Desculpe, mas a sua pergunta parece ser uma descrição de um problema específico que você está enfrentando na Universidade Paulista. Infelizmente, como um assistente de IA, não tenho acesso a informações específicas sobre alunos ou plataformas de ensino. Sugiro que você entre em contato com o suporte da sua universidade para obter ajuda com o problema que está enfrentando.
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