MARKETING DE PRODUTOS E SERVIÇOS
De acordo com Kotler & Keller (2019), o comportamento do consumidor é influenciado por fatores culturais, sociais e pessoais. Assim, as marcas precisam conhecer a jornada do cliente, para que possam oferecer o produto ou serviço certo, na hora certa. Assinale a alternativa correta em relação aos fatores que motivam a escolha de compra do consumidor:
💡 3 Respostas
Priscilla Oliveira
Stefany Santana
Resposta : as decisões de compra também são influenciadas por características pessoais como idade, ocupação, circunstâncias econômicas, personalidade, autoimagem e estilo de vida.
Eliane Gomes
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