Sobre a construção dos questionários, marque a alternativa que apresenta as etapas corretas na elaboração das questões. a) Utilizar somente quest...

Sobre a construção dos questionários, marque a alternativa que apresenta as etapas corretas na elaboração das questões.


a) Utilizar somente questões de resposta rápida para não o respondente; lançar mão de ilustrações, mesmo que nada tenham a ver com o tema.
b) Elaborar questões com base no tema; incluí-las todas em um questionário para que não se perca nenhuma informação; optar sempre por questões fechadas.
c) Procurar utilizar questões longas e abertas para dar a possibilidade de o respondente se expressar; o respondente pode voltar em questões anteriores.
d) Elaborar questões abertas; definir ordenação que vá e volte a conceitos para não cansar o respondente; procurar inserir o máximo de questões possível.
e) Analisar forma e conteúdo das questões; escolher aquelas que estão coerentes com o objetivo; definir número e ordem das perguntas.