Podem ocorrer falhas no processo de comunicação, tanto por parte do emissor quanto por parte do receptor da mensagem transmitida. Analise a cena a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a falha ocorrida:
A
Fica explícita uma falha relativa a preconceitos e esteriótipos nesse caso.
B
Existe uma falha de avaliação prematura por parte dos receptores, o que ocasiona todo o mal-estar.
C
Essa falha do emissor é denominada avaliação seletiva.
D
Existe uma falha de comportamento defensivo por parte do emissor.
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