Um dos principais aspectos que diferenciam o Design Thinking de outras abordagens para gerar inovação é a capacidade de descobrir o que as pessoas
Fonte: BOSCHI, M. T. O design thinking como abordagem para gerar inovação: uma reflexão. 2012. 100 f. Dissertação de Mestrado em Design. Universidade Anhembi Morumbi, São Paulo, 2012. p.51
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