comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos; e tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades. Essas etapas referem-se à função administrativa de:
a. Direção
b. Planejamento
c. Controle
d. Organização
e. Adequação
resposta: c - controle
Competem à função administrativa de controle: estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho; avaliação ou mensuração do desempenho atual; comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos; e tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.
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