atractivas pueden atraer a los clientes. ¿Las empresas o las tiendas quieren realmente ser amables y darnos productos gratis? ¿Cómo pueden permitírselo? No están dando nada gratis. Alex Tabbarok, economista, nos dice que hay muchas maneras diferentes de que estas ofertas nos atraigan. El precio de un producto parece reducido. Esto hace que el cliente tenga una oferta atractiva. Lo más probable es que el precio del producto sea más alto antes de la oferta para que el cliente pague más. Las tiendas más grandes compran sus productos al por mayor. Esto significa que pagan un precio más bajo por un producto que el que cobran a los clientes. Esto es normal porque son un negocio y necesitan obtener beneficios para seguir funcionando. Es posible que el BOGOF se utilice en muchos artículos perecederos. Es una buena decisión comercial bajar el precio o utilizar el BOGOF si hay un excedente en la tienda. No hay que coaccionarle para que compre esta ganga. Algunos argumentan que esta promoción ha provocado un aumento del desperdicio de alimentos. Esta teoría es totalmente refutada por los comercios y tiendas. Estas prácticas comerciales pueden considerarse como opciones que los adultos pueden evaluar de forma inteligente. Nadie nos obliga a aceptar las ofertas. Cada uno de nosotros tiene agencia individual, y todos deberíamos ser responsables de nuestros actos. En cierto modo, estamos cegados por la persuasión de estos métodos de marketing. Nuestra sociedad es consumista. La necesidad de un comprador de tener el último aparato o modelo puede ser crucial. Su autoestima y su posición social son importantes. Los anunciantes se aprovechan de nuestras debilidades y nos ofrecen ofertas increíbles a precios bajos. A los clientes que no pueden permitirse la compra no se les niega el crédito. La publicidad tiene un profundo impacto en nuestras vidas, así que no debería sorprender. Un aumento similar de los esfuerzos de marketing está relacionado con el espectacular incremento del consumismo en las últimas décadas. Se calcula que una persona media veía unos 500 anuncios al día en los años setenta. Esta cifra ha aumentado a 5.000 anuncios al día. Aunque esto pueda parecer excesivo, y puede no ser aplicable a todas las personas, muestra el carácter generalizado de la publicidad en la vida cotidiana. La publicidad funciona. Manipula al consumidor y aprovecha sus emociones para que compre el producto. Aunque no funcione para todo el mundo, suele ser rentable. Nadie abusa física o mentalmente de los clientes ni intenta arruinarles la vida. Se trata de una táctica comercial y no de una estratagema personal. Puede tener un efecto profundo en la vida y el bienestar de las personas, aunque sea sutil. Algunas personas son más susceptibles a la manipulación que otras. Algunas personas son extremadamente impresionables y pueden ser vulnerables. Las personas mayores son un objetivo clásico para los estafadores y los vendedores de armas blancas. Es fácil que se confundan cuando alguien fuerte llama a sus puertas. Este grupo es ideal para los manipuladores controladores. Pueden aprovecharse de sus debilidades. Estas personas pueden no ser capaces de comprender la información que se les presenta. Es posible que no entiendan lo que se les dice y que tengan miedo de decir "no". Esto los convierte en un blanco perfecto para los manipuladores. 2. Entorno de trabajo Un manipulador puede dirigirse a cualquier persona que sea vulnerable. No sólo son los objetivos obvios de los manipuladores, sino que muchas otras personas pueden ser atrapadas. Ya sabemos que este tipo de personaje será inicialmente impecable en sus modales. Para impresionar y ganar confianza, se crea esta falsa fachada. Puede ser difícil identificar si usted es el objetivo si no los conoce. A menudo es demasiado tarde. Este tipo de relación puede darse en el trabajo o en las relaciones íntimas. Piense en su lugar de trabajo. ¿Es usted esclavo de un jefe que le exige trabajar a niveles más altos y a mayor velocidad? Se le presiona para que alcance objetivos imposibles. Le avisa de una posible reducción de su salario y de la anulación de cualquier bonificación. Incluso podría ser despedido. Ahora está atrapado. Esta persona entiende que todos tenemos responsabilidades como alquileres, hipotecas y familias que mantener. No podemos abandonar la empresa sin más. Aquí es donde todos corremos el riesgo de volvernos vulnerables. Esta es la víctima de un manipulador controlador. Estas son las técnicas de manipulación típicas de este personaje. Comprueba si reconoce alguno de estos sonidos en su entorno laboral. "Carreerizma", un sitio web sobre carreras profesionales, ofrece valiosas orientaciones y recursos. Cubren el tema exacto (5c) en un artículo del blog. Elogios falsos Su jefe dice que le gusta su idea y piensa que es una gran persona. Pero luego, optan por otra idea. ¿Por qué fingen que les gustas? Les gusta el control, igual que a los manipuladores. Pueden llevarle por el mal camino y darle una sensación de poder. Se trata de aumentar la confianza de una persona con falsos elogios y luego aplastarla. Luego pueden desvalorizar o rebajar su trabajo. Le harán sentir inútil entrando en acción. Ahora le tienen bajo su control como una marioneta. Tomar el crédito por sus talentos Le utilizarán para crear sus informes y luego se llevarán todo el mérito. Esta es una táctica clásica de manipulación. Le dirán que creen que es perfecto para el trabajo. Debería demostrarles que creen que es la mejor persona para hacer el trabajo. Sólo le animan a hacer lo correcto. No aceptarán ningún elogio una vez que el trabajo esté hecho. Ahora se queda mirando, sintiéndose agotado y bien. Si les pregunta, le dirán que su informe era un completo desastre. Se han pasado la mañana arreglándolo. Eres vergonzoso Estos personajes se sienten más poderosos cuando menosprecian a la gente delante de los demás. Si propone una idea, la gente puede reírse de ella y burlarse. Puede que dejen de creer en ella después de un tiempo. Si los confronta por su comportamiento, responderán con sarcasmo: "Joder, tío, ¿es capaz de aguantar una broma?". También utilizarán las bromas burdas y el sarcasmo en su beneficio. Cambio de culpas Todos los demás son responsables de lo que ha ido mal, pero ellos son los responsables. Nunca admitirán sus propios errores y carencias. A menudo, también negarán los errores que hayan podido cometer. Si se intenta explicar lo que hicieron mal, sólo dirán que su versión de los hechos es incorrecta. Freud llamó a esto proyección. Proyectan su propio mal comportamiento en otra persona. Despreciar Hacer que otras personas se sientan insignificantes. Por ejemplo, cuandoentra en su oficina no dejan lo que están haciendo para darle la bienvenida. En su lugar, le dan la bienvenida con la mano. Son conscientes de que está ahí, pero tardan en llegar a usted. Quieren que se sienta insignificante y que se sienta solo. Suelen aportar información irrelevante a una discusión, especialmente cuando van perdiendo. Es una forma clásica de quedar bien en una discusión. Estas personas deberían tener siempre la última palabra. Debería estar atento a señales como ser poco agradecido y llevar a los límites. Estas campanas son una señal de que es un controlador manipulador. Puede ser difícil trabajar con estas personas y no es fácil para todos ganar. Una vez identificada la persona, algunas personas la evitarán. Intentarán evitarlas de sus vidas. Esto puede ser problemático si son su empleador o su cónyuge. Pueden enfrentarse a otras personas que estén dispuestas a dar la cara por ellos. Aunque esto es arriesgado, si se hace correctamente, podría llevar al manipulador a pasar a otro objetivo. La mayoría de las veces nos vemos obligados a aceptarlos. Aunque todos tenemos nuestras propias maneras de tratar con las personas que no nos gustan, se necesita valor para manejar a un manipulador narcisista. Una pareja controladora puede arruinar su vida y hacerla miserable. He aquí algunas señales a las que debería prestar atención para determinar si está en una relación controladora. CAPÍTULO 10 LENGUAJE CORPORAL Y VISIÓN GENERAL DE LAS TÉCNICAS La persuasión no es más que la capacidad de utilizar habilidades mentales para crear palabras y sentimientos que convenzan a los demás de hacer algo que no quieren hacer. Algunas personas son más persuasivas que otras y algunas personas son más fáciles que otras. Su estado mental y emocional actual afecta directamente a su capacidad para persuadir a los demás. Como sus mecanismos de defensa son más bajos, es más fácil persuadir a alguien que está cansado o se siente solo. Puede ser más fácil persuadir a alguien que está temporalmente necesitado que a alguien que tiene un alto sentido de la autoestima. Las personas que se encuentran en un momento bajo de su vida pueden ser presa fácil para quienes intentan convencerles de que hagan algo que normalmente no harían. La reciprocidad es el primer paso para la persuasión. Cuando alguien hace algo por otra persona, el receptor suele sentir la necesidad de hacer lo mismo. Por ejemplo, si un vecino ayuda a su vecino mayor a llevar la compra al coche, puede sentirse obligado a hacerle galletas caseras. Los compañeros de trabajo que colaboran en un proyecto tienen más probabilidades de prestar ayuda cuando la necesitan. La gente hace muchas cosas buenas por los demás sin esperar nada a cambio. Debes estar atento a alguien que hace buenas acciones y menciona un pequeño favor a cambio. Carece de un propósito genuino. Hay muchas maneras de aumentar su capacidad de persuasión. Se puede fortalecer practicando ejercicios regulares y siguiendo algunas estrategias, al igual que otros rasgos. ¿Sabía que su cuerpo puede hablar con más eficacia que las palabras? Se dé cuenta o no, su lenguaje corporal está en constante funcionamiento. Si quiere dominar la persuasión, es importante no sólo entender y leer con precisión el lenguaje corporal, sino también aprender a utilizarlo en su beneficio. El lenguaje corporal se compone de los gestos de las manos y los gestos faciales, así como de la postura y la apariencia general. Puede utilizarlos en su beneficio. Conseguirá que la gente haga lo que quiere, aunque no se den cuenta de que usted controla el resultado. Personas persuasivas: ¿Por qué? ¿Qué hace que alguien sea convincente? ¿Qué les hace ser persuasivos? Esa pregunta no es fácil de responder. La persuasión tiene que ver con la confianza. Está científicamente demostrado que convencer a la gente es más fácil cuando confían en usted y creen en sí mismos. Porque las personas creen que son una autoridad en el tema por su actitud. No tienen ningún conocimiento ni experiencia. Pero usted sí. Es importante darse cuenta de que los humanos podemos dudar. No tenemos confianza en nosotros mismos y no creemos en nuestras capacidades o experiencia. Por eso, cuando alguien se acerca a nosotros y parece seguro de sí mismo, le seguimos como un grupo de ovejas. La persuasión tiene que ver tanto con cómo hace sentir a la gente como con sus habilidades reales. Como ocurre con muchas cosas en la vida, las apariencias pueden ser más reales que la realidad. Esto se debe a que es todo lo que los demás verán de usted. No importa si en el fondo es inseguro o cree que no sabe lo que hace. Es una persona segura de sí misma y deslumbrante que puede convencer a los demás de hacer cualquier cosa. Esto se debe a que domina todos los factores importantes, como la confianza, el contacto visual y el lenguaje corporal. El tono, las expresiones faciales y la forma de hablar. Confianza Se preguntará cómo se las arreglan los estafadores para ganarse la vida. Aunque no soy partidario de que engañes a la gente, sí sugiero que trabajemos nuestra confianza. Se dará cuenta de que casi todas las personas que le resultan convincentes tienen una posición de autoridad. Es casi como si su presencia exigiera atención y respeto. Lentes de contacto El contacto visual es una forma natural de mostrar dominio. Esta técnica la utilizan incluso los animales. Hay que tener cuidado al "usar los ojos". Son la primera herramienta que tiene durante una reunión y la forma en que los utilice determinará el resultado. Aunque el contacto visual puede ser intimidante, también puede atraer e impulsar la imaginación. Puede crear deseo e interés. Asegúrese de utilizarlos de forma eficaz y consciente. Lenguaje corporal ¿Es consciente de la cantidad de gente que ignora o subestima el lenguaje corporal? El poder del lenguaje corporal puede utilizarse para persuadir. Es una buena idea ser abierto con su lenguaje corporal. Esto incluye mirar a su público, mantener los brazos rectos, apuntar con la nariz a su público y mantener las manos abiertas. Hay muchos otros consejos de los que hablaremos. Quizá no haya oído que es importante prestar atención al lenguaje corporal y comunicarse eficazmente con su contraparte. Para predecir la actitud de su interlocutor hacia usted, obsérvelo con atención y utiliza su lenguaje corporal. Modalidad de hablar Es fundamental elegir las palabras adecuadas cuando se trata de convencer a alguien. La persuasión verbal se basa en apelar a las emociones del individuo. Hay una estrategia clara. Tanto la forma de hablar como lo que se dice son igualmente importantes. Si no se transmite correctamente, el mensaje no será escuchado. Como sabemos, hablar con autoridad es sólo la mitad de la batalla. Sin embargo, es importante utilizar las palabras adecuadas para ganar la batalla. Si quiere persuadir a los demás, prepárese para la reunión y ensaye un poco de antemano. Esto le permitirá ver la reacción de sus interlocutores mientras habla y le ayudará a ajustar su lenguaje corporal y su discurso. Tono No olvidemos la importancia del tono. En realidad, mentía al decir que el tono es igual de importante que el mensaje. El tono tiene un mayor impacto en la forma en que la gente le percibe. Un tono de voz serio y una expresión facial comedida y seria pueden hacer que parezca casi irrelevante lo que alguien está diciendo. Se asumirá que es importante y grave, pero menos las palabras y su significado. Un chiste serio no se considera gracioso si se cuenta con un tono serio. Expresiones faciales La importancia de la expresión facial es la misma que la del lenguaje corporal y el contacto visual. También es importante el tono. Su cara es un componente clave para crear la impresión de que sus palabras son verdaderas. Será el primero en malinterpretarte o le ayudará a reforzar su mensaje. La persuasión: Lo que puede conseguir La capacidad de persuadir es una habilidad extremadamente poderosa y valiosa que toda persona debería aprendery practicar. Esta habilidad es útil en casi todos los aspectos de su vida, ya sea cuando intenta convencer a su jefe de que se merece un aumento de sueldo o cuando habla con dulzura para conseguir entradas de cine gratis. La relación con su pareja No hace falta ser manipulador o injusto. Ser capaz de convencer a su pareja puede mejorar su relación. Le permitirá tener menos discusiones sobre desacuerdos y falta de compromiso. Ahora puede dedicar toda su energía y tiempo extra a poner en práctica sus mejores decisiones. La relación con sus hijos La herramienta esencial para la educación es la capacidad de persuasión. Las afirmaciones diarias sobre sus habilidades como padre son imprescindibles. También puede trabajar su confianza al hablar con sus hijos, utilizando el contacto visual y el lenguaje corporal cuando sea necesario para llamar su atención. Su actitud mental guiará y conducirá su lenguaje corporal, como pronto verá. Para influir positivamente en sus hijos, debe dominar su actitud mental. La amistad con sus amigos Todos tenemos ese amigo en la vida que toma malas decisiones. Nadie puede ayudarles más que usted. No deje que su influencia y su capacidad de persuasión se desperdicien. Hay que utilizarlas para el bien y no para el mal. Gane lo que valga Negociar se incluye en el ámbito de la persuasión. Todo el mundo debería aprender esta habilidad. Es esencial que sea capaz de convencer a su oponente de que es digno de un aumento. Este consejo es más aplicable al lugar de trabajo. Seamos sinceros, ningún jefe renunciará a su dinero para pagarle. Debe convencerles. Es su derecho, es suyo, se gana. Depende de usted pedirlo, pero también es importante que sepa comunicar su petición. Comience su día con afirmaciones positivas sobre la abundancia y el ser suficiente. Esto le preparará para el futuro. Para aceptar plenamente la idea de que es más de lo que merece, domine las afirmaciones diarias. Prepararse para la reunión le permitirá visualizar la situación e implicarse emocionalmente. Esto le ayudará a prepararse para salir de su zona de confort. Debe prestar atención a su lenguaje corporal. Establezca contacto visual al principio de la reunión. Utilice un tono suave, pero firme. Sobrepase las frases y las palabras. Prepare el discurso para que el "adversario" sienta y perciba su confianza. Gánese el respeto y la confianza de su jefe Eso es posible siendo su persona de referencia. Puede ofrecer sus brillantes ideas, resolver problemas para la empresa, convencerles de que las pongan en práctica, y será el que la empresa necesita. Verá los beneficios cuando su jefe esté dispuesto a consultarle. CAPÍTULO 11 TRUCOS BÁSICOS UTILIZADOS POR LOS MANIPULADORES Una vez que se de cuenta de que conocer ciertas verdades sobre usted mismo puede ayudarle a detectar las tácticas manipuladoras que utilizan los demás, podrá ver la diferencia entre lo que es usted y lo que es capaz de hacer un manipulador. Tiene que ser consciente de las principales tácticas que utilizan los manipuladores si quiere vencer la manipulación. Una vez que tenga claro lo que quiere y lo que no quiere, podrás enfrentarse a un manipulador para contrarrestar sus tácticas más habituales. Sin embargo, es importante recordar que los manipuladores pierden si reconoce que le están controlando. Depende de usted si su deseo es convertirse en el manipulador o no. Acusa a su rival de culparle por lo que está haciendo Esto es lo que comúnmente se conoce como "señalar" el mal hacer de alguien. Los manipuladores pueden invertir las situaciones cuando se enfrentan a mucha presión y tienen dificultades para protegerse. Acusan a su rival de hacer exactamente lo mismo que se les acusa a ellos. "¡Dices que no te quiero!" "¡Creo que eres tú quien no me quiere!" Apelar al poder Muchas personas se asombran de quienes tienen poder, autoridad o tienen estatus. Es aún más fascinante que la gente pueda dedicar su vida a diferentes imágenes. Las personas que pueden ser fácilmente controladas admiran a los que tienen poder. Las personas en el poder conocen sus habilidades para controlar a los demás y no las critican. Utilizan tácticas complicadas y engañosas para manipular sus pensamientos y cambiar sus procesos de decisión. Al controlar eficazmente a los individuos, los chiflados se dan cuenta de que la mayoría de la gente se deja engañar rápidamente por estas afirmaciones. Entonces colaboran con los poderosos. Esto significa que necesitan encontrar expertos y personas cultas que apoyen sus puntos de vista o, como mínimo, que no los critiquen. En una ocasión, las organizaciones de fumadores contrataron a investigadores para que demostraran que los cigarrillos pueden provocar enfermedades pulmonares. Sin embargo, eran conscientes de que las pruebas ya existían. La American Tobacco Foundation también fue creada por las organizaciones de fumadores. Esta fundación es un grupo que se centra en los efectos del tabaco sobre la salud. En realidad, sin embargo, intentaban proteger los intereses de las empresas tabaqueras fingiendo que fumar no es peligroso. Engañaron al público haciéndole creer que hablaban con lógica de las medidas de precaución. Atraer a la gente Los estafadores y los manipuladores con talento, así como los políticos, suelen afirmar que ya han experimentado o pasado por determinadas situaciones en su vida, lo que les convierte en alguien con poder. Esto puede relacionarse con el punto anterior. Sin embargo, su apelación a la experiencia les da la imagen de alguien capaz. Esto puede utilizarse para atacar la falta de experiencia de su oponente, aunque éste tenga una experiencia limitada. Esta táctica de manipulación puede identificarse fácilmente cuando alguien intenta engañar sus capacidades sobre un tema. Apelar al miedo Los miedos son una parte natural de la naturaleza humana. Los manipuladores sin escrúpulos saben que la gente reaccionará con crudeza ante cualquier forma de temor. Entonces hablan de sí mismos como si fueran capaces de proteger a la gente de esos peligros, aunque sean incapaces. Lo mismo se aplica a cuando hablamos de mostrar al objetivo una indicación de su resultado deseado, pero sin darlo realmente. Sin embargo, los políticos y los legisladores suelen utilizar este método para asegurarse de que la gente siga a los expertos administrativos y haga las cosas que el gobierno exige. Apelar a la simpatía Los manipuladores pueden manipular al público para que se represente a sí mismo y a su situación para que se sienta infeliz por su situación actual. Piensa en la suplente que, cuando se enfrenta al hecho de que no ha hecho su trabajo, se queja y luego dice: "No ves lo difícil que es mi vida". Hay tantas cosas que tengo que hacer. Me resulta muy difícil terminar mis tareas escolares. Mis compañeros de clase son más afortunados que yo. Mis padres no pueden permitirse enviar a mis hijos a la escuela, así que tengo que trabajar 30 horas a la semana para cubrir mis gastos. Mi compañero de piso se dedica a la música hasta altas horas de la noche, así que es difícil dormir bien después de volver del trabajo. ¿Qué puedo esperar? Dame un respiro". Esta táctica permite al manipulador ganar la atención de otras personas que están pasando por situaciones similares. Apelar a la simpatía es una táctica eficaz que utilizan los políticos para desviar la atención de asuntos que no están directamente relacionados con su muerte. Atraer intereses conocidos Los embaucadores y los manipuladores tienen cuidado con la forma en que se presentan a la multitud como personas que tienen las cualidades o perspectivas adecuadas. Todo el mundo tiene algunas parcialidades y mucha gente tiene una visión negativa de una persona u objeto. Los manipuladores expertos pueden causar desprecio y prejuicios entre la gente. Dicen estar de acuerdo con el grupo de espectadores. Actúan como si compartieran las mismas ideologías. Intentan convencer al grupo de que el enemigo no considera sagradas las ideologías que ellos consideransagradas. Esta técnica tiene muchas posibilidades. Una técnica conocida como la "falacia de la gente común" se refiere a cuando un individuo infiere que algo es: Es reconfortante volver a casa y estar rodeado de gente en la que confío. Es increíble estar con gente que es honesta con las cosas, que usa su mente para lograr cosas. Individuos que no confían en las formas de pensar y actuar de alto nivel. Apelar a la confianza Esta técnica se identifica fuertemente con el pasado, pero hace hincapié en lo que parece haber superado las pruebas del tiempo. Las convenciones sociales y las tradiciones sociales suelen oprimir a los individuos. Es fácil creer que lo que es aceptado por la mayoría es la decisión correcta. Es importante recordar que los manipuladores son capaces de inferir la sacralidad de las ideologías y creencias que conocen. Estas personas sugieren que su enemigo intenta destruir las convenciones y costumbres sociales. No les importa que estas convenciones sean perjudiciales para personas inocentes. Aunque presentan la apariencia de ser autónomos desde la perspectiva de la multitud, a menudo es exactamente lo contrario. Está claro que la gente desconfía de quienes desafían las normas sociales y las convenciones establecidas. Estas personas son lo suficientemente conscientes como para evitarlas. Esto ha llevado a una restricción en la forma en que las tradiciones sociales pueden ser atadas involuntariamente o por descuido. Iniciar la investigación Aceptarlo en todos los casos es una forma de mostrar un punto. Así es como se puede pensar en ello: "Bueno, ¿qué tipo de gobierno quieres, un gobierno de bienhechores liberales que sea capaz de desembolsar tus dólares ganados con esfuerzo o un gobierno controlado por mentes empresariales que sepa vivir dentro de un presupuesto estricto y generar puestos de trabajo que pongan a la gente a trabajar?" La afirmación anterior incluye las siguientes suposiciones que no deben ser subestimadas: (1) Un gobierno liberal gastaría dinero en efectivo inexplicablemente; (2) Los agentes se dan cuenta de cómo gestionar un gasto limitado y crear ocupaciones que pongan a la gente a trabajar. Este error se clasifica como "epítetos cuestionadores". El uso de expresiones puede suponer un prejuicio sobre una cuestión basada en la forma en que se permite. Por ejemplo, la pregunta puede ser "¿Debemos defender la libertad y la democracia? ¿O sucumbir al terrorismo y la tiranía?". Evitamos debatir preguntas incómodas como "Sin embargo, ¿diría usted que realmente impulsamos el potencial humano?" ¿Es realmente democrático? ¿O simplemente estamos ampliando nuestro poder, control, predominio y acceso a los mercados extranjeros? Al exponer la verdad sobre un tema, los individuos utilizan una variedad de afirmaciones. Es habitual la elección de afirmaciones que suponen la verdad sobre un tema concreto. Falso dilema Cuando nos vemos obligados a elegir entre dos opciones igualmente inadecuadas, se trata de un verdadero problema. Los falsos dilemas surgen cuando creemos que sólo tenemos dos opciones igualmente inadmisibles cuando hay muchos resultados posibles. Consideremos el siguiente caso: "O se pierde la guerra contra el terrorismo, o debemos renunciar a una parte de nuestros derechos y libertades". Como pocas personas están dispuestas a aceptar cuestiones complejas, muchas están dispuestas a admitir que se encuentran en un falso dilema. Sus estrategias de manipulación incluyen la eliminación de los absolutos. Es importante tomar decisiones claras y básicas. Proteger lo que se dice Los manipuladores suelen esconderse detrás de las palabras y se niegan a dar respuestas claras o a someterse a preguntas. Pueden retirarse cuando más se les necesita. A menudo pensarán en otra razón por la que no pueden encontrar la información que necesitan. Pueden ceder si se ven obligados a hacerlo. Sin embargo, para ser un maestro de la manipulación deben renegar de cualquier error que cometan, ocultarlo y mantener sus declaraciones al pie de la letra. El tema se simplifica demasiado La mayoría de la gente tiene dificultades para entender los argumentos complejos o discretos. Hay quienes gustan de simplificar el asunto en su propio beneficio. "No me importa lo que las mediciones nos digan sobre los supuestos abusos de los detenidos. La cuestión principal es si vamos a ser duros con la delincuencia o no. No hay que compadecerse de las víctimas de los delincuentes, sino de los verdaderos delincuentes. Es importante recordar que el maltrato a los delincuentes es un delito en sí mismo. La gente con una mentalidad simple puede preocuparse menos por el comportamiento criminal que por las víctimas de los criminales, lo cual es trágico. Resolver sólo las denuncias Aunque su adversario pueda dar razones válidas para reconocer una queja, lo cierto es que usted ya ha tomado una decisión y nada puede detenerla. Los manipuladores dotados responderán con objeciones tras objeciones. Seguirán objetando a medida que sus rivales respondan a cada objeción. La mentalidad implícita del manipulador afirma que, "independientemente de lo que diga mi rival", seguiré objetando porque ningún otro me convencerá de lo contrario. CAPÍTULO 12 EL VALOR DE LA AUTOCOMPRENSIÓN Para leer con precisión los pensamientos y las emociones de los demás, es necesario entender primero cómo leerlos. ¿Cuál es el objetivo de analizar a otras personas? Se trata de obtener una comprensión más profunda de la humanidad. Este deseo no puede cumplirse si no nos incluye a nosotros. Comprender sus emociones es crucial para muchas razones, como el éxito profesional, las relaciones sanas y la vida pacífica en general. Le ayudará a entender toda la dinámica social que le rodea. Primero veremos las consecuencias de no entendernos a nosotros mismos. ¿A qué conduce no reconocer las emociones? Si ocultamos o reprimimos nuestras emociones y no nos tomamos el tiempo necesario para comprenderlas, se producen graves problemas mentales y físicos. Su salud mental, su capacidad de crecer y desarrollarse como persona y sus relaciones con los demás se verán afectadas si no se toma el tiempo necesario para lidiar con sus emociones. Consecuencias físicas: La supresión o negligencia emocional a largo plazo puede provocar problemas graves como fatiga, artritis y disminución de la inmunidad. Las investigaciones demuestran que la salud mental influye directamente en la capacidad de recuperación de enfermedades graves. Las personas que sufren problemas de salud graves tienen dificultades en todos los aspectos de la vida, incluida la capacidad de juzgar e interpretar los pensamientos, el comportamiento y el estado de ánimo de los demás. Para mejorar en esta área, es importante observar primero sus emociones. Disminución de la capacidad de leer con precisión a los demás: Si no presta atención a sus sentimientos, es difícil juzgar las emociones de los demás. Para analizar a los demás y comprender sus pensamientos y sentimientos, necesita tener una perspectiva racional sobre usted mismo. Si es inseguro y duda sobre si mismo, es probable que interprete las acciones de los demás como algo negativo hacia usted. La energía mental es esencial para la capacidad de observación. Mantener las emociones ocultas puede agotar esta energía mental. Esto significa que no podrá realizar otras tareas mentales, como calibrar con precisión los pensamientos y sentimientos de los demás. Descubra más sobre usted mismo Cualquier persona que esté decidida a estar emocionalmente sana y a comprenderse mejor a sí misma estará comprometida y dispuesta a dar cualquier paso necesario para lograr este objetivo. Aunque no siempre es fácil ni cómodo, una vez que lo haga será más consciente de los demás y más inteligente. La mejor manera de descubrir lo que pasa dentro de su cabeza es a través de los sentimientos. Hay muchos métodos que se pueden utilizar para identificar sus emociones. Puede elegir el que sea más eficaz para usted. A algunas personas les resulta másfácil hacerlo solas, mientras que a otras les resulta beneficioso combinarlo con la observación de otras personas. Mientras que llevar un diario puede ser útil para algunas personas, otras prefieren no escribir sobre sus emociones. La mayoría de las personas encuentran que una mezcla de varios métodos es lo mejor. Estas son algunas pautas que le ayudarán a reflexionar sobre sus sentimientos y pensamientos respecto a una situación o persona. Ser más consciente Para comprender y analizar a los demás, primero debe ser consciente de usted mismo. Este es el primer paso para progresar en todos los ámbitos de la vida. Estos son los pasos: Poner atención a los pensamientos: Una de las mejores formas de conocerse mejor a uno mismo, es prestar más atención a lo que se piensa a lo largo del día. La gente se acostumbra tanto a pensar de una manera determinada que es difícil darse cuenta de lo que ocurre dentro de su cabeza. La atención a cada detalle es clave y debes ser consciente de tus pensamientos. Esta es una gran manera de aprender cómo funciona tu mente y cuáles son tus sentimientos sobre las relaciones y tus gustos y disgustos. Mucha gente cree saber todas estas cosas, pero es posible profundizar y descubrir más. Llevar un diario es una forma estupenda de registrar sus pensamientos. Puede empezar a llevar un diario, aunque sólo escriba unas pocas palabras cada día. Estas entradas pueden verse y analizarse para revelar mucho sobre usted y sus pensamientos. Esto le permitirá reconocer los pensamientos y emociones de los demás y le ayudará a convertirse en un mejor analista de su comportamiento. Se volverá más experto en la lectura de sus pensamientos y sentimientos y será capaz de leer los pensamientos y emociones de los que le rodean. Identificar lo que no le importa. La mayoría de las personas tienen una lista de cosas que creen que no importan. Sin embargo, hay algunas cosas que les molestan mucho. Esto puede llevar a la represión o negación de sus sentimientos y pensamientos, dificultando el procesamiento de la información. Esto puede causar confusión y agitación en su interior y dificultar la distinción entre lo correcto y lo incorrecto. Haga una lista de las pequeñas cosas que no le importan pero que siguen apareciendo para usted. Debería llevar una lista de todo lo que aparece repetidamente y no tiene explicación. Muchas personas tienen una larga lista de su infancia, lo que puede provocar problemas de salud mental más adelante. Dedicar tiempo a reconocer estos elementos "pequeños y sin sentido" le ayudará a entender sus emociones y a saber cómo afrontarlas mejor. Observar lo que provoca sentimientos fuertes en usted: Durante unas semanas, empiece a prestar más atención a las cosas de su vida que le provocan emociones fuertes. Puede registrar las emociones fuertes sobre las personas, el tiempo, la política y cualquier otra cosa. Es una buena manera de entenderse mejor a usted mismo y a los demás. Reconocerá lo que le hace sentir fuerte y será capaz de identificar los momentos en los que ocurre. Analizar a las personas implica la capacidad de reconocer las emociones. Debe ser capaz de identificar la emoción para ver que está ahí. Será capaz de identificar y gestionar sus propias emociones y entonces será capaz de lidiar con los sentimientos de los demás. Esto se aplica tanto a las emociones positivas como a las negativas, así como a todo lo que hay entre ellas. Prestar atención a los recuerdos: Todo el mundo tiene recuerdos recurrentes que parecen no desaparecer nunca, sin importar el tiempo que haya pasado. Pueden estar relacionados con un acontecimiento o con alguien del pasado. No es fácil recordar estos incidentes, pero es importante hacerlo y permitirse sentir el dolor. Estos recuerdos pueden causar una angustia mental de la que quizá no sea consciente. Ser específico sobre sus sentimientos. Antes de poder identificar las emociones de los demás, debe aprender a reconocer las tuyas. Empiece por ser específico. Necesita saber no sólo lo que siente, sino también por qué y cómo está sucediendo. La gente suele perderse al tratar de entender sus sentimientos porque son demasiado vagos al describirlos. No sirve de nada ser general sobre sus sentimientos porque no ofrece ninguna solución. Podrá tratar con eficacia sus emociones una vez que sepas lo que siente y por qué. Esto le permitirá reconocer y ayudar a otros a lidiar con sus emociones. Conocer sus sentimientos positivos. Es importante saber reconocer sus sentimientos positivos y negativos. Las personas suelen ser generosas, compasivas e indulgentes a lo largo de su vida. A medida que aprendes más sobre usted mismo, es importante que se dé crédito por las emociones que experimenta. Esto le ayudará a ver una imagen más amplia de usted como persona. Estos sentimientos serán más fáciles de reconocer en los demás una vez que los haya identificado usted mismo. Sea equilibrado y observe todos los aspectos del espectro, no sólo los sentimientos positivos o negativos. Enséñese a leer las emociones y a pensar de forma intuitiva: Debido a la evolución de la humanidad, ya es un experto en el análisis de pensamientos y sentimientos. Se trata de conectar con su sabiduría innata. Puede dedicar un tiempo diario a escuchar sus instintos y creer lo que le dicen. Serás más perceptivo y atento a la hora de leer a los demás y a usted mismo. Esta práctica es mejor hacerla por la mañana, cuando está libre de distracciones y tiene tiempo para pensar con claridad. Esto le permitirá conectar con sus pensamientos antes de que empiece el día o las exigencias de su horario de trabajo. Esta paz y este silencio le llevarán a lo largo del día, haciendo que sus observaciones y juicios sean más precisos, completos y agudos. Reúnase con amigos: Los amigos pueden ser un gran recurso para entenderse a si mismo y a los demás. Es estupendo tener un amigo que se interese por entender cómo funciona la gente. Pueden compartir sus observaciones, descubrimientos y notas entre ustedes y practicar juntos. Puede detenerse en algunos momentos del día para ver lo que su amigo piense o sienta y luego confirmar que estaba en lo cierto. Puede hacer que se lo hagan a usted. Será un gran ejercicio para ambos en su capacidad de analizar mejor a las personas. CAPÍTULO 13 DESARROLLAR LA FUERZA MENTAL Nos obsesionamos con la separación de la mente del cuerpo a medida que la filosofía se desarrollaba en Occidente. Platón y Aristóteles, dos filósofos indecentes de grandeza, han sentado las bases de miles de años de filosofía que afirmaban que el cuerpo era nuestra prisión y que la mente es la parte sagrada. Este punto de vista sugiere básicamente que la mente es la parte divina de la persona y el cuerpo la parte de tipo animal. Este punto de vista es clásicamente cristiano, ya que el punto de vista cristiano sostiene que el hombre fue creado a imagen de Dios. Debemos ser hechos a la vez a imagen de Dios y como seres humanos. Los antiguos pensadores creían que la mente era más parecida a Dios que el cuerpo. El cuerpo debe lidiar con los desperdicios de comida, los olores desagradables y otras vistas y olores desagradables. La mente se ocupa de las capacidades cognitivas, los sentimientos, la razón, la ciencia y el razonamiento. Esta era la actitud clásica hacia la división mente-cuerpo. Era buena porque tanto la mente como el cuerpo son divinos. Estos antiguos filósofos no se dieron cuenta de que el cerebro, la mente o las manos son nuestras partes más humanas. En realidad, es el dedo gordo del pie. El dedo gordo del pie es el más importante. Nuestro dedo gordo es lo que nos hace diferentes de otros animales. Nos permite mantenernos erguidos y no caernos, y también nos ayuda a realizar increíbles hazañas atléticas como correr y otros deportes. El libro abarca un amplio abanico de temas, entre ellos el mindfulness. El mindfulness también se entrelaza con la conexión mente-cuerpo. Muchos de nosotros crecemos en una relación centrada en la mente. Para mejorar nuestras vidas,debemos ser positivos y trabajar para obtener ganancias. Los medios de comunicación modernos son omnipresentes y tienen un impacto negativo en nuestra estructura cognitiva. A la mayoría de la gente se le dice que ignore su cuerpo y trabaje ocho horas de pie o sentado. Este tipo de trabajo requiere un esfuerzo adicional para satisfacer las necesidades del cuerpo. El cuerpo no está hecho para permanecer pasivo durante largos periodos de tiempo. El cuerpo necesita interacción y compromiso con el mundo. Para formar parte del mundo, el cuerpo debe interactuar físicamente con él. Esto se puede hacer de muchas maneras, pero la más eficaz es el ejercicio dirigido. La mayoría de nosotros necesitamos dejar de centrarnos en la mente y hacerlo en el cuerpo. Estamos demasiado centrados en una sola dirección. Necesitamos superar esta desconexión y estar más centrados en la experiencia del cuerpo en diferentes momentos para obtener información. Porque no se puede estar integrado sin la conexión mente/cuerpo, es esencial. Una persona integrada no sólo tiene conocimiento y experiencia, sino que también puede sintetizar ideas para crear creencias y comportamientos exitosos. Esto es lo que separa la sabiduría del conocimiento. El conocimiento es la capacidad de comprender y aplicar datos e información. La sabiduría es la capacidad de saber qué significa la información para otra persona y de utilizarla de diversas maneras. El vínculo mente-cuerpo es un ejemplo de la mayor integración que una persona puede esperar. Una persona puede crecer más allá de su nivel actual de desarrollo hasta la autorrealización logrando la atención plena y la conciencia. La autorrealización se refiere a la idea de que uno puede integrarse plenamente y actuar en su verdadero ser sin estar encapsulado en capas de negación y represión. Es cuando alguien no se preocupa por lo que los demás piensan de él y actúa con honestidad. Es cuando no duda de sí mismo y está preparado para asumir cualquier reto que se le presente. Es un estado en el que eres tú mismo. Muchas personas están lejos de serlo y muchas tienen obstáculos en su camino. La juventud es una de las cosas que puede interponerse en el camino de muchas personas. Los jóvenes no tienen ninguna experiencia del mundo a la que puedan recurrir. Esto nos deja confundidos en cuanto a dónde debemos ir o cómo enfrentarnos a nuestros problemas. La realización del verdadero yo suele ser una etapa de la vida posterior a la juventud y la adolescencia. Por lo general, se trata de alguien mayor, que ha hecho una gran búsqueda del alma, ha probado muchas cosas y ha hecho mucho con su vida. Estas personas suelen ser buenas candidatas para este tipo de experiencia transformadora. La conciencia del cuerpo es una parte importante para conseguirlo. En nuestra cultura, la conciencia del cuerpo está tan demonizada que sólo se nos recompensa por los logros cognitivos. Se nos priva de cosas que nos ayudan a estar sanos y conectados con la tierra. Las conexiones mente-cuerpo son extremadamente importantes. Para leer el lenguaje corporal, hay que tener un equilibrio entre la mente cognitiva y la mente emocional. La mente emocional se ocupa más del inconsciente y proporciona información sobre nuestro yo animal. Aquí es donde entra en juego el rico análisis del lenguaje corporal, pero debe estar equilibrado por el estado cognitivo, la mente pensante. La mente pensante puede interpretar la información del cerebro emocional en algo que tenga sentido para nosotros. No se puede trabajar sólo con una de estas mentes, así que es importante mantener un equilibrio saludable entre la mente y el cuerpo. Procesar demasiado las cosas llevará a una persona demasiado centrada en la mente, mientras que una persona demasiado centrada en el mundo emocional y físico tendrá dificultades para procesar la información. Se verán abrumados por los impulsos de nuestro lado animal y no podrán procesar la información del lenguaje corporal. La primera es la de las personas que están demasiado centradas en sus propios pensamientos. Estas personas se preocupan demasiado y son incapaces de estar presentes en el momento. Esta persona puede ser usted o alguien que conozca. Puede que los veas como personas quejumbrosas, quejumbrosas o demasiado centradas en sí mismas. Son esclavos de sus hábitos mentales y tienen pensamientos negativos sobre los demás y sobre sí mismos. Están bien y no son necesariamente malas personas. Sin embargo, no es la mejor manera de vivir. Si profundizas y aprendes a conectar con tu cuerpo, puedes cambiar tu destino y convertirte en una persona equilibrada. Algunas personas se involucran demasiado en su cuerpo y no procesan lo que experimentan de forma cognitiva. Entre ellas se encuentran las personas adictas a las drogas o que tienen problemas con la alimentación y el sexo. Cuando están consumiendo drogas, el adicto no se preocupa por el futuro; sólo piensa en el presente. Es obvio que esto no es saludable para ellos, pero no se alinea con su idea de estar presente. ¿Por qué? No actuamos en el momento con suficiente intención. La intencionalidad es lo que marca la diferencia entre la mente de un adicto y una mente bien informada. Porque saben que cualquier experiencia que tengan tendrá un impacto en su día, la persona bien informada puede actuar con intencionalidad. Utilizan ese conocimiento. Un drogadicto no tiene ese conocimiento y es incapaz de utilizarlo. La adicción no se limita a la mente y al cuerpo. A veces pueden estar demasiado centrados en la cabeza. Este tipo de adicto es hábil para ocultar y racionalizar. Este tipo de adicto es funcional, inteligente, capaz, pero no cambia. Este tipo de adicto comenzará a sentirse más conectado con su cuerpo y se dará cuenta de que todos comparten una experiencia común con nuestros cuerpos. El adicto se dará cuenta de que no tiene que sufrir el mismo destino que antes. Pueden encontrar nuevas formas de manejar su condición. Leer con rapidez Se necesita tiempo y práctica para leer rápidamente a las personas. Muchas de las habilidades que necesita para leer rápidamente a las personas pueden ser las que ya posee. Puede ver el lenguaje corporal de una persona cuando la examina. Necesitará saber cómo practicar la atención plena para poder leer a la gente con rapidez. La atención plena es la capacidad de estar presente en el momento y no juzgar. Esto le permite incluir tres componentes en la atención plena. Estos son estar presente, estar en el momento y no juzgar. En primer lugar, la conciencia es simplemente permitirse a sí mismo tomar toda la información sensorial que tiene y aceptar su estado actual. La segunda es estar presente en el momento, dondequiera y cuandoquiera que esté. Esto es especialmente importante para las personas que suelen estar atrapadas en sus cabezas. El tercer apartado trata de no juzgar. Dado que la aceptación es un importante factor de motivación en nuestras vidas, es importante no juzgar. La aceptación es la clave para pasar a la confianza. Para leer rápidamente a las personas, debe desarrollar la atención plena, ya que es el modo por el que es capaz de llegar a las señales de las personas y a las pistas de los observadores. Practique la atención plena para cultivar su conciencia. Puede empezar por sentarse en un lugar cómodo, con la espalda recta y los pies apoyados en el suelo. Hay muchos ejercicios que puede hacer, incluido un escáner corporal. Empiece por la cabeza o los dedos de los pies y muévase lentamente hacia el extremo opuesto. Simplemente dirija su atención a las diferentes partes de su cuerpo, y sients y observe lo que hacen. Preste atención a sus pies y sients las sensaciones. Sients la ropa que tocan, los calcetines y los zapatos que llevas, o el suelo bajo ellos. Esto le permitirá ser más consciente de lo que ocurre dentro de su cuerpo. Puede empezar simplemente prestando atención a su respiración. Preste atención a las sensaciones de su respiración. Esta es una forma sencilla de sintonizar con su cuerpo y permitirseestar en contacto con él. Cuando respire, cuente hasta diez. Al exhalar e inhalar, cuente uno. Luego cuente hasta diez. Intente contar cuántas veces puede hacerlo sin perder la atención en ninguna función corporal. Esta práctica mejorará su concentración y atención. La atención plena le permite estar presente en el momento mientras interactúe con las personas o las observas. El mindfulness consiste en estar atento. Esto es lo que debe perseguir cuando intente acelerar a la gente. Se trata de ser consciente y estar atento a su lenguaje corporal y sus posturas. Estas señales son cruciales para analizar a las personas. La lectura rápida es una habilidad que requiere concentración y atención. Para leer a una persona a toda velocidad hay que prestarle atención y darle indicaciones. Es importante no centrar demasiado la atención en ellos. En su lugar, obsérvelos de forma neutral. Primero puede fijarse en su postura. ¿Su postura es recta? ¿Se inclina hacia un lado o se agacha? Esto le dirá mucho sobre su estado físico. Las personas mayores de 50 años tienden a encorvarse más. Una joroba puede ser un signo de algo diferente para las personas más jóvenes. Una joroba puede ser una señal de que desean ser menos visibles y más pequeños que los demás, o que no les gusta estar en el ojo público. Esto podría ser un signo de su timidez, donde no quieren mirar a la gente a los ojos. Se puede aprender mucho sobre las personas por su postura al sentarse. Las personas atentas intentan mantener una buena postura en todo momento. Una mala postura puede provocar debilidad ósea y otros problemas de salud. Puede saber que una persona es fiable cuando se sienta con una buena postura. Son conscientes de su salud y la cuidan. A veces, la postura de una persona al sentarse no es el mejor indicador. Cuando se hace una lectura rápida de las personas, lo siguiente que hay que recordar es el efecto. ¿Qué significa efecto? ¿Qué es un efecto? Es la forma en que el rostro expresa los pensamientos y sentimientos. Los efectos normales son los que tienen una amplia gama de expresiones, como sonreír cuando se está contento o las expresiones faciales que corresponden a lo que se está diciendo. Un efecto puede dar una pista sobre cómo se siente alguien. Los efectos planos son comunes en personas con enfermedades mentales. Su efecto no cambia mucho cuando dicen cosas nuevas y no pueden expresar sus sentimientos con la cara. Esto puede ocurrir en varias condiciones. Puede experimentar un caso menos grave de efecto restringido si es tímido, está ansioso o triste. La ansiedad social también puede limitar la capacidad de efecto de una persona. Los pensamientos de un individuo pueden ser salvajes y caóticos, mientras que sus expresiones faciales muestran una reacción tranquila y neutral. Para algunos, esto puede servir de escudo contra sus emociones. Los demás y usted no tienen la carga de lidiar con sus emociones. Las personas pueden mostrar todas sus emociones en sus rostros. Puede leer rápidamente a las personas determinando en qué medida su efecto representa sus sentimientos. A continuación, puede comprometerse. Aquí es donde el contacto visual juega un papel importante. ¿Qué cantidad de contacto visual hace la persona? ¿Es íntimo y sostenido? ¿Son capaces de terminarlo? A veces la gente puede ser agresiva con el contacto visual. Puede ser una forma de mostrar su dominio en una situación. El contacto visual puede ser algo próximo, que puede conectar o dividir a las personas. Para describir el contacto visual, o la mirada sola, se inventó el término "mirada masculina". El poder de los ojos es lo que da lugar a la mirada masculina. Esto es algo que a menudo olvidamos. El contacto visual es una herramienta poderosa. Crea una conexión. Esto puede ser aterrador para algunas personas. Las personas que son tímidas o tienen una baja autoestima pueden evitar el contacto visual. No confían en sí mismas y no se sienten seguras. La confianza es la capacidad de entablar contacto visual con todas las personas que conocen. Aunque las personas puedan resultar intimidantes, puedes entablar contacto con ellas de buena fe y tener la confianza necesaria para presentar sus ideas y a usted mismo con eficacia. La práctica es la mejor manera de leer rápidamente a la gente. La práctica es la clave. Vaya a la tienda de la esquina y coja algunos artículos. Busque a las personas que le rodean y hágales preguntas. Si no ve a nadie más, intente recurrir a la cajera. Pregúntele por su día y observe cómo responden. Intente aprender todo lo posible mientras vive la experiencia. Céntrese en la persona y no se entretenga. Intente leer su lenguaje corporal y su afecto. Puede que se de cuenta de algo que no sabía que existía. Empiece a escribir cuando vuelva a casa. Anote todo lo que ha visto, su aspecto y su comportamiento. Anote cómo se sintió cuando interactuó con la persona. Observe si hubo algún cambio en su cuerpo. Debe prestar atención al contacto visual, las expresiones faciales, el lenguaje corporal, así como a cualquier otra vibración que capte. Anote todo lo que note para ver qué puede aprender. La psicología puede definirse como el estudio y la aplicación de la psicología al funcionamiento de la mente humana. La psicología estudia nuestro pensamiento, los procesos mentales y lo que nos hace funcionar. Nuestra mente y nuestra alma constituyen la psique humana. Es lo que nos hace únicos; pensamos y actuamos de forma diferente. Esta habilidad nos permite analizar el comportamiento humano básico con precisión. Conceptos psicológicos clave Son las áreas de investigación que pueden utilizarse para responder a preguntas sobre las influencias del comportamiento. Se estudia el cerebro y su comportamiento La psicología es una ciencia que ayuda a comprender la complejidad del comportamiento humano y los procesos mentales. Estudia las percepciones, el aprendizaje y el desarrollo cognitivo, la emoción y la memoria. La psicología del comportamiento estudia los procesos mentales y físicos que pueden conducir a diversos comportamientos. Se pueden estudiar las diferencias individuales Los individuos tienen diferentes personalidades, motivaciones y niveles de inteligencia. La psicología tiene la función vital de investigar cómo interactúan estos diversos aspectos para ayudar a determinar cómo los individuos desarrollan sus identidades. Personalidad La personalidad se refiere a las funciones cognitivas o comportamientos únicos de un individuo. Los psicólogos han desarrollado muchas teorías para explicar los rasgos de la personalidad. Las teorías de Carl Jung sobre la personalidad son muy populares. La herramienta del Indicador de Tipo Myers-Briggs se creó a partir de otras investigaciones. Motivaciones Los motivos tienen que ver principalmente con el valor y las recompensas. Las teorías de la motivación tienden a asumir que las respuestas aprendidas son el resultado de un tipo u otro de motivos. Inteligencia En los estudios de psicología se habla a menudo de la inteligencia. Sin embargo, no todos los psicólogos están de acuerdo en lo que es la inteligencia y hay muchos puntos de vista. Mientras que algunos sostienen que la inteligencia incluye una serie de talentos y habilidades, otros creen que la inteligencia se limita a una sola capacidad unificada. Estudio del comportamiento en grupo Nuestro comportamiento cambia en función del entorno. Los humanos somos criaturas sociales. Cuando estamos solos, nos comportamos de forma diferente a cuando estamos con otros. Los estudios sobre el comportamiento humano probablemente incluirán tanto comportamientos prosociales como antisociales. Las influencias externas de otras personas a menudo pueden causar estos comportamientos diferentes. La psicología social es una forma de ver cómo las personas se ajustan a las normas sociales y se someten a la autoridad. También puede revelar los roles de género y cómo la cultura puede influir en el comportamiento de una persona. CAPÍTULO 14 ENTENDER LAS DIFERENTESEXPRESIONES FACIALES Y UTILIZARLAS A NUESTRO FAVOR Nuestras pupilas se dilatan cuando nos gusta lo que ven. Se contraen cuando vemos algo que no nos gusta. No podemos controlar las pupilas porque responden a estímulos externos como los cambios de luz o a estímulos internos. Nuestros pensamientos son un buen ejemplo. En fracciones de segundos se recibe una respuesta. Use sus ojos: Consejos y trucos Si de repente nos sorprenden, nos provocan o nos enfrentamos a alguien, entonces nuestros ojos se abren mucho y se dilatan con las pupilas dilatadas. Esto es para permitir que la máxima luz llegue al cerebro. Una vez procesada la información negativa, nuestras pupilas se contraen en una fracción de tiempo. Un comportamiento de bloqueo subconsciente que reduce el tamaño de los ojos indica una preocupación, un desacuerdo o disgusto, o una amenaza percibida. A través de los ojos, se puede ver si alguien está mintiendo. Esta zona del cuerpo contiene mucha información sobre las emociones de la persona, especialmente cuando se trata de decir la verdad. A menudo podemos ver lo que los demás sienten por nosotros por la forma en que nos miran. Cuando se siente atraído Si una persona se siente atraída por usted de inmediato, sus ojos se volverán amplios y redondos mientras trata de absorber su presencia a través de sus ojos. Si se siente muy atraído por alguien, éste podrá ver las señales de sus ojos. Puede que mire a la izquierda y luego pase su mirada por su cara. Luego volverá a dirigir su mirada hacia la derecha. No le mirarán directamente. Sólo levantarán las cejas a medida que se sientan más atraídos por usted. Seguirán escudriñando sus expresiones faciales y las absorberán, y sus ojos y cejas imitarán los suyos. Mentir Es difícil para una persona mentirosa mirar a alguien directamente a los ojos. Su sonrisa puede revelar sus mentiras, incluso si sonríe, sonríe o muestra los dientes. Nunca sonrías con los ojos entrecerrados. Esto significa que la felicidad no llega a los ojos. Los ojos de las personas que engañan están estresados. Estas son algunas respuestas oculares al lenguaje corporal falso. Cuando se hace una pregunta crucial, es mejor no hablar. En un esfuerzo por ocultar la culpa, se utilizan largos periodos de contacto visual. Parpadeo rápido de los ojos y escucha de cuestiones críticas El sistema nervioso autónomo desencadena la respuesta muscular que provoca un parpadeo repentino e incontrolable. Debido a la culpa o a la vergüenza, la persona que miente tiende a fijar la mirada en el suelo o en el piso. Para evitar ser juzgada, mira hacia abajo y desvía la mirada. Esto puede verse en sus expresiones de enfado, asco y decepción. Duda o incredulidad Puede utilizar las siguientes señales corporales para que alguien dude de sus palabras: Un par de ojos estrechos. Las arrugas de la frente. Unos ojos ligeramente entrecerrados. Como señal de incomodidad, o para hacer más interesante una historia, los labios se levantan con fuerza. Cuando se presenta una información importante, los ojos se abren repentinamente al presentarla. Cuando se presenta una información importante, los ojos se abren repentinamente. Pueden mirar a la derecha o a la izquierda, arriba o abajo, o simplemente mirar a su alrededor. Creen que las presentaciones de hechos no valen su tiempo. Estas son algunas de las posibles señales faciales y movimientos oculares que se pueden ver para indicar diferentes emociones. Son sólo posibles indicadores. Estas señales pueden no ser necesarias y pueden no mostrar todas las emociones asociadas a ellas. Ansiedad: Ojos secos, cejas tensas, cabeza ligeramente inclinada hacia abajo, labio inferior tembloroso y barbilla arrugada. Miedo: Abrir mucho los ojos, apuntar hacia abajo o cerrarlos. Cejas levantadas, cabeza blanca, ojos abiertos o esquinas giradas hacia abajo. Ira: Mirar al techo, ojos muy abiertos, mirada fija, cejas caídas, frente arrugada y roja, y dientes apretados o aplastados. Fosas nasales abiertas. Deseo: Ojos muy abiertos y pupilas dilatadas. Cejas ligeramente levantadas, cabeza inclinada hacia delante con los labios ligeramente fruncidos, separados o sonrientes. Tristeza: Ojos debilitados o húmedos. Labios pellizcados: Cabeza orientada hacia abajo o hacia un lado. Alegría: Ojos brillantes, arrugas de patas de gallo a los lados, boca sonriente, cejas ligeramente levantadas, cabeza nivelada y posiblemente risa. Envidia: Mirar al techo, con la nariz torcida y los ojos saltones, y las comisuras de la boca giradas hacia abajo. Sorpresa: Ojos muy abiertos, ojos levantados en alto, cabeza echada hacia atrás o inclinada hacia un lado, boca abierta. Interés: Una mirada fija es un signo de interés. También puede ser un estrabismo. Las cejas deben estar ligeramente levantadas, los labios deben estar apretados y la cabeza debe estar erguida o empujada hacia delante. Aburrimiento: Cuando se mira en dirección contraria, los ojos no se mueven. Hay que mantener la cabeza recta con la mano y los labios cerrados. Asco: Ojos cerrados, cabeza girada en otra dirección, labios cerrados, orificios nasales que sobresalen, lengua que sobresale, mejillas que sobresalen y una expresión de desprecio y asco. Alivio: Boca inclinada, ya sea sonriendo o inclinada hacia abajo. Lástima: Ojos probablemente húmedos, con la mirada extendida, la cabeza inclinada hacia un lado y las cejas tiradas ligeramente hacia abajo en los bordes o en el centro. Vergüenza: Con la cabeza y los ojos hacia abajo, la piel enrojecida y las cejas bajas, vergüenza. Calma: Músculos faciales relajados. Mantenga los ojos fijos en la pantalla. Si tiene una sonrisa relajada, levante un poco la boca. Exploración del comportamiento Desde el punto de vista psicológico, se entiende que el comportamiento humano incluye todas las acciones emocionales y físicas que realizan las personas. Estos comportamientos pueden estar influidos por la cultura, la ética y la compenetración, así como por las actitudes y la genética. El comportamiento humano es complejo. Implica cognición, acción y emoción. Del mismo modo, las acciones también pueden describirse como comportamiento. Las acciones captan todo lo que es visible. Se pueden captar acciones a través de los ojos o de los sensores fisiológicos. Un estado que inicia o cambia de un estado a otro se llama acción. Puedes referirte a las acciones como comportamientos en diferentes escalas de tiempo, empezando por la activación muscular, la actividad de las glándulas sudoríparas, el sueño y el consumo de alimentos. El comportamiento cognitivo se refiere a los pensamientos e imágenes mentales. Puede ser verbal o no verbal. La cognición verbal puede incluir el pensamiento "tengo que terminar mi libro". Sin embargo, imagina cómo será tu proyecto después de haberlo reelaborado. Por tanto, las cogniciones son habilidades y conocimientos que pueden aplicarse a las herramientas de forma constructiva. Por ejemplo, puedes memorizar el color de una chaqueta. O cantar canciones. Las emociones pueden considerarse un comportamiento. Son una breve experiencia consciente marcada por una intensa actividad mental. Las emociones pueden ser positivas o negativas. Un aumento de la excitación puede provocar otros signos fisiológicos que indican un procesamiento emocional, como un aumento de la frecuencia respiratoria. Inferir las emociones de forma indirecta es similar a la cognición mediante la monitorización de las expresiones faciales y el seguimiento de la excitación. Una perspectiva psicológica para entender el comportamiento Modelo de inversión La comprensión del comportamiento humano puede verse en términos del esfuerzo de trabajo que se dirige a crear un cambio. El acto de ir al cine, independientemente de si Hilda tiene necesidad de ver la película o sólo quiere pasar tiempo con su novio, es un ejemplo de comportamiento humano. Así se explica el comportamiento humano. Esta inversión devolverá la cantidad que Hilda vio o el beso que Hilda recibió de su novio al final.El comportamiento consiste en sopesar los riesgos y las oportunidades de una inversión. Las influencias evolutivas han influido en nuestras decisiones sobre dónde invertir nuestros esfuerzos para fomentar un determinado comportamiento. Nos han hecho priorizar la seguridad, la comida, el territorio y un estatus social más alto que otros aspectos de la vida. Ciertos rasgos de comportamiento, como el temperamento y la disposición, también pueden verse afectados por la genética. Los extrovertidos encuentran más agradables las situaciones sociales estimulantes que los introvertidos. Por ello, el historial de aprendizaje del individuo puede tener un impacto significativo en el sistema de valores de inversión. Si a Hilda le gustaron las películas de La Guerra de las Galaxias, podemos esperar su fuerte deseo de ver la tercera. Un ejemplo de modelo de inversión en el comportamiento humano es cuando uno está sentado frente al ordenador y ve un anuncio de tarta de manzana. Esto activa el deseo de tomar una taza de café caliente. Estás cansado y no te has sentido tan refrescado como te gustaría. Se produce un pequeño cálculo en tu cabeza en el que sopesas el valor de levantarte a por una taza de café. Finalmente sucumbes a tu deseo y decides ir a por esa taza de café. Te das cuenta de que no hay café en tus armarios. Esto te lleva a echar un vistazo a la papelera y ver la lata de café vacía. El modelo de inversión para entender el comportamiento humano considera los comportamientos como la cantidad de esfuerzo que se requiere para lograr un resultado específico. Los costes del comportamiento son en forma de tiempo y energía, que pueden expresarse en términos de beneficios y costes. Según el modelo de inversión para el comportamiento animal, el comportamiento humano es en gran medida un análisis de costes y beneficios. Los documentales sobre animales que se centran en su comportamiento pueden ayudar a ver cómo los animales son capaces de hacer el análisis coste-beneficio. Tomemos el ejemplo de los ñus en las llanuras de la sabana africana que necesitan agua para cruzar un río infestado de cocodrilos hambrientos. Los ñus necesitan desesperadamente agua y hierba. Además, los ñus deben estar atentos a los cocodrilos merodeadores que acechan bajo la superficie del agua y están dispuestos a comerse a los ñus. Los ñus tienen que infundir finalmente un modelo de comportamiento de inversión para maximizar la posibilidad de vivir, beber agua y cruzar los ríos para pastar. Según este modelo, la mayoría de los ñus se acercarían al río con cautela, asegurándose de estar cerca de la orilla cuando haya agua potable. Entonces podrían replegarse ocasionalmente si hubiera algún peligro. El comportamiento humano puede describirse como una forma de comercio con el medio ambiente. Las acciones humanas están diseñadas para maximizar los beneficios del medio ambiente. Dado que puede almacenar un historial de resultados deseados y calcular el análisis coste-beneficio antes de una acción, la mente es un componente esencial del comportamiento. El modelo de inversión del comportamiento humano apoya la idea de que la conducta humana puede ser consciente y bien pensada. Las acciones pueden llevar a la pérdida de oportunidades. Por lo tanto, es importante realizar la acción que maximice los resultados deseados. Si un animal se contenta con mantenerse firme, es probable que pierda su capacidad de reunir recursos que le permitan sobrevivir. Modelo de comportamiento humano basado en la influencia social Es posible ver el comportamiento humano desde la perspectiva de que los humanos son animales sociales. La matriz social es el escenario en el que se produce el comportamiento humano. La influencia social se refiere a las acciones que tienen un impacto en la inversión de otra persona. ¿Invitó Hilda a salir a su novio cuando iba al cine? ¿O el novio la invitó a salir a ella? La influencia social se refiere a la cooperación, a la colaboración y a si las transacciones acercan o alejan a las personas. La influencia social también puede ser un recurso. La influencia social es un recurso que nos permite influir en los demás a nuestro favor. En este contexto, la influencia social se refiere al nivel de respeto social y de respeto que otras personas tienen por nosotros. También incluye el grado en que nos escuchan, se preocupan por nosotros y están dispuestos a sacrificarse por nuestro bienestar. Si Hilda se siente atraída por su novio y acepta ir con ella al cine, esto indica que tiene influencia social como recurso. La ruptura con Hilda por parte del novio es un fuerte indicador de la pérdida de influencia social. La influencia social también puede estar determinada por la atención que se recibe de los demás. Esto significa que las acciones de una persona tendrán como objetivo llamar la atención o mantener la atención de los demás. Es probable que tenga admiradores en sus compañeros de trabajo y en las figuras públicas. En el plano personal, es habitual mostrar admiración por compañeros, amigos u otras personas. Es muy probable que la admiración de los demás se base en el comportamiento y la conducta probable que muestra un individuo. Es más probable que las personas se comporten de forma que fomenten las emociones positivas que atraigan las emociones negativas. Esto es así según el modelo de influencia social. La necesidad de atraer más emociones positivas está estrechamente relacionada con la admiración, pero también está muy relacionada con la inteligencia emocional. Si uno tiene la inteligencia emocional necesaria, aumentará las posibilidades de recibir emociones positivas de los demás. La empatía y la atención a los sentimientos de los demás pueden desarrollarse a través de la inteligencia emocional. Este telón de fondo sugiere que el comportamiento humano puede ser reactivo a cómo se sienten los demás o muy considerado con los demás para atraer emociones positivas. Como signo de influencia social, también está el grado en que otras personas sacrificarán sus propios intereses para beneficiar a otra persona. Una fuerte influencia social puede hacer que miles o millones de personas sacrifiquen voluntariamente sus intereses para que esa persona tenga éxito. Es probable que las personas con una fuerte influencia social estén más abiertas a la idea de que miles o incluso millones de personas sacrifiquen sus intereses para apoyarlas. Los seguidores de personas influyentes probablemente tomarán las acciones de esa persona como una pauta o mensaje sobre cómo actuar y vivir. Modelo de comportamiento humano que justifica el uso de la justificación En primer lugar, es necesario justificar el comportamiento humano legitimándolo. Hay muchas formas de justificar el comportamiento, como por ejemplo gritar a alguien. También se puede afirmar que se está molesto. La justificación es la capacidad de evaluar el comportamiento y determinar el mejor resultado. Un ejemplo es cuando el resultado ideal podría haber sido atraer la admiración de los demás, pero acabó avergonzándose en público. Es probable que el individuo sienta rabia no sólo por no obtener la respuesta ideal del público, sino también por degradar el estatus-quo. Este estado permitirá al individuo justificar su posterior comportamiento involuntario señalando las decepciones que ha experimentado anteriormente. Hilda podría haberse sentido justificada al invitar a su novio al cine y permitirle expresar su amor. Las acciones de ella y de su novio pueden justificarse por la observación de los patrones y aprendizajes de otros amantes, y no necesariamente por cómo se sienten individualmente. La única forma de justificar el comportamiento es que otros lo han hecho, por lo que el individuo debe hacer lo mismo. Se pueden ver los procesos judiciales para entender cómo la gente valora la justificación. Las empresas han realizado importantes inversiones en la evaluación del comportamiento humano a nivel corporativo. Las organizaciones quieren ser capaces de contratar y retenera trabajadores predecibles porque el comportamiento humano puede ser complejo. Los tests de personalidad que se utilizan en la contratación y la evaluación están diseñados para ofrecer una imagen clara de cómo pueden comportarse los trabajadores. Aunque ha habido algunos intentos de establecer una fórmula única para el comportamiento humano, se ha demostrado que el comportamiento humano es fluido. Entender los tipos de personalidad Estos cuatro tipos de personalidad son los más comunes. Hay personas que pueden tener problemas que no encajan en ninguna de estas categorías. Sin embargo, la mayoría de las personas se encuadran en una de estas cuatro categorías. Promedio. Este tipo de personalidad es el más popular. Es el rango en el que todos los aspectos de una persona están dentro de los rangos promedio. Obtienen una puntuación media en áreas como la apertura, la introversión y el neuroticismo. Estas personas puntúan en un nivel medio en sociabilidad y autocontrol. También tienen un alto nivel de receptividad, agresividad y sensibilidad. Reservado. Estas personas puntúan por encima de la media en todas las áreas. Son una mezcla de neuroticismo y agradabilidad. Estas personas son extremadamente estables emocionalmente. Estas personas son más reservadas, menos sociales y pueden tener niveles de ansiedad más altos que otras personalidades. Modelos de conducta. Son personas que son líderes por naturaleza. Estas personas son conocidas por su franqueza, agradabilidad, extraversión, apertura y habilidades interpersonales. Son más optimistas, extrovertidos y activos que los líderes naturales. Son menos propensos a ser agresivos, pero pueden tener instintos de protección más fuertes. También son muy autocontrolados. Estas personas son egocéntricas. Estas personas puntúan más alto en extraversión, pero más bajo en interpersonalidad y agradabilidad. Estas personas se preocupan más por sus propias necesidades que por los modelos de conducta. Pueden ser más impulsivas, inquietas y pesimistas de lo habitual. Los cuatro modelos principales muestran que leer a las personas es una parte esencial para construir relaciones personales sanas y productivas. Tu capacidad para comunicarte eficazmente tendrá un impacto significativo en tus relaciones interpersonales. Esto comienza con la comprensión de lo que su interlocutor quiere decir. Hay excepciones a estas categorías. En general, la mayoría de las personas con las que te comunicas entrarán en una de estas categorías. Esto le permite identificar rápidamente a la persona con la que está tratando y ajustar su estrategia de comunicación en consecuencia. La comprensión de estos tipos de personalidad también puede basarse en la comprensión de las necesidades humanas. La jerarquía de Maslow es una gran manera de visualizar las necesidades humanas. Así es como funciona: Necesidades fisiológicas. Necesidades fisiológicas básicas. Estas son las necesidades básicas que todas las personas deben tener para sobrevivir. La seguridad es una necesidad. Estas necesidades de seguridad están relacionadas con la seguridad personal, la seguridad laboral y la propiedad privada. Son las necesidades que ayudan a las personas a sentirse seguras en su entorno. Pertenencia y amor. Las relaciones con los demás pueden satisfacer estas necesidades personales e interpersonales. Estas relaciones satisfacen necesidades psicológicas y emocionales básicas. La estima. Estas necesidades personales se centran en la autoestima y el reconocimiento. Son las necesidades que las personas necesitan satisfacer para sentirse felices. Autorrealización. En la etapa final, alcanzará el estatus que es importante para usted. Ahora se encuentra en un lugar en el que se siente realizado y satisfecho consigo mismo. Comprender estas necesidades le ayudará a entender lo que impulsa y motiva a las personas. Es obvio que, si las personas tienen sus necesidades básicas satisfechas, podrán concentrarse más en la pertenencia, la autoestima y la autorrealización. Este es un aspecto crítico de la comunicación porque estas necesidades tendrán un impacto adicional en la forma en que su interlocutor le comunicará la información. Tómese el tiempo necesario para conocer estas necesidades, de modo que pueda identificar cuáles son las que más preocupan a las personas en su día. Comunicación verbal y no verbal Charles Darwin publicó un libro en 1872 sobre el lenguaje no verbal. Esta fue la primera vez que se popularizó la idea de leerlo. The Expression of the Emotions In Man and Animals (La expresión de las emociones en el hombre y los animales) era un libro que exploraba cómo los seres humanos interactúan entre sí. Se llamaba Las Expresiones de las Emociones. Albert Mehrabian afirmaba que el 55% de un mensaje es no verbal, el 38% es vocal y sólo el 7% contiene palabras. Esto significa que, aunque la gente no diga mucho, puede comunicarse con los demás hasta cierto punto. Los investigadores creen que las palabras sólo son útiles para comunicar información. Sin embargo, todos los canales distintos a la comunicación verbal serían esenciales en la negociación del comportamiento interpersonal. ¿Se puede predecir el comportamiento humano? Esta es la verdadera joya del análisis del comportamiento. Si puede predecir lo que alguien hará a continuación, es probable que sepa cómo responder para conseguir los resultados que desea de las interacciones con los demás. Un equipo dirigido por el profesor Albert-Laszlo Barabasi realizó estudios sobre los patrones de movilidad de los usuarios de teléfonos móviles. Descubrieron que la gente sigue un patrón. Los usuarios anónimos que observaron pertenecían a distintos entornos socioeconómicos, razas, ocupaciones y edades. Sin embargo, independientemente de cómo se desplacen las personas con sus teléfonos, pueden predecir su comportamiento en un 93%. Suponían que las personas que viajan menos lejos de casa serían más predecibles. Sin embargo, descubrieron que todos son igualmente predecibles a pesar de la heterogeneidad de su población. Entonces, ¿qué nos dice esto sobre las personas? Es sencillo: Si se determina el estímulo y se observa cómo reaccionan las personas ante él, se pueden entender mejor sus emociones. Aunque es imposible saber lo que la gente piensa, es posible deducir lo que piensan basándose en sus emociones. Funciones de las señales de comunicación no verbal La investigación sobre la comunicación no verbal desde la publicación de Charles Darwin en 1872 de La expresión de las emociones en el hombre y los animales ha estado dominada por la noción de que los humanos han desarrollado un lenguaje para comunicarse entre sí. Esto demuestra que, aunque las personas no se den cuenta de que se comunican de forma no verbal con los demás, todos los que les rodean responden de forma inconsciente. Si quiere mejorar su comunicación con los demás, tiene que ser sensible tanto a las señales no verbales que recibe como a las que envía. Estas son las funciones de las señales no verbales en la forma de relacionarse con otras personas. 1. Repetición Repetir las cosas, verbal y no verbalmente, ayuda a la otra persona a recordar mejor el mensaje. Repetirá el mensaje veraz que acaba de decir si utiliza señales no verbales. 2. Contradicción Su subconsciente controla muchas señales no verbales. Su subconsciente puede controlar sus señales no verbales. Esto significa que, si intenta comunicar verbalmente algo que es contrario a sus verdaderos pensamientos, sus acciones pueden negar inconscientemente lo que ha dicho. La persona con la que habla también puede ser consciente de la contradicción y responder a ella. 3. Sustitución La comunicación se basa en gestos y señales no verbales. Es posible comunicarse con los demás sin tener que hablar. Por ejemplo, puede saber si alguien no quiere que le sirvan la comida si observa cómo aparta la cabeza de ella. 4. Complementar Las señales no verbales pueden añadir valor a cualquier mensaje verbal y aumentar su impacto. Por ejemplo,si felicita a alguien y luego le da una palmadita en la espalda, le hace sentir más de lo que sus palabras pueden transmitir. 5. Acentuar Si utiliza los gestos para acentuar sus palabras, puede enfatizar los detalles importantes de su discurso. Puede comunicar su mensaje a su audiencia gesticulando o golpeando sus manos sobre la mesa. 6. Transición Las señales no verbales también pueden dar pistas sobre lo que está ocurriendo en una conversación. Son muy importantes para hacer saber a las personas cuándo es su turno de hablar, o para actuar cuando entablan una conversación con otros. Para indicar que ha terminado de hablar, puedes hacer un gesto hacia alguien o dejar de hablar. Diferentes tipos de comunicación no verbal Las siguientes son las formas en que las personas se comunican entre sí: 1. Expresiones faciales Estas expresiones son una gran parte de la forma en que las personas se comunican de forma no verbal entre sí. Una sola sonrisa o un ceño fruncido, o un movimiento de los músculos faciales, pueden transmitir mucha información. Fíjese en que la cara de una persona suele ser lo primero que ve, incluso antes de prestar atención a lo que dice. Como los mismos músculos faciales reproducen todas las emociones de una persona, se cree que las expresiones faciales son universales en todas las culturas. Una persona que sonríe se considera feliz independientemente de su estatus socioeconómico, raza, sexo o género. 2. Gestos Los gestos son movimientos corporales o señales que comunican un significado sin el uso de palabras. Los gestos pueden incluir saludar, señalar y utilizar los dedos para indicar un valor numérico. Es importante tener en cuenta que los gestos tienen diferentes significados según la cultura en la que se utilicen. Los gestos suelen utilizarse para comunicar un mensaje en un contexto diferente al que se habla o para influir en el público de forma no verbal. Los abogados utilizan los gestos para convencer a los jurados de que fallen a favor de una determinada parte. Para indicar que el testimonio de un testigo en un juicio no es importante e innecesario, un abogado puede mirar su reloj o dar un rápido golpe con los pies. Las sentencias de los jueces prohíben el uso de algunos gestos no verbales en los tribunales. 3. Paralingüística La paralingüística se refiere a la forma de decir las palabras. El tono, la velocidad y el espaciado de las palabras afectan al significado de las mismas. Una voz fuerte, aunque hayan dicho exactamente lo mismo, puede ser percibida como más creíble por la paralingüística. 4. Postura y lenguaje corporal Aunque los estudios sobre el lenguaje corporal y la postura comenzaron tarde, con la publicación de Body Language de Julius Fast, en la década de 1970. Sin embargo, se descubrió que la forma en que alguien posiciona su cuerpo puede afectar a su forma de pensar y a cómo le perciben los demás. La investigación también ha demostrado que el lenguaje corporal puede ser sutil y no tan concluyente como pensábamos. 5. Prosémica Uno de los factores más importantes a la hora de determinar cómo cree alguien es el concepto de espacio. Esto se refiere a la distancia que necesita de otras personas o de lo que considera su propiedad. La proxémica puede definirse como la educación cultural de una persona, su familiaridad con el entorno, la personalidad, las normas sociales y otros factores. 6. La mirada La forma en que una persona mira a otras personas cuando interactúa con ellas puede influir en su credibilidad y en el significado de sus palabras. La forma en que una persona mira a otras personas y objetos a su alrededor también puede indicar emociones como hostilidad, atracción o interés. 7. Háptico La háptica se refiere a la comunicación no verbal que utiliza el tacto. Dado que todos los seres humanos requieren interacción y reconocimiento, la háptica puede utilizarse para identificar el tipo de emoción que están recibiendo de los demás. Esto se hace por la forma en que se tocan o cómo se sienten al respecto. 8. Apariencia Aunque se crea que no se puede juzgar a alguien por su aspecto, lo cierto es que la percepción que se tiene de una persona se ve afectada por su apariencia. Es más probable que los clientes confíen en los médicos y abogados que tienen una apariencia agradable. Un estudio de 1996 descubrió que los abogados que se consideran más atractivos que sus compañeros recibían un 15% más de sueldo por parte de sus clientes. 9. Artefactos La gente también utiliza objetos o imágenes para comunicar mucha información. Al elegir un icono o avatar para representarte en un foro online, puedes decir a los demás cuáles son tus preferencias. También puede utilizar uniformes para saber cómo se comportará alguien en determinadas situaciones. Este tipo de comunicación no verbal entre personas puede utilizarse para predecir el comportamiento e incluso para interpretarlo. Estos detalles se pueden utilizar para la lectura psíquica, las ventas, la psicología y la aplicación de la policía. Estos detalles también pueden utilizarse para conocer mejor a alguien y persuadir a los demás. La comunicación no verbal y su comportamiento Es importante entender por qué el análisis del comportamiento es tan importante. El lenguaje no verbal que utilizamos para comunicarnos con los demás es el mismo que utilizamos para comunicarnos. Creemos erróneamente que el lenguaje no verbal es sólo para las personas con las que interactuamos a diario. Los estudios demuestran que las personas se comunican consigo mismas unas 50.000 veces al día. Esto significa también que cada individuo es su propio receptor de los gestos no verbales que realiza. Además, la comunicación intrapersonal puede dar a las personas información sobre su comportamiento. Verás que incluso cuando no estás seguro de lo que harías, asumir una actitud segura puede hacerte sentir confiado. Una vez que comprenda mejor lo que debe buscar en las personas al analizarlas, es el momento de aprender más sobre los gestos no verbales. CAPÍTULO 15 CÓMO DETECTAR LA INSEGURIDAD Debe recordar que alguien que actúa de forma irracional podría estar actuando por una emoción o por su inseguridad detrás de la falsa sensación de valentía. Esto le ayudará a sentir más empatía por las personas que actúan de forma grosera o arrogante para cubrir su inseguridad. La inseguridad puede provenir de cualquier cosa: la apariencia, el poder, el dinero o la inteligencia. La inseguridad a veces puede estar justificada, pero la mayoría de las veces no lo está. La inseguridad se manifiesta de muchas maneras. Puede ser tan simple como la incapacidad o la falta de voluntad para aceptar elogios o reconocer sus logros. Factores que definen lo bueno y lo malo Estos rasgos no nos ayudan a comportarnos de forma virtuosa. Hay una delgada línea entre ser inseguro o ser un mocoso. Estas son algunas formas de distinguir a los buenos de los malos. 1. La autocompasión no significa juzgarse a sí mismo Para mostrar compasión hacia una persona insegura, hay que ser comprensivo y amable con ella cuando falla o sufre. Estas emociones no deben ser ignoradas ni criticadas. Las personas compasivas entienden que todo el mundo tiene defectos y que fracasar forma parte de la naturaleza humana. Todos fracasaremos en algo, pero eso forma parte del aprendizaje y del progreso. No es posible que las cosas sean exactamente como deberían o se supone que son. La aceptación de los cambios es clave para el bienestar emocional. 2. No el aislamiento, sino la humanidad común La frustración es una emoción humana normal, especialmente cuando las cosas no salen como esperamos. Es entonces cuando la frustración puede ir acompañada de una soledad irracional, que nos hace creer que no somos los únicos que pasan por estas cosas o que cometen errores estúpidos. Todos los seres humanos sufren. Todos experimentamos diferentes tipos de sufrimiento en diferentes grados. La compasión es el reconocimiento de que todas las personas sufren, y cada persona tienesus propias insuficiencias. No le ocurre sólo a "mí", o simplemente a "yo". 3. La atención plena no requiere una identificación excesiva. Para ser compasivos, debemos equilibrar nuestro enfoque y no reprimir nuestras emociones negativas. Este equilibrio proviene de compartir nuestro propio sufrimiento con el de los demás. Esto nos permite ver toda la situación en un contexto más amplio. La conciencia plena es esencial para poder ver nuestras emociones y pensamientos negativos con claridad. La atención plena no juzga y es una forma de estar abiertos y ser conscientes de nuestras emociones y pensamientos. Es imposible ignorar nuestro dolor y al mismo tiempo sentir compasión. La atención plena nos ayuda a dejar de sobre identificar nuestros pensamientos y sentimientos. Encontrar la compasión ¡Eres tan tonto! No eres bienvenido aquí, ¡perdido! ¡Esos vaqueros te hacen parecer una vaca gorda! ¡No te dejaremos sentarte con nosotros! Todos podemos admitir que hemos escuchado comentarios inoportunos dirigidos a nosotros de una forma u otra. ¿Alguna vez le hablaría así a un amigo suyo? La respuesta es de nuevo un enorme NO. Es mucho más fácil y natural ser amable con los demás que ser grosero y mezquino con ellos, ya sean extraños o personas a las que queremos. Ofrecemos apoyo y ánimo a alguien que nos importa cuando está sufriendo o pasando por momentos difíciles. Estamos ahí para apoyarles cuando se sienten mal con ellos mismos. A todos se nos da bien la comprensión, la compasión y la amabilidad con los demás. ¿Con qué frecuencia muestra la misma amabilidad y compasión hacia usted mismo? Los estudios sobre la autocompasión han demostrado que las personas más compasivas tienden a estar menos ansiosas, deprimidas o estresadas. También son más resistentes, felices y optimistas. Tienen una mejor salud mental. Cómo identificar a alguien con inseguridad Como hemos visto, si podemos identificar cuando alguien está actuando por inseguridad, puede ayudarnos a protegernos de participar en juegos de poder sin sentido y de sentirnos inseguros. Las personas inseguras tienden a contagiar su inseguridad y sus dudas a los demás. He aquí cómo identificarlos y decidir si quiere mostrar compasión o mostrar el camino. 1. Las personas inseguras le harán sentir inseguro. Cuando está cerca de alguien, empieza a dudar de sus capacidades y de su autoestima. Esta persona puede manipularle y le hablará de sus puntos fuertes y de lo que se le da bien. También pueden intentar hacerle sentir mal. Proyectarán su inseguridad en usted. 2. Las personas inseguras necesitan presumir de sus logros. Su comportamiento se caracteriza por la inferioridad. Es importante mostrar compasión y decirles que no son lo que creen. Son inseguros, por lo que hablan de sus logros, pero no de forma positiva. En su lugar, presumen de su extraordinario estilo de vida, sus bonitos zapatos, sus caros coches y su educación de élite. Creen que lo tienen todo y que usted no tiene nada. 3. Las personas inseguras sueltan los "humildes alardes" con demasiada frecuencia. Un "humblebrag" es básicamente un alarde disfrazado de comentario despectivo. Puede encontrar a muchos humildes fanfarrones en las redes sociales quejándose de sus problemas del primer mundo, como la necesidad de viajar o el tiempo que pasan viendo a sus hijos jugar y ganar partidos. O incluso la persona que se queja de que tiene un pequeño grano mientras el resto de su cara está impecable. No hace falta ser narcisista para encontrar gente en las redes sociales. No se sienta menos porque alguien presuma de lo mucho que viaja. 4. Las personas inseguras se quejan de que no tienen suficiente. Les encanta presumir de su alto nivel. Se sentirá con menos autoestima y empeorado por sus altos estándares. Estas personas no merecen su atención. Cómo detectar a una persona peligrosa Siempre hay personas que muestran los extremos de cualquier rasgo, y estas personas a veces pueden ser peligrosas. Aunque la mayoría de las personas tienen algunos rasgos buenos y otros malos, hay algunas que muestran un rasgo malo o varios a la vez. Estas personas pueden ser ligeramente irritantes, carecer de habilidades sociales o ser francamente manipuladoras y abusivas. Es alarmante que estas personas puedan ocultar muy bien sus rasgos negativos. ¿Alguna vez ha conocido a alguien que creía amigable, para luego descubrir que no es alguien que quiera conocer? ¿Y qué hay de sus amigos que pueden actuar de una manera, pero ser totalmente diferentes en otra situación? Es importante recordar que, por muy bien que analicemos y leamos a los demás, siempre hay posibilidades de que se nos escape algo o de que alguien intente ocultar sus verdaderas intenciones. No obstante, hay algunas señales de advertencia que debemos tener en cuenta. Son aplicables a todas las relaciones, no sólo a las románticas. Entender cómo deben ser las relaciones sanas es clave para identificar los tipos de personalidad que podrían causar daño. Esto se aplica a todas las relaciones, incluidas las que mantenemos con nuestra familia, amigos, colegas y superiores. He aquí algunas señales que deberían preocuparle sobre sus interacciones con los demás. Su comportamiento es indicativo de su personalidad. Si le están causando daño, tiene todo el derecho a dar un paso atrás y buscar apoyo. No tiene que terminar su relación con la persona que está identificando, pero es una buena indicación de que quiere pensar en lo que le gustaría ver en el futuro. Banderas rojas Tomar y dar: Las relaciones deben tener dos caras. Debe haber tanto para dar como para recibir. Naturalmente, el dar y el recibir fluctúan en cada relación. En algunos casos, puede ser mejor una ponderación más equilibrada (por ejemplo, el jefe y el subordinado. Si alguien depende de usted para recibir apoyo emocional, dinero o tiempo, es una señal de que no confía en usted. Si alguien no le aprecia o le ofrece poco a cambio, puede ser una señal de que le está explotando. Estas desigualdades a veces pueden ser aceptadas, incluso normales. Las relaciones no deberían ser como transacciones. Sin embargo, si alguien le está utilizando de alguna manera, podría ser una bandera roja. Conciencia emocional: Todo el mundo es diferente y cada persona tiene una capacidad diferente para expresar y comprender las emociones. Todo el mundo puede aprender a mejorar su conciencia emocional y mostrar empatía por sus sentimientos y necesidades. Esto podría ser una señal de que alguien no está dispuesto a aprender y afirma que "no es bueno para las emociones". Ultimátums: ¿Utilizan a menudo ultimátums para conseguir lo que quieren? ¿Alguna vez le han presionado para que haga ciertas cosas, esté seguro de lo que dice o actúe de cierta manera porque teme las consecuencias? Si es así, ¿se siente amenazado por su jefe o compañero de trabajo por ignorar problemas laborales menores? Esto podría ser una señal de que alguien que conoce utiliza ultimátums con frecuencia, incluso después de que le haya señalado el problema. Disculpas: La capacidad de ofrecer una disculpa significativa y buena es un indicador de la madurez emocional de alguien. La incapacidad de disculparse o de enmendar la plana de cualquier otra manera es un signo de incapacidad para reflexionar, comprender y aceptar la responsabilidad. Es una señal de que alguien no es capaz de ofrecer una disculpa meditada y mostrar que lamenta sus errores. Incluso si se trata de un jefe, un padre o un amigo mayor, esto es una bandera roja. Aislamiento: Muchas personas manipuladoras tratarán de aislar a otras personas de sus vidas. Esto tiene sentido. Si no tienes familiares y amigos que te digan lo horrible que son, es más probable que no te des cuenta. No deje que nadie se apodere de su vida, le robe sus redes de apoyo o intente hacerle sentir que todo el mundo no le entiende. Esto último es especialmente atractivo en las relaciones sexuales o románticas. Puede indicar que están tratando de tomar el control de usted. Intuición: Su intuición o su instintoes la mejor herramienta que tiene cuando se trata de banderas rojas. La sociedad moderna ha dificultado que la mayoría de la gente confíe en sus instintos. Muchos los tachan de paranoicos o irracionales. ¿Cuántas veces se ha sentido "raro" con una situación o persona que ha resultado estar bien fundada? Es bastante común. Es bastante común. Si alguien le hace sentir incómodo, preocupado por él o le hace sentir ansioso, es una indicación de que es un peligro para usted. La negatividad: Las personas que desprestigian sus interacciones son una mala señal. Si tiende a ver el lado negativo de las cosas, podría indicar una mentalidad negativa. Todo el mundo tiene días malos. Sin embargo, es normal centrarse en lo negativo. Si alguien se centra constantemente en lo negativo, hace que los demás se sientan desgraciados o expresa sin razón la sensación de que todo está en su contra, podría ser una señal de que algo va mal. Límites físicos: Las buenas relaciones tienen límites claramente definidos y respetados. Estos límites pueden variar según la relación y las personalidades implicadas. Una regla es que, si alguien se siente incómodo con el comportamiento del otro, tiene derecho a poner el límite. No importa si la otra persona es "intencionada" para ser amistosa o excesivamente cariñosa; si no respeta sus límites, no debe confiar en ella. Eso es una bandera roja. Respeto por usted: Aunque sus compañeros de trabajo, sus conocidos e incluso su familia no tienen por qué gustarle o respetarle, deben respetarle. Las personas que se burlan de usted, le hacen sentir mal con usted mismo o intentan hacerle cambiar no le van a respetar. Es una señal de alarma si alguien que conoce quiere hacerle sentir de una determinada manera u obligarle a hacer algo. La sensación de sentirse bien: Es la sensación que le hace sonreír cuando va a ver a un amigo, a un ser querido o a su pareja sentimental. Es esa sensación en la que su cuerpo resplandece y siente una anticipación. Esta debería ser la meta, o al menos la dirección de todas las relaciones. No puede conseguirlo en todas las relaciones, pero es posible entrenarse para estar más alerta y ser más proactivo en aquellas relaciones que no lo son. Esto le ayudará a establecer límites saludables y a evitar la manipulación. Rodéese de personas que le valoren, que se interesen por su vida, que tengan conexiones emocionales profundas y que puedan apoyarle. CAPÍTULO 16 ENTENDER LAS INTENCIONES Tinder estaría en quiebra si tuviera una guía clara para detectar un interés romántico. Es fácil detectar las señales de que alguien está interesado en su vida. Es posible que algunas personas lo ignoren, pero si se concentra lo suficiente podrá ver si la persona está realmente interesada de forma romántica en su relación o sólo está coqueteando. Cómo saber si alguien está interesado y expresa su afecto por usted La mayoría de las veces, la búsqueda de esa persona especial comienza con un conocimiento casual. Esto lleva a la amistad, y antes de que se de cuenta empieza a verlos bajo una nueva luz y sigue pensando en ellos. ¿Sienten lo mismo que usted? Se necesita una interpretación hábil y cuidadosa de las señales y acciones para determinar si alguien está interesado. Hay varias formas de determinar si alguien está románticamente interesado. Estas 15 maneras le ayudarán a determinar si alguien está románticamente interesado o sólo está coqueteando para obtener la emoción. 1. CONVERSACIONES CON ELLOS. Las conversaciones significativas son una forma de que una persona muestre interés en usted y en su trabajo. ¿Le hacen más preguntas para mantener la conversación? Es importante prestar atención a las preguntas que hacen. Esto puede indicar si realmente se preocupan por sus intereses. Si mantiene una conversación larga y significativa sobre sus intereses, gustos y música favorita, es una señal de que están realmente interesados en usted y en su empresa. Es una señal de que tanto usted como su pareja están disfrutando de la conversación. 2. SE ENCUENTRA CON USTED. Puede llamarlo destino, pero esto también podría significar que les gusta su trabajo y están buscando oportunidades para conocerle. Si se convierte en un acoso excesivo, puede ser una sensación dulce pero también espeluznante. Debe denunciar si sospecha que alguien le sigue o si se siente incómodo. El acoso puede ser peligroso y grave. Si se topa con alguien en una cafetería, un comedor o cualquier otra cafetería del barrio, y no en lugares específicos como su gimnasio, su casa o cualquier otro lugar privado, debe presentar una denuncia. 3. HABLAN DEL FUTURO. Si empiezan a hablar del futuro y a planear más citas, es otra señal de que están interesados en usted. No se trata de comprar una casa o casarse. Se trata de cosas sencillas, como ir a un concierto en su localidad o invitar a un amigo a una fiesta. Estos eventos se acercan y quieren que asistas a ellos. 4. 5 MINUTOS MÁS. Es muy probable que alguien esté interesado en usted y esté dispuesto a pasar más tiempo contigo. Ajustará su agenda para pasar 5 minutos más hablando contigo, o para pasar 5 minutos más llamándole para continuar la conversación. Esto es una señal de que están interesados en usted desde el punto de vista romántico. 5.RAZONES PARA PASAR TIEMPO CON SU PAREJA. "Estoy cerca... ¿quieres comer algo?" o "¿Estás resfriado?" Soy una gran cocinera, así que te haré una sopa de pollo. O qué estás haciendo ahora mismo. ¿Quieres que cenemos juntos? 6. PRESTA ATENCIÓN A SU LENGUAJE CORPORAL. Si les gustas, se reflejará en sus movimientos y su lenguaje corporal. Se sentarán más cerca de usted, se inclinarán hacia usted, sonreirán cuando usted sonría y le tocarán con gestos de coqueteo. 7. LOS PIROPOS SON DE ÓRDAGO. Hacer un cumplido exagerado a alguien puede indicar que está tratando de ser amable o de besar el culo. Si le hacen un cumplido sincero, puede ser que estén interesados. Debe prestar atención a las señales verbales, como los cumplidos sobre su estilo o sus elecciones de moda. Aunque podría ser sólo un gesto amistoso, si le hacen cumplidos con regularidad, eso es un indicio de que están interesados en usted. 8. SON CAPACES DE RECORDAR LOS PEQUEÑOS DETALLES. Cuanto más se acerque a alguien, más información le dará. Es probable que la persona que le interesa aprenda mucho sobre usted. 9. INICIADORES DE LA CONVERSACIÓN. Algunas personas son tímidas y no son grandes conversadoras. Esto es algo que debe tener en cuenta. Sin embargo, no significa que tenga que iniciar el contacto con todo el mundo. Es una señal de que alguien está abierto a conversar con usted, incluso si es tímido. Es una señal de que la otra persona no está interesada en usted. Sin embargo, si inicia el contacto tan a menudo como usted, es un buen indicador de que le gustas. 10. TIENEN LÍMITES MÁS ALTOS. Presta atención a cómo alguien habla de otra persona. ¿Hablan más de otros chicos o chicas que de usted? ¿La conversación se centra en usted y en su pareja? Puede saber si alguien está interesado en usted por lo que dice en una conversación o por cómo se refiere a otros en su red social. Hablar de tener una cita con alguien no es un buen indicador de que le gustes. Confiar en sus instintos y sentimientos en estos escenarios es lo mejor. Es importante recordar que las personas hacen cosas diferentes para demostrar su amor o interés por alguien. Los valores culturales, la educación y las normas sociales son factores que determinan estas señales. Si están interesados en pasar más tiempo y/o más con usted, todos los signos anteriores pueden ser una señal de que están interesados en usted. Incluso si no están seguros, es posible mostrar señales de que está interesado en ellos. Para evitar la falta de comunicación entre los dos, dile que le gustan y que le gustaría conocerles mejor. El juego del amor no es tan fácil como parece. Tendrá que tener algo de experiencia en citas antes de poder determinar si alguien está interesado en usted. O bien, puede hacer pruebay error hasta que encuentre a su príncipe o princesa azul. No se sorprenda por una mentira Muchas de las mentiras que dice la gente no se detectan. Muchas personas no son capaces de reconocer las mentiras y no saben qué hacer con ellas. Algunas personas no le dan importancia a la mentira o no creen que valga la pena hacer un escándalo por ella. Por ejemplo, piense en todas las mentiras que le dijo a sus padres cuando era niño. Si está atento, no olvidará ninguna de ellas si intenta decírsela a sus hijos hoy. ¿Es posible que sus padres le hayan dejado ir fácilmente? Este ejemplo se refiere a simples mentiras que, en la mayoría de los casos, no causan ningún daño. Algunas mentiras pueden tener consecuencias devastadoras y hay que enfrentarse a ellas con prontitud. Si sigue diciendo mentiras, acabará formando un patrón, que podrá adoptar como la mejor manera de manejar todo. ¿Qué puede hacer con las mentiras? ¿Qué puede hacer cuando alguien le miente? Puede que esté tan unido a esa persona que no pueda deshacerse de ella. Pero aún puede soportarlos. Estos son algunos consejos útiles para ayudarle a manejar mejor la situación. La seguridad personal es lo más importante. La seguridad es más importante que cualquier otro aspecto. No importa si no puede disfrutar del resultado de la relación. Asegúrese siempre de que está a salvo antes de enfrentarse a alguien por sus mentiras. Puede explorar el entorno que le rodea para asegurarse de que está a salvo. Es imposible predecir el resultado de una confrontación o las consecuencias. Es una buena idea tener a otra persona cerca como amortiguador en caso de que las cosas se intensifiquen. Esto se debe a que las personas pueden ser agresivas cuando se les confronta con sus mentiras y tratan de sacarle del apuro. Puede distinguir la verdad de las mentiras. Aunque puede ser difícil discernir la verdad a partir de las palabras y el lenguaje corporal de alguien, es posible saber mucho por su lenguaje corporal. Esta es una excelente oportunidad para discernir la verdad de las mentiras. Puede identificar las señales de que alguien se está mintiendo si es consciente de sus síntomas. Es importante observar sus patrones de comportamiento. Salga de la situación. Es imposible resolver todos los problemas a la vez. Lo mejor es saber cuándo se puede salir de una confrontación. Debe dar un paso atrás cuando vea que las cosas se están calentando. Si cree que la relación que tiene con la persona enfrentada es importante para usted, enfriarse les permitirá a ambos reflexionar y entonces pueden volver a discutir. Es posible que pueda manejar mejor el asunto. Incluso si abandona la situación y vuelve más tarde, puede pasar un tiempo hasta que el mentiroso deje de mentir por completo. Algunas personas nunca lo hacen. Eligen a las personas sobre las que mienten y a las que mantienen la verdad. Ten esto en cuenta. Si elige seguir con ellos, será un largo viaje. Puede que necesite ayuda profesional. Es importante observar si están abiertos a cambiar. Es inútil intentar cambiar a alguien que no tiene intención de cambiar. Empatice. Mientras intenta comprender y tratar eficazmente a un mentiroso, también debe recordar que hay algo que no funciona en ellos. Es posible que tengan múltiples razones por las que eligen la mentira en lugar de la verdad. Hágales saber que es comprensivo, especialmente si utilizan las mentiras como mecanismo de defensa. Muchos mentirosos compulsivos necesitan ayuda profesional. La empatía es una habilidad que se puede aprender sin necesidad de hablar. Esté a su lado y escuche. Es duro para usted verles sufrir, pero es lo correcto. No juzgue. Escúcheles. Explique sus razones. Llámeles y pídeles que se ocupen seriamente de sus preocupaciones si admiten que están mintiendo. Al final tendrán que admitirlo. Identifique los tipos de mentiras. Diferentes tipos de mentiras son dichas por diferentes personas. Algunas mentiras pueden causar dolor y destrucción, mientras que otras son inofensivas. Sería estupendo que pudiera distinguir entre las mentiras inofensivas y las maliciosas. Creemos que está mal mentir a veces, pero es posible. Podrá distinguir la diferencia y determinar el mejor camino a seguir. Una mentira blanca es inofensiva, pero es importante recordar al mentiroso que es consciente de lo que ha hecho. Recuérdele las consecuencias y que no volverá a salirse con la suya. Es peligroso ignorar estas mentiras porque pueden volverse complacientes y no serán toleradas. Pida ayuda. Probablemente los conozca mejor que nadie, así que es posible que necesite ayuda para manejar la confrontación. Pida ayuda. Pida ayuda a profesionales y a otros miembros de la familia que puedan ayudarle a manejar la situación. Invitar a alguien a participar en la situación le da un punto de vista de un tercero que proporciona un terreno común. Es importante recordar que no debe intimidar a la persona con la que trata al traer a un tercero. Pueden ignorar el problema y tratar de reprimir sus emociones. Mantenga la calma. Cuando se enfrente a un mentiroso, debe mantener la calma. Usted es el que tiene el poder, porque ya se ha enfrentado a ellos por sus mentiras. No pierda los nervios, ya que puede acabar en una discusión que no resolverá ningún problema. De la mejor manera posible, explíqueles las mentiras que le han hecho a usted, a su relación con ellos y, sobre todo, a la confianza entre ustedes. Si se niegan a hacer el trabajo duro de reparar el daño, dígaselo. Cuando se enfrente a ellos por sus mentiras, debe mantener la situación de forma amistosa y tranquila para que no sientan que está tratando de hacerles frente. Por mucho que le hayan hecho daño, su voz es la suya, así que mantenga la calma. Conversación sana. Es difícil enfrentarse a una persona que miente, sobre todo si es cercano a ella. Pero, una parte de ellos lo sabe y puede ayudarle a confrontarlos. Siempre hay formas de confrontar a alguien sobre sus mentiras. Primero, hágalo en privado. No se enfrente a ellos en público, ya que esto sólo hará que se sientan avergonzados. Asegúres de que tiene suficientes pruebas para respaldar sus afirmaciones antes de enfrentarse a ellos. Es de esperar que se resistan a sus afirmaciones y que pretendan que está haciendo otra cosa. Puede que le acusen de intentar hacerles daño. Debe mantenerse fuerte porque lo hace por el bien de ellos. Guarde siempre las pruebas. A veces, la mejor manera de ayudar a alguien es enfrentándose a él de la manera más dolorosa posible: exponiéndolo. Esto puede ser contraproducente si no lo hace bien. Muchas personas han experimentado diferencias irreparables que nunca reconciliaron. Si quiere desenmascarar a un mentiroso, lo primero que debe hacer es asegurarse de que el entorno es cómodo. Si tiene que hacerlo en público, asegúrese de que se hace en presencia de personas que se preocupan por ellos y que están dispuestas a ayudarles a cambiar si es necesario. Reúna todas las pruebas posibles en cuanto descubra sus mentiras. Es importante documentarlas, si puede, para que encajen en la historia y ayuden a evitar cualquier laguna en su argumento. No se trata de avergonzarles y exponerles. Se trata de hacerles conscientes de sus errores y animarles a mejorar su vida. Es posible. Es posible. Sólo hay que ser amable y no hacerles sentir marginados. Esto es crucial porque muchos mentirosos habituales tienen condiciones mentales que les hacen sentirse diferentes. Si no se les trata adecuadamente, puede resultar contraproducente intentar aislarlos. Determinar el tema de interés. Aunque mientan constantemente, los mentirosos habituales pueden ser capaces de identificar patrones en sus mentiras si son persistentes. Mienten porque les apasiona algo. Esto es más frecuente porque temen enfrentarse a la verdad sobre ellos mismos. Es entonces cuando la mentira se convierte en su modo de comunicación por defecto, especialmente cuando se sienten amenazados o desafiados en un asunto. Si repiten el mismo patrón, es probable que haya un problemamás profundo. Esto significa que lo que están experimentando sobre el tema está profundamente arraigado en su mente. Lo mejor es buscar ayuda profesional. Es posible ignorar el problema si no es grave. Concluyamos que las mentiras son todas diferentes y dependen de la situación. Diferentes cosas pueden desencadenar las mentiras. Cada mentira es única, y también lo es el sistema de detección de mentiras. No existe un método único que funcione para todas las situaciones. Hay dos cosas que son casi constantes a la hora de detectar a los mentirosos: la conciencia de la situación y el contexto. Estas dos habilidades se pueden dominar y utilizar para reconocer a los mentirosos a través de señales verbales y no verbales. CAPÍTULO 17 LA TRÍADA OSCURA Para poder manipular a los demás de la mejor manera posible, es esencial comprender la Tríada Oscura, un concepto muy utilizado en psicología. Aunque el nombre suena siniestro, es un campo de estudio legítimo de la psicología. Se puede utilizar para identificar a las personas y sus comportamientos, aunque ellas no lo sepan. La Tríada Oscura consta de tres características de personalidad, conocidas como maquiavelismo y narcisismo. Todas ellas caracterizan rasgos sociales negativos en el comportamiento humano. Aunque cada uno de ellos suena mal, no hay problemas inherentes a ninguno de estos rasgos de personalidad. Hay mucho que aprender de las características del maquiavelismo y el narcisismo. También puede usar su conocimiento de la Tríada Oscura para ayudarle a reconocer cuando otros están tratando de manipularle. Tenga en cuenta los seis conceptos PNL (neurolingüística, programación de la subjetividad, conciencia y aprendizaje) mientras lees sobre la Tríada Oscura. Conceptos de Narcisismo: La Tríada Oscura Narcisista viene de un antiguo mito griego en el que un joven llamado Narciso es engañado para que mire su reflejo en un río. Se enamora tanto del río que rechaza todo movimiento y se queda mirando a sí mismo durante el resto de su vida. Un narcisista es alguien que se obsesiona con su apariencia o se hace demasiadas fotos a sí mismo. En el contexto de La Tríada Oscura, un narcisista tiene un significado diferente. El narcisismo se refiere a un rasgo de la personalidad que se caracteriza por el orgullo, la arrogancia y la pretenciosidad. También se caracteriza por la falta de empatía. Los narcisistas tienden a ser más extrovertidos y más propensos que otros a mostrar signos de psicopatía. Aunque el narcisismo es más común en los hombres, hay varios estudios que muestran que las tendencias narcisistas están aumentando en las mujeres. ¿Cuál es la mejor manera de saber si alguien es narcisista? Hay varias señales a las que debería prestar atención. Los narcisistas tienen tendencia a ser dramáticos y a considerarse más importantes que los demás. También se consideran una de las personas más importantes de la historia. Tratarán a los demás que no estén a su altura con empatía y consideración, pero pueden considerarse superiores a otras personas. Las personas narcisistas tienden a contentarse con recibir elogios por una acción o un logro concreto. Sin embargo, las personas con rasgos narcisistas ven los elogios como algo que se les debe sólo por estar ahí. Los narcisistas, por otra parte, tienen problemas para afrontar las críticas. Es más probable que se enfaden cuando se les critica o se les disciplina. Un compañero de trabajo puede ser narcisista si se queja de que no se le reconoce su trabajo y se niega a escuchar las críticas de que podría haber trabajado más. La PNL puede ayudar a determinar si alguien es un narcisista. Un narcisista tendrá un sentido de subjetividad que gira casi exclusivamente en torno a él, y será incapaz o no estará dispuesto a procesar información que no tenga que ver con su vida. Para manipular a alguien con características de personalidad narcisista, asegúrese de utilizar muchos halagos y alabanzas para hacer que sean más afines a usted. No debe criticarlos ni rechazarlos. Se sentirán alienados y es probable que eviten futuras conversaciones. Si su objetivo es alejar a un narcisista, debe evitar hablar de temas que no les interesan. Además, asegúrese de hablar de las cosas que pueden mejorar. Aprender al máximo es una gran manera de influir en los narcisistas. Aprenderá más sobre ellos y podrá dirigirse a ellos con elogios o críticas específicas. Tendrá más éxito al tratar con un narcisista si es más específico. Conceptos de la Tríada Oscura - Maquiavelismo ¿Sabía que es más seguro tener miedo que amar? Tal vez haya escuchado la expresión "Nunca intente ganar por la fuerza lo que es posible con el engaño". Tal vez "Todo el mundo te ve tal como pareces; pocos experimentan lo que eres". Estas citas son de El Príncipe, un libro escrito por Nicolás Maquiavelo, un estratega y filósofo político. El Príncipe y los escritos de Maquiavelo son bien conocidos por su defensa del comportamiento despiadado, manipulador y cínico para lograr el éxito en la vida. Las personas que muestran maquiavelismo suelen tener la habilidad de manipular a los demás para salirse con la suya. El maquiavelismo es algo más que influir en los demás. Las personas que muestran maquiavelismo tienen tendencia a pensar estratégicamente para maximizar su ventaja sobre los demás. El maquiavelismo puede ser difícil de identificar en los demás porque las personas que exhiben maquiavelismo tienden a ser reservadas y expertas en ocultar sus formas de manipulación. Hay ciertos signos a los que hay que prestar atención para determinar si el maquiavelismo ha estado presente en otra persona. Las personas con tendencias maquiavélicas dan mucha importancia a mantener una imagen pública falsa. Esto se debe a que son más de lo que realmente son. Comprenden la importancia de que sus compañeros los vean como algo positivo. Por lo tanto, se esfuerzan por hacer que su imagen pública sea lo más positiva posible. Esto les permite manipular y explotar a los demás sin tener que responsabilizarse de las consecuencias negativas. Piensa en cualquier celebridad. Quieren mantener una imagen pública positiva para no perder su fama y sus ingresos. Los famosos no siempre son tan buenos como los demás. Los que se ven envueltos en escándalos pueden perder su reputación, lo que puede suponer la desaparición de sus carreras. Aunque el maquiavelismo no es un rasgo de personalidad común entre los famosos, puede ser más fácil reconocer a alguien con tendencias maquiavélicas si se comprende lo importante que es tener una imagen pública limpia. Es importante conocer a la persona con la que está tratando. Podrá identificar su imagen pública y reconocer cuando esconde su verdadera personalidad. El maquiavelismo no consiste sólo en mantener una imagen pública positiva. Puede saber si su objetivo tiene tendencias maquiavélicas por la forma en que trata a los demás y cómo les habla. Si su objetivo es amable con los demás y está dispuesto a ayudar a los demás, es poco probable que tenga maquiavelismo. Si está más dispuesto a ayudar a los demás que a dar lo suyo, o si trata a otras personas como amigos en lugar de colegas, entonces su objetivo puede tener tendencias maquiavélicas. Aunque estas diferencias son difíciles de detectar, si presta la suficiente atención acabará notando un patrón en el comportamiento del objetivo. Debe tener mucho cuidado cuando intente manipular a alguien con tendencias maquiavélicas utilizando técnicas de PNL. Son hábiles manipuladores y captarán sus intenciones, aunque no sea exacto. Apelar al interés propio de las personas con maquiavelismo es la mejor manera de influir en ellas. Puede manipular a las personas que muestran maquiavelismo poniéndolas en situaciones que les beneficien directamente. Estarán más dispuestos a cooperar con usted si sienten que van a ganar algo. Si lo que quiere que hagan es perjudicial, apelar a su propio interés no funcionará. En su lugar, puede amenazar con revelar su vida privada y exponer la verdad sobre su imagen pública. Laspersonas que practican el maquiavelismo valoran mucho la privacidad. Si es capaz de amenazar su privacidad, tomarán medidas extremas para protegerla. Debe ser sensible cuando trate con alguien con tendencias maquiavélicas. Debe ocultar sus intenciones utilizando un lenguaje preciso y no revelar ningún detalle sobre sus planes. Si le revelas algo directamente, no sólo sabrán que intenta influir en ellos, sino que también intentarán manipularle. Es muy difícil superar a alguien que muestra maquiavelismo. Psicopatía: Conceptos de la tríada oscura Los psicópatas suelen ser personas frías, insensibles y violentas, o que disfrutan haciendo cosas terribles a los demás. La psicopatía suele considerarse el rasgo más peligroso de la Tríada Oscura. Sin embargo, tiene algunas características que son bastante diferentes a los estereotipos. Se sabe que los psicópatas son impulsivos, tienen un pobre control de los impulsos y buscan emociones. También se sabe que los psicópatas son antisociales y se han relacionado con el trastorno de personalidad antisocial. Esto no significa que los psicópatas sean incapaces de conectar con el mundo exterior. Por el contrario, luchan por formar relaciones duraderas y saludables con los demás y arruinarán la vida de otra persona en cualquier momento. Intente no ver a los psicópatas como un asesino en serie aterrador y sin emociones. En su lugar, piense en ellos como un lobo atractivo, carismático y vestido de oveja que es experto en atraer a la gente a relaciones peligrosas. Los psicópatas son más comunes de lo que la gente cree. Entre ellos se encuentran directores generales, altos ejecutivos, multimillonarios y otras personas de gran éxito. Debido a su falta de remordimiento, a su completa falta de empatía y a las difíciles decisiones que toman y con las que otros podrían estar moralmente en desacuerdo, pueden obtener una ventaja en su campo, lo que les permite alcanzar un enorme éxito. Puede ser peligroso tener relaciones con psicópatas. Puede ser difícil reconocer a alguien como psicópata y seguir estando a salvo. Los psicópatas pueden incorporarse más fácilmente a ciertos grupos que a otros. Por ejemplo, las mujeres son más propensas que los hombres a mostrar rasgos psicopáticos, mientras que las investigaciones muestran que los negros, los nativos americanos y los hispanos tienen mayores tasas de tendencias psicopáticas. Estos patrones no prueban necesariamente que alguien sea un psicópata. Sin embargo, cualquiera puede mostrar rasgos de personalidad psicopática. Otra forma de determinar si alguien es un psicópata o no es identificarlo como narcisista, o alguien con tendencias maquiavélicas. La investigación ha demostrado que el maquiavelismo y el narcisismo tienen una correlación positiva con la psicopatía. Esto significa que, si alguien tiene características de personalidad maquiavélica o es narcisista, hay una mayor probabilidad de que también sea un psicópata. Funciona en ambas direcciones: Si se identifica a alguien como psicópata, es más probable que muestre signos de maquiavelismo o narcisismo. Los psicópatas pueden ser peligrosos porque tienen una combinación de varios componentes de la Tríada Oscura. Son hábiles en el comportamiento manipulador y no se preocupan por las cuestiones éticas. Hacen todo para beneficiarse a sí mismos y para perjudicar directamente a los demás. Es importante no ceder a las tentaciones de un psicópata. Su vida podría ser derribada por ellos rápidamente. Los psicópatas pueden suponer un peligro para su seguridad, por lo que no siempre es aconsejable intentar conocer sus secretos. Podrá identificar más fácilmente a una persona con tendencias psicopáticas si puede observarla a distancia. Esto también reducirá el riesgo para su seguridad. Tenga en cuenta que los psicópatas pueden compartir algunos rasgos comunes y tener cierta coincidencia con los rasgos de personalidad de la Tríada Oscura. Sin embargo, hay ciertos patrones de comportamiento y formas de hablar que debe tener en cuenta. Los psicópatas son conocidos por su atractivo hacia otras personas. Los psicópatas suelen ser físicamente atractivos. Sin embargo, su atractivo para los demás es más bien un carisma general. Los psicópatas son hábiles para seducir a los demás con su atractiva personalidad. Sus víctimas los encuentran magnéticos. Hay una gran diferencia entre alguien que tiene carisma natural y alguien que está encantado por su personalidad encantadora. A los psicópatas no les importa la gente que atraen y su encanto no es más profundo que la superficie. Los psicópatas no utilizarán más encanto para atraer a sus víctimas. Si quiere saber si alguien es un psicópata o no, confíe en sus instintos. Si algo no parece auténtico, lo más probable es que no lo sea. La deshonestidad es otra característica recurrente que hay que tener en cuenta al tratar de identificar las características psicopáticas. Los psicópatas son notoriamente mentirosos y mienten, sobre todo, incluso sobre los detalles más pequeños. Hay una alta probabilidad de que alguien tenga tendencias psicopáticas si le dice múltiples mentiras a usted y a los demás. Debe ser escéptico ante cualquier declaración de alguien que sospeche que puede ser un psicópata. Use su mejor criterio. Aunque algunos mentirosos pueden tener tendencias psicopáticas, no es común que puedan acusar a alguien de serlo. Si le pillan en múltiples mentiras, no asuma que son psicópatas y no los acuses. Puede enfrentarse a ellos o esperar a que lo haga otra persona. Entonces observe sus reacciones: ¿Se arrepienten de haber mentido o se alegran de no haberlo hecho? Las personas con tendencias psicopáticas no suelen sentir culpa o remordimiento por sus acciones. Por lo tanto, una persona que realmente se arrepiente de haber mentido no es probable que sea un psicópata. Recuerda que una excusa válida para mentir no significa que deba expresar su culpabilidad. Su objetivo podría seguir siendo un psicópata si no siente ningún remordimiento. Aunque manipular a alguien con tendencias psicopáticas pueda parecer imposible, si se esfuerza y toma las precauciones necesarias, es posible. Podrá identificar sus encantos y su carisma, y cómo evitarlos. Así podrá conocer a alguien de quien sospecha que es un psicópata y empezar a aprender a imitar sus rasgos de personalidad sin ponerse en peligro. Reconocer el intento de un psicópata de utilizar una personalidad falsa y carismática le permitirá fingir que está siendo atraído. Sin embargo, no tendrá la tentación de tomar decisiones que podrían terminar causándole un daño grave. Si puede seguirle el juego a un psicópata estará en ventaja. No debe hacerles saber que sólo estás fingiendo que le atrae su personalidad. Es probable que le subestimen y no se consideren una amenaza. Una vez que haya engañado al psicópata, las técnicas de PNL se pueden utilizar como con cualquier otra persona. Los psicópatas tienden a ser más impulsivos que las personas promedio y es más probable que sigan sus sugerencias que otras. Esto es especialmente cierto si sus sugerencias suenan interesantes y emocionantes. Es importante ser cauteloso cuando se trata de influir en alguien con tendencias psicopáticas. No debe utilizar las técnicas de PNL para influir en un psicópata si se siente inseguro. Siempre puede volver a su objetivo más tarde si ha mejorado sus habilidades. Por qué debería preocuparse por la Tríada Oscura Puede que se pregunte por qué la Triada Oscura no se ha tratado en este capítulo. Las personas narcisistas, maquiavélicas o psicópatas son muy raras. Hay algunas lecciones importantes que aprender de los tres conceptos de la Tríada Oscura. Ahora puede utilizar los rasgos distintivos de la Tríada Oscura en su beneficio, aprendiendo a identificarlos en los demás. Los tres rasgos de la Tríada Oscura no son necesariamente perjudiciales, a menos que se utilicen de forma extrema. No hay que ser maquiavélico, narcisista o psicópata para mostrar los rasgos. Muchas de las tácticas de la Tríada Oscura son utilizadas adiario por la persona media, a veces sin darse cuenta. Estas mismas tácticas les han ayudado a alcanzar el éxito y a salir adelante en algún momento de sus vidas. Es posible incorporar las características del maquiavelismo y el narcisismo a tus técnicas de PNL. Los principios de la Tríada Oscura pueden facilitar el uso de las técnicas de PNL de forma más eficaz y ayudarle a influir en las personas para que hagan las cosas que desea. Como habrá notado, las tres partes de la Tríada Oscura requieren una manipulación hábil. Puede ver cómo imitar el maquiavelismo y la psicopatía podría ser útil en su búsqueda de la manipulación de las personas. Por ejemplo, el narcisismo enseña que la gente prefiere los elogios a las críticas y puede apelar a su autoestima para convencerlos de que hagan lo que usted quiere. El maquiavelismo es un pensamiento similar. Enseña que, si mira a otras personas de forma estratégica y valora sus necesidades por encima de las de los demás, puede maximizar los beneficios que le dan. Esto le permitirá posicionarlos mejor hacia donde quiere que vayan. La psicopatía es una habilidad peligrosa que le permite manipular a otras personas hasta su máximo potencial. También le enseña a no tener miedo de terminar las relaciones con la gente cuando le conviene. Debe evitar utilizar los valores del maquiavelismo y el narcisismo en toda su extensión. Sin embargo, no debe tener miedo de incorporarlos a sus técnicas de PNL, ya que le ayudarán a influir mejor en los demás. Recapitulación de La Tríada Oscura Este capítulo tiene mucho que ofrecer, así que tómese un tiempo para repasarlo todo. Los conceptos de la Tríada Oscura serán relevantes a lo largo de este libro. Por lo tanto, es importante tener una buena comprensión de ellos. La Tríada Oscura, muy estudiada en la psicología moderna, consta de tres componentes: narcisismo (maquiavelismo), narcisismo (narcisismo) y psicopatía. El narcisismo, llamado así por Narciso de la antigua mitología griega, se caracteriza por la obsesión por sí mismo y la necesidad de alabar a los demás. También tiene una falta de empatía por los demás. El maquiavelismo es el segundo componente de la tríada oscura. Lleva el nombre de Nicolás Maquiavelo e incluye rasgos de personalidad como valorarse a sí mismo a expensas de los demás, ser despiadado, intransigente, tener una personalidad pública independiente y el deseo de ser privado en todo momento. La psicopatía es el más peligroso de los conceptos de la Tríada Oscura. Se caracteriza por ser impulsivo, buscar emociones, utilizar el carisma y el encanto para seducir a las víctimas potenciales y arruinar sus vidas. Si intentas manipular a alguien con rasgos de personalidad explícitos de la Tríada Oscura (especialmente si se trata de un psicópata), sé precavido y evita ponerte en situaciones peligrosas o dañinas. Es útil poder identificar el narcisismo y el maquiavelismo en los demás. Sin embargo, puede ser difícil manipular a quienes tienen uno o más rasgos de la Tríada Oscura. Una vez que comprendas bien el narcisismo y el maquiavelismo y seas capaz de incorporarlos a tus técnicas de PNL, podrás influir en los demás con mayor eficacia. Sin embargo, es importante recordar que hay que tener cuidado y no sobrestimar la importancia de estos rasgos. En El Príncipe, Maquiavelo dijo: "El que busca el engaño siempre encontrará a alguien que se deje engañar". Tenga en cuenta los conceptos de maquiavelismo y narcisismo a medida que avanza en este libro. Estos conceptos enriquecerán las técnicas de PNL y las harán más eficaces. CAPÍTULO 18 ENGAÑO El término "manipulación", como se ha llamado, se ha repetido muchas veces en este libro. ¿Qué significa realmente la manipulación y cómo funciona? Aunque los conceptos centrales de la PNL, y los rasgos de la Tríada Oscura son una gran parte de la manipulación, es importante entender dos conceptos adicionales: la persuasión (y el engaño). Aunque puedan parecer uno y el mismo, son dos entidades distintas que no deben confundirse. Así se puede ver la diferencia: La persuasión consiste en convencer a alguien para que crea lo que dices. El engaño, en cambio, consiste en conseguir que otra persona crea lo que tú le dices. Ambos son similares, pero tienen diferentes estrategias para que funcionen. Ambas se relacionan también con la PNL y la Tríada Oscura de diferentes maneras. Los maestros de la manipulación deben ser capaces de distinguir entre el engaño y la persuasión, y saber utilizar ambos conceptos al máximo. Le resultará más fácil entender los fundamentos de las técnicas de PNL y los procedimientos de manipulación más avanzados, como el control mental y la hipnosis. Psicología, Robert Cialdini y los seis principios de la persuasión La psicología está muy versada en la persuasión, con muchos libros, guías y sitios web dedicados a ella. Robert Cialdini escribió Influencia: Psicología de la persuasión. Es uno de los libros más conocidos y respetados. Cialdini, psicólogo, autor, profesor y conferenciante, es conocido como el "gurú de la influencia social". En su libro esbozó seis principios que conforman el arte de la persuasión. Estos principios se derivan de su extensa investigación sobre concesionarios de automóviles, bancos telefónicos de telemarketing y otras organizaciones que recaudan grandes cantidades de dinero, así como de los programas de formación que utilizan para formar a los nuevos empleados. Cialdini identificó seis principios de persuasión: autoridad, simpatía y compromiso, coherencia, prueba social y escasez. En 2016 descubrió un tercer principio de persuasión, al que llamó principio de unidad. Este capítulo se centrará en los seis principios originales de la persuasión y no en el principio de unidad. Comparte muchas características con los otros seis principios. Aprenderá más sobre la autoridad, la reciprocidad y la simpatía, el compromiso, la coherencia, la prueba social y la escasez. Entonces podrá combinar estos principios con los seis conceptos y componentes de la PNL. Una vez que tenga una excelente comprensión de la manipulación de las personas, estará listo para los conceptos más complejos y difíciles del control mental y la hipnosis. Los seis principios de la persuasión: Autoridad La mayoría de la gente está familiarizada con el cliché que utilizan los comerciales de pasta de dientes para anunciarla. Es algo parecido a la frase "Cuatro de cada cinco dentistas recomiendan esta marca". Aparece en numerosos anuncios. La razón por la que esto ocurre es que el equipo de marketing que está detrás de estos anuncios entiende el principio de autoridad. Éste simplemente afirma que la gente está más inclinada a creer a otros que parecen estar bien informados. En este capítulo, ya utilicé el principio de autoridad cuando mencioné los numerosos logros de Robert Cialdini. Aunque es útil hablar de los logros y las credenciales cuando se trata de establecer la autoridad, no es un requisito. Puede volver a la definición del principio de autoridad. Tenga en cuenta la palabra clave "parecer". Esto no significa que tenga que ser un experto en su campo. Sin embargo, debe parecer a la gente como si realmente supiera de lo que está hablando. Si investiga y propone frases y términos que suenen legítimos, puede engañar a alguien para que piense que es un experto en ese campo y que debería prestar atención a lo que tiene que decir. Es importante tener confianza. Si puede convencerse a si mismo de que lo que dice es correcto, podrá convencer a los demás. La gente está más dispuesta a creer a los expertos que dicen tener experiencia en áreas que no conocen. Es difícil, por no decir imposible, convencer a alguien que es experto en un campo concreto sobre algo de lo que nunca ha oído hablar. Antes de intentar convencer a alguien de algo, asegúrese de averiguar si tiene algún conocimiento previo sobre el tema antes de utilizar el principio. Si quiere demostrar a alguien que entiende de lo que habla, tiene otros trucos además de los enumerados en el principio deautoridad. Puede tener confianza para hablar de un tema como si fuera tuyo. Sin embargo, hay que buscar pistas visuales que ayuden a la gente a determinar si alguien es un experto. El uniforme es la primera pista visual que puede utilizar. Los disfraces pueden ser útiles para algo más que Halloween. Llevando un uniforme le asocia con el tema en el que pretende ser un experto. Esto aumentará su creencia. Piense en esto: ¿Creería que alguien es un piloto si llevara una camiseta y unos vaqueros? ¿O confiaría más en él si llevara un uniforme completo? Los uniformes pueden ser difíciles de crear y mantener, y son caros y requieren mucho tiempo. Hay muchas otras señales que puede utilizar para convencer a la gente de que su autoridad es válida. Cuando utilice el principio de autoridad, también es una buena idea utilizar títulos específicos asociados a campos concretos. Un título como "Dr.", por ejemplo, permita saber que la persona tiene un doctorado y está bien versada en un tema concreto. También se pueden incluir trabajos específicos en los títulos. Si alguien dice ser abogado, le creerá más que a alguien que no sabe mucho sobre procesos legales y leyes. Es útil vincular un título de trabajo con una empresa y poder describir el trabajo cuando se trata de establecer autoridad. Los seis principios de la persuasión: Reciprocidad En esencia, el principio de reciprocidad puede describirse así: La gente le seguirá más si siente que le debe algo. Puede hacer que alguien se sienta en deuda y se sentirá motivado por usted para pagar esa deuda. Hay algunos trucos que harán que la reciprocidad funcione para usted. No tiene que dar algo a otra persona a cambio de ello. Puede hacer que la reciprocidad funcione mejor cuando la utiliza de forma estratégica y selectiva. Esto significa que tiene que considerar cuidadosamente su oferta para que sea lo más efectiva posible. Para que la reciprocidad funcione, hay tres elementos que puede utilizar: ofrecer algo primero, ser único y que sólo usted pueda ofrecerlo. Estos tres pasos ayudarán al receptor de su oferta a entender que le ha tomado el tiempo de escuchar sus necesidades y a sentir que se le debe un pago. Quizá el componente más crucial del principio de reciprocidad sea el primero. Al ser el primero en ofrecerle algo, está creando la base de los sentimientos de gratitud y obligación de su objetivo. No debe dejar que le ofrezcan algo. En ese caso, serán ellos los que deban corresponderle. Al igual que en el caso anterior, no deje que otra persona le ofrezca algo. Esto significará que renunciará a su relación con su objetivo y le hará estar en deuda con la otra persona. Debe ser paciente con este primer componente. Su oferta debe hacerse en el momento adecuado para maximizar el sentimiento de obligación de la otra persona. Perderá el beneficio del principio de reciprocidad si no hace su oferta en el momento adecuado. No sólo debe ser el primero en ofrecer algo a su objetivo, sino que también debe asegurarse de que su oferta sea única. Su oferta no será tan efectiva si es lo mismo que ofrece cualquier otra persona. Puede personalizar su oferta para que su objetivo se sienta especial. Esto aumentará su gratitud hacia usted y les animará a actuar. Su oferta debe ser única para su objetivo. Esto hará que sea más probable que acepten cosas que normalmente no harían. Su objetivo se sentirá obligado a aceptarla si usted es el primero en ofrecerla. Si su oferta es única, será menos probable que se niegue a hacer lo que usted le pide. El tercer concepto del principio de reciprocidad, que se basa en el supuesto de que sólo puede ofrecer lo que tiene que ofrecer, es muy similar. Su objetivo no debe sentirse en deuda con nadie que pueda ofrecerle lo que usted tiene. Su objetivo no le seguirá si no se distingue de los demás. Este concepto es muy similar a los otros. Al ser el primero en ofrecer, ser personal con el objetivo y asegurarse de que su oferta viene de usted, su oferta será convincente y no la rechazarán. Después de que acepten su oferta, deje que su gratitud se asiente durante unos días. A continuación, sugiera lo que su objetivo debería hacer por usted. Trate de ser amable y no insistente. Si se niega a hacer lo que se le pide, recuérdele que se lo debe. Si se vuelve más asertivo, perderá su interés en trabajar con usted. Los seis principios de la persuasión: Simpatía El principio más fácil de entender y dominar de los seis es la simpatía. Probablemente, ya lo aplica mucho en su vida diaria. El principio de simpatía dice simplemente que la gente está más dispuesta a aceptar las sugerencias de las personas que le caen bien. Es más fácil influir en alguien que conoce, pero este principio no se limita a los amigos. Si su celebridad favorita respalda un producto, es más probable que lo vea con buenos ojos y se sienta más inclinado a comprarlo. Tendrá más éxito utilizando el principio de simpatía cuando pueda establecer una relación con su objetivo, independientemente de si es auténtico o no. Hay varios trucos que le ayudarán a ser más simpático. Las personas que son físicamente atractivas estarán más inclinadas a caer bien si no le conocen. Por eso es importante que cuide su aspecto cuando intente aumentar su simpatía. El atractivo físico no significa necesariamente que vaya a caer bien a alguien. Sin embargo, la percepción de cada persona sobre lo que es atractivo puede variar. También puede utilizar los cumplidos en su beneficio. Intente encontrar algo para hacer un cumplido a alguien cuando lo conozca por primera vez. Puede ser algo que lleve puesto, como una camisa, una joya, o algo físico, como sus ojos o su pelo. La gente quiere sentirse bien con su cuerpo y los piropos son una buena forma de conseguirlo. Una vez que haya empezado a entender a su objetivo, puede aplicar otras estrategias al principio de simpatía. Por ejemplo, mantén el contacto con su objetivo. La tecnología moderna facilita el contacto con la gente. Aunque no debe acosar a su objetivo ni hablar con él con demasiada frecuencia, debe recordar que está ahí. Intente reunirse con ellos cara a cara si puede. No rechace una invitación para ir con ellos. Su objetivo se sentirá más cómodo con usted si mantiene el contacto, especialmente si se reúne con ellos cara a cara. Aunque no se establezca una amistad estrecha, merece la pena intentar conocer a su objetivo antes de intentar influir en él. Los seis principios de la persuasión: Compromiso, coherencia y entrega Tómese un momento y piense en un río para entender mejor los principios de coherencia y compromiso. Los ríos fluyen por un solo camino y puede ser muy difícil obligarlos a seguir otro camino. Los seres humanos se comportan en muchos aspectos de la misma manera. Una persona se aferra a un plan de acción o a un conjunto de creencias una vez que se ha comprometido con ellos. Puede ser difícil convencer a otra persona de que cambie de opinión. Aunque parezca difícil conseguir que alguien haga algo que no quiere, es posible hacer que el principio y la práctica de la coherencia y el compromiso funcionen para usted. Establecer un patrón es la clave para utilizar la coherencia y el compromiso. Será más fácil manipularlos si tiene suficiente información sobre ellos. También puede influir en su objetivo para que cambie sus creencias existentes si es el caso. En este caso, debe crear un nuevo modelo para su objetivo. Puede empezar con algo pequeño e ir avanzando hacia tareas más grandes. Esto les ayudará a sentirse más cómodos con sus sugerencias y les facilitará seguirlas. Sea coherente y comprométase cuando intente influir en alguien. Recompénsele por seguir su ejemplo. El refuerzo positivo hará que su objetivo se sienta más comprometido contigo y con sus influencias, y les animará a seguirle. Combinar el principio de coherencia y compromiso es lo que mejor funciona. Por ejemplo, puede utilizarse con el principio de simpatía. Si ya tiene una buena relación con su objetivo, puede crear un camino para que le sigan. Así, será más probableque sigan ese camino por costumbre. Su primer intento de influir en su objetivo será difícil si no tiene el mismo compromiso y consistencia. No importa el éxito que tenga para influir en su objetivo, siempre y cuando tenga un patrón de comportamiento consistente. Los seis principios de la persuasión: La prueba social Aunque la prueba social es similar a los principios de autoridad y simpatía, utiliza un conjunto diferente de ideas. El principio de la prueba social afirma que la gente seguirá lo que es popular o lo que ha sido recomendado por otras personas conocidas. La segunda parte del principio es que la prueba social está abierta a una amplia gama de personas. Esto incluye a las personas famosas y a los expertos en determinados campos. Sin embargo, aunque no conozca la identidad de otros clientes, las reseñas positivas harán que se sienta más inclinado a comprar el producto. ¿Cómo se puede utilizar el principio de la evidencia social para manipular a los demás? Hay varios métodos que puedes utilizar para manipular a los demás. Antes de intentar influir en alguien, es buena idea investigar un poco. Podrá encontrar citas, libros y otras obras de personas conocidas. El razonamiento de su influencia parecerá más sólido. Esto hará que su objetivo vea más fácilmente cualquier debilidad o salto en la lógica. A su objetivo le costará más entender por qué quiere influir en él si tiene más pruebas que le respalden. Otra forma de hacer que la prueba social trabaje para usted es unirse a un equipo o a un grupo de personas para influir en su objetivo. Aunque usted es un individuo, no pertenece a un grupo. Sin embargo, si encuentra a otras personas con los mismos objetivos y valores que usted, puede construir su propia comunidad. Su objetivo se verá obligado a unirse a usted si se encuentra en un grupo de personas que comparten la misma mentalidad y los mismos objetivos que usted. Debes ser cauteloso al crear su propio grupo. Esto se debe a que no quiere asustar a su objetivo o hacer que se sienta intimidado. Debe mantener su grupo pequeño y evitar que sea agresivo. También debe asegurarse de que su grupo le sea leal. Además, debe mantener el control del grupo. Esto evitará que se preocupe de que su objetivo escuche lo que está tratando de hacer. Los seis principios de la persuasión: La escasez El principio de escasez difiere de los otros seis principios. La escasez se refiere a la noción de que la gente buscará algo raro o difícil de encontrar. Imagínese en una habitación llena de ocho personas y con hambre. Imagínese que le entregan una pizza en su casa y que todos consiguen un trozo. Todos están satisfechos por haber conseguido un trozo de pizza cada uno. Imagine el siguiente escenario: en lugar de ocho trozos, sólo hay un trozo. Como no todo el mundo podrá comer, la única porción de este segundo escenario tiene un valor mucho mayor que las ocho porciones del primero. Este es el principio de la escasez. Debido a su efecto en la toma de decisiones, la escasez puede ser una valiosa herramienta para manipular a otra persona. Una empresa puede anunciar un producto como edición limitada para crear escasez. Esta es una buena estrategia para conseguir que los clientes lo compren. La gente se esforzará más por conseguir algo si teme perderlo. Las ediciones limitadas de un producto pueden ser más caras porque la escasez del producto es más importante para los consumidores que su precio. El principio de escasez puede utilizarse en su beneficio para manipular a los que le rodean. Una persona que siente que puede hacer lo que quiera en cualquier momento estará menos dispuesta a escucharle. Si le presenta a su objetivo lo que quiere como una oportunidad de tiempo limitado que podría perder, le motivará a hacer las cosas que quiere. Recuerde que el principio de escasez es más importante que ser un manipulador cuando intenta vender algo. Su objetivo estará más interesado en lo que vende que si no se lo dice. La locura El engaño no es el mismo concepto que la persuasión. Sin embargo, puede ser útil para manipular a los demás. Hay muchos usos para el engaño, desde simples mentiras hasta estafas a gran escala. Aunque el engaño es más malo que la persuasión en general, no es intrínsecamente malo. De hecho, muchas personas utilizan ambas tácticas de forma habitual. Los seis principios de la persuasión y el engaño pueden combinarse para convertirte en un mejor manipulador. ¿Qué son las tácticas de engaño? El arte de la mentira es la táctica más básica e importante. La gente de todo el mundo utiliza la mentira como método para manipular a las personas. Todo el mundo ha tenido que mentir alguna vez en su vida. Sin embargo, no todo el mundo es mejor que otros para mentir. Incluso los mentirosos más hábiles entienden que la mentira funciona mejor cuando se utiliza junto con la verdad. Mezclar mentiras y verdades le ayuda a recordar lo que ha dicho. También hace que sea más fácil convencer a su objetivo. Si su objetivo no sabe la verdad sobre lo que está mintiendo, las mentiras son más fáciles de convencer. Si no conocen otras opciones, es menos probable que cuestionen la información. Sin embargo, si lo hacen, puede trabajar duro para convencerles de que su información es incorrecta. El acto de omisión es otra táctica de engaño muy fácil de utilizar. La omisión es simplemente una forma de decir la verdad, pero no toda. La omisión es más eficaz que la mentira, pero no siempre es una buena táctica. A veces, es mejor utilizar la omisión como alternativa a la mentira o como excusa para mentir si es necesario. Su mejor estrategia es pasar a otro tema si su objetivo cree que está mintiendo sobre algo. Puede cambiar el ritmo de una conversación sobre un tema diciéndole a su objetivo que ha olvidado el resto de la historia y luego pasar a otro tema. Otra opción es decir que está traumatizado por un acontecimiento concreto. Esto le da una excusa para no hablar más de ello y le permite pasar a otro tema. Puntos de partida Los seis conceptos de la PNL, junto con los tres rasgos de personalidad que conforman la Tríada Oscura, son piezas importantes del rompecabezas del control mental, la hipnosis y el lavado de cerebro. Debe tener una sólida comprensión de todos estos conceptos para que pueda captar y dominar fácilmente la información de los próximos capítulos. Debe volver a visitar los tres primeros capítulos con frecuencia para repasar lo que ya ha aprendido. Le costará dominar conceptos más complejos si no tiene suficientes conocimientos. Tenga en cuenta que la práctica hace la perfección. Cuanto más practique estos conceptos fundamentales, más fácil le resultará dominar el control mental, la hipnosis y el lavado de cerebro. Nunca se sienta desanimado y acepte que los fracasos forman parte del proceso de aprendizaje. Siempre puede volver a los capítulos anteriores si se siente atascado y obtener una nueva perspectiva de los conceptos. Conclusión Le agradecemos que haya llegado hasta aquí. Las técnicas de la psicología oscura son utilizadas todos los días por las personas que nos rodean para influir, persuadir, intimidar y manipular para conseguir lo que quieren. La psicología oscura es la ciencia y el arte detrás del control mental y la manipulación. La psicología es un tipo diferente de psicología. Estudia el comportamiento humano y cómo nuestros pensamientos, acciones e interacciones son moldeados por ellos. Muchas personas están confundidas y no saben la diferencia entre la psicología oscura y la psicología. Es necesario ser capaz de manipular a los demás si se va a utilizar la psicología oscura. Esta guía le mostrará cómo manipular a los demás. a) La manipulación puede ser una habilidad y debe aprender las técnicas para satisfacer sus necesidades, aunque signifique sacrificar las de otra persona. Estas personas pueden ser muy egocéntricas y son hábiles para manipular e intimidar a los demás. No les importa el resultado, sino que ponen sus propios intereses por encima de todo. b) Los buenos oradores públicosutilizan técnicas psicológicas y de persuasión para aumentar el estado emocional de los oyentes. El resultado es un aumento de las ventas de su producto (o de lo que sea que estén vendiendo). Estas personas saben cuándo y cómo beneficiarse de la agitación emocional de los demás. c) Hay algunas personas que tienen un diagnóstico clínico y se consideran verdaderos sociópatas. Estas personas suelen ser intelectualmente dotadas y seductoras, pero también pueden ser impulsivas. Estas personas son incapaces de sentir remordimientos o falta de emociones, por lo que crean relaciones superficiales y explotan a personas inocentes con tácticas oscuras. No les importan los sentimientos de los demás y no les preocupa lo que otras personas puedan hacerles una vez que conozcan su verdadero rostro. d) Los políticos (los de siempre), utilizan tácticas oscuras para convencer a la gente de que harán lo necesario y llevarán a cabo las tareas en el mejor interés del pueblo para ganar un voto y convertirse en el partido gobernante. e) Algunos abogados y procuradores se centran únicamente en ganar el caso, sin tener en cuenta el conocimiento de todos los hechos. Aunque conozcan la verdad, siguen utilizando oscuras técnicas de manipulación para conseguir el resultado deseado. No les importa la justicia, sino sólo su reputación y autoestima. f) Los cargos corporativos con posiciones más altas y que se despliegan como jefe regional de la empresa, utilizan trucos psicológicos para conseguir la conformidad, un mayor rendimiento o un mayor esfuerzo de sus subordinados. No les importa el salario de sus subordinados ni lo que merecen. g) Los vendedores suelen conocer bien las oscuras técnicas de influencia para persuadir o convencer a los demás de que compren lo que venden. Incluso pueden intentar disfrazar a los clientes porque sólo les importa vender su producto y obtener beneficios. Cover Page psicologia oscura esp INTRODUCCIÓN CAPÍTULO 1 ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA OSCURA? CAPÍTULO 2 LAS DIVERSAS TÉCNICAS DE MANIPULACIÓN PSICOLÓGICA CAPÍTULO 3 PSICOLOGÍA OSCURA Y TÉCNICAS DE MANIPULACIÓN OSCURAS CAPÍTULO 4 HIPNOSIS CAPÍTULO 5 PERSUASIÓN CAPÍTULO 6 CÓMO ENTENDER LA PSICOLOGÍA INVERSA Y CÓMO APLICARLA CAPÍTULO 7 ENTENDER EL LENGUAJE CORPORAL CAPÍTULO 8 CÓMO DEFENDERSE DE LA MANIPULACIÓN CAPÍTULO 9 VÍCTIMAS DE LA MANIPULACIÓN CAPÍTULO 10 LENGUAJE CORPORAL Y VISIÓN GENERAL DE LAS TÉCNICAS CAPÍTULO 11 TRUCOS BÁSICOS UTILIZADOS POR LOS MANIPULADORES CAPÍTULO 12 EL VALOR DE LA AUTOCOMPRENSIÓN CAPÍTULO 13 DESARROLLAR LA FUERZA MENTAL CAPÍTULO 14 ENTENDER LAS DIFERENTES EXPRESIONES FACIALES Y UTILIZARLAS A NUESTRO FAVOR CAPÍTULO 15 CÓMO DETECTAR LA INSEGURIDAD CAPÍTULO 16 ENTENDER LAS INTENCIONES CAPÍTULO 17 LA TRÍADA OSCURA CAPÍTULO 18 ENGAÑO