Como uma organização poderá se tornar mais competitiva e lucrativa utilizando práticas de gestão estratégica da qualidade?

 gestão da qualidade está fundamentada em 8 pilares regulamentados pela ISO 9001. As normas da instituição estabelecem a maneira como as companhias devem proceder para cumprir os requisitos de todas as partes envolvidas nas suas operações.

Para você ter uma ideia, obter a certificação ISO 9001 é de extrema relevância para as empresas. Isso significa que elas estão aptas a aprimorar a sua performance, apresentando níveis elevados de qualidade na oferta dos seus produtos e serviços. 

O reconhecimento possibilita a marca a trabalhar de forma eficaz, atendendo a todas as exigências legais e regulamentares, encontrando e resolvendo problemas, além de conquistar novos mercados.

Porém, é importante destacar que conquistar uma certificação não é uma condição obrigatória para as empresas. Obviamente, um selo de qualidade é bom para a imagem e para a credibilidade de uma marca, mas não é tudo.