três categorias de inovações listadas por Wang e Ahmed (2004):

novação de produto, Inovação de processo , Inovação comportamental 

Inovação de produto - representa a criação de um produto do zero ou o melhoramento daquilo que já existe no mercado. Uma forma de melhorar o produto é pesquisar mais sobre as necessidades dos consumidores.

Inovação de processo - representa a implementação de ferramentas capazes de gerar eficiência, aumento da produtividade, agilidade e flexibilidade nos processos internos das organizações.

Inovação comportamental - é aquela que pode ser demonstrada por meio de cada colaborador ou de toda a equipe, de forma que possibilite a entrada da inovação e a geração de novas ideias.

 inovação de produto, inovação de processo, inovação de mercado, inovação comportamental e inovação estratégica.