Diferentemente de seu chefe, você sabe a importância de investir em marketing nas redes sociais e conhece vários exemplos de sucesso nessa área, por isso, resolveu tentar convencer o seu diretor a mudar de ideia, por meio de uma argumentação consistente. Para tanto:  

a) Liste pelo menos quatro argumentos que defendam o uso das redes sociais como um meio essencial para divulgar a clínica no mercado.

b) Explique, usando dois exemplos reais, de que forma ações de marketing criativas podem gerar a consciência do consumidor e o engajamento com a clínica, por meio da divulgação nas redes.