As palavras que complementam as lacunas estão dispostas na seguinte ordem

A resposta correta é a alternativa “a”: formal – informal – oficiais – transparência – alternativos – fidedigna.

Nas organizações, há dois tipos de redes de comunicação: a formal e a informal. A primeira refere-se às fontes e meios de transmissão das informações oficiais, focando na transparência. A segunda pode derivar da primeira, mas se caracteriza pelo debate da mensagem em meios alternativos e não necessariamente vinda de fonte fidedigna.