O esteticista encaixa-se na área da saúde, pois a beleza está relacionada com o bem-estar físico e mental. Sendo assim, o seu trabalho reflete na saúde do cliente/paciente.
Considere que você é esteticista de uma clínica estética especializada em tratamentos corporais.
Considerando que o resultado esperado pela cliente só ocorrerá com a repetição das sessões, e que cada sessão tem duração de uma hora, como você procederia nesta situação para atender suas solicitações?
Na situação descrita, procederia da seguinte maneira: durante a primeira visita, realizaria uma avaliação completa, ouviria atentamente as queixas da cliente e, após a conversa, realizaria a inspeção física onde relacionaria as queixas relatadas com a inspeção e, com base nas informações obtidas, montaria um protocolo personalizado para a cliente.
Lidar com beleza e vaidade das pessoas exige muito cuidado durante as conversas, pois o psicológico do cliente pode ser afetado negativa ou positivamente. Assim, durante a inspeção física, focaria no que a pessoa está reclamando e não citaria outras disfunções estéticas encontradas.
Em função da quantidade de regiões que a cliente quer tratar, primeiramente explicaria como os tratamentos funcionam e de que forma eles darão resultados. Jamais prometeria resultados milagrosos, seria sincero e explicaria que, para que dê certo, ela deve realizar 4 visitas por semana, tornando possível o trabalho da quantidade de regiões da forma como se deve e que ela merece.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar