A administração da produção e operações diz respeito àquelas atividades orientadas para a produção de um bem físico e/ou à prestação de um serviço. Nesse sentido, a palavra “produção” se refere às atividades industriais, enquanto a palavra “operações” se refere a:

Escolha uma opção:

a.

Atividades desenvolvidas em empresas de serviços e produtos manufaturados.

b.

Ações desenvolvidas em empresas de serviços públicos.

c.

Atividades desenvolvidas em empresas de manufatura.

d.

Ações desenvolvidas em empresas manufatureiras.

e.

Atividades desenvolvidas em empresas de serviços.